祁曉慶

2013年9月12日下午，在敦煌研究院保護(hù)研究所報(bào)告廳舉行了“莫高窟游客中心運(yùn)行方案討論會(huì)”，敦煌研究院院長(zhǎng)樊錦詩(shī)、常務(wù)副院長(zhǎng)王旭東、副院長(zhǎng)羅華慶以及院內(nèi)各相關(guān)職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人參加了討論會(huì)。還邀請(qǐng)了美國(guó)蓋蒂保護(hù)研究所首席項(xiàng)目專(zhuān)家內(nèi)莫·阿根紐（Neville Agnew）先生、高級(jí)顧問(wèn)林伯民先生參加此次討論會(huì)。

會(huì)議主要圍繞“基于游客中心的莫高窟開(kāi)放模式”，對(duì)即將建成和開(kāi)放的莫高窟游客中心的運(yùn)營(yíng)模式中游客參觀與游客接待的各個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)討論。羅華慶副院長(zhǎng)首先從宏觀上介紹了莫高窟游客中心建成運(yùn)營(yíng)后，游客參觀莫高窟的一般流程、莫高窟參觀流程和部門(mén)職能、莫高窟參觀系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、莫高窟參觀指揮體系等。羅院長(zhǎng)匯報(bào)結(jié)束后，大家對(duì)游客中心建成后即將實(shí)行的新的游客參觀流程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的討論。

接下來(lái)，各相關(guān)職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自的職能和工作方案作進(jìn)一步細(xì)致的匯報(bào)與展示。敦煌研究院接待部李萍主任作了“如何去莫高窟參觀”的專(zhuān)題匯報(bào)。新的莫高窟參觀購(gòu)票模式將施行游客預(yù)約購(gòu)票和直接購(gòu)票兩種模式。敦煌研究院將進(jìn)一步加大網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票和電話預(yù)約購(gòu)票的宣傳與推廣力度，并逐步實(shí)現(xiàn)以預(yù)約購(gòu)票為主的售票模式。莫高窟洞窟參觀環(huán)節(jié)將繼續(xù)采取現(xiàn)有的參觀導(dǎo)覽和講解模式。敦煌研究院保衛(wèi)處處長(zhǎng)張殿軍介紹了游客中心停車(chē)場(chǎng)的管理模式，主要以智能化的電子管理為主，盡量減少人力資源使用，以提高車(chē)輛管理的智能化和規(guī)范化。敦煌研究院石窟保護(hù)陳列中心的婁婕主任主要負(fù)責(zé)游客中心大廳及回廊陳展設(shè)計(jì)以及窟區(qū)所有陳列館的陳展工作。在此次討論會(huì)上，婁主任重點(diǎn)介紹了她所負(fù)責(zé)的游客中心陳展規(guī)劃方案及設(shè)計(jì)理念，新穎獨(dú)特的游客中心展廳設(shè)計(jì)得到了與會(huì)者的認(rèn)同。根據(jù)以上匯報(bào)，參會(huì)人員就相關(guān)問(wèn)題繼續(xù)開(kāi)展了熱烈的討論。此次會(huì)議的召開(kāi)對(duì)莫高窟游客中心的運(yùn)行將起著重要的指導(dǎo)意義。