陳穎青 張佳穎
從亞馬遜在中國(guó)啟動(dòng)電子書(shū)商店,到蘋(píng)果公司在日本推出 iBooks 日本店,東亞地區(qū)的電子書(shū)局勢(shì)風(fēng)云驟緊。
自 2007 年圣誕節(jié)亞馬遜美國(guó)首賣第一代的 Kindle 電子書(shū)閱讀機(jī)以來(lái),兩岸分別都有廠商著力推動(dòng)中文市場(chǎng)的電子書(shū)發(fā)展,可惜電子書(shū)在兩岸中文市場(chǎng),卻偏偏波瀾不驚。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的副總裁王曦透漏,2012 年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在電子書(shū)轉(zhuǎn)文件上費(fèi)花了 500 萬(wàn)人民幣,但全年收益不足 300 萬(wàn)。三聯(lián)書(shū)店總編輯李昕總結(jié)了出版社的意見(jiàn),認(rèn)為“中國(guó)的傳統(tǒng)出版社似乎在數(shù)字出版方面既沒(méi)有壓力也沒(méi)有動(dòng)力”,因?yàn)閷?duì)出版社而言,“數(shù)字出版是一盤(pán)沒(méi)有勝算的棋”。
至于臺(tái)灣市場(chǎng),截至 2012 年底為止,大部分臺(tái)灣出版社在電子書(shū)的銷售額上,都不超過(guò)年度營(yíng)業(yè)額的百分之一。
從以上現(xiàn)象看來(lái),中文世界的電子書(shū)革命幾乎是遙遙無(wú)期,甚至是不可能發(fā)生的。這樣就產(chǎn)生了一個(gè)讓人不得不問(wèn)的問(wèn)題:到底要在什么情況下,中文世界的電子書(shū)才有可能像美國(guó)那樣風(fēng)起云涌呢?
要回答這個(gè)問(wèn)題,最好的辦法是先重溫一次亞馬遜在美國(guó)的電子書(shū)推動(dòng)史。2007 年底,亞馬遜上市了電子書(shū)硬件,同時(shí)也上市了 Kindle Store 專賣電子書(shū)。跟過(guò)去十余年的電子書(shū)銷售不同的是,亞馬遜的電子書(shū)商店大獲成功。一般公認(rèn)這一次的成功,有幾個(gè)關(guān)鍵:
第一是機(jī)器的改良。電子墨水屏幕讓電書(shū)機(jī)的可閱讀時(shí)間,延長(zhǎng)到你幾乎不需要煩惱充電問(wèn)題的地步。
第二是無(wú)限制的無(wú)線連網(wǎng)。每一臺(tái) Kindle 機(jī)器都是跟上網(wǎng)賬號(hào)聯(lián)賣的,這使得讀者用閱讀機(jī)連上 Kindle 商店一點(diǎn)心理負(fù)擔(dān)都沒(méi)有,他們更樂(lè)于上線找書(shū)、買書(shū)、下載。
第三是上線初期就有九萬(wàn)種主流書(shū)單可供購(gòu)買。亞馬遜第一批上線的書(shū)單,跟紙本市場(chǎng)幾乎是保持同步的,初期的廣告里,亞馬遜甚至在宣傳語(yǔ)里說(shuō),所有紐約時(shí)報(bào)暢銷榜的書(shū),在 Kindle 商店里都買得到。
這三個(gè)關(guān)鍵里,前二者幾乎在每一個(gè)后繼國(guó)家都很容易復(fù)制,唯獨(dú)第三點(diǎn),所有國(guó)家的效法廠商,甚至包括亞馬遜自己在別處營(yíng)運(yùn)的分公司,都沒(méi)辦法在美國(guó)以外的其它國(guó)家復(fù)制成功。前面三聯(lián)書(shū)店李總編已經(jīng)把出版社的態(tài)度說(shuō)得很清楚,出版社沒(méi)有動(dòng)力。
但為什么亞馬遜卻可以在美國(guó),說(shuō)服所有主流出版社送上電子書(shū)以供銷售,而在其它國(guó)家沒(méi)有人辦得到呢?我們得再深入追問(wèn),亞馬遜究竟是怎樣在美國(guó)說(shuō)服這些主流出版社的?如果賣電子書(shū)真是無(wú)利可圖的事,美國(guó)出版社不可能平白無(wú)故大力配合亞馬遜的要求,以至于讓自己陷入今天的困窘局面。
所以真正的關(guān)鍵,其實(shí)是以下兩件亞馬遜做的事:
第一,亞馬遜承諾賣電子書(shū)的應(yīng)付貨款,比照紙本。換句話說(shuō),對(duì)出版社而言,一本書(shū)賣紙書(shū)和賣電書(shū),營(yíng)業(yè)收入是一樣的。而因?yàn)殡姇?shū)沒(méi)有印制成本的關(guān)系,出版社在電書(shū)營(yíng)業(yè)額上的收益,毛利甚至比紙書(shū)還高。
大家如果記憶不差,應(yīng)該還記得電子書(shū)初期,亞馬遜每本售價(jià)都?jí)旱驮?9.9 美元。而亞馬遜的進(jìn)貨成本是多少呢?是精裝書(shū)平均定價(jià)的五折,差不多是13美元。在經(jīng)銷制模式下,亞馬遜承諾每賣一本電子書(shū),就支付出版社跟紙本書(shū)相同的進(jìn)貨成本。因此在 Kindle 商店開(kāi)張的頭幾年,亞馬遜每賣一本電子書(shū)就要虧損大約3美元。
既然所有虧損都是亞馬遜吸收,出版社自然樂(lè)于提供電子書(shū)上架銷售,反正收入一樣而毛利還更高。到 2010 年亞馬遜才把電子書(shū)的銷售模式,從經(jīng)銷制改成代理制,把交易折扣從定價(jià)的五折,改為售價(jià)的七折,并且把定價(jià)權(quán)(不甘愿地)交回出版社。當(dāng)年許多外行的媒體都說(shuō)亞馬遜退讓了,把交易折扣從五折改為七折,把利潤(rùn)回饋給出版社……事實(shí)剛好相反,亞馬遜反而從舊制買一本賠一本,一變而為新制的保證每本書(shū)都有三成的毛利。
但是以中國(guó)經(jīng)驗(yàn)看,電子書(shū)即使沒(méi)有印制成本,轉(zhuǎn)換成本也不便宜啊?這就跟亞馬遜下面這件深謀遠(yuǎn)慮的布局有關(guān)了。
第二,亞馬遜根本不用出版社提供電子書(shū),出版社只要同意授權(quán)亞馬遜賣電子版,事情就完成了。出版社什么事都不用做,就可以享受初期賣電子書(shū)的高毛利。原因是亞馬遜手上老早就有每一本新書(shū)的電子文件了。
時(shí)間回溯到 2003 年,亞馬遜把在線的“看內(nèi)頁(yè)”功能升級(jí)為“查內(nèi)文”??磧?nèi)頁(yè)只是看內(nèi)頁(yè)樣張,查內(nèi)文則完全不同,亞馬遜請(qǐng)求出版社授權(quán)他們掃描全書(shū),用光學(xué)辨識(shí)轉(zhuǎn)為文字文件,在在線做到全文可檢索(但讀取有限度)。
我印象非常深刻的是,當(dāng)年美國(guó)有一半出版社支持這個(gè)升級(jí)服務(wù),另一半則保持觀望。亞馬遜創(chuàng)辦人貝佐茲向出版社保證說(shuō),亞馬遜絕對(duì)無(wú)意做電子圖書(shū)館,所有這些掃描的文件純粹就是用來(lái)促銷紙本書(shū)而用的。亞馬遜還舉出數(shù)據(jù),證明有查內(nèi)文服務(wù)的紙書(shū),銷量遠(yuǎn)超過(guò)沒(méi)有授權(quán)的圖書(shū)。(現(xiàn)在看來(lái),亞馬遜確實(shí)沒(méi)騙人,他們確實(shí)沒(méi)做電子圖書(shū)館。)
所以在 Kindle 首賣之前四年,亞馬遜就已經(jīng)為販賣電子書(shū)好了準(zhǔn)備。只要出版社說(shuō)一聲,好,我同意你賣電書(shū),亞馬遜手上現(xiàn)成的電子文文件立刻就可以轉(zhuǎn)成電子書(shū),隨時(shí)上架供讀者付費(fèi)下載。
在亞馬遜的深謀遠(yuǎn)慮之下,美國(guó)出版社根本沒(méi)有電子書(shū)轉(zhuǎn)換成本的問(wèn)題,所有事情亞馬遜都一手做完了。(未完待續(xù))