鐘百燕

摘要：商務(wù)英語作為一門專業(yè)為國際商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)的學(xué)科，在全球化日益推進(jìn)的今天顯得尤為重要，國家對(duì)復(fù)合型英語商務(wù)人才的需求也與日俱增。本文主要闡述了當(dāng)前形勢(shì)下，在商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)商務(wù)文化意識(shí)滲透的重要性，并在此基礎(chǔ)之上，對(duì)如何在商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)給予了合理化建議，希望能對(duì)相關(guān)人士提供參考和幫助。

關(guān)鍵詞：商務(wù)；英語；文化；意識(shí)；培養(yǎng)

在傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)中，教師往往習(xí)慣把主要的精力投放在對(duì)學(xué)生語言知識(shí)和技能的培養(yǎng)上，而在很大程度上忽略了對(duì)商務(wù)文化的滲透和培養(yǎng)，這種狀況直接導(dǎo)致語言與文化出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，這無疑是不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代形勢(shì)的，因此采取行之有效的舉措加以改善迫在眉睫，下面我們就來做具體的研究和探討。

一、商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)商務(wù)文化意識(shí)滲透的必要性和重要性

隨著我國對(duì)外開放的不斷深化及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化，中國在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育等各個(gè)方面與國際接軌和合作日趨頻繁，與此相對(duì)應(yīng)的對(duì)商務(wù)英語人才需求也與日俱增，當(dāng)然在標(biāo)準(zhǔn)上也有了很高的要求，不僅要具備深厚的商務(wù)英語語言積累、較強(qiáng)的商務(wù)交際技能，還要對(duì)商務(wù)背景知識(shí)及文化有系統(tǒng)、全面的了解，只有這樣才能在對(duì)外交流和合作中做到游刃有余，但令人遺憾的是，在現(xiàn)實(shí)的商務(wù)英語教學(xué)中，有很大一部分教師仍然把教學(xué)停留在對(duì)商務(wù)英語背景下英語語音、詞匯、篇章理解及相關(guān)語言技能的傳授和培訓(xùn)層面上，而在很大程度上忽略了對(duì)文化層面知識(shí)的滲透，致使很多學(xué)生雖然語言技能扎實(shí)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，也通過了一些商務(wù)英語方面的考試，獲得了相關(guān)證書，但是卻在實(shí)際工作過程中屢遭挫折，感覺交流起來頗為費(fèi)勁，究其原因就在于對(duì)必要的商務(wù)文化知識(shí)匱乏基本的掌握和了解，或是盲目套用本民族的語言交際標(biāo)準(zhǔn)，以致出現(xiàn)不必要的誤解和沖突，最終導(dǎo)致商務(wù)活動(dòng)的失敗，例如某位即將畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)生奉命陪同六十多歲的外賓來到預(yù)定的賓館，臨走時(shí)，該位大學(xué)生充滿關(guān)切的對(duì)外賓說，“You must be very tired，Sir. You would better have a good rest since you are old.”豈料外賓聽到這句話后很生氣的回答到，“No，I am not old， and I am not tired at all.”這就是典型的由于不了解外賓文化而導(dǎo)致交流失敗的事例，因此從這個(gè)層面而言，在商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)商務(wù)文化的傳授和滲透是很有必要也是很重要的。

二、在商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)應(yīng)該著重做好的幾方面工作

1、教師要明確教育思想，努力提高自身商務(wù)文化素質(zhì)

教師具備明確的教育思想、較高的商務(wù)文化素質(zhì)，這是培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)文化意識(shí)的前提和保障，因此教師在實(shí)際教學(xué)過程中要著重抓好以下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，首先要樹立清晰的商務(wù)教學(xué)思想和目標(biāo)，商務(wù)教學(xué)承擔(dān)的主要職責(zé)是培養(yǎng)在不同商務(wù)環(huán)境、文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人才，明確了這一點(diǎn)，教師才能真正從思想觀念上認(rèn)識(shí)到文化因素在涉外商務(wù)活動(dòng)中的重要性，進(jìn)而自覺重視和加強(qiáng)對(duì)商務(wù)文化背景知識(shí)的滲透；其次教師要努力提高自身商務(wù)文化素質(zhì)，只有教師具備較高的商務(wù)文化素質(zhì)，才能在教授學(xué)生的過程中做到游刃有余，為此教師要充分利用課余時(shí)間為自己充電，對(duì)以英語為母語國家的政治制度、法律體系、管理理念、經(jīng)營方式等做全面、深入的了解，并把自己所了解的知識(shí)講述給學(xué)生，以此幫助學(xué)生全方位了解英語國家的商務(wù)文化。

2、利用多媒體等先進(jìn)教學(xué)手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化訓(xùn)練

利用先進(jìn)教學(xué)手段對(duì)學(xué)生實(shí)施跨文化訓(xùn)練，這是提高學(xué)生商務(wù)文化能力的有效舉措之一，建議教師具體可抓住以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是對(duì)典型案例進(jìn)行分析，教師可利用多媒體將反映商務(wù)文化沖突的典型案例播放給學(xué)生觀看，并請(qǐng)同學(xué)們做自由的討論和分析，帶同學(xué)們討論告一段落之后，教師做最后的總結(jié)，對(duì)典型案例進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析和解釋，以此加深學(xué)生對(duì)外國與本國文化差異性的了解；二是對(duì)信息進(jìn)行介紹，教師一方面要多給學(xué)生播放有關(guān)英語演講、材料閱讀、電影錄像等方面的視頻資料，讓學(xué)生對(duì)異域商務(wù)文化有一個(gè)基本的印象和了解，另一方面在條件允許的情況下，學(xué)校要盡可能的多請(qǐng)外國專家來校做專題講座或交流，讓學(xué)生在與專家的交流中熟悉對(duì)方的文化習(xí)俗與各種交際技巧；三是讓學(xué)生進(jìn)行親身體驗(yàn)。

結(jié)語：

從以上內(nèi)容的論述中我們可知，在商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文化意識(shí)的滲透和培養(yǎng)是很關(guān)鍵、很重要的，我們相信，只要教師作出持之以恒的堅(jiān)持和努力，就一定可以有效提高學(xué)生商務(wù)文化能力和敏感度。（作者單位：江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

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