寶曉峰

【摘要】“米利亞姆·奧萊莉事件”將長(zhǎng)期浸淫在BBC文化中的對(duì)女性主持人的年齡歧視公之于眾。這一歷史性的裁決不僅使BBC在年齡歧視案件中第一次敗訴，也對(duì)英國(guó)廣播電視界的主持人選拔機(jī)制產(chǎn)生了巨大的影響。在BBC這樣一個(gè)嚴(yán)肅的公共媒體內(nèi)部，皇家憲章的庇護(hù)和長(zhǎng)期缺乏有效管理導(dǎo)致近年來丑聞?lì)l發(fā)，其新聞從業(yè)準(zhǔn)則及媒體文化遭遇前所未有的質(zhì)疑和指責(zé)。盡管英國(guó)政府已就此推出媒體監(jiān)管新協(xié)議，但BBC因此失去的媒體公信在短時(shí)期內(nèi)仍難以修復(fù)。

【關(guān)鍵詞】女性主持人；年齡歧視；BBC公信力危機(jī)

2013年1月1日，當(dāng)倫敦大本鐘敲響迎接新年的鐘聲時(shí)，作為世界頂級(jí)媒體的BBC還沒有從接踵而至的丑聞中恢復(fù)元?dú)狻q末年初，BBC前主持人吉米·薩維爾的性侵丑聞持續(xù)發(fā)酵、黃金節(jié)目《新聞之夜》徘徊在停播邊緣、上任不到兩個(gè)月的恩特威斯?fàn)枠s膺BBC歷史上“最短命的總裁”頭銜，至此，BBC的公信力遭遇前所未有的挑戰(zhàn)?；仡欉M(jìn)入21世紀(jì)的BBC，昔日的傳媒巨頭似乎陷入了危機(jī)的漩渦，對(duì)其節(jié)目?jī)?nèi)容與內(nèi)部文化的指責(zé)與質(zhì)疑聲此起彼伏，我們不妨將視線拉回兩年前的新年伊始。

一、“米利亞姆·奧萊莉事件”回顧

2011年1月11日，一則重磅新聞出現(xiàn)在英國(guó)各大媒體的首頁——“英國(guó)廣播公司（BBC）被裁定對(duì)該公司前女主播、現(xiàn)年53歲的米利亞姆·奧萊莉（Miriam OReilly）的解雇決定涉及年齡歧視”?！缎l(wèi)報(bào)》《獨(dú)立報(bào)》《泰晤士報(bào)》《每日郵報(bào)》以及BBC新聞?lì)l道（BBC News）等英國(guó)主流媒體紛紛在頭版頭條報(bào)道了這一消息，并展開了持續(xù)的深度評(píng)論剖析。這是BBC第一次因被控年齡歧視而敗訴，而這樣一項(xiàng)歷史性的裁決，也再次將BBC女性主持人一直以來遭遇“年齡歧視”的敏感話題引入公眾的視線。

《鄉(xiāng)村檔案》（Countryfile）是一檔講述英國(guó)鄉(xiāng)間故事的節(jié)目，在BBC第一頻道（BBC1）播出，原有主持陣容包括4位女性——53歲的奧萊莉、42歲的米凱拉·斯特拉坎（Michaela Strachan）、46歲的夏洛特·史密斯（Charlotte Smith）和45歲的朱麗葉特·莫里斯（Juliet Morris），以及兩位男性主持人——68歲的約翰·克雷文（John Craven）和44歲的亞當(dāng)·漢森（Adam Henson）。此前，奧萊莉已經(jīng)在BBC工作了25年，主持《鄉(xiāng)村檔案》長(zhǎng)達(dá)8年的時(shí)間，是一名出色的主持人和記者，曾多次獲獎(jiǎng)，有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

2009年4月，《鄉(xiāng)村檔案》改版并將播出時(shí)間由原來的周日早晨調(diào)整到每周日晚7點(diǎn)的黃金時(shí)段，全新的起點(diǎn)卻意味著奧萊莉職業(yè)生涯的終結(jié)。2008年11月，奧萊莉被告知她將不會(huì)出現(xiàn)在來年的新版節(jié)目中，與奧萊莉同時(shí)被解雇的還有其他3位年齡超過40歲的女主播，取代她們的則是3位年齡在30-38歲的女主播，而原有的兩位男性主持人則沒有任何變動(dòng)。按照BBC高層及欄目主管的說法，《鄉(xiāng)村檔案》改版后，受眾群發(fā)生了變化，盡管奧萊莉是一位出色的記者，但是對(duì)于黃金時(shí)段的年輕觀眾來說，她并不具備知名度并且缺乏引領(lǐng)新節(jié)目前進(jìn)的技巧和能力。因此，替換奧萊莉等女性節(jié)目主持人是“應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和重新提升節(jié)目質(zhì)量”的需要。

對(duì)于這樣冠冕堂皇的理由，奧萊莉顯然無法接受，因?yàn)樵谒磥?，所謂的節(jié)目改版并不是對(duì)內(nèi)容的更新與提升，只是由更加年輕的女主持人替換掉了4位臉上有皺紋的中老年女性，這似乎是改版后唯一的變化，而同齡甚至更加年長(zhǎng)的男性主持人則絲毫不受影響。針對(duì)女性節(jié)目主持人在BBC所遭受的不公正待遇，奧萊莉以“年齡和性別歧視”為由將BBC告上了英國(guó)就業(yè)法庭。

在長(zhǎng)達(dá)14個(gè)月的庭審過程中，BBC始終拒絕承認(rèn)對(duì)奧萊莉的年齡歧視，并且堅(jiān)稱奧萊莉被解雇是因?yàn)樗狈Ρ匾狞S金時(shí)間的電視主持經(jīng)歷。而根據(jù)奧萊莉的證詞：早在2008年2月，BBC節(jié)目主管迪恩·瓊斯（Dean Jones）就曾半開玩笑地告誡奧萊莉要小心臉上的那些皺紋，因?yàn)殡娨暩咔鍟r(shí)代的到來將對(duì)她的職業(yè)生涯構(gòu)成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而奧萊莉在不久前也向媒體透露，這些年來她一直在為自己的年齡承受著巨大的壓力，如果她的銀灰色發(fā)根出現(xiàn)在鏡頭中，上司就會(huì)顯得非常生氣；在節(jié)目錄制過程中，有人會(huì)遞給她染發(fā)水；當(dāng)她和節(jié)目主管討論高清電視的效果時(shí)，甚至被建議去注射“肉毒桿菌”來消除皺紋。法庭根據(jù)奧萊莉提供的大量有力證據(jù)得出這樣的結(jié)論：如果奧萊莉比現(xiàn)在年輕10-15歲，那么BBC會(huì)做出截然相反的決定——她將會(huì)獲得繼續(xù)擔(dān)任主持人的機(jī)會(huì)。新版節(jié)目試圖吸引年輕觀眾的目標(biāo)是合理的，但不能將這樣的目標(biāo)建立在對(duì)主持人年齡歧視的基礎(chǔ)之上，年齡不能成為選擇主持人的首要因素。并且同奧萊莉相比，新的節(jié)目主持人人選并沒有更多的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和觀眾基礎(chǔ)，由此最終裁定BBC敗訴。

二、因年齡歧視案件BBC備受爭(zhēng)議

2007年-2011年，BBC針對(duì)女性主持人的年齡歧視飽受各界詬病，數(shù)字表明，近兩年女雇員起訴公司年齡和性別歧視的案件數(shù)量翻了兩番：僅在2010年一年，指控BBC對(duì)女雇員存在性別和年齡歧視的案件就有12起，而2009年的案例只有3起。BBC還拒絕透露有多少名女性雇員已經(jīng)接受BBC的賠償方案而停止提起訴訟。

2007年，BBC首位黑人女主播、58歲的莫伊拉·斯圖爾特（Moria Stuart）遭到解雇在業(yè)界引發(fā)軒然大波。此前，她一直擔(dān)任周日上午時(shí)段新聞主持人，在BBC工作時(shí)間超過30年，而同齡的男主播則未受影響，此舉讓觀眾認(rèn)為BBC明顯歧視中老年女性。

2008年，57歲的BBC前《新聞早餐》（Breakfast Time）女主播賽琳娜·斯科特（Selina Scott）被解雇，改由37歲的娜塔莎·凱普林斯基（Natasha Kaplinsky）接替。BBC再次因?yàn)槟挲g歧視被告上法庭。事后，雙方達(dá)成了庭外和解，斯科特獲得了25萬英鎊的賠償。

2009年，BBC熱門舞蹈競(jìng)賽節(jié)目《來跳舞吧》（Strictly Come Dancing）的66歲評(píng)審艾琳·菲利普斯（Arlene Phillips）被BBC主管撤換，改聘30歲的上季冠軍艾麗莎·迪克森（Alesha Dixon）。撤換資深評(píng)審引發(fā)觀眾強(qiáng)烈不滿，事后BBC收到了至少5000宗投訴。

2010年年初，51歲的資深女主播蘇珊·奧斯曼（Susan Osman）因不滿BBC的年齡歧視主動(dòng)離職，加盟中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)（CRI）的一檔早間新聞節(jié)目。此前奧斯曼已經(jīng)在BBC工作超過18年。

近年來頻發(fā)的歧視中老年女性員工案件讓BBC在公眾中的形象大打折扣。為了迅速擺脫對(duì)女性主持人年齡歧視的惡名，平息眾怒，2009年9月，時(shí)任BBC總裁的馬克·湯普森（Mark Thompson）指示新聞總監(jiān)海倫·波登（Helen Boaden）在12個(gè)月內(nèi)找到年逾50歲的女主播，而且越快越好。BBC發(fā)表聲明指出：“BBC新聞部向來致力于確保我們有最優(yōu)秀的主播，這就意味著我們需要有不同年齡及背景的主播?！倍鳥BC拋出的橄欖枝也得到了回應(yīng)：現(xiàn)年62歲的資深新聞女主播茱莉亞·薩默維爾（Julia Somerville）確定將重返BBC，加入威斯敏斯特單元報(bào)道團(tuán)隊(duì)。薩默維爾曾經(jīng)是BBC《9點(diǎn)新聞》（Nine O Clock News）的主持人，此時(shí)距離她離開聚光燈已經(jīng)過去了23年的時(shí)間。此外，53歲的菲奧娜·阿姆斯特朗（Fiona Armstrong）和50歲的齊娜卜·巴達(dá)維（Zeinab Badawi）也確定將和BBC簽訂工作協(xié)議。BBC的危機(jī)公關(guān)在短期內(nèi)似乎收到了成效，BBC隨即發(fā)表聲明指出：“我們的節(jié)目致力于最大限度和最大范圍地反映社會(huì)的多樣性，以此確保我們可以代表BBC的受眾。”BBC發(fā)言人也對(duì)招募50歲以上女性主持人的舉動(dòng)給出了積極評(píng)價(jià)：“有一點(diǎn)至關(guān)重要，那就是BBC不僅要依賴于已有的光環(huán)，更要服務(wù)于我們賴以生存的受眾。”

盡管BBC試圖通過此舉挽回一些顏面，但正如奧萊莉在法庭上的證詞：“年齡歧視是BBC的特色，大部分女性工作者都不愿意說出來，因?yàn)樗齻円紤]自己的職業(yè)生涯，畢竟這要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)?！?010年1月，針對(duì)BBC刻意招攬50歲以上女性主播的舉動(dòng)，英國(guó)政府平等大臣哈里特·哈曼（Harriet Harman）在接受BBC國(guó)際頻道（BBC World）采訪時(shí)譴責(zé)BBC“沒有充分體現(xiàn)女性新聞主播的價(jià)值是對(duì)優(yōu)秀人才的浪費(fèi)，并且讓觀眾感到不適”。哈曼表示，認(rèn)為中老年女性無法發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)和智慧的想法是一種陳舊的觀念，像BBC這樣的電視媒體應(yīng)該比較尊重和重視年長(zhǎng)的職員，但是現(xiàn)在看來，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)似乎并不適用于年長(zhǎng)的女性。一位BBC前高管曾向哈曼坦言，在BBC，男主播上了年紀(jì)會(huì)被視為權(quán)威和有影響力的人物，而女主播上了年紀(jì)卻成了問題。一名女性要想成為新聞主播，年齡至少要比同一職位的男性小10歲。

曾于2008年?duì)罡鍮BC年齡歧視并獲賠的前BBC《新聞早餐》女主播賽琳娜·斯科特在2010年再次出具了一份最新的調(diào)查報(bào)告，報(bào)告將導(dǎo)致這一現(xiàn)象的矛頭直指BBC高層：為什么BBC只雇用極少數(shù)50歲以上的女性節(jié)目主持人，而在BBC決策層和管理層卻有大量的女性高管。以BBC信托公司（BBC Trust）為例，管理層中包括7位女性和5位男性，女性占有毫無爭(zhēng)議的絕對(duì)多數(shù)。而即便是年輕的女性主持人，她們的屏幕形象也完全由制作人決定，尤其是在紀(jì)實(shí)類節(jié)目中，她們的職責(zé)就是成為“男性主持人的陪襯”或者“裝點(diǎn)屏幕”。當(dāng)男性主持人在節(jié)目中被定位成“強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備庫”時(shí)，女性主持人只能問一些“小兒科”的信息問題；而為了迎合制作人的要求，那些上了年紀(jì)的女性主持人不得不在鏡頭前充當(dāng)小丑的角色，不符合年齡特征的表現(xiàn)讓她們看起來更像是一幅諷刺漫畫，這樣的舉動(dòng)無疑讓女性蒙羞。斯科特呼吁BBC在員工中開展一項(xiàng)匿名調(diào)查來評(píng)估中老年女性員工是否正在遭受年齡歧視所帶來的痛苦，調(diào)查內(nèi)容包括年齡和性別，調(diào)查范圍應(yīng)該涵蓋那些40歲或40歲以上便離開BBC的工作人員。針對(duì)BBC重新雇用年逾50歲的女主播的舉動(dòng)，斯科特一針見血地指出，“這不過是往無法愈合的傷口上貼膏藥而已”。

三、奧萊莉——打敗BBC的女人

經(jīng)過14個(gè)月漫長(zhǎng)而痛苦的據(jù)理力爭(zhēng)，奧萊莉完勝以“獨(dú)立、公正、誠(chéng)實(shí)”著稱的傳媒巨頭BBC。根據(jù)法庭的裁決，BBC將支付奧萊莉高達(dá)6位數(shù)的賠償金額。這一裁決不僅使BBC在年齡歧視案件中第一次敗訴，也創(chuàng)下了支付賠償金額的新高。BBC黯然發(fā)表聲明：“我們尊重并接受法庭的調(diào)查結(jié)果，并希望向奧萊莉道歉；我們希望能夠和她對(duì)話。英國(guó)廣播公司始終致力于在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行公平選拔，但顯然，在這件事上我們沒有能夠正確的處理。我們非常欣賞奧萊莉女士在過去的20年間為公司做出的巨大貢獻(xiàn)，也希望在不久的將來可以和她進(jìn)一步討論后續(xù)的工作事宜?！盉BC總裁馬克·湯普森親自打電話向奧萊莉致歉，表示這樣的裁決值得整個(gè)廣播電視行業(yè)借鑒和討論，并再次向奧萊莉拋出了希望可以再次共事的橄欖枝。此外，BBC在聲明中鄭重承諾：今后，英國(guó)廣播公司將制定新的公司指導(dǎo)方針，以確保主持人選拔過程的公正合理，為了達(dá)到這一目標(biāo)，公司將對(duì)負(fù)責(zé)招聘的高層管理人員開展“額外培訓(xùn)”。

2011年2月，《衛(wèi)報(bào)周末》（Guardian weekend）以《女性主持人反擊》為大標(biāo)題，刊登了對(duì)包括奧萊莉在內(nèi)的7位曾在或正在廣播電視領(lǐng)域工作的女性主持人的專訪，引發(fā)了巨大反響：現(xiàn)年77歲的BBC前女主播瓊·貝克維爾（Joan Bakewell）表示，奧萊莉無疑是所有女性主持人的榜樣，她很樂觀地看到有更多的證據(jù)正在不斷積累，而變革已經(jīng)清晰可見；現(xiàn)年70歲的葛勞芮亞·漢尼佛德（Gloria Hunniford）曾在BBC和ITV擔(dān)任制作人與主持人，她認(rèn)為中老年女性主持人正值事業(yè)的黃金時(shí)期，年齡、閱歷以及女性特有的敏感細(xì)膩?zhàn)屗齻兛梢栽谙M(fèi)者節(jié)目、訪談以及雜志類節(jié)目中游刃有余；現(xiàn)年60歲的前任BBC女主播詹妮·邦德（Jennie Bond）則一語道破天機(jī)——在BBC，男性和女性主持人之間始終有著不同的規(guī)則，即使他們并不承認(rèn)；而53歲的奧萊莉這樣描述她的感受：“如果我們?cè)陔娨暺聊簧峡床坏街欣夏曛鞒秩?，就仿佛這個(gè)群體在我們的生活中也不存在。年輕的女性選擇支持我，是因?yàn)樗齻儾幌朐?1歲時(shí)就消失在熒屏上?！?/p>

這一里程碑式的裁決不僅僅是奧萊莉個(gè)人對(duì)BBC的勝利，也是對(duì)所有從事媒體行業(yè)的職業(yè)女性的巨大鼓舞，更會(huì)對(duì)整個(gè)廣播電視界的主持人選拔機(jī)制產(chǎn)生巨大的影響，即主持人的選拔應(yīng)該取決于他們的能力而非他們的年齡。

四、BBC女性媒介生態(tài)優(yōu)化長(zhǎng)路漫漫

奧萊莉事件之所以會(huì)產(chǎn)生如此巨大的轟動(dòng)效應(yīng)，與近年來整個(gè)英國(guó)社會(huì)對(duì)BBC的不滿與詬病不無關(guān)系。一批優(yōu)秀的中老年女性主持人正經(jīng)歷著她們職業(yè)生涯中最艱難的時(shí)刻，而同齡的男性主持人卻不曾有任何后顧之憂。英國(guó)知名老年人權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)Age UK的主席米歇爾·米特切爾（Michelle Mitchell）如此評(píng)價(jià)奧萊莉的勝利：“這樣的結(jié)果傳遞出一個(gè)明確而強(qiáng)烈的信號(hào)——即使在過分崇尚‘年輕面孔的電視界，年齡歧視也是可以反抗的。尤其是在英國(guó)這樣一個(gè)老年人口占三分之一的國(guó)家，認(rèn)為皺紋和白發(fā)就是女性主持人職業(yè)終點(diǎn)的想法不僅過時(shí)，更令人震驚。如果可以徹底消除年齡歧視，那么電視從業(yè)者將可以為所有的受眾呈現(xiàn)出更真實(shí)完整的社會(huì)現(xiàn)狀”。

奧萊莉事件的連鎖效應(yīng)讓更多的機(jī)構(gòu)、媒體和公眾試圖真正了解中老年電視女性工作者現(xiàn)狀。迫于輿論壓力，2011年4月，處在風(fēng)口浪尖的BBC也兌現(xiàn)了之前的承諾，邀請(qǐng)奧萊莉加盟BBC1頻道在6月推出的一檔犯罪現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目（Crimewatch Roadshow）。

盡管如此，英國(guó)女性主持人的職業(yè)之路并不會(huì)因此一帆風(fēng)順。一項(xiàng)由英國(guó)電影和電視藝術(shù)學(xué)院（BAFTA）和愛丁堡國(guó)際電視節(jié)（MGEIFT）發(fā)起的調(diào)查揭示了一個(gè)不容樂觀的事實(shí)——在2006年至2009年4年間，有5000名女性因?yàn)楦鞣N原因離開了她們熱愛的廣播電視行業(yè)，而同期離職的男性只有750人；目前在電視界工作的50歲以上的職業(yè)女性只占9%，而男性比例高達(dá)24%。更有證據(jù)顯示，在廣播電視領(lǐng)域男性與女性之間的薪酬也存在巨大的差異。而根據(jù)2009年《泰晤士報(bào)》（The Times）對(duì)BBC新聞?lì)l道（BBC News）所有主播的一份調(diào)查顯示，男性主播的平均年齡為54歲，而女性主播的平均年齡為43歲。2010年，英國(guó)的一家調(diào)查機(jī)構(gòu)Britains Skillset指出，在電視界工作的35歲以上男性的人數(shù)占到75%，而女性的比例僅有52%。《衛(wèi)報(bào)》（The Guardian）的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告也顯示，在電視界工作的50歲以上女性的比例只有1/10，有近半數(shù)的女性年齡在35歲以下。同樣是在2010年的一份電視業(yè)界調(diào)查顯示：BBC雇用中老年女性主持人的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于它的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)（ITV）。以定位同屬綜合頻道的BBC1頻道和ITV1頻道為例：二者雇用50歲以上主持人的比例分別為20%和27%，這其中，50歲以上女性主持人的比例分別為18%和24%，而這樣的差距在新聞和時(shí)事評(píng)論類節(jié)目中尤其明顯。種種數(shù)據(jù)讓BBC無法掩蓋其公司內(nèi)部文化中根深蒂固的對(duì)女性主持人的年齡歧視。

作為世界頂級(jí)的廣播電視機(jī)構(gòu)，BBC從雛形到達(dá)巔峰用了將近80年的時(shí)間，其間，BBC在塑造英國(guó)社會(huì)形態(tài)方面的影響力不容忽視，也獲得了最大范圍的信任與贊譽(yù)，成為賴以監(jiān)督英國(guó)政府機(jī)構(gòu)和服務(wù)社會(huì)公眾的權(quán)威機(jī)構(gòu)。英國(guó)皇家憲章（Royal Charter）中的條款規(guī)定，BBC不可對(duì)任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)有任何偏見或偏向，只有如此，BBC才可以獲得政府特許的每年大約30億英鎊的收視費(fèi)。2007年6月，BBC信托公司曾經(jīng)出臺(tái)了一份名為“從蹺蹺板到大車輪——捍衛(wèi)21世紀(jì)的公正性”的報(bào)告，其中提到“公正性是BBC的核心使命”。如果所謂的“公正性”只是一種有名無實(shí)的夸夸其談的美德，那么BBC在近年來頻頻遭遇的公信力危機(jī)恐怕不是簡(jiǎn)單的道歉、賠償或危機(jī)公關(guān)就可以平息的。蓋洛普公司2012年在英國(guó)進(jìn)行的調(diào)查顯示，在2011年-2012年，只有1/3的受訪者表示他們對(duì)英國(guó)媒體在報(bào)道的質(zhì)量和公正度上持有信心。正如英國(guó)BBC前任記者羅賓·艾特肯（Robin Aitken）的著作《我們能相信BBC嗎？》所提供的觀點(diǎn)——作為英國(guó)最大公共媒體的BBC一直聲稱自己代表英國(guó)的主流價(jià)值觀，當(dāng)越來越多的人帶著巨大的問號(hào)看待這一老牌機(jī)構(gòu)時(shí)，內(nèi)部文化與現(xiàn)有體制的變與不變似乎已經(jīng)不再是一道簡(jiǎn)單的選擇題。

（作者單位：中央電視臺(tái)新聞中心新聞播音部）

編校：張紅玲