蔣美琴

摘 要： 據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示2011年我國人口總量及結(jié)構(gòu)情況，人口總量繼續(xù)保持低速增長，勞動年齡人口比重下降，出生人口性別比呈下降趨勢，城鎮(zhèn)人口比重首次超過50%，流動人口繼續(xù)增加。人口結(jié)構(gòu)變化將加大勞動者在勞資博弈格局中的談判能力，致使企業(yè)方在勞動關(guān)系管理中改變其勞動關(guān)系短期化和矛盾化的管理模式，更加重視人力資本管理。另一方面，未來十年中90后這一特殊群體將成為勞動力市場的主力軍，企業(yè)將必須創(chuàng)造出適應這一新生代勞動者的包含合法、合情、合理三個層面內(nèi)容的勞動關(guān)系管理藝術(shù)。

關(guān)鍵詞： 勞動關(guān)系管理；勞動力供求關(guān)系；90后勞動群體；變動趨勢

中圖分類號： F24

文獻標識碼： A

文章編號： 16723198（2013）06009701

1 問題提出

我國的勞動力市場正面臨著新的變動。在總?cè)丝诒３值退僭鲩L的同時，勞動年齡人口占總?cè)丝诘谋戎爻掷m(xù)下降，這導致勞動力市場上勞動力的供給壓力減小，勞動的供求關(guān)系基本格局發(fā)生了根本的變化。同時，勞動力結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，職場女性的比例將越來越高，城鎮(zhèn)人口的比例進一步加大使得農(nóng)村剩余勞動力的紅利減弱并逐漸消失，以及流動人口比重加大這一系列的變動將為舊有的勞動關(guān)系管理體系的變革帶來動力，未來十年間將出現(xiàn)新的勞動關(guān)系管理特點。

另一方面，未來十年正是被社會打上特殊標簽的90后勞動群體在職場上大展身手的階段。針對90后憧憬自由、崇尚個性等特點，企業(yè)也需要更新其勞動關(guān)系管理模式，創(chuàng)造出適合90后這一新生代勞動者的勞動關(guān)系管理藝術(shù)。

因此，本文在勞動市場變動的背景下，通過總結(jié)現(xiàn)存勞動關(guān)系的特點，把握勞動力市場變動的方向，來分析未來十年即2013—2023年間企業(yè)勞動關(guān)系管理的變動趨勢。

2 論述主體

勞動力市場上勞動結(jié)構(gòu)和勞動力群體特征的變化使得企業(yè)的勞動關(guān)系管理必須改變自己的舊有的管理體制，用新的勞動關(guān)系管理視角來認真對待勞動關(guān)系管理藝術(shù)。因此，從勞動市場上這兩方面的變動來分析未來十年企業(yè)勞動關(guān)系管理的新變化。

2.1 勞動力結(jié)構(gòu)變動對新的勞動關(guān)系管理的要求

（1）更加重視勞動者力量和人力成本。

勞動人口的總量以及勞動人口結(jié)構(gòu)變化大大加強了勞資博弈中勞動者一方的談判力量，使得企業(yè)管理方更加意識到勞動力成本的重要性。

首先，我國人口總量保持低速增長。隨著總?cè)丝谠鲩L態(tài)勢的減緩，勞動年齡人口會先于總?cè)丝谶_到頂峰，勞動年齡人口也會先于總?cè)丝谕Ｖ乖鲩L。勞動年齡人口的這一變化趨勢意味著勞動供給的總體壓力在不斷減弱。同時，我國經(jīng)濟快速發(fā)展不斷創(chuàng)造大量就業(yè)機會，勞動需求旺盛，這使得勞動力供大于求的局面被打破，勞動者在勞資關(guān)系中的話語權(quán)變大，勞資雙方有望在更加平等的平臺對話。勞動人口的逐步稀缺勢態(tài)讓企業(yè)方不得不更加重視人力資源與成本。

然后，我國勞動力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，勞動年齡人口比重開始下降。2000年以來，我國勞動年齡人口增長率開始減緩為每年平均1%，預計在2015年轉(zhuǎn)為負增長。2011年我國16-60歲勞動年齡人口的比重首次出現(xiàn)下降。另據(jù)經(jīng)合組織預測，2010-2015年間20-24歲經(jīng)濟活動人口將由2010年的9697萬縮減至8241萬，這將對勞動密集型企業(yè)造成重要影響，并改變勞動密集行業(yè)勞動關(guān)系的博弈基礎(chǔ)。

最后，2011年我國城鎮(zhèn)人口數(shù)首次超過農(nóng)村人口數(shù)，至“十二五”末全國城鎮(zhèn)化率將達到51.5%的高點，中國社會的“人口紅利”優(yōu)勢逐步減弱，勞動力資源尤其是農(nóng)村剩余勞動力將由“無限供給”轉(zhuǎn)為“有限供給”，低成本獲取勞動力將成為歷史。

（2）對女職工的勞動關(guān)系管理重視度提高。

根據(jù)國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，自2005年以來，我國的總?cè)丝谛詣e比例一直呈下降趨勢。并且就近20年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，職場女性的比例一直在上升。因此，對企業(yè)來說，關(guān)注女職工的勞動關(guān)系管理顯得格外重要。

首先，企業(yè)應該在勞動關(guān)系管理中避免陷入對女職工的歧視風險。性別歧視風險包含在勞動關(guān)系管理的包括招聘、入職培訓、試用期管理、績效考核、薪酬管理、職位晉升以及合同解除的全過程。企業(yè)人力資源管理必須把對女職工管理的重要性提升到一定高度才能有效地規(guī)避女職工用工過程中的性別歧視風險。然后，企業(yè)需更加關(guān)注針對女職工的用工保護方面的法律。最后，企業(yè)還需設(shè)計針對女職工的彈性時間管理和福利項目。

（3）更加重視職工福利，福利負擔更重。

由于勞動力比重呈下降趨勢，加之我國面臨的老齡化問題越來越嚴重，勞動者在工作生涯中對福利的要求會越來越高。因此企業(yè)在做好法定福利部分外，對企業(yè)自主福利部分的投入會更大。特別是針對企業(yè)自主養(yǎng)老保險模塊，企業(yè)將為職工分擔部分養(yǎng)老負擔。

（4）規(guī)范的勞動合同制度化管理。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2011年我國流動人口繼續(xù)增加。針對勞動者流動性強的特點，企業(yè)會更加注重規(guī)范勞動合同制度管理，以減少其用工風險。

2.2 90后勞動群體的特點對勞動關(guān)系管理的新要求

2013—2023年間，勞動力市場上會完成新老勞動者的代際交接，高學歷的90后勞動者將成為就業(yè)大軍中的主力。針對90后職場新兵年輕氣盛，有想法，憧憬個性化、朋友式的工作氛圍，愛好挑戰(zhàn)性工作等特點，企業(yè)需要調(diào)整其固化的勞動關(guān)系管理模式來迎接其新的合作伙伴。

（1）在合同化的勞動關(guān)系管理背后，更加重視心理契約的作用。

勞動關(guān)系合同化已經(jīng)不是一個遙不可及的構(gòu)想，從國

家法律規(guī)定的強制性和勞資雙方對履行這一規(guī)定的利弊權(quán)衡的結(jié)果來看，規(guī)范的合同制管理已經(jīng)成為普遍的共識。但是這對富有個性的90后勞動者群體的勞動關(guān)系維持還遠不夠。企業(yè)還需要在經(jīng)營與創(chuàng)新過程中形成的獨特的企業(yè)信念、價值觀、行為準則與管理風格，同員工建立心理契約。

心理契約有利于實現(xiàn)雙方的共同約束，促進建立和諧的勞動關(guān)系；有利于增強員工的忠誠感，促進勞動關(guān)系的穩(wěn)定；有利于增強企業(yè)凝聚力，為勞動關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)；有利于減少勞動沖突，維護和諧的勞動關(guān)系；有利于塑造良好的雇主品牌，發(fā)展穩(wěn)定的勞動關(guān)系；有利于構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為勞動關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展提供文化保證。因此，健康心理契約的構(gòu)建，是有效調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性并充分發(fā)揮其聰明才智，促進企業(yè)與員工有效溝通，增強企業(yè)凝聚力及企業(yè)和諧勞動關(guān)系形成、發(fā)展和維護的重要過程。

（2）更加重視溝通，致力于員工參與。

新生代的勞動者不再認同命令式的管理，他們崇尚自主、自由、和諧的工作環(huán)境。在工作中他們可以在遵守企業(yè)必要規(guī)章制度的前提下按照自己的想法創(chuàng)造性地完成任務，并且希望自己的好點子可以被采納并發(fā)揮效用。因此，對他們的管理應該更加重視與勞動者的溝通，從招聘、培訓需求、績效考核、薪酬制定到職位階梯設(shè)定環(huán)節(jié)都需要比以往更加深入的溝通，并在企業(yè)的計劃制定中盡可能地讓員工參與進去，這樣才能夠最大限度地挖掘出這才華橫溢的新生代勞動者的才智，共創(chuàng)和諧共贏的工作氛圍。

（3）更加重視保障勞動者的合法權(quán)益。

90后勞動群體普遍具有高學歷和很強的維權(quán)意識，加上我國法制化建設(shè)的逐漸成熟，今后的勞動關(guān)系管理將更加重視保護勞動者的合法權(quán)益。一方面，企業(yè)方違反法律法規(guī)的成本很大，他們不得不在法律的規(guī)范下進行人力資源管理。另一方面，今后的勞動關(guān)系管理不再是零和博弈，勞資雙方追求的是整體收益最大化。

3 結(jié)語

首先，強勁的就業(yè)需求與不斷減弱的勞動供給壓力相疊加，導致我國勞動供求關(guān)系基本格局發(fā)生了根本性變化，勞動力無限供給時代已經(jīng)結(jié)束。在新的勞動供求形勢下，企業(yè)管理方更加重視人力成本。同時，新的勞動力結(jié)構(gòu)背景下，會更加突出對女性職工的勞動關(guān)系管理的重要性，更加重視企業(yè)自主福利的設(shè)計，以及針對流動人口比重大的特點的規(guī)范化的勞動合同制度管理。

然后，針對未來十年的職場主力——90后勞動群體的特點，企業(yè)的勞動關(guān)系管理會更加重視心理契約的作用，在員工管理中更加在乎各個環(huán)節(jié)的溝通的重要性，并致力于員工的積極參與管理，而且在勞動者的合法權(quán)益的保障方面將比現(xiàn)在做的全面到位。

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