余次
精簡機構(gòu)提效能
——科學合理地精簡機構(gòu)、精簡政務(wù),以避免政出多門、職責交叉、多頭管理、相互推諉,建設(shè)廉潔勤政、務(wù)實高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
2011年春天,重慶市人大代表游洪濤受寒感冒。
他找醫(yī)生開了一些藥,吃了兩天,喉嚨仍痛:“這藥越來越不好用了?!?/p>
醫(yī)生說:“不是藥不好用了,是你攝入抗生素太多,產(chǎn)生了抗體。”
“我平時沒吃抗生素呀?”游洪濤不解。
“很多養(yǎng)殖戶都使用了抗生素飼料,所以你吃的很多食品中都含有抗生素?!?/p>
“沒部門監(jiān)管這事嗎?”
“有啊,壞就壞在監(jiān)管部門太多,不信你去調(diào)研一下。”
多頭管理
2012年12月18日,媒體曝光山東速成雞事件。
而重慶一些食品加工企業(yè)使用的雞,主要來源地之一,就是山東。
“我擔心速成雞流入重慶……”市民洪衛(wèi)抓起電話,致電重慶市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室。
對方答:“我們只管食品安全事故,這事應(yīng)找市食品藥品監(jiān)督管理局?!?/p>
洪衛(wèi)立即致電市食品藥品監(jiān)督管理局。
對方答:“這樣的檢測,應(yīng)該由質(zhì)檢部門負責,你可以找市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室問問。”
無奈,洪衛(wèi)只好致電市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。
對方答:“我們只管食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié),這事要找市工商局?!?/p>
洪衛(wèi)致電市工商行政管理局。
對方答:“我們只管銷售環(huán)節(jié),這種農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的事,得找市農(nóng)委。”
洪衛(wèi)致電市農(nóng)業(yè)委員會。
對方答:“我們雖然負責農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),但速成雞生產(chǎn)環(huán)節(jié)不在重慶啊?!?/p>
…………
“十來個部門涉及食品安全監(jiān)管,可沒一個部門能為這事負責。”游洪濤得知后很氣憤。
氣憤之余,游洪濤對這種“九龍治水”現(xiàn)象產(chǎn)生了研究興趣:“我發(fā)現(xiàn),很多領(lǐng)域都存在這種情況?!庇魏闈e例說,涉及工業(yè)的,有經(jīng)信委、外經(jīng)貿(mào)委、中小企業(yè)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等等;涉及城市管理的,有環(huán)衛(wèi)、市政、公安、街道辦事處等等。
為何會出現(xiàn)“九龍治水”這樣的亂象呢?
“改革開放初期,政府為推動各行各業(yè)快速發(fā)展,便進行專業(yè)化分工,成立了各種各樣的行業(yè)管理部門。這些專業(yè)化部門為經(jīng)濟社會發(fā)展作出了很大貢獻?!庇魏闈f, 但是,隨著時間推移,特別是隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,當初推動發(fā)展的一些舉措,逐漸轉(zhuǎn)化為阻礙發(fā)展的癥結(jié)。
監(jiān)管盲區(qū)
鄭禮橋是四川人,在沙坪壩區(qū)做血旺加工。
起初,鄭禮橋做著老實生意,但血旺賣相差,前來批發(fā)的攤販埋怨不好賣。
2010年,鄭禮橋偷學了一項技術(shù)——添加甲醛。
“生意一下好了起來?!编嵍Y橋說。
于是,鄭禮橋在農(nóng)村租了套房子,大干起來。“一天要做2000公斤血旺?!彼f。
每天,血旺做好裝桶后,鄭禮橋就拿出甲醛,加水攪勻后,倒入各個桶中。
倘若遇到有人來檢查,加入甲醛的程序就會在運輸途中進行。為此,他專門雇了一個司機。
鄭禮橋的“成功”,就在于利用了“九龍治水”造成的監(jiān)管漏洞。
“食品安全監(jiān)管采取的是分段監(jiān)管模式,一盤菜,從種植、采購、運輸、加工、儲存、銷售到端上餐桌,各個環(huán)節(jié)都有對口部門進行監(jiān)管。”游洪濤說,“這種監(jiān)管模式看似嚴密,實則各環(huán)節(jié)銜接處最易形成監(jiān)管盲區(qū),比如血旺的生產(chǎn)環(huán)節(jié)歸質(zhì)監(jiān)管,進入流通后,歸工商管,但在尚未進入市場的運輸環(huán)節(jié),就出現(xiàn)了監(jiān)管盲區(qū)?!?/p>
鄭禮橋就是利用這個盲區(qū),做起了文章。
分段監(jiān)管形成的盲區(qū),就這樣造成了十幾個大蓋帽管不了一盤豆芽菜等怪現(xiàn)象。
推諉扯皮
2013年1月10日,位于北環(huán)附近的“龍湖源著”小區(qū)。
室內(nèi),韓某一按噪音檢測儀器:89分貝。
樓下不遠處,內(nèi)環(huán)快速干道上車流如織,每當卡車經(jīng)過時,房間就會“嗡嗡”作響?!皣乙?guī)定,住房內(nèi)噪音最高不得超過50分貝?!表n某說。
在“龍湖源著”小區(qū),像韓某一樣因噪音問題拒絕接房的業(yè)主約有600戶。
“我們要求開發(fā)商出示環(huán)境驗收報告,遭到拒絕,于是決定投訴?!表n某說。
韓某等人來到市環(huán)保局:“我們想查一下‘龍湖源著的環(huán)境驗收報告?!?/p>
工作人員查了檔案后說:“沒有?!?/p>
按照工作人員的提示,韓某等人來到市環(huán)保局下設(shè)的環(huán)保檢測中心:“請你們對‘龍湖源著進行噪音檢測?!?/p>
工作人員說:“房子位于江北區(qū),應(yīng)找江北區(qū)環(huán)保局。”
韓某等人趕到江北區(qū)環(huán)保局。
江北區(qū)環(huán)保局的工作人員說:“房子對周圍環(huán)境產(chǎn)生的噪音歸環(huán)保局管,但‘龍湖源著的房子受到的是來自外界的噪音污染,這不歸環(huán)保局管,你們?nèi)フ覅^(qū)建委?!?/p>
韓某等人又趕到江北區(qū)建委。
工作人員說:“施工單位產(chǎn)生的噪音歸我們管,這種情況歸區(qū)環(huán)保局管。”
這樣互相“踢球”的例子,實在是太多太多。
江北區(qū)居民張慧珍買了只臘豬耳朵,泡了四天、煮了三個小時,依然刀切不動。
張慧珍決定投訴,沒想到接連遭遇五個部門的推諉。
“按照‘責任分散效應(yīng)理論,一件事情,對其負責的個體越多,其個體責任感就越弱?!庇魏闈f,“九龍治水”形成職責交叉,根據(jù)“責任分散效應(yīng)”,個個都可以管的結(jié)果,往往就是個個都不管,而且還難以落實責任和行政問責。
“這噪音究竟歸誰管?。俊表n某等人將維權(quán)遭遇發(fā)布到網(wǎng)上。有網(wǎng)友回帖諷刺說:“這個明顯就是歸‘有關(guān)部門管??!”
相互爭利
1982年,豐都名山入選首批國家級風景名勝區(qū)。
“當時全國一共才44個,名山就是其中之一?!笔形奈锞治奈锉Wo處副處長王建國說。
正因如此,名山景區(qū)歷來是長江三峽游必到之處。
但進入新世紀后,名山景區(qū)開始不斷遭到投訴。
2007年,住建部對全國國家級風景名勝區(qū)進行考核?!伴L江三峽風景名勝區(qū)(重慶段)被確定為不合格,其中就包括豐都名山景區(qū)?!笔袌@林局局長助理葛懷軍說。
名山景區(qū)大力整改兩年,才通過住建部驗收。
遺憾的是,好景并沒維持幾年。2012年11月,住建部再次通報:豐都名山景區(qū)未達標。
業(yè)內(nèi)人士說,名山景區(qū)的問題,主要是管理部門太多,大家都來爭利,重開發(fā)、輕保護。
其實,這種爭利亂象并不僅僅是在名山景區(qū)。
比如江津四面山,在市、區(qū)兩級政府規(guī)范管理以前,當?shù)亟ㄎ?、園林、旅游、稅務(wù)、林業(yè)、環(huán)保等部門都爭著來管理,圈地收票,形成多個園中園。
風景名勝區(qū),有的屬于園林部門管,有的屬于文廣局管,有的屬于旅游部門管……“一遇到有利可圖的事,大家都來搶。爭搶的結(jié)果,就是造成一片混亂?!睒I(yè)內(nèi)人士說。
這種爭利亂象,在其他行業(yè)也普遍存在。
“‘九龍治水引發(fā)的爭利管理,弊端多多——有經(jīng)費的項目,大家擠破了頭,造成大量重復建設(shè),而那些難啃的骨頭,則少人理睬,年年惡化。”重慶市政協(xié)委員呂天慶說。
條塊分割
2008年,華僑城集團總裁任克雷考察重慶旅游資源。陪同的市旅游局官員問任克雷:“你看中了哪個地方?”
任克雷用手一指:“我看中了這個廢工廠?!?/p>
此官員失聲道:“這是一堆爛房子和廢鐵啊!”
任克雷笑笑說:“在我眼中,它是一個完美的工業(yè)主題公園原型?!?/p>
聯(lián)合國有關(guān)機構(gòu)發(fā)布的一項報告曾說:“重慶是中國工業(yè)之家?!苯詠?,重慶工業(yè)迎來過三次大發(fā)展——開埠時期、抗戰(zhàn)時期、“三線建設(shè)”時期,都有大批工廠遷入重慶?!斑@三次大遷建,留下許多工業(yè)遺產(chǎn)。其中不少企業(yè),都在我國工業(yè)發(fā)展史上占有重要地位?!笔形膹V局副局長程武彥說。
遺憾的是,很多工業(yè)遺產(chǎn)已經(jīng)消亡:1891年建立的森昌泰火柴廠不存在了,化龍橋抗戰(zhàn)工業(yè)園不存在了……業(yè)內(nèi)人士說:“這都是條塊分割惹的禍。文化、旅游、國資、經(jīng)信、規(guī)劃等部門各管一塊,在工業(yè)遺產(chǎn)保護和開發(fā)上各唱各的調(diào),難以達成一致?!?/p>
職業(yè)教育也飽受條塊分割之苦。
以中等職業(yè)學校為例,按類型可分為中等專業(yè)學校、職業(yè)高中、成人中專和技工學校,前三類主管單位是教育部門,后一類主管單位是勞動人事部門。南岸區(qū)一所職業(yè)學校的校長感慨:“連學生的電子學籍注冊系統(tǒng),兩個部門都要分別建立,造成重復辦學嚴重?!?/p>
“物流業(yè)也因為受到多個政府部門條塊分割管理,公路、鐵路、水運、倉儲等行業(yè)都各成體系,無法形成高效運作鏈條?!饼埼膶崢I(yè)集團一負責人說。
“九龍治水”造成的條塊分割,已成為阻礙多個行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)。