摘 要：當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題已經(jīng)成為社會(huì)的一大焦點(diǎn)。這些心理問題主要表現(xiàn)在他們?cè)谇舐毜倪^程中認(rèn)知心理偏差、情緒心理偏差和社會(huì)心理偏差三個(gè)方面。而形成這些心理問題的主要原因?yàn)樯鐣?huì)原因、學(xué)校原因和個(gè)人原因。

關(guān)鍵詞：大學(xué)畢業(yè)生 求職心理問題 原因

一、 當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題的表現(xiàn)

大學(xué)畢業(yè)生從學(xué)校走向社會(huì)，從求知走向求職，是其成長(zhǎng)歷程的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。然而，為數(shù)不少的大學(xué)畢業(yè)生在面對(duì)激烈的求職環(huán)境時(shí)卻表現(xiàn)的“無(wú)所適從”，而這種“無(wú)所適從”則更多的體現(xiàn)為一種不良的求職心理狀態(tài)。至今，當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生的求職心理問題已經(jīng)成為社會(huì)一大焦點(diǎn)。

目前學(xué)術(shù)界對(duì)大學(xué)生求職心理并沒有統(tǒng)一明確的概念，一般認(rèn)為，大學(xué)生的求職心理指的是大學(xué)生在考慮求職方方面面問題的時(shí)候所產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象。這種心理現(xiàn)象大致可以被分為三個(gè)層面進(jìn)行分析，即認(rèn)知心理、情緒心理以及社會(huì)心理。

（一）認(rèn)知心理偏差

大學(xué)畢業(yè)生剛剛走出校門，在心理上還沒有完全成熟，對(duì)自己的定位和對(duì)外圍環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不夠清晰。

1、自我認(rèn)知的偏差

（1）自負(fù)：自負(fù)是過高估計(jì)自身實(shí)力而產(chǎn)生的一種優(yōu)越感。這種優(yōu)越感使得大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程中往往嚴(yán)重脫離現(xiàn)實(shí)，用幻想包裹自己，好高騖遠(yuǎn)、自命不凡，浮躁虛夸、眼高手低，對(duì)就業(yè)的期望值非常高，擇業(yè)時(shí)常常從職業(yè)的穩(wěn)定性和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)性出發(fā)進(jìn)行考慮，并把工作城市是否繁華、待遇是否優(yōu)厚、交通是否便利等作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)，否則寧缺毋濫。

（2）自卑：與自負(fù)相反，自卑是過低估計(jì)自己實(shí)力而產(chǎn)生的一種挫敗感。

這種挫敗感則使得大學(xué)畢業(yè)生尤其是一些普通院校和農(nóng)村出來的大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程中往往缺乏參與競(jìng)爭(zhēng)的信心，覺得自己低人一等，在各個(gè)方面都不如他人；缺乏大膽嘗試的勇氣，不能適時(shí)地抓住就業(yè)的良機(jī)；缺乏主動(dòng)推銷的精神，不敢充分地向用人單位展示自己的才華。最終使自己陷入了不戰(zhàn)自敗后無(wú)業(yè)可就的困境之中。

2、外圍環(huán)境認(rèn)知的偏差

我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，結(jié)構(gòu)調(diào)整、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、高校擴(kuò)招、學(xué)歷

競(jìng)爭(zhēng)等問題層出不窮，使得大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、就業(yè)總體結(jié)構(gòu)不平衡。“就業(yè)難、難就業(yè)”已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中不得不面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生對(duì)這一外圍環(huán)境的認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致他們?cè)谇舐毜倪^程中一遇到困難和挫折就顯得倍感壓力，但卻不懂得如何去及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)。

（二）情緒心理偏差

1、焦慮情緒

焦慮是個(gè)體面對(duì)變化的環(huán)境或突來的壓力時(shí)所表現(xiàn)出來的一種消極情緒。大學(xué)畢業(yè)生在面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)就業(yè)時(shí)，巨大的落差感和強(qiáng)烈的心理沖突使得他們?cè)跊]有做好準(zhǔn)備的情況下出現(xiàn)了焦慮的情緒。他們自我懷疑、自我否定、困惑不已、煩躁不安，甚至整日憂心忡忡，嚴(yán)重者已經(jīng)干擾到其正常的生活和學(xué)習(xí)。焦慮情緒的出現(xiàn)是影響就業(yè)成功與否的一個(gè)重要因素。

2、淡漠情緒

淡漠情緒是個(gè)體在遇到挫折后所產(chǎn)生的一種消極情緒。大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中屢次碰壁后就會(huì)產(chǎn)生悲觀的心理反應(yīng)，他們往往會(huì)認(rèn)為整個(gè)社會(huì)拋棄了他們，從而逃避現(xiàn)實(shí)、缺乏斗志、不思進(jìn)取、悶聲不響、沒有交流、減少人際交往、對(duì)世事置之不理。最終以至于情感淡漠、意志麻木，對(duì)什么都感到無(wú)所謂，完全把自己封閉在自己的空間里，不參加任何招聘活動(dòng)，放棄一切求職機(jī)遇，過著“與世隔絕”的生活。

3、不滿情緒

不滿情緒是個(gè)體在達(dá)不到預(yù)期的期望值或是受到不公平的待遇后產(chǎn)生的一種消極情緒。大學(xué)畢業(yè)生的不滿情緒這種心理狀況存在比較普遍，他們對(duì)學(xué)校不滿、對(duì)教育不滿、對(duì)政策不滿、對(duì)設(shè)施不滿、對(duì)同學(xué)不滿、對(duì)朋友不滿、對(duì)親人不滿，在他們的心理世界里充斥著無(wú)限的抱怨。而當(dāng)這些抱怨升級(jí)為嫉妒，甚至是仇恨的時(shí)候，他們就有可能在求職的過程中通過報(bào)復(fù)的手段去宣泄內(nèi)心的不滿，對(duì)個(gè)體和社會(huì)造成一定程度的危害。

（三）社會(huì)心理偏差

1、從眾心理

從眾心理主要指社會(huì)個(gè)體在群體的影響下，其觀念和行為不自覺的向大多數(shù)人看齊的一種心理，即“大家怎么樣我就怎么樣”的一種心理。大學(xué)畢業(yè)生的求職價(jià)值取向正是在一定程度上受了這種心理的影響才變得人云亦云、隨波逐流，然而也正是由于這種心理的存在才使得大學(xué)畢業(yè)生在求職的選擇和過程中往往忽視了自身的個(gè)體差異性與自我的創(chuàng)造性。他們常常覺得大家都去從事的具有穩(wěn)定性的職業(yè)肯定是好的，也肯定是對(duì)的，如公務(wù)員、事業(yè)單位等的工作，而大家都不愿意干的穩(wěn)定性欠缺的工作就是差的、錯(cuò)的，如私人公司、服務(wù)行業(yè)等的工作。但卻漠視了工作本身的發(fā)展?jié)摿蜕仙臻g。這樣的盲目跟從使得他們失去了很多就業(yè)的機(jī)會(huì)，這也是現(xiàn)在有些工作供不應(yīng)求，相反有些工作卻供過于求狀態(tài)產(chǎn)生的一個(gè)重要原因。

2、攀比心理

攀比心理是指當(dāng)個(gè)體發(fā)現(xiàn)自身與其具有極大相似性的參照對(duì)象在某些方面發(fā)生偏差時(shí)產(chǎn)生的一種負(fù)面情緒。因?yàn)楸贿x為參照的對(duì)象與個(gè)體具有極大的相似性，所以當(dāng)偏差發(fā)生時(shí)個(gè)體的負(fù)面情緒就會(huì)在這種相似性中被無(wú)形放大，他們自身被尊重的需要、被肯定的需求也越來越強(qiáng)烈。攀比心理主要發(fā)生在一些同等院校畢業(yè)且虛榮心比較強(qiáng)的大學(xué)畢業(yè)生身上。這些大學(xué)畢業(yè)生往往過多的關(guān)注別人對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)，極其渴望得到他人的認(rèn)同。久而久之，就會(huì)使得大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程中因?yàn)椴蛔杂X的和已經(jīng)就業(yè)的同學(xué)的做比較而陷入思維的死角，錯(cuò)失了很多就業(yè)的機(jī)會(huì)，產(chǎn)生巨大的精神壓力和極端的自我否定。

3、依賴心理

依賴心理是指?jìng)€(gè)體總是把希望和成敗寄托在別人身上而不能自立、自給的一種依靠心理。依賴心理一旦產(chǎn)生，依賴的個(gè)體就會(huì)變得缺乏責(zé)任感、貪圖享樂、想著不勞而獲，從而不斷喪失適應(yīng)社會(huì)和獨(dú)立生活的能力，甚至造成人格上的缺陷，走上犯罪的道路。由于從小的嬌生慣養(yǎng)和自身的能力欠缺，使得很多大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程中往往“理所應(yīng)當(dāng)”的把自己的就業(yè)壓力轉(zhuǎn)加到了父母和親戚身上，他們過分依賴家長(zhǎng)的“關(guān)系”，不主動(dòng)向用人單位推銷自己、展示自己、謀求機(jī)會(huì)，而只是一副若無(wú)其事的樣子站在一旁等待“天上掉下來的大餡餅”。

二、 當(dāng)代大學(xué)生求職心理問題的原因

（一）社會(huì)原因

1、就業(yè)模式轉(zhuǎn)變

從1985年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)制度開始改革以來，國(guó)家的就業(yè)政策也由先前“統(tǒng)包統(tǒng)配”的指令式分配模式轉(zhuǎn)為少數(shù)畢業(yè)生由國(guó)家安排就業(yè)，多數(shù)則由學(xué)生“自主擇業(yè)”的自由式選擇模式。就業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，在促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生自立自強(qiáng)意識(shí)增強(qiáng)的同時(shí)，也使得他們的求職越來越傾向于市場(chǎng)化、流動(dòng)性和金本位。求職過程中遭遇的激烈競(jìng)爭(zhēng)、頻繁跳槽、工資較低等問題成為大學(xué)畢業(yè)生不得不首要直面的現(xiàn)實(shí)問題，而這也正是他們求職心理問題產(chǎn)生的最直接的原因。

2、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻

目前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)改制、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民進(jìn)城、下崗增多等問題的出現(xiàn)使得吸納大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)主渠道的容量不斷縮減，嚴(yán)重影響了大學(xué)生畢業(yè)生的求職就業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率僅維持在70%左右。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難儼然已經(jīng)上升為一個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)問題。由就業(yè)難引發(fā)的來自社會(huì)、家庭、朋友等各個(gè)方面的壓力使得大學(xué)畢業(yè)生因此產(chǎn)生了一系列連鎖的不良求職心理。

3、就業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡

當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)為明顯的區(qū)域性不平衡特征，東部地區(qū)和大中型城市在經(jīng)濟(jì)總量、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于中西部地區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村。與之相對(duì)應(yīng)，我國(guó)的就業(yè)結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出明顯的不平衡特征。這些不平衡的特征主要表現(xiàn)為在東部地區(qū)和大中型城市提供給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)崗位相對(duì)過剩，而在西部地區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村卻相對(duì)不足，甚至嚴(yán)重不足。因此，大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中往往會(huì)一邊倒的趨向于選擇東部地區(qū)的大中型城市作為理想的就業(yè)地點(diǎn)。而當(dāng)大學(xué)畢業(yè)生一窩蜂的涌入發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行求職的同時(shí)他們也不得不面對(duì)由發(fā)達(dá)地區(qū)人才濟(jì)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等現(xiàn)狀帶來的強(qiáng)烈反差感、不被認(rèn)同感等心理壓力。這也是造成大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題產(chǎn)生的一個(gè)重要社會(huì)原因。

（二）學(xué)校原因

（1）高校盲目擴(kuò)招

為了配合我國(guó)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略國(guó)策的實(shí)施，自2003年起高校開始不斷擴(kuò)大本科生的招生規(guī)模。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)將由2007年的498萬(wàn)增至699萬(wàn)，短短五年時(shí)間增長(zhǎng)了近200萬(wàn)人。大規(guī)模的擴(kuò)招致使大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量呈現(xiàn)出持續(xù)性地急劇增長(zhǎng)趨勢(shì)，但是值得注意的是市場(chǎng)的需求卻沒有如此大幅度的明顯增加。這就在一定程度上造成了社會(huì)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的整體需求與實(shí)際大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)之間的突出矛盾，他們求職就業(yè)的挑戰(zhàn)、難度和壓力也隨之大大提升。高校盲目擴(kuò)招成為大學(xué)畢業(yè)生求職心理問題產(chǎn)生的一個(gè)不容忽視的客觀因素。

（2）高校課程設(shè)置不合理

目前，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)正在逐漸發(fā)生著重大的變化，社會(huì)對(duì)人才的需要也因此變得更加多樣化。但是很多高等院校的課程設(shè)置卻嚴(yán)重滯后于社會(huì)對(duì)人才多樣化的需要。課程的專業(yè)結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求之間存在著明顯的脫節(jié)和掉鏈現(xiàn)象。其中，課程的專業(yè)結(jié)構(gòu)存在“因師資而設(shè)”的情況，而教學(xué)內(nèi)容則存在“重理論輕實(shí)踐”的情況，二者在具體的安排上完全置社會(huì)的需要于腦后。這樣的課程設(shè)置培養(yǎng)出來的大學(xué)畢業(yè)生無(wú)論從專業(yè)供給度上還是從實(shí)踐適應(yīng)力上來看都“不應(yīng)景”，他們?cè)诰唧w的求職競(jìng)爭(zhēng)中沒有明顯的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和自身特色，突出的只有高于他人的就業(yè)壓力。因此，高校課程設(shè)置的不合理也成為制約大學(xué)畢業(yè)生求職心理健康發(fā)展的一個(gè)重要因素。

（3）高校就業(yè)指導(dǎo)信息不對(duì)稱

由于高校的就業(yè)管理部門對(duì)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)、層次、前景和用人單位的實(shí)際情況、具體要求了解的不夠充分，致使高校在為大學(xué)畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)信息時(shí)存在著嚴(yán)重的不對(duì)稱和極度的單一現(xiàn)象，而大學(xué)畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的主渠道則為高校發(fā)布的各項(xiàng)招聘信息。這樣就使得大學(xué)畢業(yè)生在投簡(jiǎn)歷找工作的時(shí)候像“無(wú)頭蒼蠅”一樣到處亂撞，到處碰壁。如此的混亂狀態(tài)很容易使大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程當(dāng)中迷失自己的發(fā)展方向，迷失未來的前進(jìn)道路，從而產(chǎn)生各種各樣的心理問題。

（三）個(gè)人原因

1、就業(yè)觀念傳統(tǒng)

受中國(guó)兩千多年中央集權(quán)統(tǒng)治思想的影響，“學(xué)而優(yōu)則仕”、“勞心者治人”、“勞力者治于人”、“書中自有黃金屋”等思想不斷被廣大社會(huì)群眾所認(rèn)可，受過高等教育的大學(xué)畢業(yè)生也如此。因此，“大學(xué)生畢業(yè)后到相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū)，在與所學(xué)專業(yè)風(fēng)馬牛不相及的行業(yè)里打拼，成為一名普通的職工，得到微薄的收入”這種就業(yè)狀況是不會(huì)被廣大社會(huì)群眾和大學(xué)畢業(yè)生本人所接受的。這樣傳統(tǒng)的就業(yè)觀念勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生在面對(duì)求職現(xiàn)實(shí)的時(shí)候出現(xiàn)產(chǎn)生這樣那樣的心理問題。

2、綜合素質(zhì)不佳

大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)不佳已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，具體主要表現(xiàn)在學(xué)業(yè)不精和能力欠缺兩個(gè)方面。大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中不可避免的會(huì)遇到筆試和面試環(huán)節(jié)，而很多時(shí)候他們無(wú)論在理論水平上還是在實(shí)踐能力上都無(wú)法勝任所應(yīng)聘的工作要求，這樣就會(huì)失去很多自己滿意的就業(yè)機(jī)會(huì)，無(wú)形當(dāng)中給自身造成一些心理上的壓力。久而久之，壓力不斷堆積，大學(xué)畢業(yè)生求職過程中的心理問題就會(huì)自然而然的凸顯出來。

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作者簡(jiǎn)介：閆莉莉（1986-），女，漢，陜西子長(zhǎng)人，教育學(xué)碩士，延安大學(xué)輔導(dǎo)員（助教），研究方向：思想政治教育，教育管理與教育改革。