50歲以前，劉淑蘭的職業(yè)就是司機(jī)，在鄂鋼，從翻斗車到環(huán)衛(wèi)車，甚至救護(hù)車，她都開(kāi)過(guò)。50歲內(nèi)退后，劉淑蘭選擇創(chuàng)業(yè)，靠著東挪西借的9萬(wàn)元艱難起步，經(jīng)常接到訂單卻無(wú)錢進(jìn)貨；都說(shuō)同行是冤家，可她卻做“傻事”，幫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣貨，最后實(shí)現(xiàn)了雙贏，盤活了需要大量資金的鋼材生意。如今在整個(gè)行業(yè)不景氣的情況下，她仍能保持5000萬(wàn)元左右的年銷售額，堪稱是一個(gè)奇跡。

1噸鋼材只賺10元 起步時(shí)看淡利潤(rùn)

“我們家的女強(qiáng)人，遇到什么困難都能挺過(guò)去”，記者采訪劉淑蘭時(shí)，她的丈夫彭金亮給予妻子很高的評(píng)價(jià)。

今年61歲的劉淑蘭衣著時(shí)尚，頭發(fā)染成金色，看起來(lái)比實(shí)際年齡年輕很多。劉淑蘭如今是一家大型鋼材公司的掌舵人，難以想象，十多年前，她還只是鄂鋼的一名普通女司機(jī)，“環(huán)衛(wèi)車、救護(hù)車、礦山拉貨的翻斗車、給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)的小轎車，什么車都開(kāi)過(guò)”。

2001年底，看著仍在求學(xué)的孩子和家里少得可憐的積蓄，內(nèi)退后的劉淑蘭決定出來(lái)闖一闖。劉淑蘭的老家在新洲，她在當(dāng)?shù)匾恍┙ㄖ居行┦烊?，于是決定做鋼材生意。劉淑蘭取出全部積蓄，又找親戚朋友去借，好不容易才湊了9萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。

對(duì)于需要大量資金的鋼材生意而言，這9萬(wàn)元無(wú)異于杯水車薪，可倔強(qiáng)的劉淑蘭把一分錢掰成兩半用，再苦再難從不言棄。有一次，她送貨到一家工地，天下著雨，她摔得像個(gè)泥人。雨越下越大，雇來(lái)的司機(jī)不愿回鄂州，劉淑蘭只好跌跌撞撞地頂著風(fēng)雨走出工地。為了省住宿費(fèi)，她硬是從關(guān)山步行到武黃高速，攔了一輛順風(fēng)車回鄂州。

“這種情況太常見(jiàn)，為了省路費(fèi)，我們經(jīng)常深更半夜到高速路口攔順風(fēng)車，碰到回鄂州的車，無(wú)論貨車還是轎車都上前攔?！痹诘V山擔(dān)任過(guò)礦長(zhǎng)、書(shū)記等職的彭金亮退休后，就成了妻子的最佳參謀長(zhǎng)，始終默默地陪伴在她左右。他對(duì)創(chuàng)業(yè)的艱辛至今記憶猶新?！斑@些年，已經(jīng)記不清我們走了多少路，有時(shí)走得腳上打血泡，我又累又煩，不想走了，她就拉著我一起往前走?！彼宄赜浀?，每次出發(fā)前，妻子總是裝滿滿一大杯水，讓他背著，以免路上花錢買水喝。

剛?cè)胄袝r(shí)，劉淑蘭因?yàn)橘Y金有限，只能從鋼材批發(fā)商手上拿貨，除去運(yùn)費(fèi)，一噸鋼材只能賺10元錢，可她卻很高興。這個(gè)聰明的女人明白，在起步階段，只有看淡利潤(rùn)，才能維護(hù)客戶及供貨商等多方關(guān)系。果然，隨著市場(chǎng)不斷開(kāi)拓，她的提貨量也不斷增加，還與供貨商建立了信任關(guān)系，從原來(lái)一車一結(jié)款，到允許她賒一部分賬，利潤(rùn)也逐漸增多。

虧本賺信譽(yù) 幫同行賣貨共贏

2003年，劉淑蘭在武漢注冊(cè)了一家鋼材貿(mào)易公司，在關(guān)山鋼材大市場(chǎng)開(kāi)了門店。經(jīng)過(guò)一年多開(kāi)拓市場(chǎng)，劉淑蘭與多名建筑商建立了密切關(guān)系，往往建筑工地在工程收尾時(shí)，需要的鋼材量不大，湊不齊一車，算上運(yùn)費(fèi)，是虧本的，但劉淑蘭寧可虧本也要把鋼材按時(shí)送到客戶處。

正是憑著誠(chéng)信，一筆筆單子接踵而至，劉淑蘭卻苦于沒(méi)有資金進(jìn)貨。在公司生死存亡的關(guān)頭，劉淑蘭表現(xiàn)出女中豪杰的豪放氣概，決定有錢大家一起賺。當(dāng)時(shí)，關(guān)山鋼材大市場(chǎng)有30多家門店，劉淑蘭在市場(chǎng)上有著好人緣，訂單來(lái)了，她主動(dòng)找到同行，拿對(duì)方的貨交付甲方，賺到錢大家一起分。如此幫同行賣貨，持續(xù)了約五年時(shí)間。也正是這種“借雞下蛋”的戰(zhàn)略，讓劉淑蘭不斷積累著財(cái)富。

2006年，江夏建一個(gè)學(xué)校，工地上需要4000噸鋼材，劉淑蘭想接下這個(gè)大單，但就算她把全部資金押上去都難以完成?！敖影?，確實(shí)實(shí)力不夠；不接吧，錯(cuò)失良機(jī)?！彼伎荚偃瑒⑹缣m再次順著“借雞下蛋”的思路，憑著這些年積累的好信譽(yù)，在鋼廠賒了一些，拉同行也賺一些，七拼八湊竟做成了。

正是這一項(xiàng)目，不僅讓劉淑蘭的公司實(shí)力大增，也提高了其在行業(yè)內(nèi)的影響力，憑著誠(chéng)信為本、薄利多銷的理念，如今，每年向“新八”提供近萬(wàn)噸鋼材用量，在不少大工程中都有該公司提供的鋼筋鐵骨。

每周開(kāi)“諸葛會(huì)” 員工也是參與者

“銀行對(duì)開(kāi)發(fā)商放貸提高門檻，開(kāi)發(fā)商資金緊張影響到建筑商，進(jìn)而會(huì)影響到供貨商”，劉淑蘭稱，在這種情況下，做鋼材生意的公司這兩年日子都不好過(guò)，但她的公司仍能保持每年5000萬(wàn)元左右的銷售額，這得益于她獨(dú)特的管理方式。

彭金亮介紹說(shuō)，雖然公司只有八九名員工，但個(gè)個(gè)是精兵強(qiáng)將，公司副總、業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)等，個(gè)個(gè)拉出去都是能力很強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。“只有大家齊心協(xié)力把蛋糕做大，充分維護(hù)員工的利益，才能分得更多的蛋糕?！?/p>

此外，作為湖北省企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)常務(wù)理事單位，該公司很重視學(xué)習(xí)，并出了一部“討債指南”的內(nèi)部書(shū)籍。每周還要開(kāi)“諸葛會(huì)”，與員工一起分析公司當(dāng)下面臨的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略。鋼貿(mào)行業(yè)是個(gè)大進(jìn)大出的行當(dāng)，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，每次接單前，劉淑蘭會(huì)反復(fù)與員工們一道分析甲方的實(shí)力和為人，“有些人看上去是很大的老板，但要是不講信譽(yù)，也寧可推掉這樣的單子?！?/p>

劉淑蘭非常認(rèn)真盡責(zé)，會(huì)計(jì)的每一筆賬目，她都會(huì)過(guò)目。曾有一次，業(yè)務(wù)員少收了6000元，也被她發(fā)現(xiàn)了，第二天立馬追回來(lái)?！昂芏嗳擞X(jué)得我這把年紀(jì)還這么拼命，太辛苦，可我一點(diǎn)也不覺(jué)得自己老”，在劉淑蘭的影響下，她的兒子和媳婦也走上創(chuàng)業(yè)路，單獨(dú)開(kāi)辦了一家公司，兒媳婦在懷孕期間，挺著大肚子仍在外面辛苦跑。

“她的鐵娘子精神影響了身邊不少人”，彭金亮稱，早在幾年前，劉淑蘭親自到一家建筑工地送貨，工地上一名憑親戚關(guān)系在那里當(dāng)會(huì)計(jì)的姓范的小伙見(jiàn)她十分辛苦仍干得不亦樂(lè)乎，很受感動(dòng)，“我這么年輕就在這兒過(guò)著‘養(yǎng)老生活，何不也出去闖一闖？”小范隨后也辭職創(chuàng)業(yè)。

事業(yè)取得成功后，劉淑蘭夫婦積極投身公益事業(yè)，除了地震捐款、幫扶大學(xué)生外，還投資300萬(wàn)元，在丈夫老家修建敬老院和老年人文化娛樂(lè)活動(dòng)中心。

激發(fā)員工思考力 增強(qiáng)企業(yè)向心力

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的參與；一個(gè)企業(yè)效率的高低，也與團(tuán)隊(duì)的合作和默契程度相關(guān)。從某種意義上說(shuō)，團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)狀況事關(guān)企業(yè)的興衰成敗，團(tuán)隊(duì)精神的維持靠的就是企業(yè)文化。

劉淑蘭的公司每周要開(kāi)“諸葛會(huì)”，與員工一起分析公司當(dāng)下面臨的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略。這一舉措充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力。我們每個(gè)人不可能都是公司、企業(yè)的決策者，但我們完全有可能、有責(zé)任成為企業(yè)的思考者。員工的積極思考、參與，是一個(gè)有活力的企業(yè)所必不可少的要素。

（來(lái)源：楚天金報(bào)）