劉琳　王艷坤

基金項(xiàng)目：河北省教師教育協(xié)會課題，課題編號JJS2012-188

摘要：商務(wù)英語屬于專門用途英語的一種，主要教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語口語交際能力以及處理實(shí)際工作能力。本文從商務(wù)英語的相關(guān)背景與發(fā)展歷程出發(fā)，分析了商務(wù)英語的不同教學(xué)模式在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；教學(xué)模式；教學(xué)方法

[中圖分類號]：G633.41 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-7--01

1、前言

商務(wù)英語是以語言為主導(dǎo)，并且涉及到相關(guān)的商業(yè)領(lǐng)域。例如：經(jīng)濟(jì)管理以及法律等相關(guān)領(lǐng)域。它有著明確應(yīng)用目的，不只是利用詞匯、句型以及語法等語言類的教學(xué)方法來進(jìn)行，更主要的是以交流作為目的，鞏固和加強(qiáng)學(xué)生在實(shí)踐中的某種技能。例如：培養(yǎng)學(xué)生在具體商務(wù)環(huán)境中靈活運(yùn)用語言進(jìn)行溝通過的能力，并且為學(xué)生在實(shí)際工作處理各類問題提供必需的商務(wù)知識。

2、商務(wù)英語相關(guān)背景以及教學(xué)特點(diǎn)

2.1商務(wù)英語的發(fā)展歷程

商務(wù)英語涉及許多學(xué)科知識，例如：經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、法學(xué)等。全世界大約90%的人都是用英語處理相關(guān)的商務(wù)活動。我國的商務(wù)英語教學(xué)是從上個(gè)世紀(jì)五十年代開始進(jìn)行的，教學(xué)內(nèi)容通常包括外貿(mào)英語信函、口語以及報(bào)刊選讀等主要課程。上世紀(jì)八十年以后，我國的對外貿(mào)易規(guī)模越來越大，各大高校都開通了外貿(mào)英語相關(guān)課程1。九十年代以后，我國經(jīng)濟(jì)市場化水平進(jìn)一步提高，加入世貿(mào)組織以后，涉外商務(wù)活動越來越頻繁，相應(yīng)的對商務(wù)英語的需求也就更高。此時(shí)，國內(nèi)出現(xiàn)了大量的商務(wù)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，促使商務(wù)英語的教學(xué)成為培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)人才的重要手段之一。

2.2商務(wù)英語教學(xué)特點(diǎn)分析

在教學(xué)對象上，一般是以中高職學(xué)校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生為主。跟普通高校學(xué)生相比，他們的英語水平還存在一段差距。這一般表現(xiàn)為這類學(xué)生的英語基礎(chǔ)非常薄弱，掌握的詞匯量不多，在英語應(yīng)用中經(jīng)常出現(xiàn)一些比較低級的語法錯(cuò)誤。

其次，在教學(xué)內(nèi)容上，相比較于公共英語和大學(xué)英語，商務(wù)英語更注重英語的實(shí)際應(yīng)用效果，對于嚴(yán)謹(jǐn)語法知識結(jié)構(gòu)并不是很看重。因此，對英語基礎(chǔ)比較差的學(xué)生，可以降低學(xué)習(xí)英語的難度。同時(shí)，商務(wù)英語是一門多學(xué)科綜合性專業(yè)，培養(yǎng)的是應(yīng)用型復(fù)合人才，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生除了要具備一定的英語交際能力以外，還需要精通相關(guān)的商務(wù)領(lǐng)域知識。

最后，在教學(xué)目的上，商務(wù)英語廣泛應(yīng)用在特定商務(wù)活動中，例如：會議、電話、社交、報(bào)告以及談判等場合。教學(xué)目的通常是為了提高學(xué)生口語水平，并且培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)活動的交際能力。

3、商務(wù)英語主要教學(xué)方法分析

3.1任務(wù)教學(xué)方法分析

在使用任務(wù)型教學(xué)方法時(shí)，可以分為幾個(gè)階段進(jìn)行。首先，在任務(wù)的導(dǎo)入階段，教師應(yīng)當(dāng)建立合理的學(xué)習(xí)任務(wù)，并對任務(wù)的背景以及相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的介紹，以方便學(xué)生做好相應(yīng)準(zhǔn)備。這個(gè)階段只要是學(xué)生在教師的幫助下做好前期的計(jì)劃于準(zhǔn)備工作。

其次，在任務(wù)執(zhí)行階段，可以根據(jù)具體任務(wù)需要，將學(xué)生分成不同學(xué)習(xí)小組進(jìn)行，也可以采取個(gè)人方式進(jìn)行。執(zhí)行過程中，學(xué)生相互之間可以進(jìn)行合作與協(xié)調(diào)，教師在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，扮演監(jiān)督與輔助的角色，引導(dǎo)學(xué)生熟練運(yùn)用目標(biāo)語言。

在任務(wù)學(xué)習(xí)執(zhí)行后期，學(xué)生應(yīng)當(dāng)及時(shí)就不懂的地方與教師進(jìn)行溝通，教師針對學(xué)生的任務(wù)完成情況進(jìn)行評價(jià)，并且學(xué)生也可以針對自己的表現(xiàn)情況進(jìn)行自我評價(jià)。通過這種反饋評價(jià)措施，可以促使教師進(jìn)一步了解學(xué)生的知識掌握以及運(yùn)用情況，然后找出下一步需要改進(jìn)的地方。

3.2案例教學(xué)方法分析

案例教學(xué)方法通常是教師以某種特定教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的商務(wù)情境中出現(xiàn)的具體案例，以這種方式，將學(xué)生帶入具體的商務(wù)現(xiàn)場，以真實(shí)還原實(shí)際案例情景。案例設(shè)計(jì)好之后，教師通過這個(gè)案例來指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析討論，以實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)。通過案例教學(xué)方法，有利于增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)情境分析以及問題解決能力，學(xué)生在進(jìn)行案例分析與討論時(shí)，可以在案例情境里學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，并總結(jié)相應(yīng)規(guī)律，以增強(qiáng)學(xué)生具體商務(wù)應(yīng)用能力2。

在施行案例教學(xué)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到交流與討論中來。所以，在教學(xué)過程中，教師主要是起著向?qū)ё饔?，以相關(guān)案例作為素材來進(jìn)行授課，同時(shí)引導(dǎo)協(xié)助學(xué)生正確的分析解決問題，最后要針對學(xué)生的表現(xiàn)情況，給予相應(yīng)的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，最后還需要與學(xué)生一起，歸納整理在案例里邊涉及的相關(guān)知識點(diǎn)，以進(jìn)一步鞏固學(xué)生從案例中學(xué)到的相關(guān)知識點(diǎn)。

最后，案例教學(xué)效果一般是與案例準(zhǔn)備與選取有關(guān)。教師應(yīng)當(dāng)依照教學(xué)目標(biāo)，合理地選擇教學(xué)案例。在準(zhǔn)備案例時(shí)，需要注意準(zhǔn)備相關(guān)背景資料，對于在案例中設(shè)計(jì)到的重點(diǎn)與關(guān)鍵詞，應(yīng)當(dāng)給予明確的解釋。

3.3交際教學(xué)方法分析

交際教學(xué)方法是上世紀(jì)七十年代開始的，現(xiàn)在已經(jīng)成為了廣泛應(yīng)用的教學(xué)方法。交際教學(xué)方法注重培養(yǎng)學(xué)生的語言交際，重視對學(xué)生語言的交流能力以及社會交際能力的培養(yǎng)，因此被廣泛運(yùn)用于許多學(xué)校商務(wù)英語的教學(xué)過程中。不過交際教學(xué)方法對于教師自身的素質(zhì)要求較高，教師應(yīng)當(dāng)具備豐富的知識結(jié)構(gòu)以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還需要具備較強(qiáng)的人際交往能力，性格方面要放開3。但是通過對實(shí)際任務(wù)教學(xué)模式的情況來分析，可以發(fā)現(xiàn)，大部分任課教師缺乏商務(wù)方面的相關(guān)知識，而且經(jīng)歷的商務(wù)培訓(xùn)活動較少，活動的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致了在商務(wù)英語的教學(xué)過程中，交際教學(xué)方法的實(shí)際效果沒有得到很好的發(fā)揮。

4、結(jié)語

綜上所述，鑒于商務(wù)英語的特殊性，在教學(xué)內(nèi)容上會更加傾向于商務(wù)知識以及英語交際能力的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，因此，在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)注意在加強(qiáng)學(xué)生英語基礎(chǔ)知識的條件下，同時(shí)要與相關(guān)商務(wù)知識結(jié)合。

參考文獻(xiàn)：

1、彭俠.淺談商務(wù)英語教學(xué)方法[J].百花園地，2012（04）：175-176.

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3、朱文忠.商務(wù)英語教學(xué)模式理論脈絡(luò)、特色與實(shí)效分析[J].廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（07）：22-27.