朱慧　李楠

摘要：經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，世界性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐明顯加快。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)環(huán)境中，許多產(chǎn)品都出現(xiàn)了同質(zhì)化和趨同化的現(xiàn)象，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中中小企業(yè)要獲得有利的地位，就需要在產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過程中重視產(chǎn)品的差異化生產(chǎn)、重視企業(yè)在文化建設(shè)方面的發(fā)展，將更加符合社會(huì)和市場(chǎng)需求的產(chǎn)品投入到市場(chǎng)中，滿足整個(gè)國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。本文以中小企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)文化為研究對(duì)象，重點(diǎn)分析了中小企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的形成與發(fā)展歷程及其企業(yè)文化的特色。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；特色；啟示；中小企業(yè)；企業(yè)轉(zhuǎn)型一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀

（一）企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是一種存在于企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)作過程中的具有深厚文化地域的精神和價(jià)值觀念、行為規(guī)范的一種標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中是受到所有企業(yè)成員認(rèn)可和接受的重要的文化組成形式。在目前，對(duì)于企業(yè)文化的定義也主要分為兩種，狹義和廣義。在廣義上的企業(yè)文化主要是在企業(yè)在運(yùn)營(yíng)和管理過程中所包含的所有的物質(zhì)和精神文化的總和；在狹義的定義范圍就是將企業(yè)發(fā)展過程中貫穿在整個(gè)運(yùn)行過程中的主要的核心的價(jià)值觀成為企業(yè)的精神文化。

（二）企業(yè)文化研究現(xiàn)狀

企業(yè)文化興起于 20 世紀(jì) 80 年代，作為管理科學(xué)中的一個(gè)階段，這時(shí)科學(xué)已進(jìn)入既高度分化又高度綜合的時(shí)期。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品、服務(wù)等的競(jìng)爭(zhēng)，更是一種公司形象的競(jìng)爭(zhēng)和匹敵。在良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要不斷的學(xué)習(xí)和深化自己的內(nèi)在涵養(yǎng)，用一種更和諧和科學(xué)的管理辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力上的提升。無(wú)論是強(qiáng)調(diào)重視客戶的服務(wù)理念，還是強(qiáng)調(diào)重視員工的一種關(guān)愛凈勝，都能促進(jìn)整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)的升華，來(lái)贏得人心，通過文明競(jìng)爭(zhēng)而取勝。當(dāng)前的企業(yè)文化研究中注重研究組織文化，不僅僅是在理念上重視，更是在實(shí)踐過程中也開始了企業(yè)文化的建設(shè)。

二、 中小企業(yè)轉(zhuǎn)型中企業(yè)文化建設(shè)的分析

（一） 對(duì)外環(huán)境層面展示企業(yè)遠(yuǎn)景，樹立企業(yè)形象

1.對(duì)外展示企業(yè)遠(yuǎn)景要建設(shè)企業(yè)文化

員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是員工應(yīng)盡的義務(wù)，而企業(yè)言而有信、坦誠(chéng)對(duì)待員工也是責(zé)無(wú)旁貸。這就需要打造一種誠(chéng)信的企業(yè)文化，把忠誠(chéng)度或誠(chéng)信當(dāng)成企業(yè)、員工個(gè)人的立身之本，所以，誠(chéng)信是一種文化，是一種導(dǎo)向，不但要對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，企業(yè)更應(yīng)以身作則，率先垂范。

2.樹立良好的企業(yè)形象

打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化，這是因?yàn)槠渚哂休^好的企業(yè)文化，能夠讓員工敬業(yè)、踏實(shí)地工作。建設(shè)企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力很重要，也是企業(yè)文化重要的組成部分，同樣可以起到凝聚人心的作用?！叭诵凝R，泰山移”。只有員工和企業(yè)的目標(biāo)一致了，才能將員工的思想觀念有效地結(jié)合于企業(yè)的價(jià)值理念之中，形成統(tǒng)一整體。

（二）.對(duì)內(nèi)層面健全企業(yè)內(nèi)部選聘和危機(jī)防范制度

1.科學(xué)的選聘機(jī)制

樹立良好的企業(yè)形象，展示美好的企業(yè)愿景是健全私營(yíng)企業(yè)員工忠誠(chéng)度培育和維護(hù)的重要對(duì)策。在招聘人員的時(shí)候，就需要良好的宣傳本公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的良好的戰(zhàn)略，通過向員工展示公司現(xiàn)有的成果和發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)，來(lái)吸引員工，并且形成良好的口碑。

2.制定員工忠誠(chéng)危機(jī)防范機(jī)制

第一，是要在經(jīng)濟(jì)收入上盡量滿足每個(gè)員工的安全感。在收入上增強(qiáng)危機(jī)防范機(jī)制不僅是指需要重視員工的正常工資收入，保證其在能在自己的勞動(dòng)所得上實(shí)現(xiàn)多勞多得的收入，在企業(yè)中找到自己在職業(yè)規(guī)劃過程中的歸屬感和存在感。隨著企業(yè)發(fā)展及勞動(dòng)者在收益分配中的地位日益提高，傳統(tǒng)的員工短期付出或努力而應(yīng)得報(bào)酬的薪酬模式，已經(jīng)不能滿足形勢(shì)發(fā)展。過去企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期效益與員工沒有很直接的聯(lián)系，由此衍生出了員工工資只與個(gè)人職位價(jià)值、能力和短期績(jī)效有關(guān)，與企業(yè)銷售、利潤(rùn)無(wú)關(guān)的付薪理念。

三、中小企業(yè)轉(zhuǎn)型中企業(yè)文化建設(shè)的建議

（一）堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化

作為企業(yè)，從企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度而言，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型中要堅(jiān)持“以人為本”，為民所用，情為民所系，利為民所謀，理順“以人為本”與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。要處理好“以人為本”與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人才的培養(yǎng)提出了新的要求與挑戰(zhàn)，只有“以人為本”，才能更好的處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新狀態(tài)。管理學(xué)科與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間有著內(nèi)在的互生規(guī)律與聯(lián)系，必由之路是進(jìn)一步對(duì)管理學(xué)科的進(jìn)行教育改革，培養(yǎng)新型人才的，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”。

（二）建立符合企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化

在堅(jiān)持著“市場(chǎng)導(dǎo)向，管理創(chuàng)新，質(zhì)量至上，技術(shù)領(lǐng)先”不動(dòng)搖的方針下，整個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人員都在重視文化建設(shè)的過程中給予了高度是重視，在發(fā)展過程中也逐漸形成了具有自身特色的企業(yè)文化。在中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的企業(yè)文化中可以發(fā)現(xiàn)它一方面融合了國(guó)家的基本國(guó)情，具有一種頑強(qiáng)的自我奮斗的精神。幾十年發(fā)展積累的基礎(chǔ)，在借鑒世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，需要有具體、形象、生動(dòng)的企業(yè)愿景。中小企業(yè)轉(zhuǎn)型所描繪的發(fā)展愿景就是打造一個(gè)規(guī)模百萬(wàn)化、管理數(shù)字化、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的新中小企業(yè)轉(zhuǎn)型。

（三）不斷強(qiáng)化與培訓(xùn)的企業(yè)文化

企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，這種價(jià)值觀是深深根植于真?zhèn)€企業(yè)發(fā)展過程之中的，是不斷變化與發(fā)展的，是企業(yè)員工所必須承受的使命與責(zé)任，是與企業(yè)的發(fā)展、員工的發(fā)展息息相關(guān)的。當(dāng)企業(yè)能夠樹立起有價(jià)值的核心觀和價(jià)值觀，就能在激烈企業(yè)員工，整合企業(yè)人心，提升企業(yè)士氣上起到重要的作用，能夠?qū)⑵髽I(yè)員工的熱情和力量都動(dòng)員起來(lái)，將他們的發(fā)展與公司的共同進(jìn)退聯(lián)系起來(lái)，這樣就能實(shí)現(xiàn)一種企業(yè)整體力量的提升。

結(jié)論：在本文的研究中可以得出，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中、樹立企業(yè)良好形象、增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)斗力的需求，保證員工的忠誠(chéng)是企業(yè)發(fā)展的基石，對(duì)于企業(yè)彌足珍貴。忠誠(chéng)的員工必然在工作中釋放他們的最大潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。（作者單位：上海杉達(dá)嘉善光彪學(xué)院）

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