扎西塔杰

輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，是在大學(xué)生思想政治教育工作和輔導(dǎo)員隊(duì)伍自身建設(shè)過程中面臨諸多挑戰(zhàn)應(yīng)運(yùn)而生的熱門課題。開展對西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)研究，對理清高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的地位和作用

（一）加強(qiáng)西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是培養(yǎng)西藏現(xiàn)代化建設(shè)合格人才的重要保證

西藏要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安，對人才的需求越來越緊迫，要求也越來越高。西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)如何，直接影響到以德育為核心的素質(zhì)教育的實(shí)施，也直接影響到西藏大學(xué)生的成長成才。因此，加強(qiáng)西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的現(xiàn)實(shí)需求。

（二）加強(qiáng)西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是促進(jìn)西藏高校大學(xué)生健康成長的有效措施

高校是大學(xué)生成長成才、人格塑造和形成世界觀、人生觀、價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期。事實(shí)證明，通過輔導(dǎo)員耐心細(xì)致的教育指導(dǎo)，能夠使很多大學(xué)生澄清思想上的困惑，化解內(nèi)心的矛盾，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，在大學(xué)期間得到較好地發(fā)展。

（三）加強(qiáng)西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是加強(qiáng)和改進(jìn)西藏大學(xué)生思想政治教育的有效途徑

搞好西藏大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工程，尤其是隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，西藏大學(xué)生思想政治教育在不斷地增添新的內(nèi)容，面臨新的挑戰(zhàn)。例如，由于從單一信息渠道到信息時(shí)代的到來，導(dǎo)致部分大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)迷戀成癮等。西藏大學(xué)生思想政治教育能否進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，西藏大學(xué)生能否健康成長，決定因素之一是我們能否建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，為加強(qiáng)西藏大學(xué)生思想政治教育提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

（四）加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是促進(jìn)西藏高校改革發(fā)展穩(wěn)定的有力措施

西方敵對勢力和境內(nèi)外分裂祖國勢力把西藏高校作為他們滲透侵蝕的重點(diǎn)，處心積慮地拉攏各族青年學(xué)生，妄圖培植其反動(dòng)勢力。在校大學(xué)生作為比較集中的青年群體，思想和心理都還不太成熟、穩(wěn)定，容易被一些錯(cuò)誤思想所迷惑，被一些極端情緒所左右，尤其是部分大學(xué)生樸素的民族、宗教感情，特別是狹隘的民族、宗教心理，更容易被“三股勢力”所利用。同時(shí)，隨著改革開放的不斷深入不可避免地會(huì)出現(xiàn)一系列矛盾和問題。輔導(dǎo)員工作使得他們能及時(shí)地了解和掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，在第一時(shí)間掌握并解決學(xué)生中的矛盾和糾紛，從根本上杜絕不穩(wěn)定現(xiàn)象的發(fā)生。實(shí)踐證明，西藏高校輔導(dǎo)員的工作是促進(jìn)西藏高校改革發(fā)展穩(wěn)定的有力保障。

二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)中存在的問題

（一）西藏高校輔導(dǎo)員工作定位和職責(zé)不清

輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和管理服務(wù)。由于西藏高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)程度不高，因此出現(xiàn)了輔導(dǎo)員職責(zé)上的嚴(yán)重泛化，只要與學(xué)生沾邊的事情，輔導(dǎo)員都要管，而且要下力氣管好，工作可謂是千頭萬緒，瑣碎繁雜。輔導(dǎo)員在學(xué)院（系）一般都年輕、資歷淺，誰都可以調(diào)遣使用，而且領(lǐng)導(dǎo)往往也喜歡把一些急、難、重的任務(wù)交給輔導(dǎo)員去完成。多數(shù)輔導(dǎo)員認(rèn)為，自己從事的是辦事員、勤雜工和保姆的工作，大部分時(shí)間是用來應(yīng)付瑣碎的日常事務(wù)，影響了對大學(xué)生的思想政治教育。

（二）西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

雖然近幾年，西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍得到快速發(fā)展，在數(shù)量上有了明顯的增加，但隊(duì)伍結(jié)構(gòu)方面不太合理，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）年齡、民族結(jié)構(gòu)欠合理。目前西藏高校中從事輔導(dǎo)員工作的大多數(shù)是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺少具有中、高級職稱且富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者。西藏高校中學(xué)生以藏漢學(xué)生為主，但是藏漢輔導(dǎo)員比例失調(diào)。（2）學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱層次偏低。目前西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)中，以本科為主，碩士、博士較少。（3）專業(yè)搭配欠合理。輔導(dǎo)員的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中，作為主干內(nèi)容的是現(xiàn)代思想政治教育的理論和方法，但是目前具有哲學(xué)社會(huì)科學(xué)（含思想政治教育）學(xué)科專業(yè)背景的輔導(dǎo)員人數(shù)相對較少，使得當(dāng)前西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)科結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)。

（三）輔導(dǎo)員專業(yè)背景、專業(yè)技能、理論素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)與西藏高校改革發(fā)展穩(wěn)定的需要不相適應(yīng)

作為思想政治工作的主力軍，我們要求輔導(dǎo)員的專業(yè)背景、專業(yè)技能、理論素養(yǎng)、道德素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)都能夠勝任工作的需要。只有專業(yè)化的輔導(dǎo)員才能為學(xué)生提供個(gè)性化的、有實(shí)效的服務(wù)和指導(dǎo)。然而就西藏輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體而言，各高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中真正畢業(yè)于思想政治教育等相關(guān)專業(yè)的人較少，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和技能尤為迫切。而且，西藏高校輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)技能欠缺。絕大多數(shù)輔導(dǎo)員尤其是近年來公招的輔導(dǎo)員，缺乏科學(xué)管理知識和思想政治教育專業(yè)技能，常常出現(xiàn)工作滯后現(xiàn)象。

（四）西藏高校輔導(dǎo)員管理缺乏專業(yè)化機(jī)制

目前，專職輔導(dǎo)員雖然處在學(xué)院和學(xué)校職能部門的雙重管理下，但缺乏健全的管理機(jī)制，主要體現(xiàn)在：一是選聘制度不完善。西藏高校在輔導(dǎo)員的選留和聘任上盡管也有一整套程序，但缺乏明確的選聘制度或選聘辦法。二是培訓(xùn)制度不健全。西藏高?，F(xiàn)在對輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)也越來越重視，開始每年組織上崗培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，但培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和專業(yè)目標(biāo)，也沒有出臺一整套的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。三是考核制度不科學(xué)。目前輔導(dǎo)員的工作任務(wù)大多由職能部門布置，但人事關(guān)系在學(xué)院，對輔導(dǎo)員的年度考核也由學(xué)院組織進(jìn)行，學(xué)校職能部門一般不參與對他們的考核。而學(xué)院往往將他們與其他專業(yè)教師一并考核，也不可能單列指標(biāo)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員很難獲得考核優(yōu)秀等級。四是激勵(lì)機(jī)制不到位。學(xué)校對輔導(dǎo)員缺乏有效的利益激勵(lì)，一味地要求他們發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，忽視了投入和收益之間的關(guān)系，降低了輔導(dǎo)員的工作效能，抑制了他們對工作的創(chuàng)造熱情。

（五）西藏高校輔導(dǎo)員在抵御反分裂斗爭和維護(hù)穩(wěn)定中承擔(dān)的任務(wù)過重，心理壓力過大

面對西方敵對勢力和分裂祖國藏獨(dú)分子的破壞，與我國爭奪青年一代的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作第一線的骨干，承擔(dān)著對學(xué)生進(jìn)行反分裂反滲透教育、馬克思主義“五觀”教育、“四個(gè)認(rèn)同”教育和民族團(tuán)結(jié)教育的艱巨任務(wù)，承擔(dān)著維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的極大壓力。這些任務(wù)和壓力都不是一事一時(shí)的，而是長期的、艱巨的。西藏高校輔導(dǎo)員與內(nèi)地高校輔導(dǎo)員相比，在思想政治教育和維護(hù)穩(wěn)定方面擔(dān)負(fù)的任務(wù)及壓力都要大得多。

三、輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的對策

（一）以明確定位來促進(jìn)西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化

西藏高校輔導(dǎo)員的角色已經(jīng)由單一的思想政治教育向以學(xué)生成長成才為核心的教育者、管理者、指導(dǎo)者、服務(wù)者的多元化方向發(fā)展。從高校輔導(dǎo)員制度誕生那天起，高校輔導(dǎo)員的主要角色就是思想政治工作者。西藏高校輔導(dǎo)員是西藏高校思想政治工作隊(duì)伍的重要組成部分，思想政治工作也是西藏高校輔導(dǎo)員最基本的任務(wù)。大學(xué)階段是大學(xué)生價(jià)值觀基本形成的重要階段，能否使學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，是高校輔導(dǎo)員的首要職責(zé)和首要任務(wù)。

（二）以合理的管理機(jī)制來促進(jìn)西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化

首先，健全專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍選留和聘任機(jī)制。高校應(yīng)根據(jù)學(xué)校長遠(yuǎn)規(guī)劃和思想政治工作的發(fā)展規(guī)劃制定輔導(dǎo)員的總體人數(shù)和群體結(jié)構(gòu)，要確保數(shù)量，嚴(yán)格準(zhǔn)入，不斷優(yōu)化專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化。一是要足額配備專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。高校應(yīng)嚴(yán)格按照教育部的要求，按師生比不低于1：200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，進(jìn)一步增強(qiáng)專職輔導(dǎo)員的力量。因?yàn)槿绻麤]有一定數(shù)量和質(zhì)量的專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍作保障，那么教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)學(xué)生就只能更多地停留在口頭上。二是要全面推行競聘上崗。西藏高校應(yīng)按照“公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、嚴(yán)格考核、合同管理”的原則，全面推行專職輔導(dǎo)員聘任制，采用競聘上崗的方法，形成“能上能下、能進(jìn)能出”的人才流動(dòng)體系。

其次，建立專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍考核和培養(yǎng)機(jī)制。對輔導(dǎo)員的考核和評估，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是有一套完整、科學(xué)且切合實(shí)際的評價(jià)機(jī)制。恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)機(jī)制，可以全面地反映專職輔導(dǎo)員的工作能力與工作業(yè)績，從而鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，形成良好的工作氛圍。在制訂考核辦法時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持定性與定量考核相結(jié)合的原則，以工作實(shí)績?yōu)橹饕獌?nèi)容、以學(xué)生滿意度為主要指標(biāo)，采取輔導(dǎo)員自評、學(xué)院評價(jià)、職能部門評價(jià)和學(xué)生評價(jià)相結(jié)合的方式?？己宿k法應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性和可操作性?？己私Y(jié)果應(yīng)與崗位聘任、職務(wù)晉升、經(jīng)濟(jì)收入等結(jié)合起來。

（三）以專業(yè)化人才來促進(jìn)西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化

1.學(xué)歷教育

（1）明確輔導(dǎo)員的培養(yǎng)目標(biāo)。西藏高校輔導(dǎo)員應(yīng)具有相應(yīng)的思想、政治、文化、業(yè)務(wù)和身心素質(zhì)，應(yīng)熱愛學(xué)生和教育事業(yè)，同時(shí)應(yīng)具有語言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、調(diào)查研究能力和創(chuàng)新能力。（2）建立相應(yīng)的課程體系。西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)具有專門的知識體系，形成自身的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。西藏高校應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的研究生專業(yè)或方向，涵蓋教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)知識，注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐并重，尤其是開好思想政治教育、心理素質(zhì)教育、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等核心課程。（3）組織教材體系建設(shè)。國家應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、心理健康教育等教材建設(shè)。

2.培訓(xùn)進(jìn)修

分層次、分類別、多渠道、多形式、重實(shí)效的培訓(xùn)格局是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的關(guān)鍵。崗前培訓(xùn)是基礎(chǔ)，通過崗前培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員合理定位其角色，順利上崗；日常培訓(xùn)是關(guān)鍵，建立輔導(dǎo)員定期交流和研修制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，通過講座、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)等形式，以提高輔導(dǎo)員對本職工作的適應(yīng)和認(rèn)同程度，提高隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力。各省區(qū)市教育行政部門應(yīng)當(dāng)建立輔導(dǎo)員研修基地，組織輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和研究。

3.國內(nèi)外交流

西藏高校應(yīng)不斷選拔推薦優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)一步深造即攻讀相關(guān)專業(yè)的碩士、博士學(xué)位，使他們更好地從事輔導(dǎo)員工作；國家應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)培養(yǎng)培訓(xùn)基金，每年選派一定數(shù)量的輔導(dǎo)員參加國家心理咨詢師和職業(yè)生涯規(guī)劃師等培訓(xùn)和認(rèn)證考試，及時(shí)跟蹤掌握理論和實(shí)踐的前沿。學(xué)校還應(yīng)積極創(chuàng)造條件增加輔導(dǎo)員接觸社會(huì)、了解國情的機(jī)會(huì)，組織他們到國內(nèi)外高校交流考察、短期訪問，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。

（四）提高西藏高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)，促進(jìn)西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化

西藏高校輔導(dǎo)員要注意學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)知識，強(qiáng)化自身的心理素質(zhì)，西藏噶盤縣輔導(dǎo)員最好參加有關(guān)心理咨詢師的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，取得心理咨詢師資格，這既有利于對大學(xué)生開展心理咨詢教育，也有利于自身心理素質(zhì)的提高。西藏高校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，正確認(rèn)識自身的優(yōu)缺點(diǎn)，要善于向他人學(xué)習(xí)，善于進(jìn)行自我反省，正確認(rèn)識工作實(shí)際與自身努力目標(biāo)之間的差距，培養(yǎng)良好的心理調(diào)適和適應(yīng)能力。要善于運(yùn)用有效的溝通技巧，與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)和家人建立和發(fā)展良好的互信關(guān)系，使自己在遇到挫折、困難和壓力時(shí)能夠?qū)で笾С?，及時(shí)化解心理矛盾和問題，保持積極健康的心態(tài)。同時(shí)，西藏高校要建立輔導(dǎo)員心理保障機(jī)制，為輔導(dǎo)員建立心理健康檔案，定期為輔導(dǎo)員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助輔導(dǎo)員減輕心理壓力，使其輕裝上陣，愉悅工作。

總之，西藏高校輔導(dǎo)員作為戰(zhàn)斗在學(xué)生工作第一線的骨干力量，他們承擔(dān)著艱巨繁重的工作任務(wù)，肩負(fù)著特殊的使命和責(zé)任。建設(shè)好西藏高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的需要，是維護(hù)高校穩(wěn)定乃至西藏長治久安的戰(zhàn)略需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁家峰.輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的途徑分析[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2007（6）.

（作者單位：西藏大學(xué)思政部）