田洪德

華北油田公司總醫(yī)院黨委圍繞醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮政治核心作用，在實踐中探索創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部的規(guī)律，引領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新。堅持無論形勢怎樣變化，始終做到抓學(xué)習(xí)型黨支部的決心不變，以學(xué)習(xí)促思考；堅持無論班子如何更替，始終做到抓學(xué)習(xí)型黨支部的傳統(tǒng)不丟，以學(xué)習(xí)促工作；堅持無論醫(yī)療工作如何繁重，始終做到抓學(xué)習(xí)型黨支部的勁頭不減，以學(xué)習(xí)促發(fā)展。在先行試點的基礎(chǔ)上，從根本上抓觀念、抓意愿、抓修煉、抓養(yǎng)成、育文化、解難題，推動了學(xué)習(xí)型黨支部的創(chuàng)建。

明思路、樹理念、訂方案，真心實意尋求員工共同心愿，是學(xué)習(xí)型黨支部創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)

第一，確定“依法規(guī)制度管理，按規(guī)范標準行醫(yī)，讓礦區(qū)居民滿意”的發(fā)展思路。通過學(xué)習(xí)教育，讓每個黨支部做到方向清，目標明，重點突出。

第二，樹理念。根據(jù)醫(yī)院的功能，結(jié)合企業(yè)醫(yī)院的性質(zhì)，樹立“醫(yī)院靠我發(fā)展、我和礦區(qū)依存”的工作理念，樹立“精益求精、務(wù)實創(chuàng)新”的學(xué)習(xí)理念，樹立“關(guān)愛居民、服務(wù)誠信”的服務(wù)理念，引導(dǎo)黨員正確處理工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)的關(guān)系，增強責(zé)任感。

第三，訂方案。制訂創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部實施方案，深入思想發(fā)動，講清意義目的，確定切實可行的工作目標，嚴格按方案要求分步實施。第四，黨委組織黨員、員工討論，尋求共同愿景。形成了“員工與醫(yī)院融為一體，員工價值與醫(yī)院價值同步提升”共同愿景。這一愿景的形成，統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任，堅定了方向，使員工的向心力和凝聚力增強。

建機制、解難題、抓養(yǎng)成，聚精會神培育團隊學(xué)習(xí)文化，是學(xué)習(xí)型黨支部創(chuàng)建的保障機制

確立切實可行的保障機制，是推進學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)的關(guān)鍵。

一是建立學(xué)習(xí)檔案，建立學(xué)習(xí)考勤制度、學(xué)習(xí)筆記檢查制度、學(xué)習(xí)課件管理制度、學(xué)習(xí)圖書借閱制度。

二是建立反思機制，解決工作中的難題。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，不斷反思中心在管理、醫(yī)療、服務(wù)和經(jīng)營上存在的問題和不足；反思醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上存在的問題和不足；反思自己在崗位履職上存在的問題和不足。把查找的問題，一一列舉，研究改正措施。針對居民“看病煩瑣、掛號難、看病難”的問題，做到了“三個破解”。在破解掛號難上，掛號室提前一個小時上班，并實行了網(wǎng)上和電話預(yù)約掛號。在破解住院難上，成立“病友服務(wù)部”，建立住院綠色通道，由導(dǎo)醫(yī)全程陪同危重、殘障病人就診住院。在破解檢查難上，實行醫(yī)療機構(gòu)功能檢查單互認，開展功能檢查預(yù)約，向就近醫(yī)療機構(gòu)分流物理檢查，減少病人的等候時間。這“三個破解”有效地緩解了患者“三長一短”和“來回跑腿”問題。針對群眾普遍反映的“大處方、看病貴、住院貴”的問題，做到了“三劑良藥”。一劑是門診處方最高限額是200元。一劑是實行了32個單病種住院費用限價，住院病人1 980名，沒有一例突破限價。另一劑是抗菌藥物專項治理，把預(yù)防用抗菌藥物由原來3天降為1天，心內(nèi)科介入手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物為0?？咕幤肥褂脧姸扔?5DDD到32DDD，從2010年連續(xù)3年減少抗菌藥物5 000萬元。

三是建立激勵機制。制訂《學(xué)習(xí)型黨支部的考核獎勵辦法》，堅持學(xué)分考核和進步指數(shù)評審制度，在工作學(xué)習(xí)上，獎勵合理化建議者，獎勵學(xué)習(xí)認真自覺者，獎勵改革創(chuàng)新者，獎勵工作學(xué)習(xí)取得成果者。同時，在評優(yōu)評先中，實行一票否決制，沒有學(xué)習(xí)成果就沒有參評資格。

四是抓養(yǎng)成培育文化。黨委從工作學(xué)習(xí)一體化中思考，指導(dǎo)黨支部抓學(xué)習(xí)養(yǎng)成培育學(xué)習(xí)文化。黨支部從加強思想教育著手，講清醫(yī)療行業(yè)是終身學(xué)習(xí)的行業(yè)。讓全科醫(yī)師團隊體驗開展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)上還缺少哪些知識技能。讓臨床醫(yī)護技術(shù)人員感受新設(shè)備采用、新方法治療上還有哪些差距，使員工認識到學(xué)習(xí)的重要性。通過強化教育，嚴格考核，養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，形成濃厚的學(xué)習(xí)文化氛圍。

搭載體、設(shè)平臺、樹典范，點滴積累培養(yǎng)團隊學(xué)習(xí)能力，是學(xué)習(xí)型黨支部創(chuàng)建的有效途徑

以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部為載體引領(lǐng)醫(yī)療團隊學(xué)習(xí)，為員工搭建學(xué)習(xí)平臺，建立學(xué)習(xí)室，完善計算機網(wǎng)絡(luò)，購買新版醫(yī)學(xué)圖書，配發(fā)U盤和學(xué)習(xí)筆記本，創(chuàng)造必備的物質(zhì)條件。采用靈活多樣的方式組織學(xué)習(xí)，黨支部規(guī)定黨員和員工每月不少于2次政治、法律、醫(yī)療安全方面的集中學(xué)習(xí)，不少于一次知識技能方面的集中學(xué)習(xí)。同時還通過導(dǎo)師帶徒和互助幫學(xué)活動，分層次組織員工參加專業(yè)培訓(xùn)，拓展知識面，改善知識結(jié)構(gòu)，注重將學(xué)歷轉(zhuǎn)化為工作能力，將知識轉(zhuǎn)化為診治能力。為鼓勵自學(xué)、導(dǎo)師帶徒、互助幫學(xué)活動，黨委分層面樹立學(xué)習(xí)典型，進行宣傳示范，帶動學(xué)習(xí)型黨支部創(chuàng)建。此外，醫(yī)院還針對管理中普遍存在的問題發(fā)動黨員和員工進行討論，共同探討對策；針對業(yè)務(wù)技能方面存在的問題組織有關(guān)人員探討解決，培養(yǎng)員工自己動腦思考解決實際問題的能力。堅持不懈地學(xué)習(xí)，促進了醫(yī)療服務(wù)能力，在河北省衛(wèi)生廳組織的4次醫(yī)護專業(yè)知識技能競賽中，總醫(yī)院都取得了好成績。

啟心智、重實踐、創(chuàng)品牌，凝心聚力謀求醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展，是學(xué)習(xí)型黨支部創(chuàng)建的根本目的

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部的根本目的是引領(lǐng)醫(yī)療團隊不斷學(xué)習(xí)，提高服務(wù)創(chuàng)新能力，用精細管理的理念，促進科室精細、務(wù)實的工作作風(fēng)。醫(yī)療科實施科室精細化管理和醫(yī)師護士考核評價應(yīng)用法，使科室養(yǎng)成了“精心管控、細致服務(wù)”的作風(fēng)，科主任李建國被評為河北省“勞動模范”。急診科面對急、危、重、三無病人，積極開通綠色通道，堅持永不放棄的搶救精神，形成了特有的“快速有序、技能熟練、盡心盡力”的急診工作作風(fēng)，被全國總工會授予“女職工建功立業(yè)標兵崗”“工人先鋒號”等光榮稱號。這些作風(fēng)體現(xiàn)出了強烈的責(zé)任意識、科學(xué)的工作態(tài)度，使病人得到了更好的救治，讓病人家屬能親眼看到、親身感受到。機關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部根據(jù)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實際，在實踐中探索出“彩超精、體檢強、保社區(qū)，助健康”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色，創(chuàng)出品牌；總醫(yī)院心內(nèi)一科和普通外二科成為河北省重點?？疲粶嬷菥窨祻?fù)醫(yī)院和中醫(yī)院成為特色?？漆t(yī)院?？傖t(yī)院所屬的13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以“五類”人群為重點，落實便民服務(wù)措施，在中石油企業(yè)介紹了經(jīng)驗，整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，進行一體化管理，在實踐中探索社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生有效途徑的成果，獲得石油企業(yè)創(chuàng)新成果一等獎。中央電視臺對華北油田的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進行了專題報道。總醫(yī)院被河北省文明辦、河北省衛(wèi)生廳授予“白求恩杯競賽優(yōu)勝單位”；總醫(yī)院黨委被河北省衛(wèi)生廳授予“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動先進黨委。

（責(zé)任編輯：羅志榮）