陳俊璞

摘 要 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)零售業(yè)的競爭也日趨激烈。本文首先主要分析了河南新鄉(xiāng)的零售業(yè)的現(xiàn)狀，而后用波特五力模型分析了河南新鄉(xiāng)的零售業(yè)，并最終提出自己的見解，希望能為新鄉(xiāng)的傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展做貢獻。

關(guān)鍵詞 連鎖零售業(yè) 波特五力模型 競爭

中圖分類號：F712.7 文獻標(biāo)識碼：A

連鎖零售業(yè)的發(fā)展對一個地區(qū)甚至是一個國家的發(fā)展至關(guān)重要。分析一個地區(qū)零售業(yè)的行業(yè)環(huán)境，對這個行業(yè)的發(fā)展，甚至是這個地區(qū)的生活水平的提高也是有利的。

一、河南連鎖零售業(yè)的現(xiàn)狀——以新鄉(xiāng)為例

隨著河南經(jīng)濟的進一步發(fā)展，社會對零售業(yè)的要求越來越高。以新鄉(xiāng)為例，新鄉(xiāng)市區(qū)人口大致有120萬人，在河南屬于人口比較多的城市。而新鄉(xiāng)剛開始只有百貨大樓、平原商場等零售業(yè)，隨著社會的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對生活品的需求也越來越大，種類要求也越來越多，原來的零售業(yè)根本無法滿足消費者的需求。而丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華等中國本土企業(yè)看準(zhǔn)商機，紛紛進駐新鄉(xiāng)，剛開始發(fā)展是很好的，可后來2005年由于胖東來的進駐，打破了原來的平衡，新鄉(xiāng)世紀(jì)聯(lián)華店倒閉，丹尼斯被迫轉(zhuǎn)移店址。而后至今，不管是大商新新瑪特的到來，還是跨國企業(yè)沃爾瑪、家樂福進駐，都沒有剝奪胖東來的老大地位。隨著零售業(yè)的紛紛進駐新鄉(xiāng)，新鄉(xiāng)的零售業(yè)已經(jīng)達到飽和。

二、波特五力模型分析河南零售業(yè)——以新鄉(xiāng)為例

（一）新鄉(xiāng)現(xiàn)有零售業(yè)企業(yè)分析

河南新鄉(xiāng)市現(xiàn)有零售企業(yè)呈現(xiàn)以下特點：

第一，零售企業(yè)之間的差距較大。對此可以借助一種重要的戰(zhàn)略分析工具，即戰(zhàn)略集團圖對河南新鄉(xiāng)市的零售業(yè)的總體結(jié)構(gòu)進行分析。戰(zhàn)略集團是指一個行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。雖然各個零售企業(yè)采用的戰(zhàn)略經(jīng)營方法有差異，但一些企業(yè)之間總會有相似之處，對這些相似的一些企業(yè)可以歸為一個戰(zhàn)略集團。因此，在零售行業(yè)中可能存在著不止一個戰(zhàn)略集團。通過這種戰(zhàn)略集團分析，可使我們大致了解這個行業(yè)的競爭特點。對此，我們選擇了零售業(yè)中兩個比較重要的因素：地理覆蓋范圍、品牌價值，根據(jù)這兩個因素畫出了一個戰(zhàn)略集團圖，對河南省新鄉(xiāng)市零售行業(yè)進行了詳細的分析。

由上圖可以看出，A集團屬于地理覆蓋范圍大，品牌價值大的企業(yè)集團，主要包括沃爾瑪、家樂福等世界知名的企業(yè)。它們從2009年以來大規(guī)模進入河南新鄉(xiāng)市場，不斷擴大市場范圍，這些外資企業(yè)的雄厚的資金實力、先進的管理理念，對河南新鄉(xiāng)市的零售業(yè)帶來了巨大的沖擊。B集團屬于覆蓋中國國內(nèi)市場，品牌價值較大的企業(yè)，如國美、蘇寧、大商等，它們雖是中國的企業(yè)，但它們也有著較為雄厚的資金實力和管理經(jīng)驗，而且它們在全國有許多店，采購方面也方便，具有低成本優(yōu)勢。C集團主要包括在河南省本土連鎖商業(yè)集團，它們在河南覆蓋方位廣，知名度也高。如丹尼斯、胖東來、河南八方電器等。這些企業(yè)雖是河南的本土企業(yè)，但在河南門店較多，如河南新鄉(xiāng)的胖東來，每年的銷售額在新鄉(xiāng)零售業(yè)中排第一位。D集團包括在資金較小的新鄉(xiāng)本地本地小型零售超市，它們數(shù)量眾多，規(guī)模較小，品牌知名度不高利潤率不高。

由上述分析可以了解到，河南新鄉(xiāng)市零售行業(yè)的企業(yè)實力差距較大。既有實力雄厚的世界、中國知名企業(yè)，也有規(guī)模小的零售商店。

第二，多元化的零售業(yè)態(tài)。零售業(yè)態(tài)是指零售企業(yè)為滿足不同的消費需求進行相應(yīng)的要素組合而形成的不同經(jīng)營形態(tài)。目前，河南新鄉(xiāng)市各種零售業(yè)態(tài)都存在。既有大型的超市、倉儲型超市、百貨商店，同時也有中小型的專賣店、專業(yè)店、便利店等業(yè)態(tài)。這種多元化的競爭形式和我市人民收入水平差異較大有關(guān)系。我們知道，隨著地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的收入也必然會增長，則人們的需求就會增多，隨著消費者的需求的增多，零售業(yè)業(yè)態(tài)會隨之發(fā)生相應(yīng)變化。2012年河南新鄉(xiāng)人均GDP4547美元，居民收入也普遍提高，但是人們的收入差距越來越大。這決定了新鄉(xiāng)市多元化的零售業(yè)態(tài)的存在。

人均GDP和零售業(yè)態(tài)的關(guān)系

（二）新鄉(xiāng)市零售業(yè)潛在進入者分析

迅速發(fā)展的經(jīng)濟、日益提高的收入水平和良好的交通區(qū)位優(yōu)勢都為新鄉(xiāng)市零售業(yè)的發(fā)展增添活力，新鄉(xiāng)必然會成為各大零售企業(yè)的爭奪之地。隨著胖東來、丹尼斯、新瑪特、沃爾瑪、家樂福等國內(nèi)外零售業(yè)的進入，一些在一線城市已經(jīng)達到市場飽和的大型零售企業(yè)，紛紛開始進攻二三線城市，這無疑給新鄉(xiāng)已有的零售業(yè)帶來了更大程度的競爭。我們知道，零售企業(yè)必須靠擴大規(guī)模才能發(fā)展壯大，走連鎖經(jīng)營之路。而全國人口最多、經(jīng)濟實力排名全國第五的河南省，必然會成為它們擴大市場規(guī)模的重要地方。而新鄉(xiāng)人口在河南地級市中排前位，則大零售商們勢必會抓住這個商機，踴躍進駐新鄉(xiāng)。

（三）新鄉(xiāng)市零售業(yè)替代品分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)這種新興的零售業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)零售業(yè)造成了一定的沖擊。以淘寶網(wǎng)店為例，2012年淘寶的交易額達到一萬多億，遠遠大于傳統(tǒng)零售業(yè)的交易額。據(jù)統(tǒng)計，河南是全國網(wǎng)購人數(shù)最多的省份之一。而且，隨著市場的需求的增多，河南開網(wǎng)店的人數(shù)會越來越多，新鄉(xiāng)也不例外。由此可見，電子商務(wù)的崛起對傳統(tǒng)零售業(yè)是一種不可逆轉(zhuǎn)的替代，對傳統(tǒng)零售業(yè)形成較大的威脅。

（四）新鄉(xiāng)市零售業(yè)供應(yīng)商分析

供應(yīng)商向零售業(yè)提供商品，從這個角度來說，零售商與供應(yīng)商之間是相互合作的關(guān)系。但從利潤角度考慮，它們之間也存在著競爭關(guān)系。眾所周知，隨著供應(yīng)商數(shù)量的增多，競爭也日趨激烈，供應(yīng)商產(chǎn)品要想長期進駐零售業(yè)，必須給零售商一定的進入費用。而隨著物價的上漲，零售商向供應(yīng)商索取的進駐費用也越來越多。因此，近年來一個重要的新趨勢就是傳統(tǒng)制造商已經(jīng)開始自主自營。例如河南本土企業(yè)雙匯集團，也進入零售領(lǐng)域，在新鄉(xiāng)也建立起了連鎖零售網(wǎng)絡(luò)。

由此可見，供應(yīng)商企業(yè)向零售企業(yè)的滲透已經(jīng)成為一種趨勢，隨著零售商向供應(yīng)商索取進駐費用的不斷增多，未來必將會有更多的供應(yīng)商企業(yè)進入零售行業(yè)。這勢必會加劇現(xiàn)有的零售業(yè)的競爭。

（五）新鄉(xiāng)市零售業(yè)消費者分析

當(dāng)前的消費者主要呈現(xiàn)出以下兩個特點：

第一，消費者購物的主動性提高。當(dāng)前，處在在買方市場下，消費者可選擇的機會也多。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們了解商品信息的渠道也增多了。消費者可以在網(wǎng)上很快找到物美價廉的商品，這無疑增強了消費者購物的主動性。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，消費者可以在網(wǎng)上輕松完成購物行為，這給傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。

第二，消費者的消費能力提高了。隨著國家經(jīng)濟的的飛速發(fā)展，人們的收入也增多了，消費能力也提高了；另外，隨著金融行業(yè)的創(chuàng)新，例如信用卡的出現(xiàn)，人們可以預(yù)先透支現(xiàn)金，這早就了人們的超前消費觀念。這些變化促使新鄉(xiāng)市消費者的消費能力不斷提高。新鄉(xiāng)市的消費者在生活必需品得到滿足的前提下，開始追求奢侈品。一些奢侈品大牌開始紛紛進駐新鄉(xiāng)，對新鄉(xiāng)已有的零售業(yè)無疑是一種挑戰(zhàn)。

三、總結(jié)

近年來，河南新鄉(xiāng)的傳統(tǒng)零售業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)生了很大變化。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們需求的增多，會有越來越多零售業(yè)進駐新鄉(xiāng)，這對新鄉(xiāng)已有的企業(yè)來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。新鄉(xiāng)的已有的零售業(yè)應(yīng)該不斷在新的領(lǐng)域贏得競爭優(yōu)勢，例如服務(wù)。陳列布局，業(yè)態(tài)等方面進行大膽創(chuàng)新，同時政府也應(yīng)加大對零售業(yè)的宏觀調(diào)控，防止過多的零售業(yè)進入，使得競爭更加激烈，從而造成地區(qū)發(fā)展不穩(wěn)定的的局面?！?/p>

（作者：河南大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理碩士在讀）