雍天榮
“恐慌”之下,搶板藍(lán)根沖劑、搶鹽、搶蠟燭;在日常生活中,搶交通紅色信號(hào)燈、 搶座位、搶車道、搶房號(hào)、搶票等現(xiàn)象屢見不鮮,在這些“搶”的背后到底隱藏著什么?
中國(guó)人喜歡“搶”
2013年春,上海發(fā)生了新型禽流感(H7N9)。由于是新型病毒,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)不多,但隨著江蘇省衛(wèi)生廳發(fā)布“板藍(lán)根沖劑可預(yù)防H7N9禽流感”的信息后,華東不少地方再次出現(xiàn)了十年前“非典”時(shí)期的搶購(gòu)板藍(lán)根沖劑風(fēng)潮。一時(shí)間,口罩、板藍(lán)根沖劑、白醋這“‘非典三大神器”又重出江湖,再度成為緊俏物資,個(gè)別地方甚至出現(xiàn)賣斷貨的情況?;叵雰赡甓嗲叭毡景l(fā)生大地震導(dǎo)致福島核電站發(fā)生核泄漏,中國(guó)沿海浙江、江蘇、山東的多個(gè)城市發(fā)生大規(guī)模的購(gòu)鹽潮,鹽價(jià)一路飆升至每袋20元,還有去年“世界末日”的謠言驅(qū)使很多人搶購(gòu)蠟燭,凡此種種,不一而足。
這一系列的搶購(gòu)行為令人啼笑皆非。這也搶那也搶,這種生活習(xí)慣甚至被國(guó)人帶到了國(guó)外,以致于國(guó)外的景區(qū)有專門針對(duì)中國(guó)人的中文提示:“排隊(duì)!”
面對(duì)稀缺的資源,出于生存的本能,大家都想多占有一點(diǎn),這個(gè)時(shí)候若出現(xiàn)爭(zhēng)搶,沒有什么奇怪的。問題是即使面對(duì)人人都有份兒的東西,也有很多人會(huì)毫不猶豫地沖上去。這說明“搶”已經(jīng)成為習(xí)慣,成為一種慣性動(dòng)作了。
我們不禁要問:中國(guó)人為何這么容易“恐慌”?“恐慌”的心理落實(shí)到行動(dòng)上就是喜歡“搶”,在“搶”的背后到底隱藏著什么?
“中國(guó)式恐慌”的生成不是偶然的,它是多種因素綜合作用的結(jié)果。
“恐慌”生成根源:缺乏理性思考
理性,總是和判斷、推理、本質(zhì)、規(guī)律、邏輯聯(lián)系在一起的,感性則是和現(xiàn)象、感覺、情緒、直覺、直觀等聯(lián)系在一起的。綜觀前述各種“恐慌”行為的背后,都有一些不可靠的信息。人們正是相信了這些根本經(jīng)不起推敲的傳言,才出現(xiàn)荒誕的、非理性的搶購(gòu)行為?;蛘咭?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的知識(shí),信息累積不夠,無法判斷傳言的真?zhèn)危е皩幙尚牌溆小钡膽B(tài)度跟著周圍的人一起匯入了“搶”的洪流。理性缺乏的原因要么是沒有理性思考的能力,要么是缺乏理性思考的習(xí)慣,從而在生活中依靠直覺和經(jīng)驗(yàn)作出判斷。從古至今,中國(guó)人信神、信命、信祖先、信圣人、信風(fēng)水……容易輕信正是個(gè)體理性缺乏的表現(xiàn)。有人說中國(guó)社會(huì)缺乏公共理性,這在某種程度上是對(duì)的??纯瓷钪懈鞣N口號(hào)和吹捧就知道了,中國(guó)人把重點(diǎn)放在了處事的圓滑世故以及是否符合大眾潮流上了,反而對(duì)事物的真假漠不關(guān)心,或者直接就把判斷真假的責(zé)任推給了別人。
“恐慌”本質(zhì):藐視規(guī)則
從現(xiàn)象上看,恐慌之下的“搶”是一種無序的行為,無序的根源是群體成員擱置規(guī)則和不遵守規(guī)則。在儒家五常中,只有“禮”和規(guī)則沾邊,但是“禮”體現(xiàn)更多的是一種人倫秩序,所以中國(guó)社會(huì)長(zhǎng)期以來呈現(xiàn)的是有等級(jí)、有禮儀,但是不遵守規(guī)則。即使規(guī)則制定者本人,也不想把規(guī)則運(yùn)用在自己身上。“刑不上大夫”就是典型的代表。長(zhǎng)期的文化侵襲讓很多中國(guó)人都崇拜特權(quán)(豁免權(quán)),有特權(quán)就可以繞過規(guī)則,或者說規(guī)則對(duì)他們根本不起作用。普通百姓恨的不是特權(quán),恨的是自己沒有特權(quán)。在自己沒有特權(quán)的情況下,出于一種自利,普通百姓冥思苦想的是怎么規(guī)避規(guī)則,用自己的小智慧去逃過規(guī)則的約束。在改革開放之初,中國(guó)有個(gè)代表團(tuán)到日本去學(xué)管理,看到日本人進(jìn)工廠大門都有序地在電腦上打卡,代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)問道:“我要是不來,讓別人替我打卡你的電腦不是也沒辦法?”一語乍出,日方懼驚,連說:“啊,中國(guó)人大大的聰明!不用來日本學(xué)習(xí)了?!痹谌粘I钪?,逃避規(guī)則、繞過規(guī)則不但不會(huì)被眾人鄙視,而且還平添幾分崇拜和羨慕,在親密的朋友之間還會(huì)交流逃避規(guī)則的經(jīng)驗(yàn)。
在美國(guó)作家阿倫特、法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒龐的筆下,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中有一群這樣的人——群氓,他們并沒有犯什么傷天害理的罪行,為的只是圖自己的小便宜,或是盲目從眾,但最終的結(jié)果卻導(dǎo)致了整個(gè)社會(huì)群體的混亂和更大的丑惡,對(duì)整個(gè)社會(huì)造成極大的損害,并且這種損害還找不到為它負(fù)責(zé)的人。由于這種人不是大奸大惡,阿倫特因此也稱之為“平庸的邪惡”。那些忽視規(guī)則的人,無不是“平庸的邪惡”中的一員。
“恐慌”的社會(huì)心理:從眾心理和怕吃虧心理
從眾心理即指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出與多數(shù)人一致的行為方式。從眾心理本來是一個(gè)中性詞,沒有好壞之分,關(guān)鍵是看在什么問題上從眾。從眾是個(gè)體追求安全的一種表現(xiàn),當(dāng)某個(gè)人對(duì)自己的行為沒有把握,又怕受到眾人的指責(zé),就會(huì)選擇與大眾相符的言論和行為,這也就是所謂的“隨大流”。隨大流的潛意識(shí)是“法不責(zé)眾”?!爸袊?guó)式過馬路”就是這種規(guī)則在起作用,大家一起闖紅燈,一起違法,便不會(huì)受到非議、處罰。
魯迅早就注意到了中國(guó)人的集體自大主義,他曾經(jīng)在《隨想錄三十八》中這樣說:“中國(guó)人向來有點(diǎn)自大——只可惜沒有‘個(gè)人的自大,都是‘合群的愛國(guó)的自大?!备挥袀€(gè)性和主見,在西方社會(huì)是值得自豪的事情,但在中國(guó)卻被視為異類,是怪癖,是洪水猛獸。所以中國(guó)人就特別喜歡從眾,喜歡圍觀,喜歡跟著起哄,喜歡跟風(fēng),喜歡群體思考,因?yàn)檫@是一種自我保護(hù)的方式。于是一旦遇到周圍環(huán)境的變化,大家便一哄而上,不加分辨,更不會(huì)思辨。而身處這種壓抑環(huán)境中的人又恰恰特別在乎個(gè)人利益,生怕自己在某件事情上吃虧。像搶鹽、搶板藍(lán)根沖劑、搶蠟燭等等,就是生怕周圍的人搶了,而自己就少了、吃虧了。
至此,我們已經(jīng)看得很明白了:由于缺乏理性的判斷,因此不能判斷傳言的真?zhèn)?,于是只好選擇和眾人一致的行為,而對(duì)規(guī)則的藐視則催生了無序。在三者的合力下,“中國(guó)式恐慌”便呈現(xiàn)在中國(guó)人生活的方方面面了。
(摘自《人民論壇》2013年5月上)