熊杰
2013年上半年,可謂國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體、各種購(gòu)物中心的開(kāi)發(fā)黃金期,隨著各地城市居民汽車(chē)保有量的上升以及許多城市的交通擁堵加劇,如今越來(lái)越多的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)城郊地塊開(kāi)始表現(xiàn)出濃厚的興趣。
頂著“世界最大購(gòu)物中心”桂冠頭銜的華南MALL,其占地面積45萬(wàn)平方米、規(guī)劃2350個(gè)商鋪、擁有8000個(gè)停車(chē)位,然而,開(kāi)業(yè)后不到兩年,美國(guó)時(shí)代華納、好又多、銅鑼灣百貨、加拿大IMAX、百安居、阿瑪百貨等主力商家相繼撤出。
雖然經(jīng)過(guò)多年的養(yǎng)商,這一項(xiàng)目至今為止其運(yùn)營(yíng)狀況仍不理想,自試營(yíng)業(yè)以來(lái),幾經(jīng)波折,命途多舛。先是入駐的主力店相繼撤走,后又是開(kāi)發(fā)商?hào)|莞市三元盈暉投資發(fā)展有限公司(下稱“三元盈暉”)低調(diào)轉(zhuǎn)讓股權(quán),重組后的華南MALL變身尋求救贖,重新定位為“新華南MALL生活城”。只是,改名換姓并未給新華南MALL帶來(lái)好運(yùn),也并未真正破解招商惡性循環(huán)的魔咒,人氣一直低迷。新的重組方北大資源集團(tuán)的招商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自稱已經(jīng)有75%的面積開(kāi)始營(yíng)業(yè),但實(shí)際情況卻是整個(gè)在營(yíng)業(yè)面積也只有華南MALL46萬(wàn)平方米的1/4不到,可見(jiàn)其空置率高得驚人。
基于以上這些大型郊區(qū)MALL長(zhǎng)期高空置率、經(jīng)營(yíng)不善等問(wèn)題引起筆者的思考:究竟是國(guó)內(nèi)發(fā)展郊區(qū)購(gòu)物中心的條件不成熟還是水土不服?抑或國(guó)內(nèi)缺乏城郊MALL運(yùn)營(yíng)的人才?我們不得而知,那對(duì)于現(xiàn)在各地大規(guī)模興建郊區(qū)大型MALL有何啟示?郊區(qū)大型MALL在中國(guó)的命運(yùn)是否已經(jīng)成定局?
選址與開(kāi)發(fā)模式均有硬傷
筆者認(rèn)為首先是其定位不切實(shí)際,華南MALL規(guī)劃建筑面積119萬(wàn)平方米,其中規(guī)劃商業(yè)建筑面積45萬(wàn)平方米,其區(qū)位屬性本身并不在一線城市核心商圈,消費(fèi)能力根本無(wú)法支撐這樣的巨無(wú)霸。同樣,深圳的“五洲風(fēng)情MALL”當(dāng)初定位于服務(wù)全深圳及珠三角,真可謂“英雄所見(jiàn)略同”。華南MALL定位為中國(guó)首個(gè)超大型購(gòu)物公園,將度假、休閑娛樂(lè)、購(gòu)物消費(fèi)融為一體,倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)式體驗(yàn)消費(fèi)。
然而華南MALL的選址卻嚴(yán)重失誤,早在2001年華南MALL立項(xiàng)時(shí),該項(xiàng)目宣稱考察足跡遍布29個(gè)歐美及東南亞國(guó)家,借鑒15個(gè)世界上成功MALL的設(shè)計(jì)理念,歷時(shí)3年考證,反復(fù)8次選址論證之后,最后一錘定音,選址在東莞萬(wàn)江區(qū)。由于生搬硬套歐洲的Shopping MALL選址理論和國(guó)外消費(fèi)習(xí)慣造成選址嚴(yán)重失誤,導(dǎo)致了華南MALL的先天不足。然而,殊不知東莞萬(wàn)江區(qū)三面環(huán)水,與市區(qū)隔江相望,缺乏打造相應(yīng)商圈的條件,萬(wàn)江區(qū)既沒(méi)有大型特色支柱產(chǎn)業(yè)資源,最致命的又缺乏本土地域歷史文化旅游資源。單從東莞市區(qū)過(guò)來(lái)消費(fèi),不但有好長(zhǎng)的一段路要走,還要經(jīng)常遭受過(guò)橋塞車(chē)之苦。而且,華南MALL所在的萬(wàn)江區(qū)又是東莞經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后地區(qū),開(kāi)發(fā)商在此開(kāi)發(fā)MALL風(fēng)險(xiǎn)之大可想而知。
更令人憂慮的是,近年來(lái),與華南MALL幾乎同時(shí)開(kāi)發(fā),選址較好的第一國(guó)際、地王廣場(chǎng)、星河傳說(shuō)、世博廣場(chǎng)等四大商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的合計(jì)商業(yè)面積達(dá)160萬(wàn)平方米,大大加劇了當(dāng)?shù)厣虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng),華南MALL要想從中突圍而出取得成功決非易事。據(jù)筆者了解華南MALL的另一個(gè)敗筆便是無(wú)研究透產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,華南MALL所處地段本身人氣不足,開(kāi)發(fā)商業(yè)無(wú)法出售變現(xiàn),于是后來(lái)又將臨街商鋪散售,導(dǎo)致業(yè)態(tài)規(guī)劃與動(dòng)線設(shè)計(jì)都存在著無(wú)法更改的硬傷。華南MALL的運(yùn)營(yíng)失敗,可謂與早期萬(wàn)達(dá)一樣,只是其缺乏王健林先生的糾錯(cuò)能力與勇氣而已。
脫離本地消費(fèi)習(xí)慣
華南MALL不惜投入巨資聘請(qǐng)國(guó)際著名的娛樂(lè)策劃公司新加坡雅特集團(tuán)設(shè)計(jì)商業(yè)娛樂(lè)業(yè)態(tài)的組合,并充分利用珠三角的水網(wǎng)營(yíng)造游客泛舟觀光的水道景觀,主題規(guī)劃“依河就勢(shì)”而建,營(yíng)造“乘船逛大MALL,購(gòu)物看風(fēng)景”的主要賣(mài)點(diǎn),然而,費(fèi)盡周章打造的游樂(lè)項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)卻叫好不叫座,增客流不增收。
據(jù)工作人員介紹,除了節(jié)假日有一些客流外,平時(shí)和晚上基本上沒(méi)有客人。游樂(lè)設(shè)施的確為華南MALL也吸引了一些客流,但僅僅依靠這種單一以游樂(lè)為目的的消費(fèi)群體,難以滿足其眾多的零售商家的客流需要,據(jù)場(chǎng)內(nèi)的零售商家透露,這些游玩的客流并不能為商家?guī)?lái)多大好處,他們通常只看不買(mǎi)。而華南MALL吸引客源的主要手段是旅游賣(mài)點(diǎn),意味著其運(yùn)營(yíng)成本要高于其他同體量的Shopping Mall,完全不同于美國(guó)建在郊區(qū)的Shopping MALL,因?yàn)槊绹?guó)是個(gè)長(zhǎng)在汽車(chē)輪子上的國(guó)家,華南MALL的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)未根植于國(guó)內(nèi),打好城郊MALL的業(yè)態(tài)組合牌。
缺乏運(yùn)營(yíng)理念急于套現(xiàn)
華南MALL的開(kāi)發(fā)商原為三元盈暉,而后,東莞華南MALL的投資主體變?yōu)楸本┍贝筚Y源集團(tuán),原運(yùn)營(yíng)商對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的金融屬性可謂研究頗深,瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)套現(xiàn)走人。接下來(lái)的“新華南MALL”即北大資源集團(tuán)的決策層對(duì)原運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了人事變動(dòng),導(dǎo)致原先規(guī)劃好的項(xiàng)目無(wú)法實(shí)施,商業(yè)地產(chǎn)的本質(zhì)是要靠一支專業(yè)穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)的良性經(jīng)營(yíng),從而提升物業(yè)價(jià)值與產(chǎn)生雙重溢價(jià)效應(yīng),切忌盲目頻繁變動(dòng)。
與之形成鮮明對(duì)比的是,2008年11月,亞洲最大的零售巨頭日本永旺株式會(huì)社在北京昌平區(qū)開(kāi)設(shè)了其在華的第一家城郊購(gòu)物中心——永旺購(gòu)物中心,與之前國(guó)內(nèi)失敗的城郊購(gòu)物中心相反,永旺購(gòu)物中心在開(kāi)業(yè)之后的營(yíng)業(yè)額一路看漲,這個(gè)僅9萬(wàn)平方米的城郊購(gòu)物中心,不僅吸引了眾多消費(fèi)者駕車(chē)前往,還帶旺了周邊區(qū)域形成了新的社區(qū)。而華南MALL作為國(guó)內(nèi)超大型城市綜合體,其規(guī)模與體量堪稱世界之最!時(shí)至今日到頭來(lái)連中國(guó)之最或地方之最都沒(méi)能實(shí)現(xiàn),令人唏噓。
由此可見(jiàn),城郊MALL或綜合體并非越大越好,而是應(yīng)結(jié)合消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)際,超大型MALL面臨失敗風(fēng)險(xiǎn)極高,我們絕不能一味貪大求洋超前開(kāi)發(fā),容易導(dǎo)致MALL開(kāi)發(fā)失敗。近年來(lái),我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的造MALL熱潮一浪高過(guò)一浪,動(dòng)輒全國(guó)最大,亞洲之最,甚至世界之冠,完全脫離了中國(guó)國(guó)情。他們或以為規(guī)模越大、面積越大的MALL,回報(bào)率就越高。然而,事實(shí)卻恰恰相反,MALL規(guī)模越大,其風(fēng)險(xiǎn)就越高,要想取得好的回報(bào)更非易事。開(kāi)發(fā)商必需確保資金籌措到位、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)人才隊(duì)伍充足的情況下,方有勝算。
筆者認(rèn)為,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)最大瓶頸或門(mén)檻在于品牌資源,縱觀目前國(guó)內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè),除萬(wàn)達(dá)等少數(shù)幾個(gè)擁有院線、百貨、酒店等一定的自身品牌資源外,大多數(shù)的商業(yè)地產(chǎn)商都還沒(méi)有建立起自己的品牌系統(tǒng),甚至商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)都還處于探索階段。因此,筆者建議,基于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)還處在一個(gè)粗放型的快速發(fā)展階段的大背景下,商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商切忌盲目效仿歐美等國(guó)的城郊購(gòu)物中心,而應(yīng)該注重自身運(yùn)營(yíng)能力的提升和品牌資源的打造,唯有如此才有可能像萬(wàn)達(dá)一樣實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的規(guī)?;瘡?fù)制。