藍風(fēng)

編者按

2013年5月初，安徽省合肥市濱湖新區(qū)一住宅小區(qū)門口，300多名傳銷組織成員聚集，將一條街堵死。執(zhí)法人員前往維持秩序，雙方對峙3個小時后，涉?zhèn)魅藛T才自行解散。類似的有關(guān)傳銷的新聞報道，近幾年時常見諸報端。作為上世紀90年代初開始在我國蔓延的一種銷售形式，傳銷早在2005年就已被明令禁止，為此國家正式頒布了《禁止傳銷條例》，并一直對各種形式的傳銷進行嚴厲打擊。然而時至今日，地下傳銷活動屢打不絕，仍然十分猖獗，不能不讓人驚嘆其生命力的“頑強”。那么，傳銷究竟有什么“魔力”與手段，讓那么多人為之著迷？普通老百姓，又該如何識別傳銷，防范落入傳銷陷阱呢？

傳銷——陷阱重重的“致富路”

張小華大學(xué)畢業(yè)正四處找工作時，被一名網(wǎng)友勸到了南昌。網(wǎng)友告訴他，南昌有家企業(yè)剛剛引進了一種非常先進的新型銷售模式，名為連鎖銷售，很有發(fā)展前景，正廣招銷售人員。張小華抱著試試看的想法，滿懷激情地趕到南昌與網(wǎng)友見了面。隨后，網(wǎng)友找個借口把他帶到了撫州市東鄉(xiāng)縣。張小華這才意識到自己誤入了傳銷陷阱。他激動地要找網(wǎng)友理論，才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友已不知去向，而他的人身自由則被一幫年輕人限制了，整天只能待在一間民房里。

一開始，張小華憤怒地大吵大鬧，拒絕做任何事，但得不到回應(yīng)。久而久之，他累了，不反抗了，隨手拿起了傳銷組織的宣傳資料學(xué)習(xí)起來?？粗粗?，他竟被深深地吸引了，特別是一本名為《方與圓》的勵志讀本，他感覺講得特別有道理，比如，做人要“外圓內(nèi)方”，即內(nèi)要方正，外要圓通，既有鮮明的棱角，又有處世的技巧。只有把握好這其中的平衡點，才算真正把握了自己的人生，才能走向成功。再比如，要想獲得成功就得具有自信、勇氣和熱忱。他把這些頗有哲理的句子抄到筆記本上，并隨時寫一些自己的心得體會。漸漸地，他的精神狀態(tài)奇跡般地好了起來。其間，組織上經(jīng)常上課，比如講授“生活經(jīng)營管理20條”等，塑造業(yè)務(wù)員的“我為人人、人人為我”的團隊精神，樹立業(yè)務(wù)員努力進取的精神風(fēng)貌，讓張小華似乎找到了家的感覺，心靈上得到了極大撫慰。在此過程中，張小華有很多機會逃出去，但他莫名其妙地、自覺自愿地留了下來，并漸漸接受了傳銷組織所謂的“連鎖銷售”，以自己中文系才子的口才，主動向同伴們宣傳“連鎖銷售”。他認為，這種銷售模式的最大優(yōu)點是，你有多大的能力，就有多大的舞臺供你發(fā)揮；它與傳銷的區(qū)別是，傳銷是人傳人，價格亂漲，連鎖銷售是一種快捷便利的銷售方式。在主動宣傳的同時，張小華像變了個人似的，一改過去的體貼孝心，頻繁向家里要錢投資搞連鎖銷售。他雄心勃勃地計劃著，兩年內(nèi)掙1000萬元。家人警告他做的是傳銷，叫他趕緊逃出來，可他冷靜地告訴家人，他知道自己在做什么，他要掙錢，沒人能阻止他。于是，出現(xiàn)了這樣的奇特局面：家人想方設(shè)法要解救他，他自己卻逃避解救。

可以說，張小華加入傳銷組織，純粹是被“洗腦”的結(jié)果。而吳敏則是因為暴富心理作怪，一步步陷入了傳銷泥潭。

20多歲的吳敏原是武漢一家服裝公司的銷售員，在去廣州出差的火車上，她接到一個電話，是久未聯(lián)系的昔日同事小寧打來的。小寧過去跟吳敏同在銷售部，兩人十分要好。一年前小寧突然辭職去了南方，再無音訊。突然接到老朋友的電話，吳敏自然十分欣喜。小寧不無得意地告訴吳敏，她在廣西做玉器生意，很賺了一把?，F(xiàn)在她有錢了，想邀吳敏到廣西玩，一切費用由她承擔。吳敏欣然答應(yīng)，編個理由跟公司請了幾天假，辦完公事便直接從廣州去了南寧。

小寧親自到車站接吳敏，隨行的還有個小伙子，小寧說是請的司機。眼前的小寧真的今非昔比了，不但一身名牌，還坐上了豪車，在吳敏看來她真的發(fā)了財。

一行三人駕車在南寧市區(qū)隨便轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，小寧便打電話請了幾個朋友陪吳敏吃飯。飯桌上，有個叫阿紅的人說她投資了一個項目，這個項目是我國某位國家領(lǐng)導(dǎo)人提倡的，可以賺大錢，并列舉了許多在這里賺到大錢的成功人士，問大家有沒有興趣。在座的幾個人都興致勃勃地表示愿意投資，還咨詢了具體的投資事宜。

飯后，小寧送吳敏回酒店的路上，悄悄對她說：“一年來沒跟你聯(lián)系，是因為做玉器生意沒掙到錢，不好意思。后來投資了剛剛他們說的那個項目，才算有了一份事業(yè)，但畢竟投資不太多，不宜大肆宣傳，所以對外還是以做玉器生意為名?！鳖D了一下，似乎很隨意地問吳敏，“對這個項目有興趣嗎？有的話我給你引薦，最低只需3800元就能入股。我們關(guān)系這么好，有錢一起掙。這年頭，撐死膽大的，餓死膽小的，以前打死我也不相信天上會掉餡餅，可現(xiàn)在我相信，只要找對了門路，餡餅真的會從天而降。”看著侃侃而談的小寧，想想當年兩人一起共事時收入差不多，如今人家卻坐豪車、穿名牌，吳敏不覺有些心動。

接下來，吳敏接觸到的人無不以滿懷憧憬的口吻談?wù)撨@個投資項目，連路邊餐館、玉器店、副食店里閑聊的人都在說這個項目的錢好賺，只是搞不到指標。吳敏徹底心動了，她想這一趟來得值，既會了老友，又趕上了發(fā)財?shù)臋C會。如果投資這個項目，她就不用回去做那個成年在外奔波的小業(yè)務(wù)員了。雖然走南闖北見過世面的吳敏腦子里也閃過“傳銷”的念頭，但她很快便釋然了：不就3800元錢嘛，即便打了水漂也沒什么，就當來旅游一趟花掉了。就這樣，吳敏掉進了傳銷的泥潭，越陷越深，先后花費69800元申購了21股，并沉醉在一年后獲利750萬元的美夢中……

毒瘤——美好生活因它而顛覆

傳銷的社會危害，早已為全社會所共知。它不僅嚴重擾亂市場經(jīng)濟秩序，破壞市場經(jīng)濟環(huán)境的健康與和諧；擾亂社會治安，嚴重影響群眾的正常生活；它激化社會矛盾，危害社會和諧穩(wěn)定和國家安全。具體到百姓生活中，它危害到許許多多的家庭，讓一個個原本和睦的家庭傾家蕩產(chǎn)，妻離子散；它顛覆原本美好的親情、友情、愛情，讓人與人之間出現(xiàn)可怕的道德、誠信危機；它甚至威脅到我們的人身安全……

朱良浩原本有個幸福的家，父母健在，妻子溫柔賢惠，兒子聰明活潑，一家三代同堂。他自己開著一家規(guī)模中等的廣告公司，生活平靜安逸。

一年前，朱良浩的公司因市場不景氣，效益大滑坡，漸漸到了難以支撐的地步。妻子勸他轉(zhuǎn)行做餐飲，并從親友處幫他籌好了啟動資金，也選好了店面。恰在這時，一個老同學(xué)從大連打來電話，“閑聊”中得知他的情況后勸他到大連試試。同學(xué)告訴他，當前國家正在振興東北，大連各行各業(yè)發(fā)展迅猛，如果發(fā)揮他的優(yōu)勢做老本行，會很有發(fā)展前途。同學(xué)還告訴他，自己在大連的廣告界認識不少朋友，到時候可以為他介紹。朱良浩對做餐飲沒信心，經(jīng)同學(xué)一鼓動，動心了，不顧妻子的反對低價轉(zhuǎn)讓了原來的公司，帶著所有資金來到大連。同學(xué)十分熱情，把他介紹給所謂的當?shù)貜V告?zhèn)髅綐I(yè)的老板們。接觸中朱良浩發(fā)現(xiàn)，同學(xué)介紹的那些老板，投資的是高端媒體廣告，利潤相當可觀。朱良浩認定，雖然是同行，但人家比他眼界高，所以生意才做得那么好。他認為這是他的新機遇，便果斷地投入全部資金，做了某公司的區(qū)域代理。

都說當局者迷。當朱良浩滿懷信心地把自己的情況告知妻子后，妻子立即提醒他：“你說的咋聽著那么像傳銷呢？趕緊把資金抽出來，能抽多少算多少，立即回來！”可為時已晚，此時的朱良浩已身不由己，無法抽身，也不想抽身。其實，作為曾經(jīng)的廣告公司老總，受過高等教育的朱良浩，在決定投資的那一刻，就隱約感覺到，他要做的，就是變相的傳銷，但他并不認為有什么不妥，他覺得能掙到大錢才是王道。所以，做了區(qū)域代理后，他一門心思地發(fā)展下線，期待高額回報。

對暴富的憧憬，加上發(fā)展下線的忙碌，讓朱良浩完全忘記了他還有父母妻兒。很快，父母便因失去經(jīng)濟來源，加之不時有人上門討債，不得不回了農(nóng)村老家。妻子見他在傳銷路上執(zhí)迷不悟，拋家棄子，一氣之下給他寄去了離婚協(xié)議……

原本只是事業(yè)上暫時遇到一點困難的朱良浩，因為傳銷，最終面臨妻離子散的下場。

年逾5旬的老陳也是一名傳銷受害者。辦理退休手續(xù)后，他本該安享悠閑的退休生活，無論如何也不會想到，會被一名老部下騙進傳銷組織，不但錢財受損，甚至差點搭上老命。

老陳剛退休時，突然而至的輕閑讓他很不適應(yīng)，正好老部下小王打來電話，說他在杭州生意做得不錯，得知老領(lǐng)導(dǎo)退休在家，想請他到杭州指導(dǎo)工作，到美麗的西子湖散散心。小王特別強調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)對他有恩，現(xiàn)在是他報答的時候。老陳回憶起小王當時是在他手下入的黨，提的干。幾年前小王辭掉公職下海經(jīng)商時，他還真誠挽留過?，F(xiàn)在小王說生意做得好，老陳很高興，尤其是年輕人懂得知恩圖報，讓他倍感欣慰。家人得知事情的原委后，提醒老陳要慎重，以免上當受騙，老陳很生氣：“小王怎么可能騙我……”家人再勸他時，他說：“如果人家真是一片好意，我卻懷疑人家，能對得起人家嗎？寧可人負我，我決不負人！這是我為人處世的原則。杭州我一定要去，不然我會因良心受到譴責而寢食難安！”家人拗不過他，只好由著他，但一再叮囑他要小心行事，發(fā)現(xiàn)苗頭不對及時聯(lián)系。

就這樣，老陳懷著美好的愿望去了杭州。老部下小王對他十分熱情，把他接到自己的“公司”參觀后，以工作忙抽不開身為由，委托一個下屬陪同他游覽。就這樣，老陳被帶到了一棟民宅。意識到這是一個傳銷魔窟后，老陳堅決拒絕，一邊嚴肅地告訴他們傳銷是非法活動，勸他們趕緊回頭，一邊跟老部下小王聯(lián)系，可小王的手機怎么也打不通了。老陳這才后悔沒聽家人的勸阻。他想立即報警，并跟家人聯(lián)系，但已經(jīng)失去了人身自由，手機也被沒收了。隨后他兩次逃跑，但都被抓了回來，還挨了打。老陳深受刺激，既責怪自己沒有聽從家人的勸告，又痛恨小王狼心狗肺六親不認。被打的羞辱加上難抑的氣憤，他突然感覺胸悶氣短，暈了過去。限制他自由的那群人擔心出大事，打120把他送到了醫(yī)院，然后溜之大吉。所幸，那群人臨走前將他的手機等個人物品留在了醫(yī)院，否則醫(yī)院連他的家人都聯(lián)系不上。等老陳從昏迷中醒來時，老伴和兒子已千里迢迢趕到他身邊。面對親人，他羞愧交加，老淚縱橫……

謹記——傳銷致富是條不歸路

從1998年我國政府宣布全面禁止傳銷，到2005年正式頒布《禁止傳銷條例》明令禁止，經(jīng)各方不斷努力，為數(shù)眾多的傳銷組織被取締，非法傳銷活動在一定程度上受到打擊與遏制，但一直沒有絕跡，近幾年發(fā)展愈加隱蔽，手法與表現(xiàn)形式不斷翻新，全國各地也不斷曝出工商部門查處非法傳銷活動的案例。要說，傳銷的危害婦孺皆知，很多老百姓深惡痛絕，國家有關(guān)部門又重拳打擊，為何屢禁不止呢？它究竟有著怎樣的魔力，讓那么多人神不知鬼不覺地深陷其中？

研究認為，傳銷的慣用伎倆，是打著勵志的幌子對成員進行洗腦。資深心理咨詢師趙明說，洗腦其實就是一種“說服”，是非常典型但又比較極端的一種說服過程。一個成功的說服過程，取決于下列四個因素：

傳遞者。在傳銷組織中，傳銷講師是典型的傳遞者。趙明分析說，傳遞者的威信越高，人就越容易相信。所以傳銷組織會安排企事業(yè)單位的高層領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校教師甚至政府官員來給新人洗腦，就是利用他們身份的權(quán)威性。傳遞者的相似性也很重要，越相似就越容易說服對方。這就是為什么很多人都是被關(guān)系較好的親戚、朋友拉下水加入傳銷的原因，因為相似的社會關(guān)系和生活閱歷、情感記憶，很容易贏得信任。

信息內(nèi)容。在洗腦過程中，信息內(nèi)容很關(guān)鍵。趙明研究后發(fā)現(xiàn)，從信息的傾向性上來說，對于一般公眾，單一傾向的信息說服效果比較差，現(xiàn)在的傳銷組織因為要面對一些大學(xué)生和高智商的人，所以他們在洗腦時往往會提供正反兩方面的信息，既向你展示這個行業(yè)的美好前景，也會給你“潑冷水”，讓你慎重選擇，這樣反而顯得真實可信。同時，在信息的提供方式上，面對面交流比口頭傳遞的效果更好，所以傳銷組織會采用講師跟新人面對面談話的方式進行洗腦。

情境。它是成功說服的另一個關(guān)鍵因素。對什么樣的情境下人們比較容易被說服，趙明指出，一是在時間緊、沒有同伴商量的情況下，無人依靠就容易被人所左右；二是從眾，一般三四個人在一起時，當事人容易從眾，假如你面前的三個人意見是一致的，你就會不知不覺地認同他們。

聽眾。它是說服過程的終端環(huán)節(jié)。社會心理學(xué)態(tài)度轉(zhuǎn)變理論研究表明，聽眾的特征實際上是有規(guī)律可循的。在人群中，中等自尊水平的人們最容易受到影響，他們在年齡上表現(xiàn)為，一是年齡比較大的人（五六十歲），由于自身態(tài)度強度的減弱，他們有更開放性觀念和種族觀念；二是年輕人，正處于非常重要的人生時期，自身單純，加上對成功與財富的渴求，很容易被傳銷組織說服。一傳銷頭目也歸納了被傳銷組織暗自鎖定的幾類人：做生意不成功的個體經(jīng)營者、先成功后失敗的老生意人、不安于現(xiàn)狀跳槽的年輕人、復(fù)員軍人、剛畢業(yè)急需工作的大學(xué)生、有錢人的家屬、離退休干部、待業(yè)青年和下崗職工。安徽省精神衛(wèi)生防治中心的心理學(xué)專家分析說，透過傳銷組織圈定的幾類人，其實不難發(fā)現(xiàn)這些人身上的共性：他們多數(shù)都很有抱負，然而現(xiàn)實卻與自己的理想相差甚遠。這一部分人確實更容易被傳銷組織洗腦。

洗腦的魔力超出了人們的想象。心理學(xué)博士采銅說：“洗腦只允許一種思想、一種價值觀存在，它無法容忍對該種思想的任何質(zhì)疑，就是讓人們放棄思考，只會遵從?！蓖ǔ＃茨X者會通過屏蔽信息、制造群體壓力等手段，實現(xiàn)讓新人放棄思考的目的。一個人如果長期處于單一信息的環(huán)境下，容易失去批評性思考的能力，只有被動接受這種信息，不知不覺中融入傳銷這個集體中，說同樣的話做同樣的事。湖北一女記者為了解救自己深陷傳銷魔窟的弟弟，只身前往傳銷組織當臥底，原本是想在救自己弟弟的同時用自己的筆揭露傳銷組織如何害人，萬沒想到，半個月后她自己也被傳銷組織洗腦，成了一名自覺自愿的傳銷人員。

如何防范傳銷陷阱，長期從事職業(yè)介紹的張陽女士提醒，遇到久未聯(lián)系、關(guān)系不怎么熟的同學(xué)、朋友或能力不怎么樣的熟人突然給你打電話，主動提出幫你找工作，或者親朋好友在外出工作不久就表示外面有很好的發(fā)展機會，這時就要多留個心眼兒。

對不小心誤入傳銷組織者，多次參與打擊傳銷活動的民警江濤支招：是非之地，不可久留；三十六計，走為上策。具體自救方法細節(jié)如下：保管好身份證、銀行卡、手機等物品，不讓這些物品落入對方手中；記住地址，伺機報警；利用上街或考察的時機，突然掙脫求救；裝病，讓他們不得安寧，最終同意外出就醫(yī)；在上廁所時偷偷寫好求救紙條，趁人不備從窗戶扔紙條求救；實在被看得很緊，不妨想軟辦法，騙取對方信任，讓他們放松警惕，再伺機逃離。

傳銷人員的社會回歸需要綜合疏導(dǎo)。如果你的身邊有誤入傳銷組織的親朋好友，資深心理咨詢師趙明建議，最好將他們跟原來傳銷體系的成員隔絕開，讓他們接受一些新的東西，參加一些勞動，在勞動中獲得快樂、得到財富，一點一點來扭轉(zhuǎn)原來的心態(tài)。安徽省精神衛(wèi)生防治中心的心理學(xué)專家也指出，對待傳銷人員需要耐心，當他們既往的人生觀、世界觀被全部“清零”后，要重建正確的理念和認知，自然要假以時日。

〔編輯：馮士軍〕