趙艷麗

某種意義上說，企業(yè)家對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度，等同于員工對(duì)于企業(yè)家的忠誠(chéng)度。維系這兩種忠誠(chéng)度的核心，是這家企業(yè)是否有價(jià)值。在強(qiáng)大的時(shí)間面前，人會(huì)死，企業(yè)以及企業(yè)組織所創(chuàng)造的價(jià)值則是綿綿不絕，可以永生的。

我們這一代的民營(yíng)企業(yè)家，生活在一個(gè)意識(shí)形態(tài)激烈碰撞的年代，古老的傳統(tǒng)深深地影響著我們，而工業(yè)革命后建立起的、以西方文明為代表的文化，又因?yàn)榉辖?jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，迅速地滲入了中國(guó)改革開放的洪流。

大環(huán)境是相似的，所經(jīng)歷的思潮是相似的，因此我們這一大批民營(yíng)企業(yè)的思想邏輯也有很多共同點(diǎn)，正如前總理溫家寶所引用的“人或加訕，心無疵兮”。我們吃過苦，也不怕吃苦，樂于逆流而上、披荊斬棘，不看重利潤(rùn)多少，而是要無愧此生。

而今天的企業(yè)員工，尤其是中層、基層員工，他們多生于改革開放之后，等到而立之年，商業(yè)氛圍已經(jīng)井然，創(chuàng)業(yè)成本已經(jīng)高到了一定程度。通過打工謀生來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，成為這一代人的主旋律。這一代人很重要一個(gè)特質(zhì)是，看重企業(yè)當(dāng)下所提供的待遇而非職業(yè)的發(fā)展與成就。

這是兩代人迥異的價(jià)值觀取向，即便同樣的問題亦有不同視角，這可以理解，就像一個(gè)四世同堂的家庭不也是樂趣融融嗎？當(dāng)然，兩代人在一起做企業(yè)、做事業(yè)則不同于家庭相處方式，沖突自然難免。其沖突的一個(gè)表現(xiàn)形式是：當(dāng)員工出現(xiàn)見異思遷或出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)等情況時(shí)，企業(yè)如何去“留人”。

留人？人是留不住的。留住他的人。留不住他的心；留住他的心，也留不住他的今生。

因此我們?cè)谧穯枂T工對(duì)于企業(yè)忠誠(chéng)度的問題時(shí)，不妨問問企業(yè)家自己，作為企業(yè)家本身對(duì)于企業(yè)是否忠誠(chéng)？

老板要向誰忠誠(chéng)？我想，是要忠于夢(mèng)想。只有忠于夢(mèng)想才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，員工才會(huì)有精神的力量與優(yōu)厚的生活來源。員工肯為你工作，根本上是他有夢(mèng)想，希望通過老板、通過公司得以實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)的夢(mèng)想和員工的夢(mèng)想是一致的，在追求的過程中也始終一致，那么大家就很自然地成為一個(gè)有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。這是問題的核心。

中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)一般只有3到5年的壽命，不少公司在短暫的輝煌后走向沒落；而與之相對(duì)的，西方有很多的百年企業(yè)，經(jīng)歷幾代經(jīng)理人更替，仍顯現(xiàn)壯年之態(tài)。究其根本，是因?yàn)橹型馄髽I(yè)家在創(chuàng)業(yè)之初的價(jià)值觀確立上差別很大。在企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，老板們難免因內(nèi)部的價(jià)值觀不合而束手無策：是更換企業(yè)的土壤還是剪除長(zhǎng)歪的樹苗？是變更企業(yè)的愿景還是棄用新潮的經(jīng)理人？

某種意義上說，企業(yè)家對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度，等同于員工對(duì)于企業(yè)家的忠誠(chéng)度。維系這兩種忠誠(chéng)度的核心，是這家企業(yè)是否有價(jià)值。這種價(jià)值是放在強(qiáng)大時(shí)間這個(gè)維度里的。面對(duì)時(shí)間，人會(huì)死，而企業(yè)以及企業(yè)組織所創(chuàng)造的價(jià)值則是綿綿不絕，可以永生的。

舉個(gè)例子，千年前中國(guó)“四大發(fā)明”的創(chuàng)造者早已故去，留下的是創(chuàng)新的精神和巨大的使用價(jià)值，這種價(jià)值不會(huì)隨時(shí)間消逝。利用商業(yè)的力量讓社會(huì)發(fā)展的時(shí)間跨度縮短，這更是企業(yè)不滅的價(jià)值。

處于當(dāng)下中國(guó)的大發(fā)展階段，老板們要怎樣傳承企業(yè)的價(jià)值呢？我想還是要有夢(mèng)想，尊重時(shí)間，尊重伙伴，尊重我們所掌握的商業(yè)力量，以大的視野去衡量具體的行為，以大格局的文化、包容性的作風(fēng)和經(jīng)得起考驗(yàn)的行為準(zhǔn)則來對(duì)待與企業(yè)共命運(yùn)的員工。

所以企業(yè)“留人”，與其考慮留住有形的“人”，不如力爭(zhēng)靠企業(yè)本身的“價(jià)值”留住員工的心，這樣留下來的員工才有忠誠(chéng)度。

夢(mèng)想，是企業(yè)里的一條柔軟的細(xì)線，它能將從老板到員工每個(gè)人串起來，不管是哪一代人，它都是一個(gè)情感的共同導(dǎo)體。有了共同夢(mèng)想，群體中的每個(gè)人才明白他們的經(jīng)歷和希望并不孤單，才有共鳴和合力。有了相互的“化學(xué)反應(yīng)”，企業(yè)的員工才能稱為人才，而綿綿不絕地產(chǎn)出人才的企業(yè)，才是一種商業(yè)的力量。這才是企業(yè)永生之道。