李珊珊
2012年圣誕日,專門(mén)發(fā)布訃告的微博賬戶“逝者如斯夫dead”登上了新浪微博搜索榜榜首。微博的留言中,網(wǎng)友表述自己關(guān)注的理由是因?yàn)樗娜宋年P(guān)懷,“許多人都是平淡一生,博主在做著一個(gè)很神圣的工作。”也有人留言:“每當(dāng)看到你的微博之后都把那一天當(dāng)成生命中的最后一天去過(guò),反倒充實(shí)了許多?!睂?duì)這條留言,博主回答說(shuō):“喬布斯也是這么干的。”
寂寞的知名微博
這里只關(guān)注死者,對(duì)粉絲則是“原諒不能粉一回”。截至2013年1月6日,這個(gè)標(biāo)榜“只關(guān)注死者”的微博只關(guān)注了769個(gè)人,以至于新浪一直覺(jué)得這個(gè)賬戶很寂寞,不斷地提醒:“我們發(fā)現(xiàn)您關(guān)注的人沒(méi)有發(fā)布新的微博,所以為你推薦了一些……”
這個(gè)微博,粉絲們喜歡叫它“微博靈堂”,或者,更聳人聽(tīng)聞一點(diǎn),叫“微博公墓”。偶爾也有人問(wèn)微博主人:“你是死神嗎,不然,怎么會(huì)知道這么多死訊?”對(duì)這個(gè)問(wèn)題,微博的主人、1987年出生的程序員小林的答案很簡(jiǎn)單,“都是網(wǎng)友提供的”。最初,這里的每一條死訊后面會(huì)拖一個(gè)尾巴“歡迎我亡者信息”,后來(lái),“有些網(wǎng)友說(shuō)(“歡迎”二字)太不溫情,就不再用了”。
同樣一直在修改的還有微博的體例。最初,小林看到過(guò)的類似內(nèi)容的微博總是“緬懷某某某”、“你在這里安家”,他認(rèn)為,“讀之索然無(wú)味?!倍约?,經(jīng)過(guò)一系列的摸索,最終定下來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)格式是:微博ID,走的年月日,年齡,為什么走,簡(jiǎn)短語(yǔ)句概述逝者的喜好,再?gòu)氖耪呶⒉┲薪貓D對(duì)應(yīng)的信息。小林認(rèn)為:“這樣大家從一條微博里獲取的信息很全面的,就像看一個(gè)故事一樣,甚至不需要再點(diǎn)擊到他的頁(yè)面去瀏覽了?!?/p>
“逝者如斯”發(fā)布的前3個(gè)死者都是意外身亡的職場(chǎng)人,鳳凰網(wǎng)的吳征、普華永道“加班累死”的女孩“潘小迷糊”和北戴河溺水身亡的用友致遠(yuǎn)COO黃驍儉。之后的微博中多是疾病、車(chē)禍、自殺,或是溺水之類的意外。如今的微博行文中,博主甚少臧否,不過(guò),早期,他也會(huì)表達(dá)自己的那么一點(diǎn)點(diǎn)感想。對(duì)一個(gè)因六級(jí)作弊被取消學(xué)位而自殺的男大學(xué)生,他說(shuō):“人犯錯(cuò)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于事后的挽回,而我們又無(wú)法衡量其中平衡,一生都在這樣矛盾。”他會(huì)寫(xiě)給一個(gè)因男友醉駕摩托車(chē)而車(chē)禍身亡的17歲女孩:“你在微博里說(shuō)‘找一個(gè)愛(ài)我的,不如找個(gè)懂我的,博主忽然覺(jué)得是不是該找個(gè)愛(ài)你的,起碼會(huì)保護(hù)你,不會(huì)酒駕帶你?!?/p>
截至2013年的1月6日,這個(gè)開(kāi)設(shè)不到一年半的微博賬戶已經(jīng)吸引了五萬(wàn)九千多粉絲。知乎上有人問(wèn):2013年最值得關(guān)注的微博是哪些?后面緊跟著一個(gè)毫不猶豫的回答:“逝者如斯夫dead?!?/p>
“逝者如斯”與“作業(yè)答案來(lái)了”
因?yàn)檫@份知名度,小林還需要接受各種媒體的訪問(wèn),雖然其中有些讓他哭笑不得的問(wèn)題,比如:“你是懷著什么樣的心情做這件事,你快樂(lè)嗎?”
還有人問(wèn):死亡對(duì)你來(lái)說(shuō)是什么?
他的回答的:“全球的幾十億人口死了一個(gè)真的沒(méi)什么,誰(shuí)記得你。但后來(lái)發(fā)現(xiàn),慢慢地讀這個(gè)人的微博,那就是一個(gè)世界。你想,一個(gè)世界沒(méi)了,對(duì)你來(lái)說(shuō)那很?chē)?yán)重。所以說(shuō),死亡對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是,你知道去世的人多少東西?!?/p>
之所以沒(méi)有用“入殮”之類的名字,是因?yàn)?,小林覺(jué)得自己不是在哀悼,“你沒(méi)覺(jué)得你看一條微博,是在看一條故事嗎?是故事,不是哀悼?!?/p>
在所有這些采訪中,人們尤其喜歡把小林與日本電影《入殮師》中的小林大悟君相提并論。而對(duì)那個(gè)做了入殮師的大提琴手,這個(gè)生活在中國(guó)的小林并不熟悉,“我只記得自己看過(guò)這部電影,主角名叫什么真忘了,原來(lái)他也有小林兩字?!?/p>
這個(gè)中國(guó)的小林不會(huì)樂(lè)器,也不文藝,認(rèn)為自己只是個(gè)“語(yǔ)言的基礎(chǔ)組織者”。他熱愛(ài)籃球,偶像是湘北籃球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、“大猩猩”中鋒赤木剛憲,卻因?yàn)椴粔蚋咭膊粔驂眩茈y體會(huì)灌籃的樂(lè)趣。這個(gè)負(fù)責(zé)逝者微博的語(yǔ)言組織者不太習(xí)慣聲音出鏡,更習(xí)慣用筆談話,在QQ上,他回憶,之所以這個(gè)只記錄逝者的微博是今天的名字,只是因?yàn)?,“做的時(shí)候沒(méi)想起入殮師這個(gè)名字?!?/p>
生活中,這個(gè)小林是個(gè)2008年畢業(yè)的小程序員,在中關(guān)村做過(guò)北漂,寫(xiě)過(guò)一陣子MMO(多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲),最終還是回到福建的那個(gè)小城。到目前為止,微博上出現(xiàn)的那些死者與生活中的小林尚毫無(wú)交集。
怎樣在社會(huì)媒體上濺起水花
為了慶?!笆耪呷缢埂痹谑フQ節(jié)榮登新浪綜搜榜榜首,小林在果殼網(wǎng)的創(chuàng)意科技版特意發(fā)了篇文章,“0到新浪微博綜搜榜第一”。那是一個(gè)草根少年如何不買(mǎi)粉、不營(yíng)銷(xiāo)、不炒作、不不要臉,最終走到了排行榜第一的故事。這是個(gè)經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擴(kuò)散案例。
首先,產(chǎn)品要有內(nèi)容的革新,做別人沒(méi)做過(guò),或是做得不夠好的事情——這一點(diǎn)上,小林認(rèn)為自己的兩個(gè)“產(chǎn)品”,“逝者如斯夫”與“作業(yè)答案來(lái)了”,都是符合標(biāo)準(zhǔn)的。其次,為產(chǎn)品找到第一批忠誠(chéng)的種子用戶,小林“發(fā)完一條微博后,把這條微博評(píng)論發(fā)到逝者的最后一條微博下面。因?yàn)閬?lái)看的人一定是對(duì)這個(gè)逝者感興趣的人”?!笆耪呷缢埂钡氖着P(guān)注者非常積極和活躍,曾經(jīng)有位網(wǎng)友利用搜索關(guān)鍵字的方法,一口氣提供了四十幾個(gè)疑似的逝者微博私信給他作為備選。
最后一個(gè)問(wèn)題就是,如何增加互動(dòng)?“你要知道,增加這種類型的微博互動(dòng)很難的。但是沒(méi)有互動(dòng),又顯得太過(guò)冷清。那要用戶發(fā)點(diǎn)什么呢?感想嗎?不對(duì),連續(xù)發(fā)3條以上的感想就枯竭了。轉(zhuǎn)發(fā)嗎?也不對(duì),誰(shuí)希望自己的首頁(yè)上充滿這種信息呢。那么最終的理想化信息是,又簡(jiǎn)單,又能表現(xiàn)哀思。蠟燭表情,對(duì),引導(dǎo)用戶發(fā)一條蠟燭表情?!弊罱K,小林的每條逝者微博最后,“歡迎我亡者信息”變成了“感謝大家每天一次轉(zhuǎn)發(fā)、留言點(diǎn)燈,功德無(wú)量”。有了這樣的引導(dǎo)后,評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)率果然猛增。
這篇技術(shù)分析曾讓一位采訪過(guò)小林的記者困惑地問(wèn):為什么“看起來(lái)有些和之前人們理解的人文關(guān)懷相悖,甚至可能看著感覺(jué)更像一個(gè)技術(shù)帖?”這個(gè)85后男孩對(duì)此的回答是:“這個(gè)世界很多元,每個(gè)人的思想環(huán)境不一樣,所以才會(huì)有許多思考的火花、誤會(huì)等等……”
在TED的講壇上,創(chuàng)建了社交新聞網(wǎng)站Reddit的Alexis Ohanian也曾討論了這個(gè)問(wèn)題,他說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)上,人們也許并非出于利他主義的意圖,他們只是想做點(diǎn)很酷的事情而已,這里惟一的判別標(biāo)準(zhǔn)是你是否保持真誠(chéng)、實(shí)話實(shí)說(shuō),以及,是否足夠的敏銳前衛(wèi)?!監(jiān)hanian把他的TED演說(shuō)起名為“如何在社會(huì)媒體上濺起水花”,他說(shuō):你可以在互聯(lián)網(wǎng)上做得很好,但資訊的來(lái)源不再是自上而下,如果想在這個(gè)世界里成功,放松自己,不要害怕失控。
凡事不一定要事必躬親,這是“逝者如斯夫dead”給小林的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)。2012年的11月末,他開(kāi)始了自己的第二個(gè)產(chǎn)品——“作業(yè)答案來(lái)了”,從用戶中收集題目,也從用戶中收集答案,只用了一周時(shí)間,這個(gè)賬戶的粉絲就突破了萬(wàn)人。
目前,如果不需回信回帖和打理太多事情,小林只需在“逝者如斯”賬戶上工作半小時(shí)。而“作業(yè)答案來(lái)了”,“相對(duì)比較麻煩,大約需要半小時(shí)轉(zhuǎn)一次”,目前正在嘗試邀請(qǐng)網(wǎng)友來(lái)共同主持。
“‘逝者如斯的微博會(huì)一直做下去嗎?”
“新浪微博的關(guān)注上限好像是2000個(gè),關(guān)注滿了就不做了?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)祭奠與通常的祭奠有何不同?
“不論是新的祭奠方式還是舊的祭奠方式,大家都是在現(xiàn)有的條件下的最大投入感情。不宜去比對(duì)區(qū)別。”
網(wǎng)絡(luò)、微博、微信這些“產(chǎn)品”讓這個(gè)世界更好了嗎?“適者生存吧,誰(shuí)也阻止不了這些的發(fā)生?!?/p>
筆談結(jié)束的一刻,剛好翻到“逝者如斯”上的一條粉絲留言,那位粉絲說(shuō):“想到一個(gè)類似電影《第六感》的情節(jié):某天,我還像往常一樣拿著手機(jī)刷著微博,突然看到逝者如斯夫dead發(fā)了一條微博赫然寫(xiě)著我的名字,還有我離開(kāi)的時(shí)間……于是我恍然大悟,知道自己不再屬于這個(gè)世界,遂化做一縷青煙消散了,只剩下手機(jī)靜靜地躺在桌面上?!?/p>