摘 要：當前中國民航市場擴大迅速，隨著生活水平的提高，越來越多的人選擇飛機出行，對航空公司的服務也要求越來越高。本文分析了現(xiàn)今航空票務管理系統(tǒng)中所應用的幾個環(huán)節(jié)，并針對每個環(huán)節(jié)做出了詳細的闡述和探討，主要完成對管理員的后臺操作管理的需求分析、功能模塊劃分、數(shù)據(jù)庫模塊分析，并由此設計了數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和應用程序。

關(guān) 鍵 詞：JSP；航空票務；系統(tǒng)設計

1 系統(tǒng)功能需求分析

1.1 功能簡介

1.管理員操作模塊

管理員登錄之后才可以執(zhí)行一系列的操作，管理員可執(zhí)行的操作有：添加航班的信息，添加航班計劃的信息，添加執(zhí)行飛機的信息，查看航班的信息，查看航班計劃，刪除航班；添加營業(yè)網(wǎng)點信息，查看營業(yè)網(wǎng)點的信息，修改營業(yè)網(wǎng)點相關(guān)信息；修改個人資料，修改登錄密碼等。另外，管理員可以對數(shù)據(jù)庫進行任何操作[1]。

2.營業(yè)網(wǎng)點操作模塊

網(wǎng)點登錄之后才可以進行一系列的操作，包括：查詢航班，查看航班基本信息，幫顧客訂票等[2]。

1.2 識別系統(tǒng)中的參與者

根據(jù)上述分析，該系統(tǒng)的參與者為營業(yè)網(wǎng)點、管理員、DB數(shù)據(jù)庫、顧客。

營業(yè)網(wǎng)點（Branch）：該參與者登錄系統(tǒng)可以根據(jù)顧客要求進行查詢航班及訂購機票。

管理員（admin）：該參與者登錄系統(tǒng)進行添加、查看、刪除航班的基本信息，添加、查看航班計劃，添加、查看、刪除營業(yè)網(wǎng)點信息，統(tǒng)計各網(wǎng)點售票情況和總售票情況。

DB數(shù)據(jù)庫（DB）：所有數(shù)據(jù)的存儲。

顧客（customer）：購買機票。

2 系統(tǒng)設計

本系統(tǒng)可以根據(jù)需要將類分為三種，分別為：實體類、界面類和控制類。

實體類主要有：管理員信息類、航班類、航班計劃類、訂票類、飛機型號類、營業(yè)網(wǎng)點類。

界面類主要有：登錄界面，各個角色的主界面以及各個角色執(zhí)行操作的界面。

控制類主要有：BranchContol（營業(yè)網(wǎng)點控制層）、Flight（飛機型號控制層）、FlightControl（航班控制層）、flightScontrol（航班計劃控制層）、OrderControl（訂票控制層）等。

3 數(shù)據(jù)庫設計

3.1數(shù)據(jù)庫概念設計

通過對航空票務管理系統(tǒng)的分析，可以提取出以下幾個實體：航班、航班計劃、營業(yè)網(wǎng)點、訂票信息、飛機信息，該系統(tǒng)實體圖如圖1所示。

5 結(jié)束語

本系統(tǒng)在需求分析，系統(tǒng)設計時充分使用了面向?qū)ο蟮能浖O計理念，在系統(tǒng)實現(xiàn)時充分利用JSP的優(yōu)點，實現(xiàn)基礎信息維護的各個模塊，功能包括：系統(tǒng)管理員的登錄、修改密碼；對航班所需要的信息進行增加、刪除、查看等管理；數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)管理；營業(yè)網(wǎng)點的登錄、查詢航班、訂購機票等功能。當然本系統(tǒng)在各方面肯定還存在很多不足和亟待改進的地方，隨著實踐操作的增加我們會不斷改進和優(yōu)化[3]。

參考文獻

[1] 吳鵬.一款基于JAVA的航空售票系統(tǒng)設計[J].價值工程，2011，（33）：179.

[2] 張東.基于php網(wǎng)上航空購票系統(tǒng)的實現(xiàn)[J].科技資訊，2013，（03）：25-26.

[3] 單彬.基于J2EE的航空訂票系統(tǒng)解決方案[D].上海：華東師范大學，2008.