王彩霞
中國眼鏡市場不但規(guī)模龐大,暴利程度也讓人吃驚。一旦行業(yè)形成價格壟斷,這塊堅冰靠弱勢的消費(fèi)者來打破很難,消費(fèi)者將沒有選擇的余地。
繼年初茅臺、五糧液因限制最低轉(zhuǎn)售價格而被依據(jù)《反壟斷法》分別罰款2.47億元和2.02億元后,7月初國家發(fā)改委對多美滋、美贊臣、惠氏、雅培等洋品牌奶粉發(fā)起反價格壟斷調(diào)查,被調(diào)查的奶粉企業(yè)涉嫌存在對經(jīng)銷商和零售商的價格控制行為;7月中旬,國家發(fā)改委又對以老鳳祥為首的多家上海金店發(fā)起反壟斷調(diào)查,這些金店涉嫌壟斷、操縱金價。
而7月24日媒體爆出,總部位于武漢的中際眼鏡零售店因打折銷售,被法國依視路、德國蔡司、日本豪雅三大洋品牌的代理商拉入“黑名單”。與此同時,重慶也有多家眼鏡銷售公司因同樣原因被拒絕供貨。
看來,中國的“反壟斷調(diào)查”劇情還將繼續(xù)上演,似乎遠(yuǎn)未到劇終的時刻。
被統(tǒng)一的零售價難松動
有記者多方調(diào)查核實,包括上述三個品牌在內(nèi)的多個國際品牌,均在中國制定全國統(tǒng)一零售價體系,只有8.5折的權(quán)限,一般情況下都不能打折銷售。
在武昌街道口一家商場里的眼鏡店內(nèi),一款被命名為超薄依視路、折射率為1.6的鏡片,報價單上的現(xiàn)片標(biāo)為990元,若顧客有商場VIP卡,能打9折。在另一商圈眼鏡店內(nèi),報價單一樣。多位營業(yè)員證實,不管什么零售店,銷售依視路、蔡司、豪雅、保時捷等國際品牌的片,基本都按照廠家制定的統(tǒng)一零售價執(zhí)行,最低8.5折。
蔡司方面湖北區(qū)域經(jīng)銷商明確表示“無論如何都不能打折”,而豪雅方面則表示,必須嚴(yán)格執(zhí)行我們制定的價格體系,如若零售商不對外打廣告,可以適當(dāng)放寬,“否則價格亂了,品牌就垮了?!?/p>
在重慶,南岸、永川等地的幾家眼鏡店老板也證實,包括依視路、蔡司、豪雅在內(nèi)的洋品牌均制定了統(tǒng)一零售價,不能隨便打折銷售。有記者在江北的一家寶島眼鏡店看到,依視路、豪雅的價格都不低,一對鏡片價格從四五百元到兩千多元不等。德國蔡司一款產(chǎn)品價格近4000元。
“這些品牌很少做活動,也不打折。”銷售人員介紹,國際品牌都沒有優(yōu)惠,今年以來還沒有促銷過?!斑@是因為價格被廠家和代理商控制住了,零售店不按照供應(yīng)商的價格執(zhí)行,對方就會斷貨”。
中際的徐先生透露,以武漢為例,利潤大致控制在銷售價格的50%左右,如售價是500元,利潤要控制在250元,如果以只賺240元或者是200元的標(biāo)準(zhǔn)來銷售,就算違規(guī)。此前中際在宣傳單上打出依視路產(chǎn)品2.5折起的廣告,就被依視路立刻停止供貨。
中際提供的一款洋品牌鏡片《購銷協(xié)議》表明,供貨方對價格有明確規(guī)定,在產(chǎn)品價目表中,明確了該產(chǎn)品給經(jīng)銷商的供貨價及統(tǒng)一零售價,經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)根據(jù)價目表上的供貨價訂購該品牌產(chǎn)品。供貨方稱保證公司產(chǎn)品市場價格的穩(wěn)定對公司十分重要,因此嚴(yán)禁低價拋售產(chǎn)品。經(jīng)銷商違反本條規(guī)定將視為經(jīng)銷商嚴(yán)重違約,產(chǎn)品公司有權(quán)全部或部分取消給予經(jīng)銷商的支持或政策、停止供貨甚至解除本協(xié)議。
重慶幾家眼鏡店給出了同樣的答案。亞西眼鏡店相關(guān)人員表示,商家統(tǒng)一零售價,以法國依視路為例,他們現(xiàn)在最多可以打到8.8折。這一說法,得到重慶千葉眼鏡連鎖有限公司董事長葉定坎的證實。他說,經(jīng)銷商如果擅自做主低價銷售,大一點的經(jīng)銷商可能面臨罰款風(fēng)險,而小一點的經(jīng)銷商則可能出局。
而嚴(yán)格執(zhí)行這些品牌價格體系的一些眼鏡零售商也承認(rèn),一直按此執(zhí)行,這是銷售這些產(chǎn)品的最基本條件。如果有人以低于最低價的方式銷售,那么會出現(xiàn)惡性競爭,拉低產(chǎn)品零售終端價格,擠壓廠家和經(jīng)銷商之間的利潤空間,因此,大部分的零售商都愿意執(zhí)行。
集體封殺直至踢降價者出局
有人嘗試跳出這個“怪圈”,“后果很嚴(yán)重”。
2003年,一直停留在中低端產(chǎn)品銷售的中際,打算增添部分中高端品牌?!耙酪暵?、豪雅等品牌產(chǎn)品線豐富,質(zhì)量和品牌效應(yīng)不錯,很多消費(fèi)者點名購買這些產(chǎn)品,”董事長董漢水考察市場后也發(fā)現(xiàn),這些知名產(chǎn)品走量快,毛利高,90%以上的同行都在銷售。
董漢水透露,根據(jù)不同洋品牌庫存量和銷售情況,進(jìn)貨價一般為廠家制定零售價的2折-4折。他舉例稱,法國依視路一款眼鏡現(xiàn)片的進(jìn)貨價一般是廠家制定零售價的2.5折左右,定制片則為5折,如果算銷售毛利,前者能達(dá)到50%,后者至少30%。
董漢水找到依視路武漢經(jīng)銷商拿了一批鏡片。隨后在自己的宣傳單頁上打出依視路產(chǎn)品2.5折起的廣告,“當(dāng)時同行基本最多只是按價格表上的價格8.5折到9折銷售,即如果是一副1000元的產(chǎn)品,我賣400元,同行最低850元?!?/p>
這種銷售策略立馬引來了同行的“彈劾”?!坝型邢蛞酪暵方?jīng)銷商反映情況,后者立刻停止了供貨。”董漢水說,打出廣告當(dāng)天主流度數(shù)為500-600度產(chǎn)品全部售完,隨后,自己向經(jīng)銷商要求補(bǔ)貨被拒絕,理由則是低于最低零售價銷售。
在董漢水看來,自己的低價銷售并不屬于惡性競爭?!把坨R門店成本主要來自店面租金、人工和費(fèi)用,以中南商圈為例,若租賃一間200平方米左右的臨街門面,年租金至少需要80萬元,裝修費(fèi)用則需要每平米1600元左右,眼鏡店對裝修要求高,一般5年左右就需要再次翻新,年折舊費(fèi)近10萬元,加上各種稅費(fèi),如果一副鏡片進(jìn)價為100元,賣400元左右才能保本?!?/p>
董漢水想辦法降低企業(yè)自身經(jīng)營成本。“我開樓中店,同時自己購買物業(yè)而非租賃” ,他說,在2006年前后,一批平價零售店開始在武漢出現(xiàn),而其租金成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的眼鏡零售店,因此有了降價空間,“當(dāng)時我進(jìn)的那批依視路產(chǎn)品,即便按4-5折左右銷售,仍有不小盈利空間,并非以低于成本價銷售的惡性傾銷行為?!?/p>
與依視路合作失敗后,董漢水嘗試與另一家日本品牌夏蒙合作,“當(dāng)時在一次行業(yè)展會上,我向夏蒙的經(jīng)銷商訂購了一批鏡片,但還沒等發(fā)貨,對方就反悔了。”董漢水無奈地說,當(dāng)時夏蒙的經(jīng)銷商向同行打聽我的情況,被告知我可能會低于他們的最低價銷售,對方將訂金、貨款等共計26.5萬元,全部退給了我,合作沒開始就終止了。
董漢水開店10多年,至今連本地的行業(yè)協(xié)會都沒能加入?!拔疑暾堖^多次,但均被拒絕?!彼f,“因為沒執(zhí)行同行的價格體系,我被業(yè)內(nèi)集體封殺,特別是中高端鏡片供應(yīng)商,明確將我拉進(jìn)了黑名單。”
被業(yè)內(nèi)封殺的人不止董漢水一個。“我每次去參加業(yè)內(nèi)的會,現(xiàn)場都不敢派名片。”另一位武漢眼鏡零售商表示,他也是因為同樣原因被中高端品牌“踢出局”的人。
同樣的情況,也被重慶一家平價眼鏡銷售公司遭遇。該公司負(fù)責(zé)人表示,幾年前他們曾銷售過依視路鏡片。但由于在統(tǒng)一零售價的基礎(chǔ)上以6.5折、7折的價格銷售,低于了約定的最低零售價(當(dāng)時最高只能打9折),最終,該公司被拒絕供貨。他說,重慶還有多家眼鏡銷售企業(yè)被洋品牌拒之門外。
被逼無奈曲線“串貨”
“對比其他產(chǎn)品,可能依視路、蔡司、豪雅等并非是最賺錢的,但其品牌知名度和美譽(yù)度高,一個門店若沒有這些產(chǎn)品支撐,無法做成一個規(guī)?;钠髽I(yè)?!泵鎸χ?jīng)銷商的集體封殺,董漢水只能想其他辦法。
除武漢外,中際眼鏡在其他城市也有連鎖店,“我讓外地親友嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)銷商制定的價格體系銷售,保證正常供貨關(guān)系,私下里再從外地將貨調(diào)過來,放在武漢門店銷售?!倍瓭h水說,這種方式在業(yè)內(nèi)被稱為“串貨”。
另一被封殺同行也是如此。他坦言,自己大都通過外地朋友串貨保證經(jīng)營。還有的被封殺的企業(yè)重新注冊一家公司,新公司嚴(yán)格執(zhí)行廠方和經(jīng)銷商制定的價格體系,能夠正常拿貨,貨到后再轉(zhuǎn)回舊門店銷售。
通過串貨的方式,董漢水的門店生意額節(jié)節(jié)攀升?!斑@些高端產(chǎn)品的銷量,我的一家門店能超過其他公司9家門店總營收?!?/p>
不過,他最終沒有逃過經(jīng)銷商的“圍追堵截”。“前幾年一位顧客指定要求一款定制片,折射率、阿貝數(shù)等方面要求十分細(xì)致,隨后我們讓北京分店請廠家定制,結(jié)果發(fā)現(xiàn),這是廠方和經(jīng)銷商為了查串貨而設(shè)的‘局?!彼谋本┕倦S之也被停止供貨。
另一方面,有經(jīng)銷商直言,這也是廠家保護(hù)主流零售商的無奈之舉。他舉例,國內(nèi)曾經(jīng)十分流行銷售寶姿品牌的鏡片,批發(fā)價一度高達(dá)400多元,但因為沒有這種價格保護(hù)體系,寶姿價格被逐步拉低至200多元,而其在華中區(qū)域批發(fā)出貨額也從以往的年均一億元降為3000萬元,寶姿業(yè)績“很受傷”。
針對這種串貨或價格體系,目前經(jīng)銷商方面的潛規(guī)則是,若無人舉報,且零售商沒有大張旗鼓地宣傳低價銷售,他們大多“睜一只眼閉一只眼”。
外資擴(kuò)張洋品牌比例達(dá)35%
依靠這樣的價格體系,洋品牌在國內(nèi)的市場份額逐步壯大。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國眼鏡行業(yè)2012年的總產(chǎn)值比2011年多160億元。據(jù)預(yù)測,國內(nèi)約有3億多人口需要視力矯正,國內(nèi)眼鏡年零售額大約為230億元左右,而近幾年還以每年3000萬左右的速度增長。
據(jù)預(yù)測,目前中國眼鏡市場規(guī)模已達(dá)300億元?!捌渲戌R片市場達(dá)到50%,而這部分市場中,這些洋品牌占據(jù)比例達(dá)到35%。”一位行業(yè)人士指出,洋品牌在國內(nèi)市場還在加速跑馬圈地,依視路先后收購凱米、保利萊等部分股份,蔡司也收購了蘇拿部分股份。
依視路2012年年報顯示,全年營收49.89億歐元,包括中國在內(nèi)的亞洲、大洋洲、非洲和中東在內(nèi)的區(qū)域從以往的13.3%增長率上漲為18.6%。其官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2011年在中國收入為8400萬歐元,增幅達(dá)到66%,預(yù)計2020年將達(dá)到10億歐元。
“其他外資品牌也都十分看好中國的消費(fèi)力,紛紛在中國投資加碼?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,對比外資品牌,國內(nèi)鏡片企業(yè)技術(shù)缺乏,且品牌影響力弱,行業(yè)集中度低、企業(yè)規(guī)模小、行業(yè)布局散等局面,在這種價格體系的維護(hù)中,國內(nèi)品牌要想在規(guī)模或其他方面晉級,難度相當(dāng)大。
國內(nèi)不少品牌已陸續(xù)效仿外資的價格術(shù),上述業(yè)內(nèi)人士坦言,對比洋品牌,本土品牌的批發(fā)價一般為其規(guī)定零售價的1折到1.5折,各零售商同樣被要求按照全國統(tǒng)一零售價執(zhí)行,“但在管控方面,本土品牌對‘亂價的零售商很少停止供貨,其會選擇單獨(dú)為‘亂價的零售商配一個特定的品牌供其銷售,以此維護(hù)其自身規(guī)模和價格體系。”
是否成為反壟斷調(diào)查風(fēng)暴新焦點?
《反壟斷法》規(guī)定:“禁止經(jīng)營者與交易相對人達(dá)成下列壟斷協(xié)議,即固定向第三人轉(zhuǎn)售商品的價格;限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價格?!毖笃放葡拗平?jīng)銷商向第三方轉(zhuǎn)售商品最低價的此舉,顯然已經(jīng)涉嫌違反《反壟斷法》。
洋鏡片是否會成為新一波反壟斷調(diào)查風(fēng)暴的焦點?
而代理商言稱,不存在價格操控一說。依視路重慶總代理商說,各大國際鏡片品牌的確會制定統(tǒng)一零售價,但他們并沒有操控價格,是否打折、折扣多少,完全由銷售商自行決定?!笆袌鲂枰蠹夜餐S護(hù),只要沒有出現(xiàn)以過低的價格擾亂市場,我們就不會過問?!彼^而強(qiáng)調(diào)。
葉定坎也表示理解,“如果經(jīng)銷商可以隨便降價,那市場就會陷入混亂?!彼f,品牌商統(tǒng)一價格也是為了保證產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,從而提升品牌附加值,并不算價格操控。如果都以低價來搶占市場,品質(zhì)和服務(wù)都很難得到保障。
跨國反壟斷訴訟律師郝俊波卻表示,這些品牌的做法的確涉嫌價格壟斷,但具體是否違法還需相關(guān)部門根據(jù)有關(guān)證據(jù)界定?!俺藝乙?guī)定的一些必須限價的物品外,其他產(chǎn)品都需要按照市場情況來定價。”他說,這種做法類似于國外的“價格共謀”,而這些帶有價格約定的協(xié)議也可以視為壟斷協(xié)議。
在業(yè)內(nèi)看來,通過高價格占領(lǐng)中國市場,實際上是很多國際品牌的慣用做法。
重慶市品牌學(xué)會秘書長張銳表示,國際品牌在進(jìn)入中國市場時,一般定位都是高端市場,因此想通過統(tǒng)一定價特別是高價策略,把品牌形象拔高,培育消費(fèi)認(rèn)知,打造成公認(rèn)的“名牌”,從而獲得更高的利潤。
“但是從經(jīng)銷商的角度來說,又有不一樣的需求。”張銳表示,很多經(jīng)銷商銷售的并不只是一個品牌,而是多個品牌。他們看重的更多是銷售情況,加上國內(nèi)目前消費(fèi)環(huán)境多以中端消費(fèi)為主,因此很多商家更希望薄利多銷,其實這需要廠商與銷售渠道間有更好地協(xié)調(diào)。
“不過,國際品牌喜歡控制價格,主要是其品牌處于一個強(qiáng)勢地位。長遠(yuǎn)來看,也傳遞出一個信號,國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)觀還需要進(jìn)一步引導(dǎo)。”張銳說。
但事實是,中國眼鏡市場不但規(guī)模龐大,暴利程度也讓人吃驚。一旦行業(yè)形成價格壟斷,這塊堅冰靠弱勢的消費(fèi)者來打破很難,消費(fèi)者將沒有選擇的余地。