楊海超 劉晶

【摘要】本文通過對特定學習者群體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學習的特征、行為等多方面的情況進行分析來研究在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何對小組協(xié)作學習進行管理來有效的提高小組績效學習。這對于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)作學習過程中對學習者協(xié)作與競爭意識、情感的健康需求培養(yǎng)具有一定的指導意義。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；協(xié)作學習；分組；Team-Based learning

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學習概念的相關(guān)內(nèi)容研究

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的相關(guān)概念

（1）對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的相對界定

隨著“以人為本”的思想滲透，人們更多的將人本因素考慮到科學技術(shù)中，即使是對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也不單單的認為僅是一個冷冰冰的技術(shù)層面的環(huán)境，而是開始從人的心理認可與認同的角度來進行思考，從整個社會與人際交往的角度來思考[1]。甚至有學者提出“網(wǎng)絡(luò)并不是技術(shù)上的Internet，而是指人與人的交往方式、手段、平臺所共同組成的社會網(wǎng)絡(luò)，真正的網(wǎng)絡(luò)是社會的何公共關(guān)系，它保證了一個社會的文化共享、教育傳播、知識爆炸?！盵2]換句話說，我們這里所指的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅是技術(shù)上的Internet，它還包括在此環(huán)境下的氛圍、人際關(guān)系、學習策略等諸多因素，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也就順其自然的應該包括著“網(wǎng)絡(luò)人文環(huán)境”的屬性，在其中要體現(xiàn)與強調(diào)學員的情景性參與過程，其構(gòu)建的學習環(huán)境不僅局限于物質(zhì)層面、工具層面，擴展到關(guān)注學員的自主性、參與性的活動過程。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建要素

“環(huán)境是相對某項中心事物而言的，環(huán)境意味著中心事物在其特定活動展開的過程中賴以持續(xù)的情況和條件?！盵3]一方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境繼承與發(fā)展了傳統(tǒng)環(huán)境的優(yōu)勢；另一方面，它又較后者發(fā)生了根本性的變化。網(wǎng)絡(luò)的教學環(huán)境在一定程度上彌補了傳統(tǒng)環(huán)境所不及的方面。我們將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基本構(gòu)建包括著硬環(huán)境與軟環(huán)境兩個方面。而硬環(huán)境中包括著物理環(huán)境、資源環(huán)境兩方面，軟環(huán)境主要是基于人本方面的人文環(huán)境。人們的理解一直停留在前兩者的層面上，而忽視了人文環(huán)境的建設(shè)。

2、協(xié)作學習相關(guān)概念

（1）協(xié)作學習的定義

協(xié)作學習又可以理解為合作學習，但前者在合作學習基礎(chǔ)上強調(diào)一個協(xié)調(diào)作業(yè)的能力。它是由多個學習者，在交互與合作中共同完成某項學習任務(wù)與學習活動，使學生團結(jié)互助以求最大化他們個人和他人的學習成果而以小組形式進行教學的組織模式。[4]它重在強調(diào)學習者之間的溝通與交流，有助于培養(yǎng)學習者之間的競爭意識、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的綜合能力。

（2）協(xié)作學習的構(gòu)成要素

協(xié)作學習包括下面四個部分，分別是協(xié)作小組、成員、輔導者、學習環(huán)境（在此特指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及在該環(huán)境下所進行的成員組織結(jié)構(gòu)管理等）。

（3）分組協(xié)作學習

分組協(xié)作學習是以學習者為中心，以小組為形式，為共同的學習目標而進行的高度結(jié)構(gòu)化的分組[5]。

（4）績效的概念

William Moris主編的《The American Heritage Dictionary of the English

Language））、Benjamin B.Wolman主編的《Dictionary of Behavioral Science））、梁實秋主編的《最新英漢詞典》、《美國傳統(tǒng)詞典》、《現(xiàn)代英漢綜合大詞典》等參考工具書，對“performance”的解釋主要集中在以下幾個方面[6]：

施行實現(xiàn)或?qū)嵭心呈碌男袨榛虮粚崿F(xiàn)的過程；

①發(fā)展變化的過程；

②某人或某事發(fā)生作用的方式；

③成績，工作成果，結(jié)果；

④某種性能、能力；

⑤表演、扮演或演奏；

⑥一種語言表現(xiàn)度。

從其涉及到的內(nèi)容我們會發(fā)現(xiàn)，績效其實是一種具可測量性與行為相關(guān)的一種表現(xiàn)的過程和方法。

Rosenberg等人認為：“人類績效技術(shù)是一套用來解決問題或抓住機遇的方法和程序，這些問題或機會都與人們的績效相聯(lián)系。人類績效技術(shù)可應用于個人、小的團隊或大的組織?！盵7]

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小組協(xié)作學習分組模式

協(xié)作學習的核心目標是讓學習者之間互相幫助，共享信息及最大化信息功能最終共同解決特定的目標任務(wù)，在此過程中共同學習與進步。所以進行協(xié)作學習的前提便是在一定的策略指導下進行的成員分組。

1、分組規(guī)模策略

文章中所涉及的分組數(shù)沒有嚴格的限制，根據(jù)特定的學習內(nèi)容與目標任務(wù)來進行劃分，科學意義上一般控制在2-5人之間，這種規(guī)?？梢杂行岣咝〗M成員的工作效率及足夠多的信息來進行面對面或非面對面的交流。（參見表1）

2、分組方法

傳統(tǒng)課堂教學中總結(jié)出來的分組方法很多，而且均有各自的優(yōu)勢功能，其基本方法有切塊拼接法（Jigsaw）、學生小組成績區(qū)分法（Student Team Achievement Divisions-STAD）、共同學習法（Leaming Together）、小組調(diào)查法（Group Investigation）、分層次學習法等。[8]協(xié)作學習的效果在很大的程度上受分組情況的影響，正確的分組需要考慮多方面的因素，考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的特殊性，所選擇的分組方法有信息技術(shù)支持下的自動分組法、拼接法、能力層級法、共同學習法等分組方法。

3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學習中分組學習中存在的問題思考

（1）成員懶惰，參與小組活動不認真

在一份調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有30%的學生對于稍難的問題不愿深入思考，有近50%的學生也不知該如何思考[9]。針對這種現(xiàn)象，在協(xié)作學習分組中起輔導管理作用的教學者應該想辦法去激發(fā)學習者的積極性，嚴格監(jiān)督與檢查工作，在過程中引入獎勵機制，對于認真完成的同學進行一定的鼓勵。

（2）分組中的活動任務(wù)分配不合理

這種現(xiàn)象的造成主要歸結(jié)為小組的負責人，即小組組長。如組長不容易把握各成員的能力層級，在分配任務(wù)時不科學，導致任務(wù)的不均衡，最后出現(xiàn)吃不飽與吃不了的情況產(chǎn)生。當出現(xiàn)這樣的情況需要管理者及時的與組長進行交流，加強學習者組織能力，小組協(xié)作能力的指導，引導他們學習科學的管理方法及借鑒有效的管理經(jīng)驗與方法對小組活動進行有效管理。

三、結(jié)語

分組是進行協(xié)作學習的基礎(chǔ)，而科學有效的分組是進行高效率協(xié)作學習的前提，它所涉及到的意義并不僅僅是為了完成一些特定的學習任務(wù)，更多的是讓學習者在學習科學知識的同時，學會實踐著去處理傳統(tǒng)環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人與人之間的關(guān)系，如競爭與合作的關(guān)系；培養(yǎng)創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、情感態(tài)度價值觀方面的精神培養(yǎng)（如互助精神、奉獻等方面的精神）。

參考文獻：

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