蘇晶

易和中國電信聯(lián)手研發(fā)的一款類似微信的即時通訊工具——易信將于近期發(fā)布，市場有所期待。不過，也許是想一鳴驚人，或是底氣不足，此前，這兩家"孕育"易信這個IM"新生兒"都很低調(diào)，這讓易信的前途平添幾分變數(shù)。

（一）一個要通道 一個要平臺

知情人士稱，易信這款產(chǎn)品除具備基本的用戶點對點以及群組聊天功能外，還有固話留言、手機聯(lián)系人之間免費短信聊天等功能。而中國電信與網(wǎng)易雙方也將成立合資公司，雙方控股比例各占五成，網(wǎng)易主要負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和運營，中國電信則負責(zé)渠道預(yù)裝和市場拓展。

天下沒有無緣無故的愛。網(wǎng)易和中國電信，一個是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一個是傳統(tǒng)通訊企業(yè)，兩家走到一塊，聯(lián)手研發(fā)易信，自然是各有各的小九九，明眼人一看就知道，一個要數(shù)據(jù)管道，一個要OTT平臺。

此前，同為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的騰訊單槍匹馬搞微信，遭到幾家通訊運營商擠兌，特別是中國移動帶動起哄，大肆渲染微信占用大量信令資源，鼓動微信收費，好從中搭車漲價。網(wǎng)易要想放心地搞易信，必須拉上一個通訊運營商作數(shù)據(jù)通道靠山，不用提心吊膽過日子，而是與通訊運營商聯(lián)手彎道超車。

網(wǎng)易做易信好處多多，通過中國電信的數(shù)據(jù)通道，在移動互聯(lián)網(wǎng)終端上搭載OTT平臺，爭取一個吸引更多年輕用戶群的市場機會，同時積累跨界合作的經(jīng)驗。而且易信這樣的IM產(chǎn)品在后期足夠具備盤活網(wǎng)易旗下更多資源的能力，承載更多的利益空間，一如微信目前所擁有的公眾平臺，以及即將推出的游戲平臺等，都是誘人的利潤蛋糕。一旦成型，可劍指移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略要地，即便不能與微信分庭抗禮，也可盤踞一方。對中國電信而言，眼看著中國聯(lián)通與騰訊合作搞起了微信沃卡，中國移動也早就推出飛聊，而中國電信雖說也有翼聊在手，但比起微信大塊吃肉、大碗喝酒來說，只是喝點湯湯水水，難成大氣候。又苦于在OTT技術(shù)上是一個門外漢，必須找一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作合作對象，搭建一個"過頂傳球"的平臺，在移動互聯(lián)網(wǎng)世界占有自己的地盤。

而且中國電信這幾年一直在倡導(dǎo)"去電信化"，宗旨是完成基因再造，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代不被邊緣化、不淪為單純的數(shù)據(jù)管道，必須構(gòu)建起一整套與移動互聯(lián)網(wǎng)大勢相匹配的全新渠道和運作模式。此次與網(wǎng)易合作推出易信，則是邁出實質(zhì)性的一步。

于是，中國電信和網(wǎng)易一拍即合，各取一個字，聯(lián)手搞起了"易信"，強調(diào)信息交互之意，欲與微信抗衡。

（二）挑戰(zhàn)微信江湖地位

有道是"大種出大苗"，兩個龐大的IT企業(yè)混搭在一塊，搞出一個新玩藝，必定是膀大腰圓，氣壯如牛，可以挑戰(zhàn)微信的江湖地位。

中國電信憑借其特大型國有通信企業(yè)的霸氣，又有在世界500強排行榜中第221位的實力，擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)易則是中國四大門戶網(wǎng)站之一，擁有上億用戶。中國電信和網(wǎng)易，強強聯(lián)手，其易信與微信必有一搏。

網(wǎng)易將會把自己的注冊用戶與易信用戶打通，并在易信界面定時推送相關(guān)資訊。而中國電信則可以借機在原有用戶基數(shù)上迅速擴大規(guī)模，形成粘性較高的用戶群體。網(wǎng)易還有可能與IPTV對接，支持智能終端與IPTV之間的免費語音交流。而在OTT平臺上，易信支持發(fā)送信息到離線聯(lián)系人，以及給固話用戶的語音留言，其中與固話進行溝通的功能將是微信和飛信都望塵莫及的。

雖說易信起步晚，微信正如日中天，眼下已有5億客戶攬入懷抱，易信要在短時間內(nèi)與微信爭天下，有點力不從心。但是，在追夢的時代，一切都有可能，不可能發(fā)生的奇跡也會發(fā)生。想當(dāng)年英特爾的處理器曾獨攬PC天下，ARM只是一個追屁蟲和小兒科。在長達20多年的時間里，英特爾與微軟的Wintel聯(lián)盟一直壟斷桌面端。但是，近幾年來，ARM抓住移動互聯(lián)網(wǎng)機遇，在移動領(lǐng)域長袖善舞，將英特爾遠遠地甩到身后，創(chuàng)造了后來居上的IT奇跡。

只要易信鍥而不舍地追趕，打破微信的一統(tǒng)天下，并非沒有可能。有人說，網(wǎng)易CEO丁磊是IT圈內(nèi)出了名的不見兔子不撒鷹，這一回他可能見著"兔子"了。

（三）冷靜面對變數(shù)

但是，易信是中國電信和網(wǎng)易這兩個不同性質(zhì)的企業(yè)合推的產(chǎn)品，必須破解橫亙在面前的兩大難題，才能在微信強大的氣場威壓下求生存謀發(fā)展。

其一，差異性弱，同質(zhì)化競爭難。易信除了在短信消息和語音留言功能上算是亮點外，其他功能與微信相似，或者就是微信翻版。而易信本身并無過多涉及社交領(lǐng)域，注重于通信功能，是個致命的短腿，這與中國移動的飛信功能基本相同，而飛信正命懸一線。雖說未來可能注入電信的翼聊用戶和打通網(wǎng)易的注冊用戶，并在軟件界面推送相關(guān)資訊，但跟在微信后面亦步亦趨，落入同質(zhì)化競爭窠臼，易信卻沒有核心競爭力，難以出奇制勝。

總體來說，易信作為中國電信與網(wǎng)易聯(lián)合推出的OTT產(chǎn)品在功能上有一定的創(chuàng)新性，但是差異性還不明顯，作為市場后來者，與騰訊微信這個集百變神通在身的巨無霸相比，易信還需精細打磨，勤加修煉。

其二，利益之爭，易生內(nèi)訌。翼聊和易信的背后，其實是電信與網(wǎng)易之間可能存在分歧的表現(xiàn)，一個是電信化，一個是互聯(lián)網(wǎng)化。易信開通后，隨即會發(fā)生翼聊與易信"左右互博"的新問題，市場此消彼漲，在中國電信和網(wǎng)易這個"后組合家庭"中，翼聊更像是個"拖油瓶"，與易信如何相處，"奶水"如何分配？

而通訊運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作鮮有成功范例。在電信運營商目前缺乏網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用推廣經(jīng)驗的背景下，網(wǎng)易會憑借技術(shù)上的優(yōu)勢主導(dǎo)易信的走向，中國電信一方想讓易信來拉動其他電信自主應(yīng)用的發(fā)展就成了問題，如果雙方的合作方向模糊并且生變，主導(dǎo)預(yù)裝和渠道分發(fā)的中國電信很可能會翻臉，隨時都可以關(guān)閉接口"卡脖子"，網(wǎng)易應(yīng)有反制應(yīng)急預(yù)案。只要易信的服務(wù)器還在電信運營商的機房里，只要網(wǎng)易還在使用運營商的數(shù)據(jù)通道，它就沒有自由之身，如何妥協(xié)，如何迂回，需要大智慧。

易信只有冷靜處理上述變數(shù)，才能在IM市場占據(jù)一席之地，并伺機擴張，蠶食微信的地盤。