鄒女士是一家外貿(mào)公司人力資源部門的員工關(guān)系專員。她性格外向，擅長跟人打交道，HR工作非常適合她，因此她在這個崗位上一干就是十五年，樂此不疲。最近，經(jīng)濟大環(huán)境不好，公司的業(yè)績一落千丈，高層決定開源節(jié)流，應(yīng)對寒冬。鄒女士所在的部門合并重組，只保留了原部門一半的人員。鄒女士很幸運地留了下來，但是她的工作內(nèi)容比原來多了一倍，并且被分配了一部分自己很不擅長的數(shù)據(jù)處理工作。工作量的增加已經(jīng)讓她疲于應(yīng)對，現(xiàn)在每天還要跟一堆數(shù)據(jù)和表格打交道，更讓她苦不堪言。她的工作興致怎么都提不起來，每天郁郁寡歡；加上她在不熟悉的數(shù)據(jù)處理工作上已經(jīng)犯了幾次錯誤，在公司這么多年第一次被嚴厲批評，擔(dān)心犯錯的壓力更讓她惶惶不可終日。

案例反映了一個典型的中年職業(yè)轉(zhuǎn)型的問題。如果鄒女士堅持自己的特長，她就需要換一個工作環(huán)境，到另外一家公司任職，這意味著一切從頭開始。如此一來，鄒女士這十多年來對公司的情感和歸屬感就會喪失；而作為一個中年女性，歸屬感和情感依托對身心健康非常重要。但是，鄒女士留下來的代價是不得不去承擔(dān)一部分自己并不熟悉的數(shù)據(jù)工作。對中年人來說，職業(yè)的轉(zhuǎn)換往往要比年輕人付出更多的代價。多年的習(xí)慣和經(jīng)驗會形成對新知識的阻力，需要更大的毅力去堅持學(xué)習(xí)；同時中年人需要放下架子向年輕人學(xué)習(xí)，這里可能會產(chǎn)生心理壁壘。鄒女士出現(xiàn)郁郁寡歡、惶惶不可終日的情形，一方面是她的這種心理壁壘沒有突破，另一方面也是她在工作中過于緊張的反應(yīng)。雖然她算得上是“職場老人”，有經(jīng)驗、有資歷，但剛剛接手一件新的工作，出現(xiàn)錯誤也在情理之內(nèi)。

當(dāng)一個人一直做著喜歡的事情，她會開心、情緒高昂、有成就感，會越做越好；而當(dāng)她做著自己不擅長的事情，會緊張，情緒低落，心境有些茫然，這是一個自然現(xiàn)象。對每個人來說，每一次幸福體驗都源自和愛的力量的結(jié)合，因為愛是所有美好感覺的源頭?！缎腋Ｐ睦韺W(xué)》中的認知ABC法則講，認知、情緒和行為之間會相互影響，如果認知轉(zhuǎn)變，它會帶動情緒發(fā)生變化，帶動行為的不同。所以如果鄒女士認知能夠轉(zhuǎn)換，她想到這項工作幫助自己開拓未知領(lǐng)域，還可以幫助自己繼續(xù)留在公司，這樣，她就會將工作和自身愛的力量結(jié)合，喚起自身的工作熱情和激情，并且坦然地接受錯誤的發(fā)生，調(diào)整心態(tài)、放松心情，工作績效一定和以前不一樣。

此外，鄒女士還可以用解壓方式來讓自己放松。面對龐大繁雜的數(shù)據(jù)時，閉上眼睛，做幾秒鐘的深呼吸，給自己一個積極的心理暗示，想象著這些數(shù)據(jù)就像是平時交往的人一樣可愛，它們代表著許許多多的涵義，自己就像是魔法師，調(diào)度這些數(shù)據(jù)，讓它們一起表達一個美好的意境。這么想的時候，枯燥會變得有趣，工作會變得有意思，工作過程會變得簡單容易，情緒會平和。

如果鄒女士不再糾結(jié)于自己的情緒，合理利用周圍環(huán)境的資源，工作過程會變得順暢。而這種克服障礙后獲得成功的體驗也會給鄒女士帶來不一樣的啟示和自信。