錢麗娜

在美國(guó)，可口可樂的科學(xué)家們?cè)?jīng)探討過一個(gè)話題，如果想成功，究竟是走直路還是走羊腸小道？很多人的看法是：走直路固然好，但是享受的時(shí)間很短，走羊腸小道固然曲折，但是風(fēng)景很精彩。

作為可口可樂研究院僅有的五位院士專家之一并兼任全球外部技術(shù)引進(jìn)總監(jiān)，黃曉燕走上了一條科學(xué)探索的“十四苦路”，那是一條《圣經(jīng)》里耶穌為信仰而殉難的小路，但卻激奮世人。2006年，黃曉燕和她的研發(fā)伙伴為了降低飲料瓶對(duì)石油的依賴，突發(fā)奇想地嘗試用植物替代石油來做瓶子，從“癡人說夢(mèng)”到最終成為讓可口可樂幾萬(wàn)名員工驕傲的產(chǎn)品，黃曉燕很懂得如何把夢(mèng)想“推銷”給別人。

推銷“夢(mèng)想”的人

當(dāng)黃曉燕端著餐盤出現(xiàn)在可口可樂全球高管峰會(huì)的午餐廳時(shí)，她簡(jiǎn)直就是這個(gè)西方男性世界里的異類，一道道狐疑的目光掃射過來，這些高管在記憶中找不到她的存在。雖然這些質(zhì)詢的目光最后都收斂回去，黃曉燕還是緊張地吃不下飯。

“你們可能會(huì)猜，哪來的中國(guó)女士在吃我們的食物？”下午會(huì)議開始時(shí)，黃曉燕站在可口可樂全球大佬們面前俏皮地開了一個(gè)玩笑。她只是可口可樂研發(fā)中心一名普通的科學(xué)家，本沒有資格走進(jìn)這間會(huì)議室，她的上司，可口可樂的首席技術(shù)官堅(jiān)定地認(rèn)為黃曉燕研發(fā)的植物環(huán)保瓶能否獲得下一步的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，獲得全公司高管的認(rèn)同，這將是個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，非得她本人出場(chǎng)。

黃曉燕的演講時(shí)間安排在下午第一場(chǎng)，穿插在CTO一小時(shí)的演講中。“我今天只有十分鐘來講清楚這個(gè)植物環(huán)保瓶為什么對(duì)我們那么重要，道理很簡(jiǎn)單，每個(gè)人都能聽懂，如果您不懂……”黃曉燕微笑著停頓了一下，眼光掃過四周，人們分散的注意力立刻集中回她的身上，“那是因?yàn)槟銈冊(cè)诳春谳！币晃葑拥娜撕逄么笮?，大佬們很不好意思地紛紛放下手機(jī)。

黃曉燕在中國(guó)可口可樂植物環(huán)保瓶發(fā)布會(huì)的采訪室回想起這段場(chǎng)景時(shí)依然樂不可支，這是她第24次講起這個(gè)笑話，但用中文講還是第一次，因?yàn)楹?0%植物材料的環(huán)保瓶已經(jīng)在23個(gè)國(guó)家上市。

“我覺得溝通特別重要，一定要有激情，還要有……”曉燕的同事們不等她說完，跟著她一起笑著大聲說：“感染力！”

“曉燕是個(gè)敢說敢做的人?！币慌缘耐聜冞@樣評(píng)價(jià)。

曉燕不否認(rèn)，接過話茬說：“有了想法后你得打通資源，溝通的技巧特別重要，我想是我的激情在演講中感染了他們，我的激情來自于為地球環(huán)境做出貢獻(xiàn)的使命感。”

其實(shí)該不該開這個(gè)玩笑，曉燕是經(jīng)過仔細(xì)思量的。會(huì)議之前她有機(jī)會(huì)提前10分鐘進(jìn)場(chǎng)，在候場(chǎng)的當(dāng)口，她仔細(xì)觀察與會(huì)者的神情，發(fā)現(xiàn)他們之間的互動(dòng)性很好，可以開個(gè)笑話來活躍一下氣氛，于是她靈機(jī)一動(dòng)便想出了這個(gè)段子。

2006年曉燕加入可口可樂時(shí)，這位聚酯材料領(lǐng)域的頂尖科學(xué)家心懷夢(mèng)想，要用植物來代替石油制造塑料瓶，簡(jiǎn)單說就是讓植物變成瓶子，瓶子廢棄后又可以參與大自然的循環(huán)。

相信奇跡，相信科學(xué)，相信瘋狂點(diǎn)子的美國(guó)人有時(shí)未必相信一切，至少暫時(shí)還不相信植物能變成瓶子。當(dāng)黃曉燕開始跟人溝通這個(gè)想法時(shí)，面對(duì)的是一片迷惑、愕然、糊涂的表情。

有一天曉燕又像往常那樣給一個(gè)部門做植物環(huán)保瓶的知識(shí)普及，PPT大大地投影在屏幕上，聽眾一頭霧水，曉燕依然精神飽滿。這時(shí)環(huán)境副總裁正好路過，他一抬頭看到屏幕上植物變成PET（聚對(duì)苯二甲酸類塑料）瓶的動(dòng)畫過程，遲疑了一下站在原地沒動(dòng)，安靜地聽完曉燕的演講?！叭伺c人真是有緣分，其他人講半天沒反應(yīng)，他一聽就很有感覺！”“貴人”就這樣從天而降。在公司上層能有一位堅(jiān)定的支持者，研發(fā)工作可以獲得更多的資源支持。

從產(chǎn)品研發(fā)到市場(chǎng)化，這是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的鏈。產(chǎn)品研發(fā)只是第一步，能否投產(chǎn)則要考慮生產(chǎn)成本、材料的可獲得性、對(duì)環(huán)境影響的評(píng)估，還有市場(chǎng)的認(rèn)可。采購(gòu)部、環(huán)保部、市場(chǎng)部、法務(wù)部、財(cái)務(wù)部都將是黃曉燕談判說服的對(duì)象。雖然說大公司有一套完整的運(yùn)作機(jī)制，但是事情能否成功，很大程度上還是取決于個(gè)人。

2008年，當(dāng)黃曉燕在實(shí)驗(yàn)室做出含有30%植物的環(huán)保瓶樣品時(shí)，她盯準(zhǔn)的第一個(gè)說服對(duì)象就是采購(gòu)部。

這一選擇也是經(jīng)過深思熟慮的。黃曉燕是PET材料領(lǐng)域的專家，采購(gòu)部的同事經(jīng)常會(huì)來請(qǐng)教她一些材料的特性，一來二去，她幫助采購(gòu)部做了很多額外的工作，彼此之間的合作頗為默契。當(dāng)黃曉燕需要采購(gòu)部的同事幫助解決植物環(huán)保瓶的材料采購(gòu)問題時(shí)，他們自然愿意傾聽，也樂于提供幫助。“在公司要建立關(guān)系，最好的辦法就是先幫助別人，當(dāng)你有需要時(shí)別人自然會(huì)提供支持?！?/p>

就在2010年黃曉燕走進(jìn)可口可樂高峰會(huì)議的會(huì)場(chǎng)前，含有30%植物的環(huán)保瓶已經(jīng)投產(chǎn)，并且在部分國(guó)家上市，但是聲勢(shì)和響動(dòng)還沒有那么大，而黃曉燕要說服全球大佬的是，她要申請(qǐng)更多的研發(fā)經(jīng)費(fèi)開發(fā)百分之百的植物環(huán)保瓶，這個(gè)計(jì)劃此前雖然得到CEO的支持，但其他高管并不十分了解。

黃曉燕堅(jiān)信，這將是改變世界的10分鐘。而這10分鐘該用什么方法來吸引高管并且讓他們理解，這非?？简?yàn)演講者的功力。

黃曉燕選擇用卡通畫來表達(dá)，一邊展示如何利用植物的根莖或是廢料來變成瓶子，捕捉二氧化碳后分解回大自然的過程；另一邊則展示石油制瓶是如何導(dǎo)致地球?yàn)踉泼懿嫉摹Ｈ藗兞⒖堂靼琢酥参锲拷o人類環(huán)境帶來的深遠(yuǎn)意義，雖然這個(gè)過程不可避免地談到深?yuàn)W的化學(xué)名詞，但這無(wú)關(guān)緊要。10分鐘后黃曉燕講解完，她問與會(huì)者有沒有問題，結(jié)果靜默一片。

人生只有一個(gè)選項(xiàng)

如今黃曉燕已經(jīng)是可口可樂科學(xué)院僅有的五位院士專家中的一位，但是黃曉燕不認(rèn)同自己女博士、女科學(xué)家、女院士的頭銜給自己可能帶來的“科學(xué)怪人”的標(biāo)簽。她是一個(gè)感性到極致，又“固執(zhí)”到極致的人。

在美國(guó)留學(xué)攻讀化學(xué)專業(yè)的博士學(xué)位時(shí)，她遇到了現(xiàn)在的同學(xué)、愛人，僅僅因?yàn)樗麜?huì)做包子，黃曉燕頓時(shí)對(duì)他產(chǎn)生了“化學(xué)反應(yīng)”?！耙粋€(gè)包子就把她擄走了?！秉S曉燕的同事笑鬧著形容她嫁人的情形。讀博士前，曉燕的媽媽最擔(dān)心她因?yàn)閷W(xué)業(yè)而耽誤生孩子，規(guī)定她無(wú)論如何要在30歲前把孩子生了。于是在讀完博士的那一年，曉燕有了第一個(gè)孩子。有時(shí)做科研晚了，孩子晚上哭鬧，實(shí)在疲憊不堪的曉燕索性往被子里一鉆，讓愛人去照顧孩子。這些故事都成了曉燕幸福生活的縮影，有計(jì)劃有規(guī)劃，從一而終。

在做不做化學(xué)家這個(gè)問題上，黃曉燕從來都沒有猶豫過。1984年從北大化學(xué)系畢業(yè)又在北大讀了兩年高分子碩士后她自費(fèi)赴美攻讀博士學(xué)位。有不少同學(xué)留美后出于就業(yè)的目的，很快就轉(zhuǎn)學(xué)美國(guó)的熱門專業(yè)，或者轉(zhuǎn)讀計(jì)算機(jī)專業(yè)，或者轉(zhuǎn)做精算師，這些都是美國(guó)最熱門，收入也頗豐的行業(yè)。曉燕認(rèn)真地想了想自己的人生，從高中時(shí)代起她就熱愛化學(xué)，本科、碩士學(xué)的也是化學(xué)，差不多有九年的時(shí)光沉浸其中，如果再轉(zhuǎn)學(xué)其他專業(yè)，所付出的沉沒成本不可謂不大，而最重要的是，曉燕知道自己熱愛什么，她的夢(mèng)想是通過科學(xué)研究做出一些與眾不同的事，而算賬實(shí)在不是自己的特長(zhǎng)。

“我的生活中沒有‘放棄這個(gè)詞?！睍匝鄬?duì)化學(xué)的熱愛到了“固執(zhí)”的程度。她專攻聚酯材料研究，經(jīng)年累月地在這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展，漸漸地開始嶄露頭角。而那些曾經(jīng)放棄自己的熱愛轉(zhuǎn)而去做賺錢行業(yè)的人反倒被生活打磨得平平庸庸。

人生就是個(gè)不斷選擇的過程，每個(gè)階段都有利益在誘惑人心，讓人不停地在A與B之間做出艱難抉擇，一個(gè)錯(cuò)判，一個(gè)誘惑，人生的夢(mèng)想可能就無(wú)法走到終點(diǎn)。

黃曉燕只有一個(gè)選項(xiàng)—化學(xué)，并且一路堅(jiān)持。她最樂意與兒子們分享的是：“真正能做出不同凡響事業(yè)的人往往特?zé)釔圩约旱氖聵I(yè)，所以堅(jiān)持你們的愛好！”去國(guó)二十年，曉燕的一口京味始終未改。

曾經(jīng)黃曉燕在事業(yè)和育兒之間很是糾結(jié)，她整天忙于科研、出差，因此而忽略了孩子們的成長(zhǎng)。但是孩子的能力在這樣的環(huán)境中居然也發(fā)生了奇妙的化學(xué)變化，媽媽管得越少，孩子們也越獨(dú)立，孩子們?cè)姜?dú)立，曉燕也越放心。植物環(huán)保瓶研發(fā)成功后，市場(chǎng)部的同事提出要采訪她的孩子。曉燕想了想，決定讓擅長(zhǎng)溝通的老二來接受這個(gè)采訪。稚氣未消的老二面對(duì)鏡頭時(shí)果然表現(xiàn)得鎮(zhèn)定自若，在視頻的最后他說：“我要照著媽媽的腳印去走，因?yàn)閶寢屪隽思瞬黄鸬氖隆！甭牭竭@話時(shí)，曉燕感動(dòng)地難以言表：“‘身教對(duì)孩子們成長(zhǎng)的影響有時(shí)比監(jiān)督還管用。我特別想告訴孩子們的是，上班不僅僅是一份工作，而是在實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想?！睍匝鄩?mèng)想的副產(chǎn)品誕生了，如今老大已經(jīng)是加州大學(xué)伯克利分校物理專業(yè)的學(xué)生了。

愛因斯坦說：一切都是相對(duì)的

隨著植物環(huán)保瓶的發(fā)布，黃曉燕開始奔走于世界各國(guó)，愛人說她像衛(wèi)星繞著地球轉(zhuǎn)。做個(gè)旅人是黃曉燕的另一個(gè)夢(mèng)想。

自從去年用了iPhone，黃曉燕會(huì)時(shí)不時(shí)地在Facebook上發(fā)布她的行蹤。在耶路撒冷，曉燕震撼于人們的虔誠(chéng)和信仰，在Facebook上發(fā)布了一系列照片和感想，有個(gè)平日不聲不響的猶太朋友在這些照片后留下自己的感言—摩西說法律是一切，基督說愛是一切，馬克思說錢是一切，弗洛依德說性是一切，愛因斯坦說一切都是相對(duì)的。這句頗有深味的留言讓曉燕回味良久， “一切都是相對(duì)的?！?/p>

在科學(xué)研究中，成功和失敗本就是相對(duì)的?！皭鄣仙f，我成功地進(jìn)行了上千次的實(shí)驗(yàn)直到證明那些材料是不可用的?！笨茖W(xué)探索的歷程猶如《圣經(jīng)》里耶穌走過十四苦路，在找到正確的材料之前，黃曉燕和團(tuán)隊(duì)成員的心情永遠(yuǎn)在失落和興奮中振蕩，無(wú)數(shù)次的實(shí)驗(yàn)只為證明失敗的正確性。

在科研團(tuán)隊(duì)的人力組合中，曉燕也會(huì)用到相對(duì)論。研發(fā)中心從來都是聰明人聚集的天下，這些人各有特性，“很多人怪，但不壞。那些博士們?yōu)榱算@研一門學(xué)科就要放棄其他的事，自然會(huì)在某些方面有短板?！睍匝嗪芮宄┦渴窃鯓訜挸傻模ù罅康臅r(shí)間去研究每個(gè)人的長(zhǎng)短處。團(tuán)隊(duì)中有個(gè)員工很有創(chuàng)意，但做事虎頭蛇尾，曉燕就讓他多組織頭腦風(fēng)暴，全球合作的事也由他來領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗膭?chuàng)意和洞見足夠可以和教授溝通，能夠提升團(tuán)隊(duì)的視野，而執(zhí)行和收尾的事曉燕會(huì)叫團(tuán)隊(duì)中精于細(xì)節(jié)的人來配合?！斑@說是團(tuán)隊(duì)的力量，領(lǐng)導(dǎo)者要給人空間，組合不同的人做不同的事，合起來才能稱為完美團(tuán)隊(duì)?！?/p>

兒子曾經(jīng)給曉燕下過一個(gè)人生定論：“媽媽，你無(wú)論做什么都會(huì)成功，因?yàn)槟愕揭粋€(gè)地方就喜歡一個(gè)地方，這是人生觀和心態(tài)的問題?！毙膽B(tài)問題決定了曉燕無(wú)論是走在羊腸小道上還是直路上，都以愉悅的心情欣然接受。“當(dāng)你在做喜愛的事業(yè)時(shí)，你不會(huì)意識(shí)到你是在工作，而是在享受每一天?！睍匝噙呎f邊吃著她喜愛的中國(guó)美食，怡然自得。