江蘇商會的發(fā)展，需要更多的“地板”和“折扇鉚釘”。

近幾年來，頻頻出現(xiàn)商會會長與會員分道揚鑣，一拍兩散的局面。究其原因，多是商會會長缺乏團結(jié)、包容、帶領(lǐng)老鄉(xiāng)共同發(fā)展的意識，把所有資源只往自己身上聚集，造成會長企業(yè)一家獨大，會員無法分享商會資源的局面。如果會員只繳納會費，而沒有實際收獲，心自然由熱變涼，商會工作當然不好做。

《蘇商》雜志總編、蘇商發(fā)展促進會秘書長俞文勤提出“地板理論”。他認為，會長不能成為“天花板”，要甘愿當“地板”。商會會長一般是一行業(yè)或一區(qū)域內(nèi)，企業(yè)做得最大的，如果會長認為自己是“天花板”，是最高峰，那么“天花板”所見之物都矮于自己，為己獨尊，該商會的所有工作就會圍繞會長展開，所有榮辱都集中在會長一人身上。

這樣做的結(jié)果就是，會長利用職權(quán)之便，引發(fā)資源的集中傾斜，將自己的利益最大化，商會成為個人的利益代言機構(gòu)，竊取公共利益，從而造成會長與成員之間的隔閡與矛盾。如果會長甘愿當“地板”，就會主動地跟會員企業(yè)分享自己的優(yōu)勢資源，并利用這些資源幫助會員企業(yè)更好發(fā)展，為會員企業(yè)的成長鋪路。“地板”型的會長會把自己的優(yōu)秀資源與其它會員分享，幫助其它會員一同成長，從而帶動整個商會的發(fā)展與進步，實現(xiàn)互助的良性循環(huán)。

也就是說，會長光想個人獲得好處，而不舍得為商會發(fā)展投入精力、智力、人力、財力，不為廣大會員著想是不能長久的。在一個商會里，會長要敢于付出，肯吃虧，才能有號召力，才能帶領(lǐng)會員企業(yè)共同發(fā)展。

如果有這樣一位身居行業(yè)、區(qū)域領(lǐng)先位置，又甘愿做“地板”的會長帶領(lǐng)商會發(fā)展，那么，商會的分享機制會更加健全，人心越來越凝聚，商會的工作也會更加開放，格局更加開闊。

除了具有個人魅力的會長，商會都有一個精干的工作班子——秘書處。同時，要有一個有水平，懂政策，善交流，能吃苦的秘書長協(xié)調(diào)處理各項事務(wù)。

秘書長要做什么？如果把商會工作比喻成一個打開的折扇，那么秘書長就是折扇柄上的鉚釘，位置不起眼，但卻很重要。它連接著扇骨、扇面，使之能張能合，不可或缺。

很多商會里的秘書長是從政府部門轉(zhuǎn)崗過來的，他們有著豐富的與政府打交道的工作經(jīng)驗，但在企業(yè)運作上卻懂得不多。鉚釘必須把扇骨聯(lián)系起來，再鋪上扇面，才能支撐起一把折扇。同樣，秘書長必須把會員企業(yè)關(guān)聯(lián)起來，為企業(yè)做好維權(quán)、調(diào)查、分享、培訓等服務(wù)才能推動商會發(fā)展。

反觀那些做得好的商會，無不是秘書長把“鉚釘精神”發(fā)揮得最好的。在新疆，“有困難找商會，找商會就找老李”這句話廣泛流傳。秘書長李仁華的工作得到了會員的一致肯定，與他一直堅持走訪會員企業(yè)，深入了解會員需求是分不開的。