李英

有個(gè)很有意思的故事：幾只愛吃蘿卜的小兔種了好多蘿卜，收獲的季節(jié)一到，便準(zhǔn)備把蘿卜收回家中。小兔甲每次抱著兩個(gè)蘿卜往返兩地之間；小兔乙則用一根繩子捆住5個(gè)蘿卜拉回家；而小兔丙與小兔丁則是找來(lái)一只筐，裝滿一筐蘿卜抬回家。

這則故事令人對(duì)工作效率產(chǎn)生無(wú)限遐想。同樣都在努力工作，可3組小兔的工作效率和工作成果卻有顯著的差別。因?yàn)楣ぷ鞣绞讲煌?，有人雖然看起來(lái)忙忙碌碌，工作卻難見成效；有人雖然顯得悠閑，卻是成績(jī)顯著。

上則故事告訴我們，科學(xué)有效的工作方法，會(huì)使效率明顯提升。因而，在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的時(shí)候切不能以忙閑論英雄。以記者之見，企業(yè)大了，常常會(huì)得“大企業(yè)病”，這也是不同行業(yè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。人多了，效率卻低了，不知企業(yè)家們有何感想？

支持方認(rèn)為，這樣會(huì)使得做事流程更加規(guī)范；反對(duì)方認(rèn)為，這種大企業(yè)的層級(jí)增加，會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新。支持方認(rèn)為，勞動(dòng)分工能夠提高生產(chǎn)率，這些繁瑣的流程不可少；反對(duì)方認(rèn)為，相對(duì)而言，人多會(huì)被誤認(rèn)為更加規(guī)范，但也會(huì)產(chǎn)生一系列復(fù)雜的問(wèn)題。

國(guó)內(nèi)某服裝公司設(shè)計(jì)總監(jiān)向記者抱怨說(shuō)，當(dāng)他們有一個(gè)夏季產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)想法時(shí)，就要做各種匯報(bào)的準(zhǔn)備，如為什么做此系列，怎樣與銷售部門聯(lián)動(dòng)，上市日程如何規(guī)劃，回報(bào)率如何等。等一切都想通了，該想的都想到位了，夏季即將到來(lái)?？纯锤舯诘腪ARA，從設(shè)計(jì)到上市才不到兩周的時(shí)間，這是何等的效率。不知該公司領(lǐng)導(dǎo)反思過(guò)沒有，這個(gè)過(guò)程是否有些過(guò)長(zhǎng)，是否太浪費(fèi)時(shí)間。

大企業(yè)如同大象，只有讓大象加快轉(zhuǎn)身的速度，才能真正做到大而強(qiáng)?！皼]有什么新的概念不能接受，沒有什么新的變革不能理解?！边@句話看上去很有煽動(dòng)性，但它卻沒有給企業(yè)帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的收益。等回過(guò)神來(lái)，體態(tài)臃腫的服裝企業(yè)該如何瘦身？

世界上有些東西是不需要套路的。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率就是提高投入與產(chǎn)出的比率，即以最少的生產(chǎn)資源的投入，爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，生產(chǎn)資源的最優(yōu)化配置是企業(yè)提升生產(chǎn)力的重點(diǎn)。

再回到時(shí)間概念上，如何縮短流程時(shí)間，最大限度地提高工作效率并節(jié)約成本是擺在企業(yè)管理者面前的一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，而很多大型服裝企業(yè)時(shí)常會(huì)把時(shí)間和精力浪費(fèi)在無(wú)休止、無(wú)意義的“流程”上。

這里倒不是說(shuō)流程規(guī)范不好，流程規(guī)范是樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可如果把更多的時(shí)間用在找不同部門領(lǐng)導(dǎo)簽字上，恐怕早已錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)。

因此，流程再造的鐵律就在于，盡一切可能，提高效率。