李應(yīng)紅

摘 要：本文受《洛杉磯時報》在加州列車相撞事故后迅速建立遇難者數(shù)據(jù)庫啟示，以4.20雅安蘆山地震為例，從內(nèi)容和技術(shù)的角度詳細(xì)描述了如何利用報紙網(wǎng)站建立地震遇難者互動式網(wǎng)頁，通過建立這樣的互動式網(wǎng)頁一方面可以節(jié)約媒體資源，避免不必要的浪費，另一方面也可以讓身處災(zāi)難中心的地方媒體發(fā)揮更大的作用，成為人們了解災(zāi)情的重要信息來源。對于雅安地震遇難者互動式網(wǎng)頁的分析，也可以適用于發(fā)生災(zāi)害性事故后各地方媒體，方便其快速建立一個輿論平臺，具有一定的示范作用。

關(guān)鍵詞：災(zāi)害性事故；地方媒體；網(wǎng)頁建設(shè)

中圖分類號：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）09-0106-02

2013年4月20日雅安蘆山7級地震發(fā)生以來，牽動國人心弦，國內(nèi)外媒體積極跟進(jìn)，雅安蘆山地震報道成為各大媒體報道的重點。媒體的關(guān)注一方面調(diào)動了各方支援災(zāi)區(qū)救助的熱情，另一方面某些媒體將雅安地震報道當(dāng)做一次巨大的突發(fā)性事件報道的練兵場所，加之大量熱心的志愿者蜂擁而至造成了道路交通擁堵、媒體資源浪費的現(xiàn)象。面對突如其來的巨大災(zāi)難，身處災(zāi)難中心的地方媒體完全可以發(fā)揮更大的作用，而不是成為言論市場中沉默的聲音。

2008年9月12日，一列火車與一列貨運火車在洛杉磯西北部相撞，造成25人死135人傷的慘烈后果。事故發(fā)生后的第二天下午，《洛杉磯時報》就在其網(wǎng)站為第一批已經(jīng)鑒定身份的受難者建立了一個互動式網(wǎng)頁。通過網(wǎng)頁，讀者可以知道每一個遇難者的分類信息，包括姓名、年齡、性別、家鄉(xiāng)、身處哪個醫(yī)院、婚姻狀況、有幾個孩子、職業(yè)、乘車緣由以及事發(fā)當(dāng)時他們在哪節(jié)車廂上[1]。而讀者，尤其是遇難者家屬在網(wǎng)頁上的留言進(jìn)一步補充了遇難者的信息?；邮骄W(wǎng)頁一方面成為人們憑吊哀思的地點，另一方面也成為人們了解災(zāi)情的重要信息來源。

雖然相比洛杉磯列車事故，雅安蘆山地震帶來更大的人員傷亡，但是效仿《洛杉磯時報》的做法，利用雅安地方報紙網(wǎng)站建立遇難者互動式網(wǎng)頁是一個節(jié)約媒體資源，迅速傳遞災(zāi)區(qū)訊息，同時發(fā)揮地方媒體作用以及提升地方媒體知名度的一個有效方法。這種快速建立互動式網(wǎng)頁的方式，也是發(fā)生災(zāi)害性事故后各地方媒體都可以推而廣之的方式。

一、蘆山地震遇難者互動式網(wǎng)頁的內(nèi)容設(shè)計

（一）什么是互動式網(wǎng)頁

從傳播的角度來講，與一般的網(wǎng)頁相比，互動式網(wǎng)頁可以實現(xiàn)讀者意見的及時反饋，形成一個完整的傳播模式。從技術(shù)的角度來講，則是通過數(shù)據(jù)庫的建立，使網(wǎng)頁上增加信息回饋的方式。

（二）針對蘆山地震遇難者互動式網(wǎng)頁的具體內(nèi)容設(shè)計

（1）起始網(wǎng)頁按照地域分類設(shè)計

該網(wǎng)頁的起始頁面可設(shè)計為一個放大的地震災(zāi)區(qū)地圖。圖中細(xì)分到每一個鄉(xiāng)建立鏈接，如“清仁鄉(xiāng)”，包括經(jīng)確認(rèn)籍貫為該鄉(xiāng)的遇難者以及在該鄉(xiāng)遇難的外地人士。

（2）第二級頁面按性別、年齡分類設(shè)計

例如，點開“清仁鄉(xiāng)”，其呈現(xiàn)內(nèi)容為：

男0～16歲、17～30歲、31～50歲、51歲以上

女性：（同上）

（3）第三級頁面呈現(xiàn)遇難者的名單匯總

如將0～16歲已經(jīng)確認(rèn)的所有遇難者的名單在此陳列，并制作成鏈接方式。

（4）第四級頁面為具體遇難者的詳細(xì)信息

在這級頁面，可陳列遇難者生前的照片，不采用死亡照片是出于對死者的尊重以及對家屬的安慰，而且等地震災(zāi)難平息后，也可繼續(xù)成為人們吊唁遇難者的一個網(wǎng)絡(luò)聚集地。但是死者生前的照片因為地震中遇難人數(shù)眾多，單憑一個或幾個機構(gòu)的能力很難采集。因此，可用留白的方式，等待其親朋好友上傳到該網(wǎng)頁。

第四級頁面可參考《洛杉磯時報》列車事故對于遇難者互動頁面的設(shè)計（http：//projects.latimes.com metrolink

-crash/name/christopher-aiken/），但考慮到中國的國情，對于生者的介紹可細(xì)分為以下幾項：姓名、年齡、婚姻狀況、職業(yè)、籍貫、家庭成員構(gòu)成、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、遇難詳情。

列出家庭人員構(gòu)成和家庭經(jīng)濟(jì)狀況是因為地震中傷亡人員大多是農(nóng)村人口，如果遇難者為家中主要勞動力并且是農(nóng)村特困戶，一般家庭未來會面臨比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)問題。這些信息的陳列為地震中以及震后政府、慈善機構(gòu)和個人捐助提供了重要的參考資料。

在該級頁面將顯示關(guān)于遇難者的反饋信息總數(shù)以及具體的留言，如：張三——共有108條懷念張三的留言。

2013年早些時候，我母親因癌癥快去世前一個月，我遇見了張三和他的妻子。他們給了我和我的家人巨大的支持，安慰我們，幫助我們做菜做飯，晚上照顧我患自閉癥的弟弟。在我母親的葬禮上，張三幫著扶靈。雖然我只認(rèn)識了他一個月，但是我覺得張三是一個非常善良和充滿熱心的人，一個負(fù)責(zé)任的丈夫和一個愛孩子的爸爸，一個非常值得信賴的朋友。我知道我會永遠(yuǎn)懷念他。

——朋友李四 2013-4-25 18︰06

二、建立地震遇難者互動式網(wǎng)頁的必要性

（一）利用地方媒體的優(yōu)勢有效整合地震災(zāi)區(qū)媒體資源

突發(fā)性災(zāi)害事故一直是媒體報道的熱點，而地震中的傷亡人員以及傷亡情況更是報道的重點。從汶川地震到蘆山地震，國內(nèi)外媒體紛紛派出精兵強將前往災(zāi)區(qū)報道。但是在此次蘆山地震中，由于地震災(zāi)區(qū)處于河谷地帶，道路狹窄，交通不便，加上余震不斷，大量人員前往災(zāi)區(qū)，造成道路嚴(yán)重?fù)矶?，給救災(zāi)和安置工作帶來了新的困難。媒體的熱情固然值得鼓勵，但是一些媒體將災(zāi)害報道視作重大突發(fā)事件練兵場所的作法就值得商榷。比如在日本地震中，國內(nèi)某都市報便派出了由十個人組成的報道小組趕赴災(zāi)區(qū)，因為都不懂日語在中國留學(xué)生論壇中招募翻譯，在國內(nèi)外新聞界貽笑大方。

將遇難者信息集中于地方報紙網(wǎng)站，一方面可以減少各級媒體前期的報道準(zhǔn)備工作，從而節(jié)約人力和物力，可以盡量減少報道隊伍。最重要的是可以減少救災(zāi)機構(gòu)應(yīng)對媒體的時間和精力，因為缺少一個統(tǒng)一而且比較全面的信息來源，政府同一個部門可能每天要回答來自不同媒體的相同詢問，從而造成資源的浪費；另一方面，地方媒體因為身處地震災(zāi)區(qū)，也是新聞事件的當(dāng)事人，對于災(zāi)區(qū)、災(zāi)情以及當(dāng)?shù)氐恼畽C構(gòu)更加熟悉，利用地方報紙網(wǎng)站建立遇難者互動網(wǎng)頁可以更加充分發(fā)揮地方媒體的作用

（二）提供豐富的新聞報道線索

目前，地震災(zāi)區(qū)關(guān)于遇難者信息的提供是1對N的單一發(fā)布模式，沒有建立一個反饋機制。人們渴望了解關(guān)于遇難者更多的信息，比如親人和朋友的狀況，以及遇難者生平的活動等等。而媒體如果完全依靠自己完成這些資料的收集，在百廢待興的災(zāi)區(qū)是一件非常復(fù)雜的工程，而建立遇難者互動式網(wǎng)頁，可以發(fā)揮“受眾”，即讀者的積極性，依靠受眾的力量完成相關(guān)信息的補充工作。

媒體通過閱讀網(wǎng)頁上讀者的留言，可以了解遇難者的生平信息，尋找具有報道價值的對象，甚至可以通過留言者留下的聯(lián)系方式進(jìn)一步采訪到更多的資料。

（三）為政府、公益組織和個人捐助提供重要參考

在對災(zāi)區(qū)的捐助中，現(xiàn)在不少組織和個人指出存在一定的盲目性。青年作家韓寒在自己的博客中也說：“2008年，我和朋友一腔熱血，到了地震災(zāi)區(qū)，發(fā)現(xiàn)其實我們能派上的用場并不大。而對于災(zāi)民更大的幫助，其實就是能最準(zhǔn)確的知道災(zāi)區(qū)所需，發(fā)布給大家，以便于網(wǎng)友們在捐物資的時候更加有針對性”。

遇難者互動式網(wǎng)頁首頁中按照 “鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的分類方式，可以讓人一目了然地了解受災(zāi)最為嚴(yán)重的地區(qū)，因為遇難者大多為農(nóng)村人口，一般情況下遇難者最多的地區(qū)就是災(zāi)情最嚴(yán)重的地區(qū)。此外在互動式網(wǎng)頁中對于遇難者比較詳細(xì)地描繪，也可以為震中和震后政府、公益組織和個人捐助提供重要參考。而且因為該網(wǎng)頁為互動式設(shè)計，也可以為一些確實面臨困難的遇難者家屬提供一個呼吁幫助的信息平臺。

（四）一個永久性的紀(jì)念地震的網(wǎng)絡(luò)憑吊地

汶川地震后，雖然騰訊也發(fā)起建立一個網(wǎng)絡(luò)紀(jì)念館，但是對于罹難者的信息收集并不全面，不過是九牛一毛。由地方報紙網(wǎng)站建立這樣一個網(wǎng)絡(luò)憑吊地比一個萬里之遙的民間組織更加具有實力，也能夠擁有更豐富的資料和信息。蘆山遇難者互動式網(wǎng)頁可以成為每一個遇難者家屬和朋友網(wǎng)絡(luò)憑吊的場所，而在重要的周年祭的時候，也可以為各大媒體報道提供重大的新聞線索和素材。

來自《洛杉磯時報》的資料可以證實人們對于這樣網(wǎng)站的歡迎，據(jù)該報負(fù)責(zé)這個網(wǎng)頁的編輯Garvey說，“讀者們對這個機會的反響很熱烈，幾乎所有遇難者的頁面里都有來自各方的悼念，親人朋友們和其他想表達(dá)慰問的人都貼出了他們的哀思”。

三、建立地震遇難者互動式網(wǎng)頁的可行性

（一）具有簡單易行的成熟軟件提供技術(shù)支持

美國已經(jīng)研發(fā)出一款專門針對網(wǎng)絡(luò)互動式新聞編輯的數(shù)據(jù)庫軟件Djangno[2]，這款軟件由記者兼程序員Adrian Holovaty開發(fā)研制，它使得在網(wǎng)絡(luò)上建立數(shù)據(jù)庫變得更輕松更快速。加州列車慘案發(fā)生后，《洛杉磯時報》利用該軟件，一夜之間便建立了關(guān)于死難者的互動數(shù)據(jù)庫，從而輕松實現(xiàn)互動網(wǎng)頁的建設(shè)。

該軟件是一款免費、開源的應(yīng)用程序，可在其網(wǎng)站免費下載[2]，只是在使用的初期需要一位稍微具有水平的網(wǎng)頁工程師建立前期的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫一旦成生后，普通的工作者就可以輕松實現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)輸入和管理工作。

（二）可以快速建立真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源渠道

在數(shù)據(jù)的來源渠道方面，雖然地震工作千頭萬緒，但是由雅安地方報紙網(wǎng)站擔(dān)任這一工作，一方面因為比較了解當(dāng)?shù)馗骷壵墓ぷ?，擁有天時、地利、人和的條件；另一方面，可以通過行政命令，要求相關(guān)信息及時報送負(fù)責(zé)該網(wǎng)站建設(shè)的報紙。此外，作為媒體，負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的地方報紙還可以將其他媒體了解而政府暫時還沒有掌握的一些遇難信息及時報告相關(guān)部門，一經(jīng)核實后立及在網(wǎng)頁中進(jìn)行發(fā)布，從而扮演各大媒體和政府之間橋梁的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 洛杉磯時報加州列車事故網(wǎng)頁[EB/OL].http：//projects.latimes. com/metrolink-crash/

[2] Django網(wǎng)站[EB/OL] .https：//www.djangoproject.com.

[3] Chip Scanlanr，于言譯.洛杉磯時報：加州列車事故后的遇難者數(shù)據(jù)庫[EB/OL].際記者網(wǎng)http：//www.ijnet.org，011-07-27.