饒霞飛
在商場看中一款商品后,用手機付款,回家一看,商品已經(jīng)在家等你;汽車可以直接上網(wǎng),連接到你的云賬戶后,自動播放你喜歡的音樂;無需撥打人工電話,打開手機搖一搖,附近的出租車就會知道你需要用車;在辦公室里,你可以關(guān)閉家里的空調(diào)。這些都將不再是科幻片里的情節(jié),而是正在逐步走入我們的生活。
隨著智能手機和平板電腦的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已悄然來臨。就像十幾年前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務剛剛在中國興起時一樣,又一個劃時代的變革使無數(shù)創(chuàng)業(yè)者和用戶為之瘋狂。中國互聯(lián)網(wǎng)的大佬們拼了命地“跑馬圈地”,都想搶占移動互聯(lián)時代的高地。無論是醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)還是金融市場,都緊密地與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來。
在5月8日召開的全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛現(xiàn)身,大談移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀與機遇。在展覽區(qū),新浪微博、UC瀏覽器、91無線、小米、樂逗游戲等紛紛設立展廳,人頭攢動。記者全程參與大會,并采訪了多位專家和移動互聯(lián)網(wǎng)管理者,深入了解移動互聯(lián)網(wǎng)的機遇。
“移動互聯(lián)網(wǎng)更加開放,創(chuàng)新更加活躍,業(yè)內(nèi)不斷涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀的移動應用和創(chuàng)新技術(shù)公司、移動云計算平臺,智能手機平臺等業(yè)務和技術(shù)的發(fā)展更是讓我們看到了移動互聯(lián)網(wǎng)未來的巨大發(fā)展?jié)摿Α!敝袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長黃澄清在大會發(fā)言時表示,中國乃至亞洲地區(qū)逐漸發(fā)展成為全球范圍內(nèi)最具潛力的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,既備受全球各界關(guān)注,也面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。
商機無限
有這樣一個小調(diào)查:如果一個人出門以后忘了帶一張信用卡,測一測他有多大概率回去拿?結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個概率并不是很大,因為他的錢包里有別的卡片或者現(xiàn)金。但這個人如果出門沒帶手機,他會怎樣?結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)情況下一定會回去拿手機。
“人們始終都在低估互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)對于他們各自產(chǎn)業(yè)帶來的變化?!崩顝┖暌砸粋€具體案例來闡述移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)搜索習慣的顛覆,“在PC(個人電腦)上用百度搜索麥當勞,第一個是麥當勞網(wǎng)站??墒謾C搜索,人家想知道距離最近的麥當勞是哪一個,電話是什么,能不能送外賣甚至排不排隊?!?/p>
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,手機已經(jīng)不再是一個簡單的通訊工具。正如小米科技董事長兼CEO雷軍在2009年一次演講時的預言,手機已經(jīng)替代PC成為大眾最常用的終端。
移動互聯(lián)網(wǎng),簡單來說就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合為一體,利用移動設備隨時隨地享用互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)主要是在2008年前后產(chǎn)生的,特別是iPhone等智能手機出現(xiàn)后才帶動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的迅速發(fā)展。
1999年,日本在全球最先推出移動互聯(lián)網(wǎng)。隨后中國跟進,之后的七八年發(fā)展緩慢。到2008年,隨著中國電信3G的發(fā)展和智能手機用戶的增加,加上北京奧運會的影響,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸走上正軌。
近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)更是迅猛爆發(fā)。工信部公布今年第一季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶凈增1394.1萬人,總數(shù)達到8.17億人,移動互聯(lián)網(wǎng)流量增幅超過50%。隨著智能終端的普及和手機上網(wǎng)用戶的激增,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)悄然來臨,并在2012年創(chuàng)造出767.5億元的產(chǎn)值,預計2014年將超過1900億元。
目前國內(nèi)手機用戶有10.5億人左右,而移動互聯(lián)網(wǎng)用戶就超過8億人。業(yè)內(nèi)人士預計12億人是手機用戶的峰值,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)潛在用戶數(shù)量還有翻倍的可能。最重要的是,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展前景廣闊。隨著2013年3G用戶爆發(fā)式增長以及用戶的碎片化時間,移動互聯(lián)網(wǎng)將面臨超過桌面互聯(lián)網(wǎng)更大的市場空間,也將會對社會發(fā)展、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型產(chǎn)生重要的影響。
“國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從規(guī)模、收入、成熟度和技術(shù)來看,大部分都領(lǐng)先于國外或者是比較領(lǐng)先的。”黃澄清表示,“隨著中國與韓國、日本、新加坡等國家和地區(qū)在3G業(yè)務領(lǐng)域的合作,中國乃至亞洲地區(qū)正逐漸發(fā)展成為全球范圍內(nèi)最具潛力的移動互聯(lián)網(wǎng)市場?!?/p>
搶灘市場
在可觀的市場預期下,新興的移動互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,紛紛瞄準移動領(lǐng)域,加大投入力度。除互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭騰訊、阿里巴巴和百度在跑馬圈地外,眾多商家紛紛推出各種移動應用,試圖搶灘移動互聯(lián)網(wǎng)這個大市場。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月底,在全球范圍內(nèi),App Store的應用數(shù)量已經(jīng)超過100萬人,Google Play和Windows Phone商店的應用數(shù)量分別為78.5萬人和13.6萬人,2012年全球移動應用商店收入約363億美元。同時,中國手機應用商店已經(jīng)超過100家。
在應用類型方面,無論是Android還是iOS平臺,游戲都以壓倒性優(yōu)勢超過其他類型應用,成為被下載次數(shù)最多的應用類型,游戲的下載次數(shù)Android平臺占比為34.7%,iOS平臺占比為28.5%。除騰訊外,網(wǎng)易也涉足手機游戲市場,盛大、完美世界等紛紛表示要將戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)向手機游戲。
不僅僅是游戲,移動互聯(lián)網(wǎng)的高速增長促使手機應用快速發(fā)展,手機APP(第三方移動應用程序)更為豐富和多元化,正逐漸滲透到衣食住行各個領(lǐng)域,與生活息息相關(guān)的其他應用層出不窮。網(wǎng)絡購物、團購、美食、生活資訊、地圖、旅行、天氣、導航、健康、電影等App迅速發(fā)展,如新浪樂居推出的房產(chǎn)類應用、趕集網(wǎng)推出的生活分類信息,又如墨跡天氣、大眾點評等。用戶以前通過電腦實現(xiàn)的功能應用如獲取資訊、購物、查看地圖等現(xiàn)在都能通過手機實現(xiàn),移動應用正在潛移默化地改變著人們在信息時代的日常生活。
在移動支付方面,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了11億手機用戶和7123億元的市場前景,使移動支付成為各大商家的必爭之地,同時,銀行也在極力爭奪這塊地盤。2012年,招商銀行聯(lián)合HTC(宏達)發(fā)布我國移動支付標準,隨后首個移動支付產(chǎn)品——手機錢包誕生,之后民生銀行、中國銀行、廣發(fā)銀行也紛紛開發(fā)移動支付業(yè)務。
與此同時,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,云計算也進入大眾視線。包括百度、阿里巴巴和金山軟件就搶先布局云計算。百度云、阿里云和金山云的推進,為移動互聯(lián)網(wǎng)的應用提供了可行性。
汽車制造企業(yè)也謀劃涉獵移動互聯(lián)網(wǎng),一些知名企業(yè)開始開發(fā)車載應用,期待汽車能夠?qū)崿F(xiàn)移動上網(wǎng)的功能。福特歐洲、亞太和非洲區(qū)連續(xù)服務總監(jiān)Edward Pleet在全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會分享了福特汽車的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用。
據(jù)介紹,福特計劃與QQ、百度一起合作,在車載上加入百度音樂和QQ音樂,免費給客戶使用。Edward Pleet透露,福特還計劃與百度開展合作,開發(fā)APP LINK應用,通過APP LINK可以讓用戶在車內(nèi)用語音控制智能手機。
變現(xiàn)不易
“真正的移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式浪潮還沒有到來,現(xiàn)在只是一個熱身,大家在跑馬圈地而已,因為無論是技術(shù)、產(chǎn)品、應用還是用戶市場仍處在5%、10%、15%的滲透最早階段?!闭缋总娝裕M管各大商家紛紛搶灘移動互聯(lián)網(wǎng)市場,但良莠不齊的發(fā)展現(xiàn)狀,將給移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來不少隱患。
移動互聯(lián)網(wǎng)前景廣闊,我國用戶也相當可觀,但與國外相比,帶寬和費用仍是制約發(fā)展的重要因素。雖然3G網(wǎng)絡通信技術(shù)已成功開啟中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場,但熱炒多年后,移動互聯(lián)網(wǎng)在中國始終未迎來真正意義上的全面爆發(fā),除商業(yè)模式還在探索外,通信技術(shù)不夠成熟是其更深層、更本質(zhì)的因素。
阿里云總裁王堅表示,隨著云計算及大數(shù)據(jù)普及,目前的通信技術(shù)遠不能滿足需求,視頻等對帶寬要求較高的應用就受到極大制約,“一旦帶寬不夠,很多應用都沒有辦法推廣”。
另外,手機應用的活躍率也并不盡如人意。數(shù)據(jù)顯示,相較于瘋狂增長的應用數(shù)量,手機用戶的應用使用情況明顯過低,66%的用戶常用應用在10款以下,用戶常用應用數(shù)量占手機應用總量的17.2%。
大量應用留存在用戶手機中但不被啟動,而對幸存的應用而言,用戶使用時間最多的是社交聊天類應用,占總時間的37.3%,其次分別是新聞閱讀、影音娛樂和游戲,而辦公商務、生活方式、健康健身和其他應用使用時間均不足5%。
“移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片式閱讀習慣,使得單個APP極難獲取用戶長久的注意力,這就使得其商業(yè)價值比起PC互聯(lián)網(wǎng)要打好幾個折扣?!瘪R化騰就明確表示,移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)規(guī)模在短期內(nèi)很難呈現(xiàn),“Facebook(臉譜)也同樣遇到這樣的難題——移動端變現(xiàn)難。說到底,不是移動端變現(xiàn)難,而是不能再用PC互聯(lián)網(wǎng)時代的觀念來考量移動互聯(lián)網(wǎng)。”
而用戶更擔心的是移動互聯(lián)網(wǎng)的安全問題。
根據(jù)艾瑞和騰訊電腦管家的調(diào)查,2012年,大部分網(wǎng)民對網(wǎng)絡安全持不樂觀態(tài)度:70%網(wǎng)民對網(wǎng)絡安全持擔心態(tài)度,其中33.3%表示非常擔心。相比2011年,網(wǎng)民對網(wǎng)絡危險的擔心點更多集中在“金錢損失”和“隱私泄露”兩方面?!熬W(wǎng)絡安全已成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的首要任務。”