傾聽讓園長(zhǎng)眼觀六路

園長(zhǎng)主動(dòng)傾聽教師的心聲，可以促使教師產(chǎn)出更高的工作績(jī)效和滿意感，從而有利于幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。園長(zhǎng)的傾聽，可讓教師感受到自己是幼兒園的主人；具有從事幼兒園的日常教學(xué)與工作的主動(dòng)權(quán)：體會(huì)到被關(guān)心、愛與尊重；對(duì)幼兒園產(chǎn)生歸屬感；將自己與幼兒園的前途與命運(yùn)捆綁在一起；全身心地投入工作。反之，教師一旦感覺自己被忽視，他們有可能產(chǎn)生抵觸情緒，消極怠工，敷衍了事。

園長(zhǎng)主動(dòng)傾聽教師的心聲，可以及時(shí)獲得有用的信息，以作出正確的決策，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理。教師是幼兒教育的主體，他們與幼兒及其家長(zhǎng)每天接觸，能夠直接感受到幼兒及其家長(zhǎng)的需求。他們是幼兒及其家長(zhǎng)信息上傳的主要通道；教師從事一線的教學(xué)工作，對(duì)幼兒園課程與教學(xué)改革中的任何成功、曲折、困難與風(fēng)險(xiǎn)都有真切的感悟；教師是園長(zhǎng)意志的落實(shí)者，是園長(zhǎng)指令的執(zhí)行者，也是幼兒園發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的主要實(shí)施者，因此。他們是幼兒園的各項(xiàng)管理決策最有效的檢驗(yàn)人員。園長(zhǎng)工作涉及幼兒園的各個(gè)領(lǐng)域，幾乎影響到幼兒園的所有活動(dòng)和所有員工，傾聽能讓園長(zhǎng)眼觀六路，耳聽四方，在充分掌握信息的情況下作出最優(yōu)選擇。

傾聽有助于園長(zhǎng)給教師的思想把脈

園長(zhǎng)在與教師交流的過程中，不僅要善于捕捉教師傳遞的客觀信息。如幼兒報(bào)到率、家長(zhǎng)要求、幼兒在園狀況、教學(xué)環(huán)境和材料、課程內(nèi)容與進(jìn)度等，還要揣摩教師們的感受與動(dòng)機(jī)、思想與價(jià)值觀等。園長(zhǎng)對(duì)教師思想脈搏把握得越好，其決策的適宜性就越高。

有效傾聽的前提是園長(zhǎng)具備民主的工作作風(fēng)、開闊的視野和寬廣的胸懷。教師在傾訴之前，一般會(huì)預(yù)測(cè)園長(zhǎng)的態(tài)度和反應(yīng)。如果他們感覺園長(zhǎng)不夠有氣度，就會(huì)保持緘默，以免禍從口出，惹火上身。也就是說，有良好的聽者，才會(huì)有善意的說者。園長(zhǎng)存有開放接納的態(tài)度，打開心靈之窗，敞開信息門戶，拓寬溝通渠道，教師才會(huì)熱情高漲，出謀劃策。另外，溫馨和諧的人際環(huán)境、積極上進(jìn)的園所文化、平等友好的上下關(guān)系等也是實(shí)現(xiàn)有效傾聽的必要心理基礎(chǔ)。

園長(zhǎng)的主動(dòng)傾聽是一個(gè)連續(xù)互動(dòng)的過程。與接受意見不同，傾聽是一種主動(dòng)索取信息的過程，因此，通常是園長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)出信號(hào)，請(qǐng)求老師們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。園長(zhǎng)接到老師的信息以后，要進(jìn)行篩選過濾，采納合理建議并付諸行動(dòng)，并將信息處理結(jié)果及時(shí)反饋給老師們，并作出必要解釋和說明。園長(zhǎng)不僅要避免閉目塞聽，還要防范信息的遺漏偏選、傳遞遲滯、只聽不動(dòng)、有來(lái)無(wú)往等不良情況。

傾聽能使管理更民主

園長(zhǎng)傾聽教師的訴說要講究技巧。如先跟老師拉拉家常、談?wù)勆钪械默嵤?，拉近彼此的距離，然后再傾聽工作建議。園長(zhǎng)傾聽時(shí)應(yīng)停止講話；關(guān)上房門；俯身傾聽，眼觀老師；將足夠的時(shí)間和主動(dòng)權(quán)交給老師；讓老師講話輕松；避免走神、四處觀望和做其他無(wú)關(guān)動(dòng)作；保持耐心，控制情緒；提出相關(guān)問題，不時(shí)互動(dòng)，微笑點(diǎn)頭：有異議時(shí)讓老師把話說完，在肯定老師想法的前提下再提出個(gè)人建議或作出解釋，避免直接沖突和對(duì)立。

傾聽是接受者對(duì)傳遞者的觀點(diǎn)、事實(shí)、思想、感受、情感、價(jià)值觀等信息主動(dòng)采納的過程。傾聽的關(guān)鍵不在于傳遞者發(fā)出了什么信息，而在于接受者能夠接受什么信息、接受到何種程度以及如何處理這些信息。一般員工習(xí)慣于洗耳恭聽，管理者傾向于滔滔不絕，而有效的管理卻需要與之相反的態(tài)度與習(xí)慣。

傾聽不僅是園長(zhǎng)的一項(xiàng)管理藝術(shù)，也應(yīng)構(gòu)成幼兒園的一項(xiàng)制度。教師工會(huì)、青年教師俱樂部、教研組、年級(jí)組和五大領(lǐng)域活動(dòng)組等，都應(yīng)成為幼兒園教師民意表達(dá)的正式而合法的渠道。

（《中國(guó)教育報(bào)》2013年5月26日 蔡迎旗/文）

反復(fù)讀一本書 孩子學(xué)得更快

當(dāng)孩子一遍又一遍地要求你講述同一本書上的故事時(shí)，神色疲憊的你是否會(huì)不耐煩？據(jù)紐約每日新聞網(wǎng)報(bào)道。英國(guó)蘇塞克斯大學(xué)最新研究表明。這種重復(fù)性的學(xué)習(xí)方式對(duì)于年幼的孩子掌握知識(shí)來(lái)說非常重要。

杰西卡·霍斯特博士及其同事發(fā)現(xiàn)：同一個(gè)故事連續(xù)讀3遍的孩子，可以記住接觸到的新單詞中的3.6個(gè)，而那些讀3個(gè)不同故事的孩子只能記得2.6個(gè)。這項(xiàng)研究認(rèn)為，花許多錢為剛學(xué)會(huì)走路的幼童購(gòu)置大量書籍完全是一種浪費(fèi)，倒不如說是滿足了父母自己的閱讀欲望。相反，讓孩子受益最多的，是讓他們把注意力集中在少數(shù)幾本最喜歡的書上。此外。只需不到5個(gè)月的時(shí)間，每天30分鐘一對(duì)一的閱讀課程就能讓孩子的閱讀年齡提高將近兩年。

霍斯特博士在接受英國(guó)《獨(dú)立報(bào)》采訪時(shí)說：“與其花很多錢買下《丁丁歷險(xiǎn)記》系列中的每一本，不如重復(fù)性地讀一本書更讓孩子受益?！比绻⒆涌倹]完沒了地翻看同一本書，父母也不必?fù)?dān)憂，因?yàn)樗麄兘K究會(huì)將興趣轉(zhuǎn)移到其他書上。

（《生命時(shí)報(bào)》2013年3月18日 臧恒佳/文）

待遇低加沒編制才是學(xué)前教育師資緊缺的“根”

又是一年學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí)，一些幼兒園在招聘教師時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)前教育專業(yè)教師緊缺的情況仍然沒有得到明顯緩解。一些人士因此提出，“學(xué)前教育師資培養(yǎng)力度不夠、數(shù)量不足”。要求加快幼兒園教師培養(yǎng)。乍一看，這個(gè)建議是有道理的，但是如果仔細(xì)分析學(xué)前教育師資隊(duì)伍培養(yǎng)和畢業(yè)生就業(yè)取向的現(xiàn)狀，就能發(fā)現(xiàn)：幼兒園教師數(shù)量不足的根并不完全在于培養(yǎng)數(shù)量問題，而在于幼兒園教師崗位還不能吸引畢業(yè)生。

國(guó)家和教育部在解決學(xué)前教育師資數(shù)量不足上是下了大力氣的。據(jù)了解，2011年，全國(guó)學(xué)前教育專業(yè)本科畢業(yè)生只有5400人，但當(dāng)年205所學(xué)校學(xué)前教育專業(yè)本科招生數(shù)量就達(dá)2萬(wàn)多人。相當(dāng)于翻了4倍。全國(guó)302所學(xué)校招收?？茖哟螌W(xué)生近6萬(wàn)人，121所學(xué)校招收中專層次學(xué)生9萬(wàn)多人。學(xué)前教育專業(yè)一年招生17萬(wàn)多人，這個(gè)力度不可謂不大。一些中職學(xué)校招得更多，初步估計(jì)高達(dá)30多萬(wàn)人。照此招生數(shù)量，樂觀估計(jì)，我國(guó)80萬(wàn)幼兒園教師缺口很快就可以解決。

但實(shí)際情況并非如此，幼兒園缺教師的情況依然存在。尋根問源，會(huì)發(fā)現(xiàn)相當(dāng)數(shù)量的學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生沒有到幼兒園就業(yè)。一個(gè)學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生，寧愿選擇到大城市當(dāng)保姆，每月掙3000多元，而不愿選擇到幼兒園每月掙1000多元，這是經(jīng)濟(jì)鐵律——人們選擇高收入的工作本身無(wú)可厚非，也不可能用行政手段去干預(yù)。

待遇低只是畢業(yè)生不愿意到幼兒園工作的一個(gè)原因，另一個(gè)更重要的原因在于，到幼兒園工作沒有編制、缺乏保障。待遇低加上沒有編制，成了畢業(yè)生不愿意到幼兒園工作的“根源”。這也是一些可以解決編制的公辦幼兒園，能夠招到優(yōu)秀畢業(yè)生的根本原因。有了優(yōu)秀教師，幼兒園辦園質(zhì)量提高、教師待遇提高、教師職業(yè)發(fā)展空間擴(kuò)大，形成良性循環(huán)。解決了編制和待遇這個(gè)根的幼兒園就這樣更好地發(fā)展起來(lái)了。也因此在一些地方出現(xiàn)了幼兒園發(fā)展的“馬太效應(yīng)”：好的愈好，差的愈差。

辦好學(xué)前教育，是十八大的明確要求，是教育發(fā)展的必然選擇。不解決好師資問題，“辦好”就會(huì)淪為空談。找準(zhǔn)“病根”，才能找到解決問題的根本：?jiǎn)渭兛繑U(kuò)大招生規(guī)模、提高培養(yǎng)質(zhì)量，并不能解決幼兒園教師缺乏的問題，歸根到底，還是要提高幼兒園教師待遇，解決教師編制。目前，一些地方如江西贛州，將公辦園定為全額撥款事業(yè)單位。教師有編制、有待遇、有職稱評(píng)定等職業(yè)發(fā)展空間，這才是提高“吸引力”、解決幼兒園教師數(shù)量不足的根本。

這也說明：發(fā)展學(xué)前教育。光靠教育部門使勁不行，還需要更多政府部門的鼎力支持。而教育部門要在全社會(huì)空前重視學(xué)前教育的大環(huán)境下，善抓機(jī)遇，善做溝通協(xié)調(diào)，善爭(zhēng)政策傾斜和支持，推動(dòng)從根本上解決問題。

（《中國(guó)教育報(bào)》2013年4月7日 劉華蓉/文）

中美多數(shù)家長(zhǎng)用“教育謊言”騙孩子

孩子并不總是很簡(jiǎn)單：他們喧鬧、尖叫，把自己的房間變成戰(zhàn)場(chǎng)。這給父母提出一個(gè)問題：怎樣把文明行為教給孩子并讓他們更安全地度過每天？研究人員說，成年人為此往往采取不同尋常的方法：大多數(shù)家長(zhǎng)為了達(dá)到教育目的而欺騙孩子。

“如果你現(xiàn)在不跟我走，我就把你一個(gè)人留在這兒?！毖芯咳藛T在《國(guó)際心理學(xué)雜志》上撰文說，這是最流行的教育謊言。他們共詢問了114名美國(guó)家長(zhǎng)和85名中國(guó)家長(zhǎng)。他們的孩子都在3歲以上。84%的美國(guó)家長(zhǎng)和98%的中國(guó)家長(zhǎng)承認(rèn)，為了勸說孩子改善行為而向他們說過謊。

心理學(xué)家把教育謊言劃分為6類：吃飯謊言、“我立刻就走”謊言、“如果你現(xiàn)在不規(guī)矩”謊言、金錢謊言、“你真了不起”謊言和童話謊言。中國(guó)家長(zhǎng)使用這幾類謊言的頻率差不多，而美國(guó)家長(zhǎng)特別喜歡童話謊言。

心理學(xué)家們寫道：“由于中美兩國(guó)家長(zhǎng)都試圖讓孩子認(rèn)識(shí)到說真話是最重要的道德品質(zhì)，因此，家長(zhǎng)謊言廣泛流傳就顯得格外引人注目?！弊韵嗝艿氖?，五分之一的美國(guó)家長(zhǎng)和五分之二的中國(guó)家長(zhǎng)告訴孩子，如果他們?nèi)鲋e，就會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)鼻子。

特別是在中國(guó)，說謊似乎是被認(rèn)可的教育方法：受訪的中國(guó)家長(zhǎng)比美國(guó)家長(zhǎng)更經(jīng)常使用幾乎所有的謊言。只有在虛假表?yè)P(yáng)孩子、涉及圣誕老人和不讓孩子吃糖方面，美國(guó)家長(zhǎng)使用謊言的頻率超過中國(guó)家長(zhǎng)。

研究人員把這歸因于文化差異：由于中國(guó)社會(huì)被視為一個(gè)共同體，家長(zhǎng)為了達(dá)到某種目的可能更愿意說謊。一些中國(guó)父母發(fā)表的評(píng)論清楚地表明，謊言是社會(huì)化的有效手段。

一對(duì)中國(guó)夫婦寫道：“教育孩子時(shí)可以使用善意的謊言。這能促進(jìn)孩子良性發(fā)展并防止孩子偏離正確軌道?！?/p>

研究人員猜測(cè)，家長(zhǎng)使用謊言的原因是他們承受了壓力。美國(guó)家長(zhǎng)的陳述表明，他們往往因?yàn)闊o(wú)計(jì)可施才去撒謊。

（《環(huán)球時(shí)報(bào)》2013年2月4日）