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        服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

        2013-04-29 19:50:28李耀爽于紅巖
        文化產(chǎn)業(yè) 2013年12期
        關(guān)鍵詞:市場環(huán)境服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

        李耀爽 于紅巖

        摘 要:網(wǎng)絡(luò)營銷作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢為經(jīng)營靈活的中小企業(yè)帶來前所未有的變革和發(fā)展機(jī)遇。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)模式也由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷市場發(fā)展空間非常龐大,因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。

        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;服裝業(yè);市場環(huán)境;可行性

        中圖分類號:[F713.3] 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-3520(2013)-12-0173-01

        一、相關(guān)理論研究

        (一)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

        企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷(Enterprise Network Marketing),是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念開展的營銷活動,它是企業(yè)整體營銷活動的組成部分,是指為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求,利用互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的市場開拓、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。

        (二)服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

        所謂服裝網(wǎng)絡(luò)營銷,就是將網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和實踐引入服裝領(lǐng)域,是服裝產(chǎn)業(yè)借助現(xiàn)代信息技術(shù)搭建的技術(shù)平臺,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到服裝產(chǎn)品的設(shè)計、采購、生產(chǎn)直到銷售的全部經(jīng)營過程中,以實現(xiàn)服裝企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的一種營銷手段。

        (三)服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式研究分析

        1.利用熱門事件營銷

        利用熱門事件進(jìn)行營銷的方法可以抓住用戶的心理,但是事件營銷的不好地方就是:要抓住事件的時間,地點和別人不同的事物觀點,還有就是事件營銷的時間不會達(dá)到很長。

        2.利用社會化媒體營銷

        現(xiàn)在的社會化媒體營銷的最根本的特點就是:互動,交流,社區(qū)化。這樣的平臺對站長們的營銷來說是很有利的,產(chǎn)品的營銷就是需要個開放的平臺,這樣的平臺要面對的范圍廣,成本低,商家才能有大的利用可以賺取。

        3.利用資源合作營銷

        資源合作營銷要從何說起呢?這樣的營銷方法的主要操作就是:買家和賣家之間的一個合作關(guān)系,或是站長們之間的合作關(guān)鍵,或是和個大門戶網(wǎng)站的合作關(guān)系。

        二、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)劣勢及其現(xiàn)狀分析

        (一)服裝網(wǎng)絡(luò)營銷相對傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢

        1.更強(qiáng)的互動性

        服裝網(wǎng)絡(luò)營銷是一種比傳統(tǒng)營銷更強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷比起傳統(tǒng)營銷的任何一個階段或方式,都更能體現(xiàn)以顧客為主導(dǎo)的經(jīng)營理念。

        2.更強(qiáng)的便利性

        服裝網(wǎng)絡(luò)營銷能使消費過程簡便,提高顧客的購物效率。

        3.更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性

        服裝網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足重視價格型消費者的需求,能為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告促銷費、流通費用、管理費用和人工費用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。

        (二)服裝網(wǎng)絡(luò)營銷相對傳統(tǒng)營銷的劣勢

        1.支付手段落后及法律不健全

        網(wǎng)絡(luò)購物支付手段落后和相關(guān)法律不健全是服裝網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一大障礙。

        2.售后服務(wù)沒有跟上

        3.感知效果不佳

        人們在買衣服時,總喜歡摸一摸它的面料,感覺一下其舒適性;試穿一下,看看是否合身,是否美觀。而網(wǎng)上只能通過屏幕來看服裝的款式和顏色,通過描述來確定服裝的大小尺寸,這給服裝消費者帶來了一定的不適性,會是消費者感到不確定、不真實,對服裝的質(zhì)量和品質(zhì)產(chǎn)生不信任感,就會降低其購買率,阻礙服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣。

        三、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題及發(fā)展策略

        (一)網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題

        1.品牌營銷能力薄弱

        很多公司目前為止都僅僅是處于品牌營銷初級階段。各方面的配備不是還完善,缺乏運作的專業(yè)人才,品牌營銷能力相對較弱。

        2.創(chuàng)新能力薄弱

        很多公司沒有自己的設(shè)計部門,大多的情況下都是使用客戶選擇的設(shè)計方案,而且中國普遍設(shè)計手段多停留在紙面放樣的落后階段,設(shè)計周期長。

        3.忽略人才培養(yǎng)的重要性

        由于生產(chǎn)模式僵化,疏于對高端管理、營銷以及設(shè)計人才的培養(yǎng)。

        (二)針對問題的策略

        1.強(qiáng)化品牌定位,建設(shè)品牌文化,加大品牌宣傳

        品牌的定位、也就是品牌的個性,它不是創(chuàng)意上的試驗,也不是廣告設(shè)計的元素,而是給品牌一個生命和靈魂,能讓消費者輕易的與競爭的與競爭品牌區(qū)別開來,所以品牌的定位是品牌營銷的第一步。

        2.尊重顧客、堅持走自主創(chuàng)新的路線

        企業(yè)的生命力源于創(chuàng)新,而企業(yè)創(chuàng)新的根本來自對顧客的尊重。

        3.培養(yǎng)高素質(zhì)人才,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

        在世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展及中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,一個成熟的企業(yè)只有充分運用創(chuàng)新的人才理念,營造和諧向上的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,把注重人才結(jié)構(gòu)的改善、積極開展教育培訓(xùn)活動等手段充分運用起來,才能大大提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率,將人力資源真正轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

        參考文獻(xiàn):

        [1]帝許·N·謝斯.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].中國人民大學(xué)出版社,2009,

        [2]富澤修身,揚以雄.21世紀(jì)的服裝企業(yè)[M].東華大學(xué)出版社,2010

        [3]揚以雄.服裝市場營銷[M].東華大學(xué)出版社,2010

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