邢帆

精益生產(chǎn)是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。精益管理脫胎于精益生產(chǎn)，由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功，已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法，上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入，使股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，要求企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都必須運(yùn)用“精益思維”。其核心就是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間， 創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。

因此，企業(yè)在追求績效的過程中，精益是必備的思路。為了更精確地做出計(jì)劃和預(yù)測，徐工集團(tuán)（以下簡稱“徐工”）選擇了企業(yè)績效管理解決方案，來優(yōu)化徐工的財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)。這一舉措加快了徐工的財(cái)務(wù)結(jié)算和報(bào)表編制流程，同時(shí)提高了財(cái)務(wù)透明度并增強(qiáng)了集團(tuán)的信心。

經(jīng)營魔方

徐工集團(tuán)致力于自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新、精益制造、現(xiàn)代物流管控、產(chǎn)品延伸服務(wù)能力、復(fù)合型人才培養(yǎng)、研產(chǎn)供銷服綜合集成和集團(tuán)管控一體化等核心能力的建設(shè)。近年來徐工集團(tuán)緊密圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，大力推進(jìn)信息化整體提升工程，基本實(shí)現(xiàn)了信息化在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、采購、銷售、服務(wù)等各環(huán)節(jié)的全面覆蓋、滲透融合和綜合集成，使信息化和工業(yè)化融合的效益得到充分體現(xiàn)，顯著提升了企業(yè)綜合競爭力，為我國裝備制造業(yè)兩化融合探索了一條比較成熟的發(fā)展路徑。徐工將這一理念稱之為“經(jīng)營魔方”。

徐工集團(tuán)CFO 吳江龍解釋，將企業(yè)整體系統(tǒng)平臺統(tǒng)一起來，就是徐工經(jīng)營魔方的核心內(nèi)容。從企業(yè)制定戰(zhàn)略開始一直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程，形成了魔方的狀態(tài)，在這個(gè)過程當(dāng)中為了能夠全面了解并貫徹精益的管理思維，CFO作為提升系統(tǒng)價(jià)值的關(guān)鍵角色成為了徐工系統(tǒng)平臺的管理者。

在選型過程中，徐工著重考慮了軟件的包容性及集成性。吳江龍解釋：“國內(nèi)外很多企業(yè)在選擇新的軟件平臺之前已經(jīng)儲(chǔ)備了兩種或者更多品牌的各類產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可能各具特色能夠從不同方面滿足企業(yè)的需求，同時(shí)從成本上來說，拋棄哪一個(gè)都不是最好的選擇，因此新平臺架構(gòu)的包容性和集成性必須能夠同時(shí)讓已有軟件實(shí)現(xiàn)順利、平穩(wěn)的遷移，以實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值的最大化。

據(jù)了解，徐工選用的海波龍績效管理軟件是一個(gè)集成、模塊化的套件，可支持廣泛的戰(zhàn)略性和財(cái)務(wù)績效管理流程，發(fā)掘潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。利用Oracle企業(yè)績效管理解決方案，能夠?yàn)槲磥淼挠栽鲩L進(jìn)行規(guī)劃，有信心和洞察力進(jìn)行報(bào)告，并加快業(yè)務(wù)價(jià)值。這套績效管理軟件已擁有成熟的應(yīng)用方案及廣泛的市場，它提供了涵蓋戰(zhàn)略管理，計(jì)劃、預(yù)算和預(yù)測、財(cái)務(wù)結(jié)算和報(bào)表編制，以及收益和成本管理等的功能，包括戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算管理、收益和成本管理等功能組件。

吳江龍介紹，企業(yè)績效管理軟件統(tǒng)一了績效管理與商務(wù)智能。為企業(yè)用戶提供了卓越的商務(wù)智能功能，確保了對財(cái)務(wù)流程的整體監(jiān)控。通過集成商務(wù)智能和業(yè)務(wù)分析，企業(yè)績效管理能夠使客戶深入了解其業(yè)務(wù)的各個(gè)方面和洞察績效管理所有階段的業(yè)務(wù)結(jié)果，從而幫助企業(yè)制定運(yùn)營戰(zhàn)略、計(jì)劃和優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營以及抓住新的市場機(jī)遇?？商峁I(yè)界最全面、最集成化的解決方案，這些解決方案均基于常用的Web和微軟Office軟件界面、報(bào)告工具、移動(dòng)信息傳輸及管理。在對內(nèi)存分析軟件和硬件進(jìn)行優(yōu)化之后實(shí)現(xiàn)了“軟件與硬件，集成設(shè)計(jì)、卓越性能”。

提升全面控制

在生產(chǎn)過程中，徐工集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵數(shù)控設(shè)備及大型加工中心和研發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的集成，能夠?qū)崟r(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài)，自動(dòng)監(jiān)控和記錄設(shè)備狀況，對車間現(xiàn)場進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控和可視化管理。通過生產(chǎn)能力平衡系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、看板管理、制造執(zhí)行系統(tǒng)的全面集成，基本實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程的自動(dòng)化管理和控制，增強(qiáng)了生產(chǎn)管理的科學(xué)性和靈活性，使生產(chǎn)能力提高了40%，配套率提高了8%，按時(shí)交貨率提高了12%，庫存周轉(zhuǎn)率提高了20%，報(bào)廢/返工率降低了0.2%，實(shí)現(xiàn)了多品種產(chǎn)品的同時(shí)排產(chǎn)和混線生產(chǎn)，提高了企業(yè)柔性生產(chǎn)制造水平。

同時(shí)，徐工集團(tuán)在推進(jìn)兩化融合過程中體會(huì)到，信息技術(shù)應(yīng)用對企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全面覆蓋是實(shí)現(xiàn)兩化融合的基礎(chǔ)，信息技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的滲透和融合是兩化融合的靈魂，綜合集成應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)兩化融合效益突破性提升的關(guān)鍵。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的共識是推進(jìn)兩化融合的最強(qiáng)大動(dòng)力，嚴(yán)格的企業(yè)管理、優(yōu)良的企業(yè)文化和高效的執(zhí)行力是實(shí)施兩化融合重大項(xiàng)目的有力保障，對企業(yè)業(yè)務(wù)的深刻理解，是實(shí)現(xiàn)兩化融合效益的必要條件。

在這種新的要求下，績效管理提升全面控制成為必然。在應(yīng)用海波龍績效管理軟件之前，徐工經(jīng)歷了很多不同的管理方案。吳江龍介紹，1999年徐工就開始進(jìn)行全面預(yù)算管理，當(dāng)時(shí)的信息系統(tǒng)各分子公司都不同，無法在集團(tuán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接口和整合。整合之后，量化性指標(biāo)依然圍繞著原來的目標(biāo)，比如從財(cái)務(wù)指標(biāo)中的存貨、周轉(zhuǎn)，再比如說在制造過程當(dāng)中的，圍繞生產(chǎn)制造核心投入的配置，到勞動(dòng)效率，現(xiàn)在整個(gè)平衡的效率能夠得到提升。但工程機(jī)械體量大、產(chǎn)品少，所以從經(jīng)營制造的角度，體現(xiàn)的不是很明顯，但是通過系統(tǒng)的支撐，管理者能夠隨時(shí)的看到產(chǎn)品的實(shí)時(shí)的工況。通過駕駛艙，能夠看到全球的銷售系統(tǒng)，檢查在全球各個(gè)地方的銷售的關(guān)鍵指標(biāo)，包括：今日一報(bào)、分析主體、核心指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)。計(jì)劃執(zhí)行的具體進(jìn)展，現(xiàn)金流情況等等。

吳江龍總結(jié)，企業(yè)執(zhí)行績效管理首先一點(diǎn)，就是要注重選型和企業(yè)的需求，以往選擇產(chǎn)品的應(yīng)用效果不好，就是跟原來的本意背離了，比如說有一些軟件的功能，是否設(shè)計(jì)的與最后看到的結(jié)果能夠相一致。第二就是完整性，當(dāng)管理者想要看分析結(jié)果的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有幾部分是通過其他方式收入的，這就比較麻煩。第三就是在實(shí)施的過程當(dāng)中，不要害怕“偏僵化”，很多新的管理流程需要先固定下來，找找問題然后再固化，再優(yōu)化，就是先僵化后優(yōu)化然后再固化的過程。在這個(gè)過程當(dāng)中，所謂的僵化就是更系統(tǒng)，剛開始偏向于系統(tǒng)，然后在操作和使用過程中不斷完善。

總體來說，通過部署企業(yè)績效管理軟件，顯著提升了內(nèi)部預(yù)算管理和財(cái)務(wù)效率，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理走向精準(zhǔn)化，對信息共享和實(shí)時(shí)洞察達(dá)到了全面的過程控制，為企業(yè)大幅節(jié)省了IT成本。