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        銀發(fā)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 老年家電市場(chǎng)達(dá)600億

        2013-04-18 00:48:06張晏榕
        家電科技 2013年12期
        關(guān)鍵詞:奧維家電產(chǎn)品海爾

        本刊記者 張晏榕

        2013年11月19日,由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)和奧維咨詢(AVC)聯(lián)合舉辦的“老年人家電需求研究成果媒體發(fā)布會(huì)”在北京召開,會(huì)上奧維咨詢(AVC)CRD事業(yè)部研究副總監(jiān)韓偉強(qiáng)發(fā)布了我國(guó)首份《中國(guó)老年人家電需求調(diào)研報(bào)告》。

        我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí),老齡人口無論是數(shù)量上還是占總?cè)丝诘谋戎囟荚诔尸F(xiàn)快速增加的趨勢(shì),根據(jù)國(guó)務(wù)院公布的《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,從2011年到2015年,全國(guó)60歲以上老年人將由1.78億增加到2.21億,老年人口比重將由13.3%增加到16%。隨著老齡化的加快,我國(guó)老年人群的空巢化現(xiàn)象加劇,消費(fèi)觀念也發(fā)生了較大的改變,由此引發(fā)了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的到來。老年旅游、老年保健、老年康復(fù)醫(yī)療、老年娛樂、老年食品等概念相繼而出,并且市場(chǎng)規(guī)模不斷的壯大。據(jù)奧維咨詢(AVC)預(yù)測(cè),僅在城鎮(zhèn)空巢老年人家庭,每年產(chǎn)生的老年家電需求規(guī)模就超過600個(gè)億。

        基于此,奧維咨詢(AVC)展開了為時(shí)兩個(gè)月的專項(xiàng)調(diào)研。針對(duì)我國(guó)老年人群規(guī)?,F(xiàn)狀、生活形態(tài)及家電產(chǎn)品需求特點(diǎn)進(jìn)行探討,完成我國(guó)首份《中國(guó)老年人家電需求調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告顯示,老年人對(duì)家電產(chǎn)品的需求趨勢(shì)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品操作的簡(jiǎn)單性、安全性、提示性、節(jié)約性、適宜性及透明性上。

        此份報(bào)告主要涉及冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)、熱水器和電飯煲等六大類家電產(chǎn)品。根據(jù)報(bào)告可以看出,在購(gòu)買這些家電產(chǎn)品時(shí),老年人考慮的因素主要包括品牌、價(jià)位、功能、節(jié)能性等因素。其中品牌方面,老年人在選擇家電用品時(shí),更傾向于選擇傳統(tǒng)品牌的產(chǎn)品。此次報(bào)告中老年人認(rèn)知度最高的品牌分別是電視領(lǐng)域三星、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維;冰箱領(lǐng)域的海爾、西門子、美的;洗衣機(jī)領(lǐng)域的小天鵝、海爾;空調(diào)領(lǐng)域的格力、美的、海爾;熱水器領(lǐng)域的海爾、美的;電飯煲領(lǐng)域的美的、蘇泊爾、松下等,可以看出其中的多數(shù)為國(guó)產(chǎn)傳統(tǒng)品牌。

        在功能方面,老年人更傾向于功能簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。報(bào)告顯示,隨著年齡增大,老年人的身體機(jī)能逐漸衰退,因此對(duì)產(chǎn)品需求集中在簡(jiǎn)單性上,主要體現(xiàn)為產(chǎn)品功能的簡(jiǎn)單化、操作方式的簡(jiǎn)單化及維修一站式的簡(jiǎn)單化。在目前智能的大環(huán)境下,各商家均在產(chǎn)品中增加多種功能,以電視為例,智能遙控、多屏互動(dòng)等功能幾乎已經(jīng)成為標(biāo)配,但主要目標(biāo)群體為年輕人,于是在現(xiàn)實(shí)情況中出現(xiàn)了“80、90后不看電視,50、60后不會(huì)看電視”的窘境。面對(duì)功能按鍵繁多遙控器、層層嵌套的界面,作為電視主要使用者的老年人只能選擇最常用的調(diào)臺(tái)、調(diào)音基本功能,其他智能功能形同虛設(shè);再如洗衣機(jī)的羊絨清洗等功能,廠家雖力求功能全面,但老年人仍更傾向于傳統(tǒng)的手洗方式。會(huì)上,老年人代表的發(fā)言也驗(yàn)證了這些研究成果。因此,結(jié)合老年消費(fèi)群體的需求特點(diǎn),商家應(yīng)更多的考慮如何對(duì)產(chǎn)品功能“瘦身”,而非一味的添加過多繁瑣的功能,以免過猶不及。

        會(huì)上,奧維咨詢(AVC)還介紹了他們對(duì)主要家電產(chǎn)品在老年人群的產(chǎn)品功能需求偏好、使用滿意度、信息獲取渠道等方面進(jìn)行的深入研究,為各廠商在拓展老年人群市場(chǎng)提供了指導(dǎo)性的信息,也期待不久的將來各廠商會(huì)對(duì)我國(guó)老年人家電市場(chǎng)帶來新的產(chǎn)品。

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