鄒 宏

隨著人民生活水平的提高，百姓的健康理念有了很大的變化。人們不僅需要治好病，更需要有效預(yù)防疾病，做好自身保健，消除損害機體的一切隱患。近年來，我院利用多種方式，采取多種措施，積極開展科普宣傳活動，通過傳播醫(yī)學(xué)科學(xué)知識，增強大眾健康意識，提高國民科學(xué)素養(yǎng)與身體素質(zhì)。尤其是利用各類“衛(wèi)生日”開展多種形式的科普宣傳，成為醫(yī)院做好衛(wèi)生科普宣傳工作的一條新路徑。

1 收集資料 制作“衛(wèi)生日”一覽表

所謂“衛(wèi)生日”，是指與衛(wèi)生、健康相關(guān)的節(jié)日、紀念日或宣傳日，不光是“日”，還包括“周”、“月”。其中一些是國際性的，為國際日;一些只是我國單設(shè)的，為國內(nèi)日，其中個別還是江蘇省獨有的(如4月為江蘇省健康教育月)。有的“衛(wèi)生日”日期是固定某月某日，有的則只規(guī)定了為某月第幾個周幾。許多衛(wèi)生日的確定，均有一定淵源或寓意。如3月24日世界防治結(jié)核病日，是為了紀念1882年3月24日德國科學(xué)家羅伯特·科霍在柏林宣布發(fā)現(xiàn)結(jié)核菌;5月12日護士節(jié)是為了紀念南丁格爾誕辰;11月20日卒中教育日，是因為“11．20”是“要120”的諧音，寓意“發(fā)作后及時送醫(yī)”;3月3日愛耳日，因為耳朵像數(shù)字“3”，兩個耳朵就是“3．3”。

一年中的“衛(wèi)生日”，散見于各網(wǎng)站，衛(wèi)生部網(wǎng)站共收錄了43個衛(wèi)生日，主要的雖然大都有了，但還是稍顯不全。多年來，我院宣傳科人員堅持做有心人，利用上網(wǎng)以及閱讀專業(yè)報刊機會，留心收集“衛(wèi)生日”，制作成《衛(wèi)生日一覽表》。自2009年開始逐年更新補充，至2012年版已收錄有105個。

設(shè)立“衛(wèi)生日”主要是呼吁全社會的共同關(guān)注，普及相關(guān)防病治病知識，做到早預(yù)防、早診治。

2 與媒體合作 以“衛(wèi)生日”為契機開展科普教育

醫(yī)院有醫(yī)學(xué)資源的優(yōu)勢與健康教育的職責，但僅靠自己則受眾有限，要擴大衛(wèi)生科普宣傳的傳播范圍與傳播效率，理想的合作伙伴就是電臺、電視臺、報紙等新聞媒體。醫(yī)院和新聞媒體合作開展科普宣傳，能達到互利共贏、惠澤百姓的良好效果［1］。

在實際工作中，我院主要與本地電臺、電視臺、日報社等三大新聞媒體進行了廣泛的合作。對媒體而言，無論是科普宣傳還是新聞傳播，都具有時效性的特點，需要一些“由頭”，而“衛(wèi)生日”來臨，正恰到好處地給媒體提供了報道的“由頭”。在每年初醫(yī)院召開的媒體溝通交流會上，院方總要給媒體記者們送上一份小禮物——制作精美的新一年《衛(wèi)生日一覽表》。這張表詳細收集了新一年“衛(wèi)生日”的具體日期，便于媒體來院進行采訪活動。

在每月初，醫(yī)院總要主動與媒體進行溝通，商討本月能利用哪些衛(wèi)生日“做文章”。確定后，再預(yù)約采訪時間。由于我院?？讫R全，因此針對不同的衛(wèi)生日，總能找到相對應(yīng)的學(xué)科專家作為受訪者。采訪前，宣傳科積極做好相應(yīng)“功課”。一方面與被采訪的專家溝通，約定合適的采訪時間;另一方面與專家一同做好資料準備，主要是了解今年這個衛(wèi)生日的主題，緊緊圍繞這個主題，介紹相關(guān)知識。比如一些疾病類的防治宣傳日，就著重講一些疾病病因、預(yù)防知識、治療手段等。

除了邀請媒體來院，我院還組織專家主動走進媒體開展科普宣傳。如我院與本地電臺合作，開展了“專家走進直播間，健康走進千萬家”活動，每月邀請一位專家走進直播室，與聽眾共話交流健康知識，并回答熱線提出的問題。講座主題同樣也是圍繞當月的衛(wèi)生日進行。還有本地日報的衛(wèi)生專版，性質(zhì)上屬于醫(yī)院出資的宣傳版面，醫(yī)院總要在每一期有限的版面中放上1～2篇衛(wèi)生科普知識文章。

除與媒體、社區(qū)合作開展科普教育外，醫(yī)院還在“衛(wèi)生日”之際，通過院內(nèi)橫幅、電子顯示屏、櫥窗、展板等自有媒體開展宣傳，醫(yī)院院刊每期配合“衛(wèi)生日”刊出醫(yī)院職工撰寫的健康科普文章2到3篇。

3 瞄準新媒體 以“衛(wèi)生日”為關(guān)鍵詞開展科普宣傳

新媒體的發(fā)展可謂日新月異，傳統(tǒng)報紙、廣播和電視，分別被稱為第一媒體、第二媒體和第三媒體，以網(wǎng)絡(luò)為代表的“第四媒體”，逐漸成為人們了解外部資訊、實現(xiàn)溝通互動的重要渠道。中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會發(fā)布的第八次中國公民科學(xué)素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果表明，2010年公民利用互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取科技信息的比例明顯提高，比2005年的6．4%提高了20．2個百分點。因此，科普宣傳也要與時俱進，必須高度重視并有效參與這一新媒體空間。

論壇具有交互性、粘合度強，傳播速度快的優(yōu)勢。本地《常熟零距離》論壇設(shè)有《衛(wèi)生與健康》板塊，提供“醫(yī)生在線”免費服務(wù)。醫(yī)院推薦3位專家加入其專家?guī)欤M行在線網(wǎng)絡(luò)宣傳與義務(wù)咨詢。3位專家利用業(yè)余時間回答網(wǎng)友醫(yī)學(xué)問題，并發(fā)布健康教育科普帖子，每月總計發(fā)帖回帖500多條，被網(wǎng)友譽為“網(wǎng)絡(luò)白衣天使”。同時，醫(yī)院積極組織一批對網(wǎng)絡(luò)感興趣、熱愛宣傳工作、熱衷科普教育的員工與退休職工，組成“常熟二院宣傳QQ群”。平時大家在線一起商討相關(guān)事宜，開展“頭腦風暴”，為衛(wèi)生科普宣傳群策群力。在“衛(wèi)生日”當天，在本地論壇、國內(nèi)著名的健康論壇，以及自己的博客、微博上積極“發(fā)言”。這些健康知識雖然有些不是原創(chuàng)，但是通過轉(zhuǎn)載，也達到了廣泛傳播的目的。

醫(yī)院網(wǎng)站是醫(yī)院外宣的重要窗口，通過內(nèi)部設(shè)計，每到一個衛(wèi)生日，網(wǎng)站會彈出一個窗口，介紹該衛(wèi)生日的由來、今年主題、宣傳口號，以及相關(guān)健康知識。網(wǎng)站還開設(shè)“健康咨詢”欄目，只要你提出與健康相關(guān)的問題，醫(yī)院總會及時給予答復(fù)。

4 深入社區(qū) 以“衛(wèi)生日”為主題開展科普宣傳

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，衛(wèi)生科普宣傳則是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容之一。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民對健康方面有迫切的需要，一是希望專家能來傳授健康知識;二是希望專家團隊能來到居民家門口設(shè)攤，現(xiàn)場解答健康、疾病方面的疑難咨詢。針對這些需求，我院與相關(guān)社區(qū)展開一系列合作。除每年積極參加市衛(wèi)生局、科技局、科協(xié)等組織的“科技活動周”、“社區(qū)科普日”大型宣傳活動外，還自己組織醫(yī)務(wù)人員定期上門講課并且義診。

年初與社區(qū)溝通會上，同樣將《衛(wèi)生日一覽表》發(fā)給社區(qū)干部?；顒又?，醫(yī)院與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)工作人員細致溝通，確立主題，制定工作方案，落實雙方責任。主題一般就是根據(jù)相關(guān)“衛(wèi)生日”確立，上門講課的專家為相關(guān)科室正副主任或正副主任醫(yī)師，而義診也以該?？茖＜覟橹?，根據(jù)情況輔以其他?？茖＜?。在分工上，社區(qū)負責場地安排、居民召集、橫幅制作、現(xiàn)場攝影、媒體邀請;醫(yī)院方負責專家選派、講課幻燈片制作、健康宣傳板制作、宣傳資料準備等。活動前，社區(qū)營造一定宣傳聲勢，吸引感興趣的居民及時前來，對手中掌握的“重點人群”(指該類疾病患者及其家屬)，主動聯(lián)系告知信息。醫(yī)院制作好相應(yīng)的展板，內(nèi)容主要是本次“衛(wèi)生日”的由來、歷屆主題、宣傳口號、健康提醒等。針對聽眾大多為社區(qū)老年人的情況，醫(yī)院對專家們的講課形式提出通俗易懂、喜聞樂見、針對性力強的要求，讓科普宣傳可信、可親、可愛［2］。專家們認真?zhèn)湔n，精心制作課件，課堂上用順口溜、電影視頻、現(xiàn)場小品、知識競答等形象生動的方式，讓聽眾在輕松的氣氛中潛移默化地接受新知識的熏陶?；顒映v課、咨詢外，同時還免費進行B超、心電圖、血壓、血糖等專項檢查，并且發(fā)放健康書籍、小冊子、宣傳單等。健康教育的講壇延伸到社區(qū)，使居民們樹立了正確的健康觀念，逐步建立了科學(xué)、文明、積極向上的生活理念與生活方式，得到了廣大居民的普遍好評。

除了深入社區(qū)外，醫(yī)務(wù)人員還走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)、工地，使科普教育的受眾由點到面不斷擴大，讓更多的人群受益。

利用“衛(wèi)生日”常態(tài)化開展衛(wèi)生科普宣傳，做到了有的放矢，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，深受市民的歡迎。此舉也彰顯了作為公立醫(yī)院的公益性，樹立了醫(yī)院的良好形象，醫(yī)院的品牌形象得到了維護與提升。愿各方共同努力，將衛(wèi)生科普宣傳做得更好，真正達到“健康相伴、活力常在”(2012年“世界衛(wèi)生日”宣傳口號)的目標!

1 趙玲．加強媒體科普宣傳提高公眾科學(xué)素養(yǎng)［J］．云南科技管理，2009，22(2):32 －34．

2 邵志華．讓醫(yī)院衛(wèi)生科普宣傳體現(xiàn)人文關(guān)懷［J］．中醫(yī)藥管理雜志，2007，15(6):438 －439．