余夢瓏 余 紅
(華中科技大學新聞與信息傳播學院 武漢 430074)
社會化媒體時代,連接激發(fā)著科學傳播新的想象。在微博這樣并非專門用于普及科學的場域,越來越多行動者加入到科學傳播的話語建構中,這些行動者在科學傳播實踐中基于復雜行動立場扮演著多重角色,且每種角色結(jié)構與功能下都對應著不同的角色規(guī)范,行動者們需要在多重角色之間進行切換。與此同時,與行動者角色相對應的行動者關系也開始變得復雜。各個行動者在不同角色關系下產(chǎn)生的正式或非正式互動連接影響著科學傳播關系網(wǎng)絡的結(jié)構,不同角色行動者在關系網(wǎng)絡中的話語拼湊構成了科學信息的話語熔爐。這就對處理角色多樣性與角色間關系帶來了挑戰(zhàn),尤其是當多個行動者參與傳播過程,且他們的期望和目標彼此不同時,行動者間便會呈現(xiàn)出復雜的社會角力與關系重建。研究科學傳播中行動者的角色呈現(xiàn),找到行動者在不同角色間產(chǎn)生關系連接的動因及互動規(guī)律具有必要性。
科學傳播行動者的多元角色構成了傳播網(wǎng)絡中的角色集[1],角色多樣性交織帶來了行動者間逐漸演變的相互依存關系。行動者的角色呈現(xiàn)很可能取決于它處于什么樣的關系網(wǎng)絡之中,與誰進行互動。反過來,行動者的角色呈現(xiàn)又在形塑新的關系網(wǎng)絡。不少研究者已經(jīng)關注到了科學傳播中的角色問題與關系問題,但整體而言這兩部分的研究還是相對獨立。
1.1科學傳播中行動者角色研究科學傳播是指借助大眾媒介向公眾普及科學知識、弘揚科學思想、培養(yǎng)科學精神的傳播活動[2],其行動者主要是指參與到科學傳播內(nèi)容生產(chǎn)與傳播擴散的組織、個體與媒介,主要包括媒體、科學家(科學共同體)、政府、公眾與平臺。與之相關的角色研究主要有:a.媒體在科學傳播中的角色,研究指出在技術變革與經(jīng)濟需求的驅(qū)動下媒體在科學傳播中往往身兼數(shù)職,不僅是科學傳播的橋梁、二傳手或紐帶[3],在扮演傳統(tǒng)渠道的提供者、記者、監(jiān)督者與議程制定者等媒體角色外,還扮演著更廣泛的角色,包括策劃人、召集人、公共知識分子和公民教育者等[4]。從媒體在科學傳播中發(fā)揮的功能與作用來看,其角色類別大致包括科學知識的普及者;科學與公共領域之間的“關鍵仲裁者”[5];有爭議的科學問題與政策辯論中的“關鍵參與者”[6];有能力傳達、翻譯科學發(fā)現(xiàn)并將其置于政策環(huán)境中的“知識中間人”[7]。這些角色中媒體的報道角色(告知與解釋)往往被認為是最核心的角色[8],其他角色和功能都延伸于報道角色。b.科學家在科學傳播中的角色,有研究從科學家在傳播中的功能視角切入,將其劃分為“純粹的科學家”“科學仲裁者”“問題倡導者”與“誠實的中間人”[9]等角色;也有將科學家在大眾媒體報道中的角色劃分為“客觀專家”與公共知識分子兩種類型[10]。前者主要是解釋科學知識與問題,使科學工作與程序更加透明化;而后者則是對科學現(xiàn)象與發(fā)展進行評估與討論[11],并在這個過程中對公眾輿論施加影響,促成輿論動態(tài)的變化。c.政府在科學傳播中的角色,主要有代表官方權威聲音作為常用科學信息補貼的信源角色;為科學傳播搭建溝通平臺,科學傳播公共領域的建設提供支持的政策制定角色;處理應急事務及科學傳播活動的組織與實施角色;對科學傳播活動進行監(jiān)督管理,規(guī)制失范問題的監(jiān)管角色;以及在爭議性科學議題上的輿論引導角色。d.公眾在科學傳播中的角色研究,大致跟隨著科學傳播的傳統(tǒng)科普(popularization of science)、公眾理解科學(public understanding of science)、公眾參與的科學傳播(science communication)三個階段的變化而變化。從作為科學傳播中的受眾,被動的接受角色,逐步轉(zhuǎn)向作為科學傳播中的行動者,積極地參與角色研究。e.平臺在科學傳播中的角色,一開始僅被概括為科學信息的傳播渠道[12],但此后研究逐漸指出由于其潛在的算法,平臺可能以不同于傳播者預期的方式呈現(xiàn)科學信息。平臺中嵌入線索的準確性、重要性或受歡迎程度也在影響著科學傳播的信息流與影響流,成為科學傳播“內(nèi)容塑造者”[13]。
可以看出,科學傳播行動者的角色研究大部分基于行動者在科學傳播中發(fā)揮的功能作用及其延伸屬性來展開,側(cè)重于從行動者自身的特性去界定角色,形成不同類別行動者之間角色劃分的差異性。
1.2科學傳播行動者關系研究科學傳播系統(tǒng)是一個動態(tài)反饋系統(tǒng),行動者之間存在復雜關系連接[14]?,F(xiàn)有關于科學傳播行動者關系的研究主要有:a.基于兩兩行動者的關系研究。主要是以“科學”為軸心展開“科學與媒體”“科學與公眾”“科學與政府”這樣有針對性和側(cè)重點的關系研究。這其中又以前兩者的研究居多,科學與媒體、科學與公眾之間往往被認為存在著隔閡,障礙和藩籬[15],這些研究通常是以做好溝通達成彼此共識為落腳點。b.基于多元行動者關系研究。將三種及其以上的行動主體納入關系范疇。這其中既有將“科學、政府、媒體、公眾”作為整體的關系研究;也有將“科學、媒體、政府”作為行動派別A,“公眾”作為行動派別B,研究A與B之間的關系(如“科學、媒體與公眾”;“科學、媒體、政府與公眾”關系)或研究A類行動者之間的關系(如“科學與媒體”“科學與政府”“科學、媒體、政府”間的關系)。
行動者關系研究大致有3個取向的結(jié)論延伸:一是積極的互動關系。由于科學議題往往具有一定的復雜性,科學家、媒體、政府與公眾的良性互動對科學傳播十分重要,這個互動過程本身也是重要的科普過程。特別是在有爭議性的科學問題上,各行動主體之間的對話與互動對共識達成具有重要意義。二是對立的沖突關系。科學傳播行動者的立場和責任不同,在開展科學傳播時會有不同的議程,這些議程有時是互利的,有時是彼此沖突的[16]。三是競爭性的共生關系,認為在科學傳播中各行動主體本質(zhì)上是相互依存、相互影響,彼此合作但又充斥著競爭與操控的關系。
1.3文獻小結(jié)與研究問題的提出從現(xiàn)有關于科學傳播行動者的角色與關系研究來看:a.現(xiàn)有角色研究多基于科學傳播行動者自身特性與功能視角展開,既有行動者可以共同扮演的角色,也有某一類行動者無法被替代的角色功能。這樣的角色研究有其可取之處,但也使得關于各個行動者的角色研究相對分離。若要以角色為起點進行關系研究,首先需要將各行動者的角色劃分置于統(tǒng)一范疇下進行,從而更好地確定科學傳播中行動者扮演的角色以及科學傳播網(wǎng)絡中角色與角色之間的關系。b.現(xiàn)有關系研究通常是將某一類行動者固化為一種角色特征而展開的關系分析,但事實上,行動者之間產(chǎn)生積極互動、對立沖突、競爭共生的關系都不是恒定的,不同行動者在差異化立場與不同角色下的關系結(jié)構和產(chǎn)生關系的動機也是不同的,這部分的研究仍有探索空間。c.在角色與關系的研究中,將這兩個領域進行接洽,從角色理論的視角對科學傳播行動者展開的關系研究相對缺乏,特別是對多元行動者整體角色關系網(wǎng)絡的研究。隨著越來越多的行動主體參與到科學傳播實踐中,有必要去了解這些所屬不同領域、基于不同立場、代表不同聲音的行動者在科學傳播中扮演著什么角色,同一角色和不同角色下它們之間的關系連接情況如何以及它們間的網(wǎng)絡結(jié)構特征及其互動動機是什么。
2.1數(shù)據(jù)采集研究以“新冠疫苗”議題為研究對象,將專業(yè)媒體、機構媒體、自媒體、科學家、平臺媒體、公眾作為行動者。前四類行動者每類選取10個代表,平臺媒體代表選擇的是新浪微博自主平臺賬號粉絲數(shù)超1億的“頭條新聞”,公眾采集的是與上述41個行動者產(chǎn)生關聯(lián)的用戶。時間選取了2020年1月20日至2021年3月14日,該時間段包含疫情爆發(fā)、疫苗研發(fā)、疫苗上市、疫苗接種四個重要階段。利用微博的API數(shù)據(jù)接口,以“新冠疫苗”為關鍵詞,采集了上述行動者的全部微博文本,共得到有效數(shù)據(jù)5 142條。其中,專業(yè)媒體2 538條,機構媒體722條,自媒體1 385條,科學家359條,平臺媒體138條。需要注意的是,圍繞新冠疫苗議題展開的傳播實踐是一個包含政治政策、醫(yī)療科技、社會行動、經(jīng)濟發(fā)展及國際競爭的復雜公共議題,圍繞科學健康知識傳播、答疑解惑等科學內(nèi)容的傳播只占到相關議題框架的一部分。因此,以文本中是否含有“科學知識、科學文化、科學思想、科學精神”的內(nèi)容為指向進行了二次數(shù)據(jù)篩選,得到相關文本1 141條。
2.2角色確定與編碼為了將行動者的角色劃分置于相對統(tǒng)一的標準下,研究從科學傳播的核心即傳播內(nèi)容出發(fā),根據(jù)行動者在報道文本中的內(nèi)容框架及其主要發(fā)揮的作用與功能來進行角色確定。通過對所收集數(shù)據(jù)的預處理分析,最終將科學傳播行動者在新冠疫苗議題中的角色類型劃分為:報道者角色、解釋者角色、裁判者角色與引導者角色。其中,報道者角色主要承擔著客觀、中立對科學信息進行傳播的功能,框架文本信息主要是與疫苗相關科學信息的發(fā)布、包括接種指南、研發(fā)記錄、臨床試驗數(shù)據(jù)等。解釋者角色是針對某一類具體問題進行內(nèi)容闡釋、答疑解惑,其框架敘事特征通常以問答的形式展開。裁判者角色通常代表個人或機構針對議題中具體內(nèi)容,發(fā)表看法、做出評議與判斷價值,內(nèi)容文本中含有一定的主觀色彩與情感傾向。引導者角色則是有明確的思想指向性與行為引導性,文本框架中常用關鍵詞有“鼓勵、倡導、建議、提醒”等。角色編碼規(guī)則為(報道者角色=1,解釋者角色=2,裁判者角色=3,引導者角色=4)。
2.3關系確定與編碼研究采用社會網(wǎng)絡分析法,針對“新冠疫苗”議題在微博平臺的科學傳播,遵循社會網(wǎng)絡分析數(shù)據(jù)收集與整理的原則,將行動者之間的關系量化為:在文本中是否轉(zhuǎn)發(fā)、提及、引用其他行動者(有=1,沒有=0)。以上述采集的傳播行動者樣本為起點,將它們之間的關聯(lián)及其在報道中所關聯(lián)的其他行動者進行納入,最終形成了121*121關系矩陣數(shù)據(jù)。變量編碼由兩位研究員對框架類目與框架元素進行討論,達成充分理解與共識后獨立執(zhí)行。信度檢驗結(jié)果顯示,所有變量信度系數(shù)均達到0.85以上。
3.1行動者在科學傳播中的角色呈現(xiàn)針對“各行動者在科學傳播中扮演著什么角色”,研究對不同行動者在“新冠疫苗”議題科學傳播實踐中的角色呈現(xiàn)進行了統(tǒng)計分析。
3.1.1 角色分布 如圖1所示,不同行動者在科學傳播中的角色呈現(xiàn)上存在一定的差異。a.從數(shù)量來看,專業(yè)媒體圍繞“新冠疫苗”議題展開的科學傳播總量最大,平臺媒體內(nèi)容較少。b.從角色類別來看,專業(yè)媒體最主要角色呈現(xiàn)為報道者角色,自媒體主要呈現(xiàn)為裁判者角色,機構媒體、科學家和平臺媒體最主要角色呈現(xiàn)為解釋者。c.從角色呈現(xiàn)的均衡程度來看,通過計算五類行動者在四種角色呈現(xiàn)上的變異系數(shù)( 變異系數(shù)C·V =(標準偏差 SD / 平均值Mean)× 100%),發(fā)現(xiàn)自媒體(CV=36.93%)與機構媒體(CV=32.46%)的變異系數(shù)相對偏高,說明其角色分布的離散程度大,表現(xiàn)為行動者更(不)凸顯于某一項角色的呈現(xiàn)。比如機構媒體中的解釋者角色與裁判者角色,自媒體中的裁判者角色與引導者角色呈現(xiàn)有較大的極差??茖W家(CV=26.42%)的變異系數(shù)居于中位,平臺媒體(CV=20.62%)和專業(yè)媒體(CV=22.73%)變異系數(shù)相對較小,在四種角色分布上更為均衡,在關于新冠疫苗科學傳播的內(nèi)容呈現(xiàn)上更為多面。
圖1 行動者角色呈現(xiàn)
3.1.2 角色組合 在對不同行動者的角色類型編碼過程中,研究發(fā)現(xiàn)同一行動者存在兩種及以上角色特征的現(xiàn)象(275:1141),占整體行動者角色的24%。在角色內(nèi)部的組合類型與占比情況中“解釋者與引導者”(25%)、“裁判者與引導者”(21%)、“解釋者與裁判者”(20%) 有較高的組合比例,其文本敘事特征通常是對內(nèi)容進行科普解釋后展開觀點評議或引導;“報道者與解釋者”(16%)、 “報道者與裁判者”(10%)、“報道者與引導者”(3%)的組合也占有一定比例,通常是進行內(nèi)容報道的基礎上進行引導或裁判,三種角色同時出現(xiàn)的情況有5%。
默頓將這種行動者同時扮演多重角色關系的總和稱為“角色叢”[17]。從角色間組合關系來看,行動者在科學傳播中對框架敘事要素的選擇與組合,在一定程度上反映出其對應角色功能組合上的關聯(lián)。報道、解釋、裁判、引導之間的內(nèi)容相關性以及行動者在角色扮演過程中的功能依附與互補性,在一定程度上決定了角色間的組合具有必要性與必然性,其優(yōu)勢在于內(nèi)容與功能上的相互補充,提升科學傳播的內(nèi)容質(zhì)量。但在科學傳播中,同一行動者同時扮演多重角色也存在著一定的傳播隱患。一是角色與角色之間的邊界問題,這種情況可能造成角色邊界不清,角色功能模糊等問題;二是行動者是否具備同時實現(xiàn)多重角色功能的能力,這就為不同行動者之間的角色互動埋下了伏筆。
3.2多元角色下的行動者關系網(wǎng)絡針對“各行動者在扮演多元角色時的關系網(wǎng)絡”,研究將行動者之間彼此關聯(lián)的共現(xiàn)矩陣數(shù)據(jù)導入進Gephi軟件,通過FR算法布局運行,得到了行動者之間的網(wǎng)絡關系圖譜(見圖2)。關系圖由121個節(jié)點、285條邊構成,節(jié)點表示參與互動的行動者,連線表示行動者之間的轉(zhuǎn)發(fā)、提及、引用等共現(xiàn)關系。連線粗細程度與共現(xiàn)頻次呈正相關,在不區(qū)分角色類型的情況下,行動者之間的關系大致有以下幾種類型:
3.2.1 角色共同性中的常態(tài)性關系互動 結(jié)構角色論的代表林頓認為角色是構建社會系統(tǒng)的基石,行動者在社會網(wǎng)絡中扮演著各自的角色,并有著與之對應的位置及其應承擔的責任義務。因此,在既有的結(jié)構與框架中,行動者的互動軌跡往往具有方向性與常態(tài)性。從行動者的網(wǎng)絡關系來看,基于行動者結(jié)構共性帶來的角色常態(tài)性關系互動包括:a.同一組織系統(tǒng)的內(nèi)部互動連接,如新華網(wǎng)與新華社;環(huán)球網(wǎng)與環(huán)球時報;丁香醫(yī)生與丁香園等。b.同一類別行動者之間的關系連接,如專業(yè)媒體之間的央視新聞與新華社;機構媒體之間的國資小新與中國生物CNBG等。c.基于地域共性的關系連接,如北京發(fā)布與北京市疾病預防控制中心、封面新聞與四川公安等。d.基于領域共性的關系連接,如共處于健康垂直領域帶來的政府機構媒體與企業(yè)機構媒體的互動,疾控科普與網(wǎng)易健康;疫苗領域的疫苗圈與疫苗與科學、鹵煮疫苗等。
圖2 行動者關系圖譜
3.2.2 角色閾限性下的偶發(fā)性關系互動 過程角色論的代表特納認為“社會戲劇”創(chuàng)造了“閾限”[18],規(guī)定了角色扮演的結(jié)構與秩序。閾限的空間具有模糊性、開放性與暫時性的特征,且能夠在不同的結(jié)構狀態(tài)中進行功能轉(zhuǎn)換。角色閾限性下行動者間偶發(fā)性集合的互動關系呈現(xiàn)出臨時性與階段性的特征。正如布魯默所言,“互動是一個暫時性的過程”,具有結(jié)構化而又流動性的本質(zhì)。從行動者的關系網(wǎng)絡來看,這種臨時性的互動關系包括:a.交流性互動關系?;诖鹨山饣蟮年P系連接,如科普自媒體與公眾的互動,對提問者的具體問題進行解答;基于領域?qū)<议g的觀點與意見交流,如“麻醉醫(yī)生凌楚眠”與“協(xié)和醫(yī)生DO先生”之間的互動等。b.合作性互動關系?;诠餐康膮f(xié)作生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)造。如“人民日報”聯(lián)動“天目新聞”(浙江日報報業(yè)集團)共同展開的疫苗報道。在共同生產(chǎn)內(nèi)容的訴求中,實現(xiàn)了中央與地方媒體的縱向互動連接。c.共享性互動關系?;谛畔⒔换ヅc內(nèi)容共享的關系連接,如“共青團中央”轉(zhuǎn)發(fā)引用了“畢導”關于新冠疫苗的科普視頻,一個是政府機構媒體,一個是微博認證為搞笑幽默博主和科普博主的自媒體,這也說明優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是促進行動者“破圈”互動的重要紐帶。
3.2.3 角色共振中行動者關系動態(tài)平衡 結(jié)構角色論強調(diào)了行動者在互動過程中既定的、結(jié)構化的一面,即社會系統(tǒng)與結(jié)構因素對角色行為關系的方向性引導與規(guī)范制約作用,角色所在的組織系統(tǒng)、行業(yè)類別以及領域范疇等方面的共性會帶來行動者之間的常態(tài)性互動。過程角色論則強調(diào)了行動者在關系互動中的流動性、能動性的特征,即角色實踐過程中發(fā)揮創(chuàng)造性的互動過程,在觀點交流、合作創(chuàng)造與信息共享中帶來行動者之間偶然性集合。在科學傳播的具體傳播情境與交往動機中,不同行動者在多元角色組合共振中滿足行動者的傳播需求,帶來傳播價值的提升以及功能與視域的融合。
3.3同一角色下的行動者關系網(wǎng)絡針對“不同行動者在扮演同一角色時的關系網(wǎng)絡”,研究通過Ucinet軟件中的關系可視化、中心性與密度計算,對四種角色下行動者的關系結(jié)構、關鍵行動者、關系緊密程度進行了分析。如圖3所示,行動者在四種角色下的關系網(wǎng)絡存在顯著區(qū)分度。研究進一步發(fā)現(xiàn),四種角色關系網(wǎng)絡的差異:包括行動者連接的互動半徑、行動者網(wǎng)絡中的關鍵位置以及行動者關系的緊密程度,很大程度都與角色理論中的“角色距離”有關。角色期待與角色實踐之間的“角色距離”,構成了行動者們互動連接的空間。行動者間連接互動的動機便是,在有相關角色功能的需求下,其他行動者能夠為彼此的角色扮演提供什么功能,使之強化角色實踐和彌補角色距離。這就決定了行動者與誰進行互動以及互動頻次和范圍,具體來看:
圖3 四種角色網(wǎng)絡關系
3.3.1 關系網(wǎng)絡:角色距離與互動半徑 角色距離影響著不同行動者之間的關系互動半徑。報道者角色的最基礎功能是對科學信息進行報道,其角色功能的補充主要是關鍵內(nèi)容信息的獲取,這就決定了其關系連接的半徑主要是同領域的其他專業(yè)媒體和作為科學信息重要來源的官方政府機構媒體,引導者角色的關系網(wǎng)絡亦是如此。解釋者角色的功能彌合主要體現(xiàn)在科學領域和傳播領域的專業(yè)能力互補上,主要表現(xiàn)在,專業(yè)媒體在進行科普解釋時需要尋求政府機構媒體與科學家,而自媒體與科學家常常是在專業(yè)媒體或機構媒體所發(fā)布內(nèi)容的基礎上進行科普解釋。因此,在作為解釋者角色時,行動者間的互動與聯(lián)系開始明顯加強。如果行動者已經(jīng)具備扮演該角色所需要的功能,那它與其他行動者的關系互動就會明顯較少,行動者間活動半徑縮小,裁判者角色關系網(wǎng)絡便呈現(xiàn)出這樣的特征。
3.3.2 度中心性:角色實踐距離與關鍵位置 度中心性越高在網(wǎng)絡關系中處于關鍵位置,越能夠控制與影響其他節(jié)點的活動。從研究數(shù)據(jù)來看,行動者越具備實現(xiàn)某項角色功能的能力,角色期待與角色實踐之間的角色距離越小,那么他在該項角色關系中的中心性就越強,越處于網(wǎng)絡中的關鍵位置。
報道者角色最重要的角色功能是需要具備(組織)獲取信息、編輯信息、傳播信息的能力。從其中心度來看專業(yè)媒體與機構媒體有較高的數(shù)值,二者在作為專業(yè)的信息報道與主要的官方信息發(fā)布機構,具備報道者角色功能實踐所需要的能力。同理,解釋者角色關鍵的角色功能是要對科學內(nèi)容進行專業(yè)化的分析與闡釋,此時科學健康領域的自媒體和科學家在行動者網(wǎng)絡關系中的中心性開始凸顯。而作為裁判者角色,行動者是否具有對議題內(nèi)容進行評價、審議的角色能力,更多取決于行動者的自我判斷和行動者是否主動扮演這種角色,從上述發(fā)現(xiàn)可知自媒體和科學家較多扮演為裁判者角色,其中心性也開始有所凸顯。引導者角色重要的角色功能是需要具備專業(yè)權威性與話語影響力,使其引導的內(nèi)容能從紛繁信息中凸顯出來。專業(yè)媒體和機構媒體在這方面有很強的優(yōu)勢,特別是央視新聞、人民日報等主流媒體在引導者角色的關系網(wǎng)絡中居于核心位置。
3.3.3 網(wǎng)絡密度:角色距離大小與關系密度 “密度”可以反映網(wǎng)絡中各個節(jié)點關系的緊密程度,密度越高說明行動者之間的關系越緊密,信息流通的頻次與合作的效率更高。從行動者的角色關系矩陣密度數(shù)據(jù)來看,解釋者角色關系網(wǎng)絡的密度(0.0492)相對較高,裁判者角色關系網(wǎng)絡(0.0241)的密度偏低,報道者角色(0.0356)與引導者角色(0.0323)的關系網(wǎng)絡居中位。
將四種角色關系網(wǎng)絡的密度差異與角色功能、行動者實踐相結(jié)合,研究發(fā)現(xiàn),不同行動者之間關系密度也在一定程度上被行動者的角色距離所影響。當行動者扮演某一角色時與“角色期待”間的角色距離越大,自身越無法獨立實現(xiàn)該項角色功能時,那么他在“角色實踐”中,尋求與其他行動者互動的動機就越強烈,關系網(wǎng)絡的密度也越大。在作為解釋者角色時,行動者之間關于科學專業(yè)知識解讀能力的角色距離值在變大,行動者之間的互動和聯(lián)系開始加強。作為裁判者角色時,行動者在發(fā)表評價時具有一定的獨立性與主觀性,在角色實踐中的距離值變小,不同類別行動者之間的關系密度較低。此外,從上述關系密度數(shù)據(jù)來看,科學傳播行動者間整體關系密度數(shù)值低,行動者間的互動仍有較大發(fā)展空間。
行動者角色與關系的研究視角,提供了一個機會擴展我們對科學傳播中“行動者如何產(chǎn)生關系互動”的思考。從促進科學傳播中行動者的關系互動,以期更好實現(xiàn)科學知識的傳播、科學對話的展開、科學共識達成的愿景出發(fā),研究提出以下幾點結(jié)論與討論,希望通過行動者角色組合與角色彌合之間的內(nèi)在張力,建立起更具功能性的關系連接。
4.1角色共振中關系互動的內(nèi)驅(qū)力正如研究發(fā)現(xiàn)3.1中指出的,科學傳播中行動者多角色共存的現(xiàn)象,既反映出角色之間的粘連性,也暗含了角色間互動的需求,其存在具有一定的必然性與必要性。角色共存的形式包括“同一行動者的不同角色組合”和“不同行動者的不同角色組合”兩種情況,當前者內(nèi)部的角色組合無法滿足行動者的傳播需求時,便會轉(zhuǎn)向與其他行動者的角色組合。在研究發(fā)現(xiàn)3.2中,結(jié)構角色框架下基于共性的常態(tài)性互動與在過程角色實踐中的偶發(fā)性集合互動,共同構成了角色共振下的行動者互動關系。
內(nèi)部角色共振是行動者同時扮演兩種及其以上角色。其優(yōu)勢在于更能以行動者的意志進行內(nèi)容框架的布局,但其弊端在于每種角色都有其對應的行為規(guī)范與責任要求,行動者同時扮演多重角色容易造成角色邊界不清晰、角色內(nèi)沖突、角色行為失范等問題。外部角色共振是當角色之間有組合的“需求”,但是行動者自身并不具備實現(xiàn)多種角色功能的能力時,行動者與行動者之間基于角色共振的關系互動就產(chǎn)生了。其優(yōu)勢在于角色行動邊界更清晰,能發(fā)揮不同行動者的角色所長,并且在與不同行動者形成連接的過程中也擴大了傳播范圍,輻射到不同類型的傳播受眾面。角色共振的本質(zhì)是在科學傳播中實現(xiàn)多角色的價值創(chuàng)造。通過角色內(nèi)容與功能上的相互補充,能更好地實現(xiàn)信息闡釋,更清晰地傳達行動者意圖,提升科學傳播的內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果。從“角色+角色”的角色共振視角展開關系研究,有助于把握不同行動者間產(chǎn)生關系互動的內(nèi)在動力。
4.2角色距離中關系互動的外動力科學傳播中的一大瓶頸問題是如何在不同行動者之間實現(xiàn)信息溝通與共識達成。相較于行動者在不同角色共振下的互動關系,研究發(fā)現(xiàn)3.3中不同行動者在扮演同一角色時更多地跳出了彼此間常見的互動框架,不同類別行動者之間的互動聯(lián)系也更加明顯。這很大程度上是基于角色期待與角色實踐之間的角色距離,即扮演該角色所需要的功能與行動者實際掌握能力之間的差距。角色距離的維度,即行動者在什么方面存在角色距離,決定著行動者與其他行動者的關系連接半徑,角色距離的大小影響著行動者關系網(wǎng)絡的中心性及行動者間的互動頻次與關系密度。在科學傳播中由于各行動主體之間既存的知識差距、立場差異和系統(tǒng)邊界,使得“角色距離”的存在具有必然性。一是科學領域的高“專業(yè)性”,并非其他行動者依靠平日里提升“科學素養(yǎng)”就能企及;二是科學本身的不確定性難以輕下定論。同樣對于科學家來說,培養(yǎng)專業(yè)的信息發(fā)布技巧與新聞敏感度也有難度。這種角色距離的客觀存在及其難以跨越的現(xiàn)實困境,一直制約著科學傳播的發(fā)展。然而通過與其他行動主體之間的關系連接與互動,這種距離能在一定程度上被彌合。這種基于“角色距離”的差距彌合帶來的“行動者+行動者”的關系互動,成為科學傳播中行動者跳出“舒適圈”,展開跨類別連接的外部驅(qū)動力。
4.3行動者間交往模型與發(fā)展建議研究科學傳播中的行動者關系,更多的是要強調(diào)不同類別、不同領域、甚至不同觀點之間是如何互動,進而實現(xiàn)科學信息溝通與共識達成。但從已有科學傳播行動者間的互動路徑來看,很大一部分并沒有跳出行動者各自既有熟悉的關系網(wǎng)絡與傳播情境。當需要行動者“破圈”的時候,這種互動的“驅(qū)動力”并非如科學傳播理想藍圖所“期望”般那樣的“你來我往”,在現(xiàn)實層面更多的是源于行動者的“需求”,更多的是基于利益、基于缺失、基于尋求、基于幫助。而從角色理論的視角出發(fā),這種需求主要體現(xiàn)為:角色與角色之間組合帶來的角色共振需求,和角色期望與角色實踐中角色距離帶來的彌合差異需求。二者共同構成了行動者之間關系產(chǎn)生的驅(qū)動力,若只有角色共振的需求,而不存在角色距離,那么同一行動者同時扮演多重角色即可實現(xiàn);若只有角色距離,而沒有角色共振的需求,那么行動者仍是在各自領域與圈層內(nèi)進行科學傳播,亦不會構成行動者之間的關系互動。
基于多角色價值創(chuàng)造的“角色共振”和基于角色差距彌合的“角色距離”,研究提出了科學傳播中行動者角色關系互動的交往模型(見圖4)與發(fā)展建議。
圖4 科學傳播行動者交往模型
a.在關系連接中找準角色定位。行動者在科學傳播中存在著多重角色,需要在傳播實踐中應對功能與期望的多樣性,其難點在于如何在正確的情境與關系中采用恰當?shù)慕巧?,進行不同的角色轉(zhuǎn)換。角色定位的方式有自我角色定位、“他者”角色定位、“關系”角色定位,在與其他行動者互動的過程中需要處理好這三種角色定位的關系,在不同的關系類型下,對角色功能與角色邊界做出審視判斷,做好關系調(diào)適,為與其他行動者可能的關系互動做出準備。
b.在關系互動中做好角色建設?;貧w行動者的角色能力建設本身,提升自我角色功能的實踐能力,回應其他行動者在互動中的角色期待。角色互動的過程是在有互動需求與動機的情況下,選擇最佳的角色合作伙伴。當行動者在特定角色的實踐能力越強,而其他行動者有角色共振和角色距離產(chǎn)生的互動需求時,越有可能在彼此間形成聯(lián)系。在基于特定議題的臨時性互動之后,專業(yè)角色的能力也是行動者之間建立熟悉與信任關系的保障,能為發(fā)展長久深入的互動關系奠定基礎。
c.建立多層次角色的合作共生關系。科學傳播中行動者之間的合作關系與互動機制,并不局限于提供科學信息或提供傳播工具。就以科學家和媒體的關系來說:科學家需要借助媒體的角色功能不僅是媒介工具,更是具有議題設置能力、傳播力、影響力與引導力的媒體行動者;而媒體對科學家的角色需求,也不限于提供科學知識資訊的專業(yè)信息,還包括對科學問題的意見態(tài)度,是共同進行科學問題輿論引導的合作伙伴。因此在科學傳播中,行動者應該主動尋求多層次的合作關系,而不是把與其他行動者之間的關系進行單一化的歸納。通過角色互動的動機來實現(xiàn)關系互動,通過關系互動來更好地實現(xiàn)角色呈現(xiàn),在行動者間產(chǎn)生良性的互動循環(huán),實現(xiàn)科學傳播不同行動者之間的溝通交流,進而實現(xiàn)科學共識的達成。