□文/孔 霞
(蘇州大學(xué)商學(xué)院 江蘇·蘇州)
企業(yè)戰(zhàn)略理論始于20世紀(jì)六十年代初期的美國,安東尼、安索夫和安德魯斯奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ),三者的“三安范式”戰(zhàn)略思想在申德爾和霍弗的《戰(zhàn)略管理》中得到了體現(xiàn)和傳播。七十年代是環(huán)境適應(yīng)學(xué)派的時代,環(huán)境的不確定性是戰(zhàn)略研究的重點(diǎn)。之后的20世紀(jì)八十年代,邁克爾·波特提出了競爭戰(zhàn)略理論,認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢。隨著九十年代全球市場環(huán)境的變化,資源基礎(chǔ)論和核心能力論開始流行,形成了資源學(xué)派和能力學(xué)派。而20世紀(jì)八十年代以來,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究重點(diǎn)從市場定位轉(zhuǎn)向企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得和保持上是一個巨大的進(jìn)步,這一階段也是戰(zhàn)略管理理論的爭鳴期。本文將介紹在這一時期形成的企業(yè)能力理論,并詳細(xì)闡述其演化成的兩個獨(dú)立又互補(bǔ)的學(xué)派——企業(yè)資源學(xué)派和企業(yè)能力學(xué)派的分歧。
企業(yè)能力理論其實(shí)又可歸為企業(yè)成長理論中,追溯能力理論的起源可以從1925年經(jīng)濟(jì)學(xué)家A.Marshall的著作《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中的企業(yè)內(nèi)部成長論說起。企業(yè)內(nèi)部成長論指出企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間存在著“差異分工”,這種分工與其各自的知識與技能相關(guān),這種知識與技能就可以看作是企業(yè)的能力?,F(xiàn)代企業(yè)管理理論中對于企業(yè)能力的討論主要是來自于Penrose的《企業(yè)成長論》。在書中,她建構(gòu)了企業(yè)資源—企業(yè)能力—企業(yè)成長的分析框架,揭示了企業(yè)成長的內(nèi)在動力。企業(yè)擁有的資源狀況是決定企業(yè)能力的基礎(chǔ),由資源所產(chǎn)生的生產(chǎn)性服務(wù)發(fā)揮作用的過程推動知識的增長,而知識的增長又會導(dǎo)致管理力量的增長,從而推動企業(yè)演化成長。Penrose的企業(yè)成長理論為企業(yè)能力理論奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。另一位發(fā)展了企業(yè)能力理論的是George B.Richardson,他將其研究視角聚焦于企業(yè)之間的差異性分工和企業(yè)之間交互作用產(chǎn)生的外部經(jīng)濟(jì)問題上,主要解決企業(yè)本身獲得的知識和能力能否使企業(yè)產(chǎn)生持久的超額利潤或這些優(yōu)勢是否會因企業(yè)間的激烈競爭而消失等問題,發(fā)展出一種“企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢理論”。之后,企業(yè)能力論的研究不斷深入 ,Richard Nelson、Sidney Winter 和 Stephen Lippman、Rumelt等都對企業(yè)能力理論中的資本和核心能力的資源進(jìn)行了不同的研究。
(一)企業(yè)資源學(xué)派。1984年沃納菲爾特發(fā)表了《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》一文,他提出了公司內(nèi)部資源對公司獲取并維持競爭占優(yōu)勢的重要意義,成為后來的企業(yè)戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)理論最具影響力的經(jīng)典論文。20世紀(jì)八十年代中期以 來 ,R.M.Gromt、Jay B Barney、Dan E.Schendel、Karel cool and Ingemar Dierickx、Harold Demsetz、Kathleen R.Conner、Margaret A.Peteraf、David.J.Collis、Cynthia A.Montgomery 等學(xué)者的進(jìn)一步研究產(chǎn)生了戰(zhàn)略管理理論的新流派——企業(yè)資源學(xué)派。
企業(yè)資源學(xué)派的主要觀點(diǎn)為:企業(yè)建立強(qiáng)有力的內(nèi)部資源優(yōu)勢遠(yuǎn)勝于擁有突出的市場位勢,企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于它所具備的資源的數(shù)量、質(zhì)量及其使用效率。企業(yè)自身的資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。內(nèi)部開發(fā)過程產(chǎn)生的獨(dú)特資源則是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,并提高企業(yè)收益。一個企業(yè)要具有持續(xù)競爭優(yōu)勢,他的資源就必須具有其現(xiàn)有和潛在競爭對手的異質(zhì)性和不流動性。由于各個企業(yè)的發(fā)展路徑不同,所擁有或控制的資源狀況也就不可能完全一樣,從而導(dǎo)致它們運(yùn)作效率和盈利率的高低和差別。同時,不同學(xué)者開發(fā)了不同的戰(zhàn)略分析工具,其中最具影響力的是Barney的VRIS框架和Collis、Montgomery的公司戰(zhàn)略三角形。
(二)企業(yè)能力學(xué)派。20世紀(jì)八十年代后期,企業(yè)能力理論中演變出了另一個企業(yè)理論學(xué)派——企業(yè)能力學(xué)派,以C.K.Prahalad和G.Hamel的《公司核心能力》為代表。他們認(rèn)為,企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉在于企業(yè)內(nèi)生的“核心能力”,并提出了“核心能力”的分析框架。在這個分析框架中,競爭是分層次的全面競爭,核心能力通過組織學(xué)習(xí)來獲得。之后,George Stalk、Philip Evans、Lawrence E.Shulman、David.J.Teece等人對企業(yè)核心能力和動態(tài)能力的研究確立了企業(yè)能力學(xué)派的主流地位。
企業(yè)能力學(xué)派的主要觀點(diǎn)為:企業(yè)本質(zhì)上是一個能力體系,積累、保持和運(yùn)用能力開拓市場是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的決定性因素。企業(yè)能力的差異使得不同企業(yè)的技術(shù)水平、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品特色、服務(wù)質(zhì)量和利潤的不同。在變動的環(huán)境中,企業(yè)不能局限于其現(xiàn)有的能力,必須持續(xù)評估并發(fā)展自身能力,才能對環(huán)境變革及時和迅速地做出反應(yīng),創(chuàng)造并保持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。企業(yè)動態(tài)能力的模型主要是Helfat和Raubitschek建構(gòu)的知識、能力和產(chǎn)品共同演進(jìn)模型,以及Winter的關(guān)于能力學(xué)習(xí)的概念模型等。
(一)兩者關(guān)于競爭優(yōu)勢的源泉的分歧。企業(yè)資源學(xué)派認(rèn)為企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉來源于公司擁有的資產(chǎn)與能力存量。企業(yè)的資產(chǎn)分為流量資源與存量資源,對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的形成來說,存量資源的作用比流量資源的作用大得多。企業(yè)資源學(xué)派區(qū)分了資源、能力和核心競爭力這三個概念。資源可以是有形的,如資金、廠房、設(shè)備等,也可以是無形的,如人力資本、專利、品牌等。而能力則總是無形的,能力產(chǎn)生于各種媒體的相互作用。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上說,資源是可交換的,而能力是不可交換的。企業(yè)能力學(xué)派強(qiáng)調(diào)的競爭優(yōu)勢的源泉則是無形的知識和能力。C.K.Prahalad和G.Hamel將能力定義為:“組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的學(xué)識”。葉克林將企業(yè)能力學(xué)派的能力分為兩類:一類是核心能力觀,一類是整體能力觀。除了基于核心能力的企業(yè)理論外,能力學(xué)派中的動態(tài)能力理論還集中探討了企業(yè)組織能力的演進(jìn)與競爭優(yōu)勢之間的核心關(guān)系,并把組織能力看成是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本源泉。
(二)兩者關(guān)于研究層面的分歧。關(guān)于研究層面的分歧,主要是企業(yè)能力學(xué)派是從企業(yè)層面入手,以企業(yè)內(nèi)部能力分析為主;企業(yè)資源學(xué)派則不排斥環(huán)境影響的可能性,引入產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)組織分析的方法,認(rèn)為企業(yè)資源要放在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中進(jìn)行分析,制定企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)資源學(xué)派對于資源依賴模式的假設(shè)中有“維持組織的運(yùn)行需要的多種不同資源不可能由自己組織提供”,這種觀點(diǎn)使得企業(yè)需要以自身資源為基礎(chǔ),從外部環(huán)境中增加資源流量形成自己資源的異質(zhì)性,并依據(jù)稀缺性資源進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。相對于企業(yè)資源學(xué)派引入了產(chǎn)業(yè)組織分析方法,企業(yè)能力學(xué)派中的核心理論則完全從自身的能力出發(fā)提出了企業(yè)能力的學(xué)習(xí)、積累、再運(yùn)用。企業(yè)能力學(xué)派中的動態(tài)能力理論則關(guān)注了外部環(huán)境的變化,Teece,Pisano和Shuen在《動態(tài)能力與戰(zhàn)略管理》這一動態(tài)能力理論里程碑式文獻(xiàn)中,從“外部環(huán)境—組織能力”的層面分析了動態(tài)環(huán)境下企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉問題,并提出了一個動態(tài)能力分析框架,這是企業(yè)能力學(xué)派的巨大進(jìn)步。
(三)兩者關(guān)于分析方法的分歧。企業(yè)資源學(xué)派的企業(yè)分析基于靜態(tài)分析,而能力學(xué)派則基于動態(tài)分析。企業(yè)資源學(xué)派強(qiáng)調(diào)企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉來自特定的“企業(yè)資源”,包含有形資源和無形資源,但是資源學(xué)派并沒有說明資源從何而來、如何創(chuàng)造資源、如何利用資源以及資源的利用效率等問題。同時,企業(yè)資源學(xué)派將市場需求看成是一個相對靜態(tài)的、給定的因素,忽略了市場的動態(tài)特征。企業(yè)能力學(xué)派基于動態(tài)性分析,認(rèn)為“能力”是企業(yè)在經(jīng)營活動過程中對資源組合、配置與利用的特殊方式或技能,集中反應(yīng)在資源相互作用中的知識和能力上??梢哉f,企業(yè)能力學(xué)派的分析方法強(qiáng)調(diào)企業(yè)的自發(fā)性和主動性兩個方面。但是,企業(yè)能力學(xué)派動態(tài)性的分析目前主要停留于抽象的概念與框架研究階段,缺乏對動態(tài)能力系統(tǒng)的、可操作化的研究。
針對兩個學(xué)派中對于能力和資源的分歧,其實(shí)企業(yè)的能力是基于資源的能力。從一定意義上講,能力是企業(yè)配置資源、使用資源與開發(fā)資源的形式;資源是企業(yè)能力施展的內(nèi)容。如此一來,企業(yè)能力和資源是不能分開來討論的。因此,在一定意義上說,企業(yè)的資源與能力是統(tǒng)一的。
針對研究層面上的不同,企業(yè)資源學(xué)派和企業(yè)能力學(xué)派是一大進(jìn)步。20世紀(jì)六七十年代的企業(yè)理論研究過分強(qiáng)調(diào)市場結(jié)構(gòu)對于企業(yè)的影響,忽視企業(yè)的能動性,忽視企業(yè)對內(nèi)部決定因素的研究。而企業(yè)資源學(xué)派和企業(yè)能力學(xué)派中的動態(tài)能力理論從企業(yè)內(nèi)部入手、從內(nèi)部與外部相結(jié)合的角度尋找企業(yè)成長和持續(xù)競爭優(yōu)勢的成因,實(shí)現(xiàn)了研究方法的轉(zhuǎn)變,彌補(bǔ)了理論上的缺陷,矯正了實(shí)踐中的誤導(dǎo)。
針對分析方法上的不一致,企業(yè)能力學(xué)派中的動態(tài)分析是對企業(yè)資源學(xué)派中的靜態(tài)分析的一種補(bǔ)充和深化研究。兩者研究的方法不一樣,研究的重點(diǎn)也不一致,所以不能評說孰好孰壞。
企業(yè)資源學(xué)派和企業(yè)能力學(xué)派都是源于一個理論基礎(chǔ)——早期的企業(yè)能力理論,由于側(cè)重點(diǎn)不同而形成的兩個相互獨(dú)立又相互補(bǔ)充的兩個學(xué)派,他們之間存在很多的共同點(diǎn)。首先,兩者都認(rèn)為企業(yè)是資源和能力的集合體,資源或者能力的不同決定了企業(yè)的差別,盈利的差別;其次,兩者都認(rèn)為資源或能力的價值性、稀缺性、不可替代性、難以模仿性使其成為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉;第三,公司的資源和能力的大小決定了企業(yè)的邊界,因此衍生了很多基于資源或能力的公司邊界研究。
[1]王國順.企業(yè)理論:能力理論[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社,2005.12.
[2]周三多,鄒統(tǒng)釬.戰(zhàn)略管理思想史[M].南開大學(xué)出版社,2011.1.
[3]李建民.資本運(yùn)營:企業(yè)核心能力[M].法律出版社,1998.9.
[4]亨利·明茨伯格,布魯斯·阿爾斯特蘭德,約瑟夫·蘭佩爾.戰(zhàn)略歷程——縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2002.4.
[5]張錦高,謝凌玲.競爭戰(zhàn)略理論評述[J].理論月刊,2003.2.
[6]許可,徐二明.企業(yè)資源學(xué)派與能力學(xué)派的回顧與比較[J].經(jīng)濟(jì)管理,2002.2.