吳洪珍

(六盤水師范學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，貴州 六盤水 553000)

互聯(lián)網(wǎng)已融入人類社會(huì)生活的方方面面，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式。數(shù)字化信息技術(shù)的發(fā)展為世界增添了新活力。中國(guó)與時(shí)俱進(jìn)，高度重視互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新和發(fā)展，提出建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)，黨的十九大報(bào)告明確提出要高度重視傳播手段的建設(shè)和創(chuàng)新，加快數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展。習(xí)近平指出，“互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)社會(huì)信息大平臺(tái)”，“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園”，要“培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化”，“形成良好網(wǎng)上輿論氛圍”[1]335-337。2019年11月7日，習(xí)近平向第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)致賀信時(shí)指出，當(dāng)今世界正在經(jīng)歷一場(chǎng)更大范圍、更深層次的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)不斷取得突破，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，各國(guó)利益更加緊密相連，迫切需要我們推動(dòng)全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系向著更加公正合理的方向邁進(jìn)，要讓網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體更具生機(jī)活力，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果更好地造福世界各國(guó)人民。

一、網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)概述

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息社會(huì)，很多典型事件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播能夠在極短的時(shí)間內(nèi)覆蓋整個(gè)社會(huì)，并造成巨大影響。與傳統(tǒng)信息傳播相比，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息傳播有很大優(yōu)勢(shì)，信息資源共享更加方便，打破了傳統(tǒng)媒體的壟斷，拓寬了民眾利益訴求的渠道，激發(fā)了民眾參與監(jiān)督國(guó)家治理的積極性，催化了社會(huì)能量場(chǎng)的形成。網(wǎng)絡(luò)傳播在給人們帶來(lái)極大便利的同時(shí)，也使人們面臨嚴(yán)重的倫理風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，它像一把懸在人們頭頂之上的“達(dá)摩克利斯之劍”，存在著諸多不確定性。人們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行傳播的過(guò)程中，出現(xiàn)倫理失范、道德滑坡等問(wèn)題。早在100多年前馬克思就警示過(guò)，“在我們這個(gè)時(shí)代，每一種事物好像都包含有自己的反面”，“技術(shù)的勝利，似乎是以道德的敗壞為代價(jià)換來(lái)的”[2]。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為現(xiàn)代新興技術(shù)的一種，人們對(duì)其可謂是愛恨交加。根據(jù)社會(huì)學(xué)家貝克的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論，伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)的復(fù)雜性和不穩(wěn)定性乃至社會(huì)失控也必然被催化和誘發(fā)，倫理風(fēng)險(xiǎn)也隨之而至。社會(huì)學(xué)家安東尼·吉登斯說(shuō)，這個(gè)世界看起來(lái)或者感覺并不像人們預(yù)測(cè)的那樣，它并沒有越來(lái)越受我們的控制，而似乎是不受我們的控制，成了一個(gè)失控的世界[3]。網(wǎng)絡(luò)傳播的自主性、低門檻和規(guī)?；约叭后w龐雜、“個(gè)人主義”的膨脹，幾乎使得任何人都可以以任何目的傳播任何消息，這意味著網(wǎng)絡(luò)傳播潛伏著諸多風(fēng)險(xiǎn)，給人類帶來(lái)不確定性、不安全感等負(fù)面影響。可見，作為規(guī)范社會(huì)生活和連接人際關(guān)系的工具，網(wǎng)絡(luò)傳播在便捷人們?nèi)粘＝煌耐瑫r(shí)，隱藏著安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)。

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人類生活發(fā)生根本改變，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不有、無(wú)處不在，正愈發(fā)成為我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活的一部分。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)概念，學(xué)界有著不同的看法。社會(huì)學(xué)家烏爾里?！へ惪苏J(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)可以被界定為現(xiàn)代化自身引致的危險(xiǎn)，與現(xiàn)代化的威脅力量以及現(xiàn)代化引致的全球化相關(guān)[4]。在現(xiàn)代工業(yè)文明社會(huì)中，“風(fēng)險(xiǎn)存在的根源在于人的決策”[5]?！掇o?！穼?duì)風(fēng)險(xiǎn)的界定是，人們?cè)谏a(chǎn)建設(shè)和日常生活中遭遇能導(dǎo)致人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失及其他經(jīng)濟(jì)損失的自然災(zāi)害、意外事故和其他不測(cè)事件的可能性。

風(fēng)險(xiǎn)不同于危機(jī)，在一定條件下，潛在風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)危機(jī)。風(fēng)險(xiǎn)是一種帶有突發(fā)性、不確定性和損害性的可能狀態(tài)，它是特殊的、不可預(yù)測(cè)的、非常規(guī)的，能夠威脅人的生存和發(fā)展、破壞社會(huì)正常秩序。風(fēng)險(xiǎn)意味著偶然性和不確定性，反映了現(xiàn)實(shí)社會(huì)所具有的某種潛在狀態(tài)、社會(huì)張力乃至危機(jī)水平。人們?cè)趥鞑バ畔r(shí)，信息往往被不斷重構(gòu)，其間會(huì)孕育更多的風(fēng)險(xiǎn)，這是由網(wǎng)絡(luò)傳播的固有特性決定的。所以，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和規(guī)避應(yīng)在主客觀中尋求平衡點(diǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)可分為自然風(fēng)險(xiǎn)(外部風(fēng)險(xiǎn))和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)(人造風(fēng)險(xiǎn))。現(xiàn)代社會(huì)人造風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果往往是嚴(yán)重的，甚至可以波及全球。倫理風(fēng)險(xiǎn)是指,“在人與人、人與社會(huì)、人與自然、人與自身的倫理關(guān)系方面由于正面或負(fù)面影響可能產(chǎn)生不確定事件或條件，尤指其產(chǎn)生的不確定的倫理負(fù)效應(yīng)，諸如倫理關(guān)系失調(diào)、社會(huì)失序、機(jī)制失控、人們行為失范、心理失衡等等”[6]。 網(wǎng)絡(luò)傳播倫理是人們利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息傳播的活動(dòng)中需要遵循的價(jià)值理念和行為規(guī)范。就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)傳播倫理是網(wǎng)絡(luò)傳播者在傳播信息過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的基本準(zhǔn)則。這一基本準(zhǔn)則雖然沒有明確的規(guī)定，卻是人的社會(huì)行為的道德底線，它可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播主體的行為進(jìn)行道德判斷，是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)健康發(fā)展的重要精神保障。網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)是一種人造風(fēng)險(xiǎn)，極易引起社會(huì)群體焦慮，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)是指在網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中，傳播者(即倫理主體)的行為不符合倫理道德規(guī)范并造成社會(huì)危害，即由網(wǎng)絡(luò)傳播的失范行為引起的倫理沖突與倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀與影響

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下迅速發(fā)展，各種信息生產(chǎn)與傳播行業(yè)集成于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。傳播主體以互聯(lián)網(wǎng)為活動(dòng)空間，以電子計(jì)算機(jī)、手機(jī)等為傳播媒介進(jìn)行信息傳遞活動(dòng)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第49次發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為73.0%，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)99.7%。網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為人們不可逆轉(zhuǎn)的生存境遇，為國(guó)家和社會(huì)帶來(lái)了巨大福利，培育了網(wǎng)民的批判性思維。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳播存在著諸多漏洞，網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)隨之而來(lái)，網(wǎng)絡(luò)傳播倫理失范行為大量存在。

(一)網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)空間的開放性使網(wǎng)絡(luò)傳播失范行為極易擴(kuò)散，可以使網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)空間迅速蔓延。網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)有多種表現(xiàn)：

1.網(wǎng)絡(luò)成癮。不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)賭博危害非常大，會(huì)造成社會(huì)治安問(wèn)題，會(huì)危害人的身心健康，給人造成心理依賴，網(wǎng)絡(luò)成癮者由當(dāng)初的獵奇心理變得沉迷其中難以自拔。甚至有些游戲以宣揚(yáng)色情、恐怖、暴力和偷竊為目的，對(duì)青少年的成長(zhǎng)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。網(wǎng)絡(luò)成癮已成為危害青少年心理健康的一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題，能夠引發(fā)自閉癥、抑郁癥等多種心理疾病。因癡迷手機(jī)與家人發(fā)生沖突，跳樓自殺或砍殺父母的悲劇時(shí)有發(fā)生；因沉溺網(wǎng)絡(luò)變成低頭族，將大好時(shí)光消耗在手機(jī)、電腦上，造成的安全事故屢見不鮮。

2.信息低俗。網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)惡搞、低俗直播、低俗小說(shuō)、低俗影視、垃圾郵件等網(wǎng)絡(luò)信息污染嚴(yán)重，大量不健康的低俗產(chǎn)品(以文字、圖片、視頻等形式存在)充斥于網(wǎng)絡(luò)空間。有些人利用網(wǎng)絡(luò)傳播低級(jí)惡俗、腐朽糜爛的信息；有些人虛榮心作怪，無(wú)底線炫耀自己的奢侈生活；有些人借助網(wǎng)絡(luò)愚弄他人、褻瀆文化，以不健康的文化心理為榮。國(guó)家新聞出版署和全國(guó)“掃黃打非”辦公室曾聯(lián)合各地組織開展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)專項(xiàng)整治行動(dòng)，相繼關(guān)閉400余家違法違規(guī)的文學(xué)網(wǎng)站。

3.網(wǎng)絡(luò)炒作。前些年網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一些惡性炒作現(xiàn)象，專事散播明星出軌、婚外情、離婚等緋聞隱私，消解社會(huì)主流價(jià)值觀，危害社會(huì)道德，違背人類傳統(tǒng)價(jià)值觀念。有些人為提高知名度，制造商業(yè)效應(yīng)，甚至為達(dá)到某種非法目的，故意借助網(wǎng)絡(luò)炒作，在網(wǎng)上以拉仇恨、反傳統(tǒng)、反主流文化的方式發(fā)泄對(duì)社會(huì)不滿，吸引一些社會(huì)特殊群體的參與和支持。例如，湖南省陳杰人以網(wǎng)上發(fā)帖虛構(gòu)和夸大事實(shí)炒作干些不良勾當(dāng)，涉案涉事金額達(dá)1 600多萬(wàn)元。一些不良商家采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段推銷產(chǎn)品，利用網(wǎng)絡(luò)制作虛假?gòu)V告。這些行為導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳播行為發(fā)生變異，網(wǎng)絡(luò)傳播效果失衡，甚至觸犯法律。

4.網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)。“網(wǎng)絡(luò)黑客”“木馬病毒”“人肉搜索”“信息剽竊”等行為侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)，影響和破壞他人正常生活。國(guó)外出現(xiàn)一些惡意勒索軟件,進(jìn)行全球性攻擊與破壞。上海流浪漢沈巍成“大師”事件、湖南“金毛犬”事件等，當(dāng)事人遭到瘋狂的人肉搜索，從而演化為網(wǎng)絡(luò)暴力，給當(dāng)事人造成極大心理傷害。更有甚者，一些網(wǎng)民隨意公開他人信息、惡意傳播他人隱私、泄露國(guó)家機(jī)密。還有，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為也相當(dāng)嚴(yán)重，如隨意拷貝、轉(zhuǎn)載、抄襲他人作品，制成書刊或盜版光碟低價(jià)賣出。這些不良舉動(dòng)造成網(wǎng)絡(luò)文化風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

另外，網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)傳銷、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)詐騙、“道德綁架”等，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力，破壞社會(huì)秩序，給人們的生活造成極大危害。網(wǎng)絡(luò)恐怖主義手段變化多端，為應(yīng)對(duì)政府和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的審查，恐怖主義的傳播正在向去血腥性、去戰(zhàn)斗性的方向轉(zhuǎn)變，他們將信息包裝成一般性問(wèn)題，如政府腐敗、失業(yè)和貧困等。有些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)詐騙他人財(cái)物，盜取他人網(wǎng)絡(luò)銀行信息，如發(fā)生在廣州的最新團(tuán)伙詐騙案，利用各種信息技術(shù)實(shí)施犯罪活動(dòng)。

(二)網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)的影響

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展增強(qiáng)了民眾對(duì)信息傳播的自由性和自主性。但是，自由并不等于可以為所欲為，網(wǎng)絡(luò)傳播如果變成“脫韁的野馬”，會(huì)出現(xiàn)巨大風(fēng)險(xiǎn)，尤其是倫理風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)傳播倫理問(wèn)題日益引起人們的關(guān)注，其負(fù)面影響甚至可以造成社會(huì)的無(wú)序和混亂。當(dāng)前，自媒體平臺(tái)成為潛藏信息傳播危機(jī)的新戰(zhàn)場(chǎng)，一些庸俗信息、虛假信息充斥其中，侵占網(wǎng)絡(luò)空間，吸引民眾獵奇，甚至存在散布謠言、泄露隱私、橫行謾罵、詐騙欺凌、垃圾信息轟炸、無(wú)節(jié)制發(fā)泄狂歡和無(wú)底線娛樂惡搞等倫理失范現(xiàn)象，有些已經(jīng)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)犯罪。這些現(xiàn)象觸目驚心、丑態(tài)百出、有悖人倫，污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、淹沒有價(jià)值的信息、降低網(wǎng)絡(luò)傳播效用，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)失衡，給網(wǎng)絡(luò)用戶造成種種干擾和損失，給意志薄弱、缺乏辨別力的網(wǎng)民造成反面的刺激效應(yīng)和模仿機(jī)會(huì)，也誘使部分網(wǎng)民出現(xiàn)心理恐慌、人性扭曲、人格異化等諸多問(wèn)題，越來(lái)越缺乏社會(huì)責(zé)任感，社會(huì)道德意識(shí)逐漸淡薄。網(wǎng)絡(luò)倫理失范行為的猖獗，網(wǎng)絡(luò)傳播風(fēng)險(xiǎn)的加劇，會(huì)干擾公民正確的價(jià)值取向，沖擊誠(chéng)信體系的建構(gòu)，影響人民群眾正常生活，不利于公民的心理健康，不利于精神文明建設(shè)，對(duì)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面都有不良影響。

三、網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)的根源

當(dāng)今社會(huì)，人類的生存環(huán)境正在大幅度網(wǎng)絡(luò)化，人人都是傳播者、把關(guān)者，也是潛伏的看客,甚至?xí)蔀轱L(fēng)險(xiǎn)制造者。網(wǎng)絡(luò)傳播無(wú)處不在，網(wǎng)絡(luò)空間種種傳播行為的失范現(xiàn)象，能夠引發(fā)一系列倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)是由諸多方面的因素所引起的。

(一)社會(huì)因素

1.社會(huì)道德方面，資本與技術(shù)的高度結(jié)合導(dǎo)致部分人的道德異化?，F(xiàn)代技術(shù)工具理性的膨脹導(dǎo)致人們社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生扭曲，人的精神價(jià)值發(fā)生斷裂，懷疑公平、正義、誠(chéng)信、自由等價(jià)值理念，造成極端個(gè)人主義、懷疑主義、虛無(wú)主義、相對(duì)主義，于是形成畸形的網(wǎng)絡(luò)傳播倫理。同時(shí)，社會(huì)倫理道德的發(fā)展有時(shí)滯后于科學(xué)技術(shù)革命的迅猛發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)傳播倫理規(guī)范體系不完善、網(wǎng)絡(luò)倫理體系建設(shè)相對(duì)滯后、民眾主流道德意識(shí)被動(dòng)搖甚至消解、網(wǎng)絡(luò)倫理具體規(guī)范的缺失等會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳播缺乏堅(jiān)實(shí)的道德力量支撐。

2.法治政策方面，網(wǎng)絡(luò)法律體系的建構(gòu)滯后于信息技術(shù)的發(fā)展速度。目前，網(wǎng)絡(luò)傳播立法不健全、法律監(jiān)管防御機(jī)制不完善、網(wǎng)絡(luò)管理政策制度不到位、管理部門監(jiān)管力度不夠，這些因素導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播責(zé)任主體缺乏有效管理，使部分網(wǎng)民鉆法律空子，逃避法律責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)傳播是一種新生事物，其制度化管理需要在摸索中前進(jìn)，必然需要經(jīng)歷一個(gè)逐步完善的過(guò)程，隨著法治政策的不斷完善和實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題可以得到有效解決。

3.經(jīng)濟(jì)利益方面，誰(shuí)控制了信息技術(shù)誰(shuí)就獲得最大利益的掌控權(quán)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，拜金主義、享樂主義等腐朽思想仍然存在。這些會(huì)使人性變得冷漠、道德凝聚力缺乏、從眾心理彌漫、“群體極化”現(xiàn)象凸顯，會(huì)使一些人形成單純以利益為導(dǎo)向的扭曲心態(tài)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商以賺錢盈利為目的，急功近利發(fā)布大量不道德的信息以迎合受眾的非理性消費(fèi)需求。過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)利益最大化導(dǎo)致惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)原因。

4.文化教育方面，網(wǎng)絡(luò)傳播缺少優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和人文精神的支撐。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的好壞、網(wǎng)民文化道德素質(zhì)的高低與網(wǎng)絡(luò)傳播倫理失范是相互影響、相互制約的。一方面，外來(lái)不良文化的侵蝕和滲透使網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)失衡，使網(wǎng)絡(luò)公共安全文化建構(gòu)受到影響。另一方面，政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭缺失網(wǎng)絡(luò)道德教育，或網(wǎng)絡(luò)道德教育流于形式，或缺乏切實(shí)可行的教育辦法，或缺失公民終身道德教育，或思想政治教育不到位，這些都為網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生提供了空間。

(二)網(wǎng)絡(luò)主體因素

網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者和使用者的專業(yè)素質(zhì)和道德素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系密切。

1.網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者方面，缺乏專業(yè)性人才。網(wǎng)絡(luò)空間準(zhǔn)入門檻低、傳播主體多元化、傳播行為開放化，造成網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)范性、自律性不高。網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者數(shù)量不夠、缺乏專業(yè)性培養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)較低，不少?gòu)臉I(yè)者沒有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練和新聞倫理道德教育。網(wǎng)絡(luò)管理者責(zé)任意識(shí)淡薄，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，缺少維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和重視網(wǎng)絡(luò)倫理監(jiān)督的自覺意識(shí)與力量。有些網(wǎng)絡(luò)媒體人的道德責(zé)任感不強(qiáng)，甚至利用職務(wù)之便，片面追求點(diǎn)擊量，發(fā)布虛假信息，污染網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。

2.網(wǎng)絡(luò)使用者方面，媒介素養(yǎng)水平較低。網(wǎng)絡(luò)傳播主體無(wú)一不生活在實(shí)體世界之中，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)直接相關(guān)聯(lián)。在話語(yǔ)表達(dá)追求自由的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，部分網(wǎng)絡(luò)使用者集體主義意識(shí)不強(qiáng)、法律意識(shí)薄弱、社會(huì)責(zé)任感欠缺，面對(duì)碎片化的冗雜信息洪流，他們?nèi)狈φ_的價(jià)值判斷，變成了“德盲”“法盲”，缺乏辨別真?zhèn)紊茞旱哪芰?，有時(shí)會(huì)無(wú)意識(shí)地傳播虛假信息，忘記道德理性和法律制度的約束。正如勒龐所描述的，他們永遠(yuǎn)漫游在無(wú)意識(shí)的領(lǐng)地，會(huì)隨時(shí)聽命于一切暗示，表現(xiàn)出對(duì)理性的影響無(wú)動(dòng)于衷的生物所特有的激情，他們失去了一切批判能力，除了極端輕信外再無(wú)別的可能[7]。更有甚者，一些活躍于網(wǎng)絡(luò)空間中的網(wǎng)民，由于個(gè)人“自我”意識(shí)太強(qiáng)，為達(dá)到某種目的而借助網(wǎng)絡(luò)空間平臺(tái)，發(fā)表非理性的不實(shí)言論來(lái)宣泄情緒，甚至歪曲表達(dá)不滿情緒，制造網(wǎng)絡(luò)輿情。

(三)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)因素

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展速度超出相關(guān)道德建設(shè)速度也是產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素。

1.開放的自媒體助長(zhǎng)了風(fēng)險(xiǎn)傳播。網(wǎng)絡(luò)傳播形式不斷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)傳播可以較為便捷地進(jìn)行雙向互動(dòng)。傳播主體變得多元化、大眾化、多層次化，不再局限于單向傳播和小眾化的職業(yè)傳播，網(wǎng)絡(luò)傳播整合了人際傳播、組織傳播與群體傳播，若不妥善利用和管理極易變成網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)信息傳播的溫床。新媒介條件下，互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性、隱蔽性、虛擬性、弱把關(guān)、無(wú)界性等特性，使得風(fēng)險(xiǎn)傳播的發(fā)生頻率更高，風(fēng)險(xiǎn)程度加大，網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性難以保證，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播更易引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”“疊加效應(yīng)”。

2.技術(shù)服務(wù)和管理不到位、不完善，技術(shù)的發(fā)展速度超越管理者可預(yù)見和合理解決不良信息問(wèn)題能力的高度。人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的濫用以及對(duì)其負(fù)面效應(yīng)規(guī)避措施的缺失，致使網(wǎng)絡(luò)失范行為成為一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題。海德格爾認(rèn)為，技術(shù)本質(zhì)居于座架中，指引著人們的訂造方式，成為解蔽人類存在命運(yùn)的唯一方式；但這又是一種危險(xiǎn)，技術(shù)會(huì)脫離人類的控制，進(jìn)而統(tǒng)治人。網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)存在固有缺陷，這為倫理風(fēng)險(xiǎn)的加速傳播、放大危機(jī)提供了條件，靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身來(lái)解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題似乎難以實(shí)現(xiàn)。

四、治理網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的建議

黨的十九大提出營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)倫理道德體系建設(shè)事不宜遲，國(guó)家需要重拳出擊，積極作為，為人民群眾營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。健全剛性網(wǎng)絡(luò)立法、建設(shè)柔性網(wǎng)絡(luò)傳播倫理機(jī)制，可以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播行為，為網(wǎng)絡(luò)空間治理提供法治支撐和倫理環(huán)境，引導(dǎo)社會(huì)成員做到他律與自律有機(jī)結(jié)合。樹立網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理觀需要多方參與、協(xié)同共治，堅(jiān)持綠色創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合、制度規(guī)范與自我約束相結(jié)合、底線思維和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相結(jié)合，塑造網(wǎng)絡(luò)向善的文化理念和保障機(jī)制，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)傳播倫理新秩序、新精神、新維度。治理網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，需要從諸多方面做好工作。

(一)加大網(wǎng)絡(luò)倫理道德宣傳力度，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范體系

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”，“互聯(lián)網(wǎng)是傳播人類優(yōu)秀文化、弘揚(yáng)正能量的重要載體”；“要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理、網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，發(fā)揮道德教化引導(dǎo)作用，用人類文明優(yōu)秀成果滋養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)空間、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”[1]534。面對(duì)社會(huì)急劇變遷的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳播倫理對(duì)于傳播者和運(yùn)營(yíng)者所起的規(guī)范作用顯得尤為重要，具有全民性、普遍性和不可替代性。所以，有必要建構(gòu)新的網(wǎng)絡(luò)傳播倫理體系，提高網(wǎng)民思想道德水平，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播媒介建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)道德教育平臺(tái)，規(guī)范人們的網(wǎng)絡(luò)行為，有效開展“劍網(wǎng)”行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)傳播要在自由與約束之間找到平衡點(diǎn)，務(wù)必符合黨和國(guó)家的方針政策，務(wù)必牢牢站穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)傳播這塊思想政治教育和道德建設(shè)的新陣地。網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員及廣大網(wǎng)民務(wù)必把好關(guān)，秉持網(wǎng)絡(luò)傳播自由、平等、公正、公開的基本精神，創(chuàng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)倫理道德的整體進(jìn)步。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播監(jiān)督管控機(jī)制，健全相應(yīng)政策法規(guī)體系

堅(jiān)持依法治網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)在法治軌道上健康運(yùn)行的法治保障。要提高網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法水平，有效預(yù)防不道德行為，就要及時(shí)制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理制度，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展政策?？梢越梃b發(fā)達(dá)國(guó)家動(dòng)態(tài)化立法，形成有章可循、科學(xué)公開的監(jiān)管機(jī)制，合理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管控。政府需要加大網(wǎng)絡(luò)普法力度，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，各大中小學(xué)有必要開展網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課，使網(wǎng)民能夠遵紀(jì)守法。網(wǎng)絡(luò)治理需要積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾自覺參與的機(jī)制，將德治與法治有效結(jié)合起來(lái)，不斷縮小網(wǎng)絡(luò)不良文化的生存空間，保證網(wǎng)絡(luò)傳播制度化、規(guī)范化、有序化，營(yíng)造積極向上的網(wǎng)絡(luò)傳播新常態(tài)。

(三)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新體系，健全網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)保障機(jī)制

沒有信息化就沒有現(xiàn)代化，沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國(guó)家安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范與管理技術(shù)的開發(fā)推廣，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)管理的技術(shù)控制手段，筑起自媒體空間的“防火墻”“過(guò)濾網(wǎng)”，提高技術(shù)過(guò)濾水平，增強(qiáng)對(duì)不良網(wǎng)絡(luò)行為的免疫機(jī)能。對(duì)此，要培養(yǎng)專門人才開發(fā)“綠色”軟件，利用技術(shù)控制技術(shù)，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)“綠色”通道，對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾，避免垃圾信息的侵?jǐn)_；要追求網(wǎng)絡(luò)傳播質(zhì)與量的統(tǒng)一，將網(wǎng)絡(luò)傳播納入危機(jī)管理體系。相關(guān)部門需要合力監(jiān)管，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者的隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮管理人員的引領(lǐng)作用，開展技術(shù)人員職業(yè)培訓(xùn)與調(diào)研活動(dòng)，提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)使命感，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)傳播健康發(fā)展。

(四)弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，普及網(wǎng)絡(luò)傳播倫理教育

學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同，解決網(wǎng)絡(luò)傳播倫理問(wèn)題，歸根結(jié)底還是要解決人的思想問(wèn)題，重塑人的精神價(jià)值觀，追求人性的意義。對(duì)此，我們應(yīng)當(dāng)積極弘揚(yáng)中華民族精神，重視傳統(tǒng)道德資源的開發(fā)與利用。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化具有時(shí)代價(jià)值和人文教化功能，引入重義輕利、適度節(jié)制、求同存異、以和為貴、“慎獨(dú)”精神、仁義禮智信、以民為本等理念，有利于將科技精神與人文精神結(jié)合起來(lái)，賦予現(xiàn)代技術(shù)以人文精神，有利于給網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以道德關(guān)懷，培育人們健康的網(wǎng)絡(luò)傳播心態(tài)。思想政治教育要引入網(wǎng)絡(luò)傳播倫理教育的內(nèi)容，在虛擬世界拓展社會(huì)主義核心價(jià)值觀大眾化路徑，提高網(wǎng)絡(luò)傳播主體的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理教育體系建設(shè)，重建網(wǎng)絡(luò)信任與人文精神。

(五)提高網(wǎng)民社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)網(wǎng)民道德自律意識(shí)

事實(shí)證明，網(wǎng)絡(luò)傳播若不受倫理道德責(zé)任的約束，必將扭曲其社會(huì)價(jià)值。社會(huì)責(zé)任感是網(wǎng)絡(luò)傳播最重要的道德基礎(chǔ)，假如一個(gè)社會(huì)由完全喪失責(zé)任感的人來(lái)組成的話，無(wú)疑是可怕又難以維系的。網(wǎng)絡(luò)傳播倫理秩序的維護(hù)，離不開網(wǎng)民的自省、自覺、自律、自重。全社會(huì)要聯(lián)合行動(dòng)，提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)與道德操守，只有重視責(zé)任倫理的導(dǎo)向作用，培養(yǎng)網(wǎng)民責(zé)任感和正確判斷力，才能增強(qiáng)網(wǎng)民自我道德約束，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)公德、履行網(wǎng)絡(luò)道德義務(wù)、抵制人性弱點(diǎn)，才能使網(wǎng)民具備抵御網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的道德意志，積極打造網(wǎng)絡(luò)傳播的新格局，才能使網(wǎng)絡(luò)空間成為培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要舞臺(tái)。

五、結(jié)語(yǔ)

在數(shù)字化信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)日益引起人們的廣泛關(guān)注，但網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的治理工作仍存在體制機(jī)制不健全、相關(guān)法律制度不完善等問(wèn)題。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題治理工作既是塑造清朗網(wǎng)絡(luò)空間的現(xiàn)實(shí)需要，也是提升國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然選擇。建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播倫理體系，必須通過(guò)外在行政管理、法律強(qiáng)制和內(nèi)在個(gè)人自律、道德引導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合，以及相關(guān)部門、社會(huì)、媒體及廣大網(wǎng)民的共同努力來(lái)完成?！疤煜录嫦鄲蹌t治，交相惡則亂?！?《墨子·兼愛上》)人類理應(yīng)擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)傳播倫理體系，提升網(wǎng)絡(luò)傳播倫理治理能力，有效防控網(wǎng)絡(luò)傳播倫理風(fēng)險(xiǎn)；理應(yīng)以堅(jiān)定的道德信念享有網(wǎng)絡(luò)空間自由，在傳播網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)務(wù)必恪守網(wǎng)絡(luò)倫理，自覺約束其行為和維護(hù)社會(huì)的公共利益；理應(yīng)以不逾越不損害他人正當(dāng)利益和公共利益的疆界為基準(zhǔn)，不斷推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播向上向善發(fā)展，增進(jìn)人類福祉，為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體提供有力支撐。網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)展的終極目的是人的自由全面發(fā)展與社會(huì)的和諧進(jìn)步，歸根結(jié)底，“人”才是網(wǎng)絡(luò)傳播的最大受益者和真正主宰者。