□文/杜新元

（北京市天竺苗圃 北京）

農(nóng)民專業(yè)合作社以其成員為主要服務(wù)對象，提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的購買，農(nóng)產(chǎn)品的銷售、加工、運輸、貯藏以及與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息等服務(wù)，它是在農(nóng)村家庭承包經(jīng)營基礎(chǔ)上，同類農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者或者同類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的提供者、利用者，自愿聯(lián)合、民主管理的互助性經(jīng)濟(jì)組織。隨著農(nóng)民專業(yè)合作社在我國的快速發(fā)展，合作社的文化建設(shè)已成為制約合作社發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，因此，加強其文化建設(shè)將有利于合作社的發(fā)展，提高合作社的整體素質(zhì)。

一、合作社文化的內(nèi)涵

作為一種組織文化，合作社文化必須反映其本質(zhì)規(guī)定性，是為其成員所普遍認(rèn)同的基本道德、思維模式和行為規(guī)范的認(rèn)知系統(tǒng)，表現(xiàn)為組織目標(biāo)、倫理價值觀及組織原則。合作社作為經(jīng)濟(jì)組織具有企業(yè)性質(zhì)和共同體性質(zhì)兩重性，因而作為組織文化的合作社文化不同于一般的企業(yè)文化，也不同于一般的共同體文化，有著特定的內(nèi)涵。

具體來說，合作社文化就是在長期發(fā)展過程中所形成的與其他社會經(jīng)濟(jì)組織相區(qū)別的目標(biāo)、信念、哲學(xué)、道德和價值的總和，在內(nèi)容和形式上與其他組織文化有共同之處，主要包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。合作社的精神文化是合作社所倡導(dǎo)的核心價值觀，體現(xiàn)在合作經(jīng)濟(jì)組織的宗旨、原則、章程等載體中；合作社的制度文化是規(guī)范成員行為、凝聚成員智慧、張揚組織特性的一系列規(guī)定和規(guī)則；合作社的物質(zhì)文化是為人所認(rèn)知，給人以強烈視覺感受的外在表現(xiàn)。

二、企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的價值觀念、道德準(zhǔn)則、文化氛圍等，它是一種群體文化，它最主要的內(nèi)容是以企業(yè)精神為核心，包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)信譽等等。有企業(yè)就有企業(yè)文化，但是，有企業(yè)不一定就有企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是自覺地培育優(yōu)良企業(yè)文化，克服不良企業(yè)文化的實踐活動。企業(yè)文化的建設(shè)過程，是企業(yè)向著崇高目標(biāo)前進(jìn)的過程，在一定意義上也就是企業(yè)各方面狀況不斷得到改善的過程。企業(yè)文化建設(shè)會帶來企業(yè)面貌的根本變化，會增強企業(yè)凝聚力，使企業(yè)樹立良好的企業(yè)風(fēng)尚，展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)信譽，擴大企業(yè)知名度，進(jìn)而影響社會、對社會做出最大的貢獻(xiàn)。因而，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)振興之本，它對企業(yè)的發(fā)展是十分重要的，必不可少的。

（一）鑄造企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價為之追求的整體化、異化的群體意識，是企業(yè)全體職工共同的價值準(zhǔn)則。只有在共同的價值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標(biāo)。有了正確的價值目標(biāo)才會有奮力追求價值目標(biāo)的行為，企業(yè)才有希望。因此，企業(yè)價值觀決定著職工行為的取向，關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價值觀，就會偏離社會效益的方向，不僅會損害國家和人民的利益，而且還會影響企業(yè)的形象；只顧眼前利益的價值觀，就會急功近利，搞短期行為，使企業(yè)發(fā)展失去后勁。

（二）創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。企業(yè)的經(jīng)營思想也稱為企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)，是企業(yè)在經(jīng)營活動中對發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識和態(tài)度的總和，是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本指導(dǎo)思想。一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業(yè)有一個科學(xué)的方法論來指導(dǎo)，有一套邏輯思維的秩序來決定自己的行為，這就是經(jīng)營哲學(xué)。

（三）優(yōu)化企業(yè)精神。企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進(jìn)取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標(biāo)為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識等企業(yè)形象起著決定性的作用?？梢哉f，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神通常用一些既富于哲理又簡潔明快的語言予以表達(dá)，便于職工銘記在心，時刻激勵自己；也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象。因此，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從本企業(yè)具體特點出發(fā)，精心優(yōu)化企業(yè)精神，使自己的企業(yè)精神別具一格，獨樹一幟，充分發(fā)揮企業(yè)精神的效能。

（四）弘揚企業(yè)道德。企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評價和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示范效應(yīng)和強烈的感染力，當(dāng)被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應(yīng)性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。

（五）完善企業(yè)制度。企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能夠保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證?？茖W(xué)的企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進(jìn)行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護(hù)，從而使企業(yè)有序地組織員工來為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。

（六）樹立企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象。一個優(yōu)秀的企業(yè)，必須注重品牌的創(chuàng)建和發(fā)展。品牌體現(xiàn)著一個企業(yè)的素質(zhì)、信譽和形象，國內(nèi)外知名企業(yè)成功的實踐證明，創(chuàng)立和發(fā)展品牌，是企業(yè)長久不衰和保持旺盛市場生命力的最有效的手段之一。

（七）培育團(tuán)體意識。團(tuán)體意識是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個組成部分，使團(tuán)體對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗，自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。

三、企業(yè)文化對合作社文化建設(shè)的啟示

企業(yè)文化有許多合作社文化建設(shè)需要學(xué)習(xí)借鑒的地方，通過對二者的比較，合作社文化借鑒企業(yè)文化建設(shè)的啟示主要體現(xiàn)在：

（一）從實際出發(fā)，促使合作社文化建設(shè)成為其發(fā)展的核心動力。一是必須從經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的新的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識合作社文化在企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展中的地位和作用，努力使合作社企業(yè)文化建設(shè)真正成為我國合作社自覺的行動和追求；二是必須從我國合作社文化建設(shè)的實際出發(fā)，科學(xué)定位，扎實推進(jìn)，形成特色，努力使合作社文化建設(shè)真正成為企業(yè)快速發(fā)展的精神動力和核心競爭力。

（二）堅持“以人為本”，將合作社文化建設(shè)與其生產(chǎn)經(jīng)營管理創(chuàng)新有效結(jié)合。一是必須始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，明確和強化合作社的社會責(zé)任意識，以保證我國合作社文化建設(shè)的正確方向，從而為我國合作社文化建設(shè)的健康發(fā)展奠定堅實的思想和理論基礎(chǔ)；二是必須將合作社文化建設(shè)與合作社生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合，努力使合作社文化建設(shè)與合作社生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理創(chuàng)新相互促進(jìn)、相得益彰。

（三）樹立經(jīng)營文化的新觀念，正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。一是必須樹立經(jīng)營文化的新觀念，做到建設(shè)文化與經(jīng)營文化有機統(tǒng)一，不斷開創(chuàng)合作社文化建設(shè)的新局面；二是必須正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系，找準(zhǔn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對接點，使合作社的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化煥發(fā)出新的生機與活力。

[1] 段淳林.和諧管理思想與企業(yè)文化創(chuàng)新[J].企業(yè)倫理研究，2000.11.

[2] 劉旺生.論構(gòu)建企業(yè)和諧管理制度[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2005.12.

[3] 劉永建.常德市農(nóng)民專業(yè)合作社研究探討——基于可持續(xù)發(fā)展[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2009.3.