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        基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔模式

        2013-04-11 15:55:42賀曼華
        山東工會(huì)論壇 2013年5期
        關(guān)鍵詞:素質(zhì)特征模型

        賀曼華

        (中國(guó)井岡山干部學(xué)院人力資源部,江西 井岡山 343600)

        基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔模式

        賀曼華

        (中國(guó)井岡山干部學(xué)院人力資源部,江西 井岡山 343600)

        干部選拔工作“事關(guān)黨的事業(yè)薪火相傳,事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安”,公開選拔是我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的重要方式之一。建立基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔模式,有利于提高領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔的科學(xué)性、人崗相適度,有利于推動(dòng)干部人事制度的改革。要構(gòu)建勝任特征模型,并根據(jù)勝任特征模型科學(xué)設(shè)置筆試、面試內(nèi)容,構(gòu)建立體化的考察體系,以提高公開選拔的公信力和有效性。

        勝任力;領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔;人崗相適度

        自從黨的十六大以來,公開選拔漸漸成為我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的重要方式之一,為黨和國(guó)家選拔了大批優(yōu)秀人才,但是隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,公開選拔方式的固有缺點(diǎn)也逐漸暴露,需要對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。建立基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔模式,即是其中一種重要的創(chuàng)新方式。

        一、建立基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔模式的意義

        “勝任力”是1973年美國(guó)的哈佛大學(xué)教授David Mcclelland提出的,主要是指在特定工作環(huán)境中員工所表現(xiàn)出來的動(dòng)機(jī)、個(gè)性、知識(shí)、技能等綜合素質(zhì),包括個(gè)體、行為和情境三個(gè)維度?!皠偃瘟Α弊钪匾淖饔檬悄芙?jīng)過對(duì)組織成員進(jìn)行客觀衡量,區(qū)別出組織中的卓越者和普通者,從而提出員工能力評(píng)價(jià)與改進(jìn)手段。將勝任力模型引入領(lǐng)導(dǎo)干部的公開選拔,能夠根據(jù)崗位需求綜合評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)干部的各種素質(zhì),是有效提高公開選拔的有效性、提高人崗匹配度的重要方法,具有重要的意義。

        (一)有利于提高領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔的科學(xué)性。傳統(tǒng)的公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的模式僅關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部的顯性特征,操作方便但過于片面?;趧偃瘟Φ念I(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔方式,在《干部選拔任用條例》和《競(jìng)爭(zhēng)上崗考試大綱》的基礎(chǔ)上,對(duì)所需崗位的特征、勝任要素進(jìn)行分析,構(gòu)建勝任力模型,從而建立可控選拔的指標(biāo)體系,該指標(biāo)體系更關(guān)注人的隱性潛能和特征,更關(guān)注能否在該崗位上取得優(yōu)秀成績(jī),即能多角度地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的各種素質(zhì)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),提高測(cè)評(píng)的信度和效度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔的科學(xué)性。

        (二)有利于提高領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔的人崗相適度。構(gòu)建勝任力特征模型的過程即是對(duì)所需崗位的優(yōu)異績(jī)效特征進(jìn)行識(shí)別的過程。在此基礎(chǔ)上依據(jù)恰當(dāng)?shù)臏y(cè)評(píng)方法,對(duì)人的素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),從個(gè)體的性格、品質(zhì)、專長(zhǎng)、愛好等各方面考察其與工作的合適程度,能盡可能地實(shí)現(xiàn)個(gè)人特征與崗位需求之間的契合,提高人崗相適度,也有利于提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作效率。

        (三)有利于推動(dòng)干部人事制度的改革。目前我國(guó)的干部人事制度改革朝著更精細(xì)化的方向發(fā)展,改革的主要內(nèi)容一是提高選人用人的公信度;二是建立高素質(zhì)高水平的干部隊(duì)伍。建立基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔機(jī)制,能夠評(píng)價(jià)其深入的崗位分析和可控的特征模型,將公開選拔中的選拔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)化和量化,提高公開選拔的可操作行,進(jìn)而大幅提高干部選拔的公信力,提高選拔的有效性,為我國(guó)“構(gòu)建一支宏大的高素質(zhì)干部隊(duì)伍”做出貢獻(xiàn)。

        二、基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔步驟

        (一)凸顯職位分析,構(gòu)建勝任特征模型。對(duì)公選崗位進(jìn)行職位分析,并構(gòu)建勝任特征模型,這是構(gòu)建基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔模式的基礎(chǔ),直接關(guān)系到選拔的有效性。在確定公開選拔的職位后,第一,是要對(duì)職位進(jìn)行科學(xué)的、全方位的分析,確定該崗位所需承擔(dān)的責(zé)任、所需具備的核心素質(zhì)等;第二,是在職位分析的基礎(chǔ)上,在從事該崗位的工作人員中,隨機(jī)抽取優(yōu)秀的和普通的工作人員,運(yùn)用問卷調(diào)查法、行為事件訪談法、專家小組討論法等多種方法,來獲取樣本的有關(guān)能力素質(zhì)的特征數(shù)據(jù);第三,在獲取了樣本數(shù)據(jù)后,要對(duì)各種不同能力特征在問卷或調(diào)查中出現(xiàn)的頻率進(jìn)行分析,得出不同特征和績(jī)效結(jié)果的關(guān)系及其影響的權(quán)重,提煉出該崗位優(yōu)秀人員和普通人員的鑒別標(biāo)準(zhǔn),從而起草出該崗位的勝任特征模型;第四,在完成草擬勝任特征模型之后,需要再次抽取該崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部或?qū)<疫M(jìn)行訪談,以獲得他們對(duì)被分析職位的素質(zhì)要求以及不同素質(zhì)間重要程度排序的建議和意見,再對(duì)勝任特征模型進(jìn)行不斷檢驗(yàn)和完善,以保證其效度。

        (二)根據(jù)勝任特征模型科學(xué)設(shè)置筆試內(nèi)容。在眾多的評(píng)價(jià)形式中,筆試成本低、效率高,且公正性最強(qiáng)。對(duì)于千百萬(wàn)人員參加的領(lǐng)導(dǎo)干部的公開選拔,筆試能在較短的時(shí)間內(nèi)測(cè)驗(yàn)到參試者的臨場(chǎng)發(fā)揮、文字功底、政策水平、知識(shí)基礎(chǔ)等多種能力,其重要性不可忽視。但是,由于領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔模式的普及以及目前社會(huì)上眾多的考輔機(jī)構(gòu)對(duì)考生考試技能的傳授,筆試的有效性大打折扣,眾多國(guó)家機(jī)關(guān)都抱怨,存在“高分低能”的現(xiàn)象。要有效改變這種現(xiàn)象,就需要對(duì)所需崗位的勝任特征模式進(jìn)行認(rèn)真研究,在試題的設(shè)計(jì)上就要做到全面、靈活。全面即試題應(yīng)盡量涵蓋崗位所需要的各種勝任素質(zhì),避免盲點(diǎn),使試題做到科學(xué)、合理;靈活即試題應(yīng)側(cè)重于實(shí)用和創(chuàng)新,避免讓考輔機(jī)構(gòu)尋找到規(guī)律,減少考輔機(jī)構(gòu)的影響,增加試題的預(yù)測(cè)效度??茖W(xué)設(shè)置筆試內(nèi)容還有一個(gè)重點(diǎn)就是科學(xué)地設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),不同職位的勝任特征模型是不一樣的,其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)根據(jù)效度系數(shù)進(jìn)行不同的設(shè)置,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的差異化,是提高人崗匹配度的重要保障。

        (三)根據(jù)勝任特征模型科學(xué)設(shè)置面試內(nèi)容。面試在領(lǐng)導(dǎo)干部的公開選拔中也是不可或缺的,主要能測(cè)評(píng)參考人員的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)。根據(jù)勝任特征模型科學(xué)設(shè)置面試內(nèi)容是在認(rèn)真研究崗位勝任特征模型的基礎(chǔ)上,對(duì)面試的方式、面試人員的組成、面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行提高和改進(jìn)。在面試方式上,可以根據(jù)崗位要求,選取不同的面試方式,如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景化模擬演講、試聽傳達(dá)等,而不僅限于結(jié)構(gòu)化面試;在面試人員上,不僅是看誰(shuí)面試表現(xiàn)更好,還要加強(qiáng)對(duì)人的能力的考察,對(duì)人與崗位匹配度的考察。應(yīng)建設(shè)一支以公選崗位領(lǐng)導(dǎo)、人事專員、普通同事、第三方領(lǐng)導(dǎo)共同組成的考官小組,以提高面試的公平性;在評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)上,要根據(jù)崗位勝任特征模型,合理分配權(quán)重系數(shù),讓勝任力強(qiáng)的能得高分,實(shí)現(xiàn)面試結(jié)果的公平、公正、合理,讓選拔進(jìn)來的人員能夠真正適應(yīng)崗位需求。

        (四)根據(jù)勝任特征模型構(gòu)建立體化考察體系。領(lǐng)導(dǎo)干部考察主要分為兩種:一是入職前考察,是對(duì)筆試、面試環(huán)節(jié)的一種延伸,主要是對(duì)參考人員在原單位的表現(xiàn)進(jìn)行綜合測(cè)定,有助于用人單位進(jìn)一步判斷參考人員與職位的相適度。但由于中國(guó)人情社會(huì)的影響,使領(lǐng)導(dǎo)干部考察具有一定“失真性”,讓公眾產(chǎn)生考察就是“走過場(chǎng)”的印象,要改革這一狀況,就是要在認(rèn)真研究崗位勝任要素的前提下,對(duì)考察內(nèi)容、考察范圍、考察方式進(jìn)行立體化改進(jìn),考察內(nèi)容和范圍應(yīng)緊扣崗位要求,著重對(duì)勝任特征模型中權(quán)重系數(shù)重、影響最大的能力進(jìn)行考察,根據(jù)參考人員之前的學(xué)習(xí)工作表現(xiàn)判斷其是否具備該項(xiàng)勝任要素,考察方式可以采用訪談法、調(diào)查問卷法、民主測(cè)評(píng)等多種方式進(jìn)行。二是入職后的績(jī)效考評(píng),即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部完成崗位目標(biāo)的過程和程度進(jìn)行考察,運(yùn)用勝任特征模型,對(duì)其成效做出評(píng)價(jià),這是加強(qiáng)行政管理、提高行政效率的有效手段。在領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效考評(píng)中,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)就是崗位的勝任特征模型,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部做出優(yōu)秀、一般、合格、較差的業(yè)績(jī)判斷,促使領(lǐng)導(dǎo)干部不斷進(jìn)行自我改進(jìn)和提高,同時(shí)也可據(jù)此了解領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)、能力、服務(wù)態(tài)度等方面情況,以便及時(shí)安排培訓(xùn)、進(jìn)修。

        三、建立基于勝任力的公開選拔模式需要注意的問題

        (一)要注重特征模型的持續(xù)更新。崗位勝任特征模型構(gòu)建之后,并不是一成不變的,時(shí)代的發(fā)展、知識(shí)的更新、社會(huì)的變革,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位要求具有很大的影響。因此,要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展、組織目標(biāo)的變更、選拔過程中的反饋,對(duì)特征模型進(jìn)行不斷的完善和修訂。

        (二)要注重對(duì)考官的培訓(xùn)??脊偈穷I(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔中十分重要的組成部分,其觀念、能力、素質(zhì)直接關(guān)系到公選的公信力和效力。因此,要加強(qiáng)對(duì)考官的培訓(xùn),使他們能準(zhǔn)確理解基于勝任力的公選模式的理念、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則等,要提高考官對(duì)細(xì)節(jié)的捕捉、對(duì)應(yīng)試者心理變化的判斷和對(duì)評(píng)分細(xì)則的把握。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)測(cè)評(píng)的過程控制,在保證測(cè)評(píng)公平、公正的基礎(chǔ)上,建立參考人員和分?jǐn)?shù)之間的正確聯(lián)系。

        (三)要注重對(duì)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔工作經(jīng)驗(yàn)的繼承和創(chuàng)新?;趧偃瘟Φ念I(lǐng)導(dǎo)干部公選模式并不是對(duì)傳統(tǒng)公選模式的全盤否定,而是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的一種創(chuàng)新,目的是解決傳統(tǒng)公選模式的弊端。因此,建立基于勝任力的公選模式要注重對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公選中優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)的繼承,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部公選有步驟、平穩(wěn)地改進(jìn),為“建設(shè)一支宏大的高素質(zhì)干部隊(duì)伍”服務(wù)。

        參考資料:

        [1]聶磊.基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔研究[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào),2012,(2).

        [2]劉琨,蔡小慎,呂瀟楠.基于勝任力模型的領(lǐng)導(dǎo)干部選拔機(jī)制探析[J].黨政干部論壇,2010(11).

        (責(zé)任編輯:曹木易)

        D630.3

        A

        1008—6153(2013)05—0083—02

        2013-08-28

        賀曼華(1984-),女,湖南攸縣人,中國(guó)井岡山干部學(xué)院人力資源部干部,助理研究員。

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