賀曼華
(中國井岡山干部學院人力資源部,江西 井岡山 343600)
基于勝任力的領(lǐng)導干部公開選拔模式
賀曼華
(中國井岡山干部學院人力資源部,江西 井岡山 343600)
干部選拔工作“事關(guān)黨的事業(yè)薪火相傳,事關(guān)國家長治久安”,公開選拔是我國領(lǐng)導干部選拔的重要方式之一。建立基于勝任力的領(lǐng)導干部公開選拔模式,有利于提高領(lǐng)導干部公開選拔的科學性、人崗相適度,有利于推動干部人事制度的改革。要構(gòu)建勝任特征模型,并根據(jù)勝任特征模型科學設(shè)置筆試、面試內(nèi)容,構(gòu)建立體化的考察體系,以提高公開選拔的公信力和有效性。
勝任力;領(lǐng)導干部公開選拔;人崗相適度
自從黨的十六大以來,公開選拔漸漸成為我國領(lǐng)導干部選拔任用的重要方式之一,為黨和國家選拔了大批優(yōu)秀人才,但是隨著時代的進步和發(fā)展,公開選拔方式的固有缺點也逐漸暴露,需要對其進行創(chuàng)新和發(fā)展。建立基于勝任力的領(lǐng)導干部公開選拔模式,即是其中一種重要的創(chuàng)新方式。
“勝任力”是1973年美國的哈佛大學教授David Mcclelland提出的,主要是指在特定工作環(huán)境中員工所表現(xiàn)出來的動機、個性、知識、技能等綜合素質(zhì),包括個體、行為和情境三個維度?!皠偃瘟Α弊钪匾淖饔檬悄芙?jīng)過對組織成員進行客觀衡量,區(qū)別出組織中的卓越者和普通者,從而提出員工能力評價與改進手段。將勝任力模型引入領(lǐng)導干部的公開選拔,能夠根據(jù)崗位需求綜合評定領(lǐng)導干部的各種素質(zhì),是有效提高公開選拔的有效性、提高人崗匹配度的重要方法,具有重要的意義。
(一)有利于提高領(lǐng)導干部公開選拔的科學性。傳統(tǒng)的公開選拔領(lǐng)導干部的模式僅關(guān)注領(lǐng)導干部的顯性特征,操作方便但過于片面?;趧偃瘟Φ念I(lǐng)導干部公開選拔方式,在《干部選拔任用條例》和《競爭上崗考試大綱》的基礎(chǔ)上,對所需崗位的特征、勝任要素進行分析,構(gòu)建勝任力模型,從而建立可控選拔的指標體系,該指標體系更關(guān)注人的隱性潛能和特征,更關(guān)注能否在該崗位上取得優(yōu)秀成績,即能多角度地對領(lǐng)導干部的各種素質(zhì)進行綜合測評,提高測評的信度和效度,提高領(lǐng)導干部公開選拔的科學性。
(二)有利于提高領(lǐng)導干部公開選拔的人崗相適度。構(gòu)建勝任力特征模型的過程即是對所需崗位的優(yōu)異績效特征進行識別的過程。在此基礎(chǔ)上依據(jù)恰當?shù)臏y評方法,對人的素質(zhì)進行綜合評價,從個體的性格、品質(zhì)、專長、愛好等各方面考察其與工作的合適程度,能盡可能地實現(xiàn)個人特征與崗位需求之間的契合,提高人崗相適度,也有利于提高領(lǐng)導干部的工作效率。
(三)有利于推動干部人事制度的改革。目前我國的干部人事制度改革朝著更精細化的方向發(fā)展,改革的主要內(nèi)容一是提高選人用人的公信度;二是建立高素質(zhì)高水平的干部隊伍。建立基于勝任力的領(lǐng)導干部公開選拔機制,能夠評價其深入的崗位分析和可控的特征模型,將公開選拔中的選拔標準進行科學化和量化,提高公開選拔的可操作行,進而大幅提高干部選拔的公信力,提高選拔的有效性,為我國“構(gòu)建一支宏大的高素質(zhì)干部隊伍”做出貢獻。
(一)凸顯職位分析,構(gòu)建勝任特征模型。對公選崗位進行職位分析,并構(gòu)建勝任特征模型,這是構(gòu)建基于勝任力的領(lǐng)導干部公開選拔模式的基礎(chǔ),直接關(guān)系到選拔的有效性。在確定公開選拔的職位后,第一,是要對職位進行科學的、全方位的分析,確定該崗位所需承擔的責任、所需具備的核心素質(zhì)等;第二,是在職位分析的基礎(chǔ)上,在從事該崗位的工作人員中,隨機抽取優(yōu)秀的和普通的工作人員,運用問卷調(diào)查法、行為事件訪談法、專家小組討論法等多種方法,來獲取樣本的有關(guān)能力素質(zhì)的特征數(shù)據(jù);第三,在獲取了樣本數(shù)據(jù)后,要對各種不同能力特征在問卷或調(diào)查中出現(xiàn)的頻率進行分析,得出不同特征和績效結(jié)果的關(guān)系及其影響的權(quán)重,提煉出該崗位優(yōu)秀人員和普通人員的鑒別標準,從而起草出該崗位的勝任特征模型;第四,在完成草擬勝任特征模型之后,需要再次抽取該崗位的領(lǐng)導干部或?qū)<疫M行訪談,以獲得他們對被分析職位的素質(zhì)要求以及不同素質(zhì)間重要程度排序的建議和意見,再對勝任特征模型進行不斷檢驗和完善,以保證其效度。
(二)根據(jù)勝任特征模型科學設(shè)置筆試內(nèi)容。在眾多的評價形式中,筆試成本低、效率高,且公正性最強。對于千百萬人員參加的領(lǐng)導干部的公開選拔,筆試能在較短的時間內(nèi)測驗到參試者的臨場發(fā)揮、文字功底、政策水平、知識基礎(chǔ)等多種能力,其重要性不可忽視。但是,由于領(lǐng)導干部公開選拔模式的普及以及目前社會上眾多的考輔機構(gòu)對考生考試技能的傳授,筆試的有效性大打折扣,眾多國家機關(guān)都抱怨,存在“高分低能”的現(xiàn)象。要有效改變這種現(xiàn)象,就需要對所需崗位的勝任特征模式進行認真研究,在試題的設(shè)計上就要做到全面、靈活。全面即試題應(yīng)盡量涵蓋崗位所需要的各種勝任素質(zhì),避免盲點,使試題做到科學、合理;靈活即試題應(yīng)側(cè)重于實用和創(chuàng)新,避免讓考輔機構(gòu)尋找到規(guī)律,減少考輔機構(gòu)的影響,增加試題的預測效度??茖W設(shè)置筆試內(nèi)容還有一個重點就是科學地設(shè)置評分標準,不同職位的勝任特征模型是不一樣的,其評分標準也應(yīng)根據(jù)效度系數(shù)進行不同的設(shè)置,評分標準的差異化,是提高人崗匹配度的重要保障。
(三)根據(jù)勝任特征模型科學設(shè)置面試內(nèi)容。面試在領(lǐng)導干部的公開選拔中也是不可或缺的,主要能測評參考人員的語言表達能力、邏輯思維能力、臨場應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)。根據(jù)勝任特征模型科學設(shè)置面試內(nèi)容是在認真研究崗位勝任特征模型的基礎(chǔ)上,對面試的方式、面試人員的組成、面試評分標準等方面進行提高和改進。在面試方式上,可以根據(jù)崗位要求,選取不同的面試方式,如無領(lǐng)導小組討論、情景化模擬演講、試聽傳達等,而不僅限于結(jié)構(gòu)化面試;在面試人員上,不僅是看誰面試表現(xiàn)更好,還要加強對人的能力的考察,對人與崗位匹配度的考察。應(yīng)建設(shè)一支以公選崗位領(lǐng)導、人事專員、普通同事、第三方領(lǐng)導共同組成的考官小組,以提高面試的公平性;在評分標準上,要根據(jù)崗位勝任特征模型,合理分配權(quán)重系數(shù),讓勝任力強的能得高分,實現(xiàn)面試結(jié)果的公平、公正、合理,讓選拔進來的人員能夠真正適應(yīng)崗位需求。
(四)根據(jù)勝任特征模型構(gòu)建立體化考察體系。領(lǐng)導干部考察主要分為兩種:一是入職前考察,是對筆試、面試環(huán)節(jié)的一種延伸,主要是對參考人員在原單位的表現(xiàn)進行綜合測定,有助于用人單位進一步判斷參考人員與職位的相適度。但由于中國人情社會的影響,使領(lǐng)導干部考察具有一定“失真性”,讓公眾產(chǎn)生考察就是“走過場”的印象,要改革這一狀況,就是要在認真研究崗位勝任要素的前提下,對考察內(nèi)容、考察范圍、考察方式進行立體化改進,考察內(nèi)容和范圍應(yīng)緊扣崗位要求,著重對勝任特征模型中權(quán)重系數(shù)重、影響最大的能力進行考察,根據(jù)參考人員之前的學習工作表現(xiàn)判斷其是否具備該項勝任要素,考察方式可以采用訪談法、調(diào)查問卷法、民主測評等多種方式進行。二是入職后的績效考評,即對領(lǐng)導干部完成崗位目標的過程和程度進行考察,運用勝任特征模型,對其成效做出評價,這是加強行政管理、提高行政效率的有效手段。在領(lǐng)導干部的績效考評中,績效標準就是崗位的勝任特征模型,根據(jù)標準對領(lǐng)導干部做出優(yōu)秀、一般、合格、較差的業(yè)績判斷,促使領(lǐng)導干部不斷進行自我改進和提高,同時也可據(jù)此了解領(lǐng)導干部的知識、能力、服務(wù)態(tài)度等方面情況,以便及時安排培訓、進修。
(一)要注重特征模型的持續(xù)更新。崗位勝任特征模型構(gòu)建之后,并不是一成不變的,時代的發(fā)展、知識的更新、社會的變革,對領(lǐng)導干部的崗位要求具有很大的影響。因此,要根據(jù)時代的發(fā)展、組織目標的變更、選拔過程中的反饋,對特征模型進行不斷的完善和修訂。
(二)要注重對考官的培訓??脊偈穷I(lǐng)導干部公開選拔中十分重要的組成部分,其觀念、能力、素質(zhì)直接關(guān)系到公選的公信力和效力。因此,要加強對考官的培訓,使他們能準確理解基于勝任力的公選模式的理念、評分標準、實施細則等,要提高考官對細節(jié)的捕捉、對應(yīng)試者心理變化的判斷和對評分細則的把握。同時,還要加強對測評的過程控制,在保證測評公平、公正的基礎(chǔ)上,建立參考人員和分數(shù)之間的正確聯(lián)系。
(三)要注重對現(xiàn)有領(lǐng)導干部公開選拔工作經(jīng)驗的繼承和創(chuàng)新?;趧偃瘟Φ念I(lǐng)導干部公選模式并不是對傳統(tǒng)公選模式的全盤否定,而是適應(yīng)形勢發(fā)展的一種創(chuàng)新,目的是解決傳統(tǒng)公選模式的弊端。因此,建立基于勝任力的公選模式要注重對傳統(tǒng)領(lǐng)導干部公選中優(yōu)秀工作經(jīng)驗的繼承,實現(xiàn)領(lǐng)導干部公選有步驟、平穩(wěn)地改進,為“建設(shè)一支宏大的高素質(zhì)干部隊伍”服務(wù)。
參考資料:
[1]聶磊.基于勝任力的領(lǐng)導干部公開選拔研究[J].長春教育學院學報,2012,(2).
[2]劉琨,蔡小慎,呂瀟楠.基于勝任力模型的領(lǐng)導干部選拔機制探析[J].黨政干部論壇,2010(11).
(責任編輯:曹木易)
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1008—6153(2013)05—0083—02
2013-08-28
賀曼華(1984-),女,湖南攸縣人,中國井岡山干部學院人力資源部干部,助理研究員。