龐煒

（齊魯石化公司橡膠廠，山東 臨淄 255438）

堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的實(shí)現(xiàn)途徑

龐煒

（齊魯石化公司橡膠廠，山東 臨淄 255438）

做好當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的職工思想政治工作，重點(diǎn)是在思想政治工作中實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，探索建立健全以人為本的思想政治工作運(yùn)行機(jī)制，主要包括：建立健全干群雙向交流溝通機(jī)制；建立健全倡導(dǎo)陽(yáng)光、感恩的心理健康疏導(dǎo)機(jī)制；建立健全職工合法權(quán)益保障機(jī)制；建立健全職工成長(zhǎng)成才促進(jìn)機(jī)制等。

企業(yè)思想政治工作；以人為本；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是國(guó)有企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的重要優(yōu)勢(shì)。在科學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求下，國(guó)有企業(yè)要發(fā)揮好思想政治工作的重要優(yōu)勢(shì)，必須貫徹以人為本的理念，遵循人的思想和心理活動(dòng)的規(guī)律，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使其達(dá)到統(tǒng)一思想、理順情緒、凝聚人心、鼓舞斗志的效果，更加卓有成效地促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展。

一、在思想政治工作中實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

胡錦濤同志提出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”?！叭宋年P(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”的提出，拓寬了思想政治工作領(lǐng)域，豐富了思想政治工作內(nèi)涵，為現(xiàn)代企業(yè)制度下的國(guó)有企業(yè)應(yīng)對(duì)思想政治工作領(lǐng)域新問題新挑戰(zhàn)提供了新途徑。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部群眾意識(shí)。實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，要從培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾觀念入手，使人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)落到實(shí)處。要組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)關(guān)于密切聯(lián)系群眾的經(jīng)典論著，引導(dǎo)各級(jí)黨員干部時(shí)刻牢記自己是群眾中的一員，深刻理解“群眾的心企業(yè)的根”，使領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“群眾”觀點(diǎn)。同時(shí)，要通過黨員領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、黨支部書記和黨員骨干常態(tài)化輪訓(xùn)等方式，講責(zé)任、講政策、講方法，組織大家學(xué)習(xí)“群眾工作方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”、“陽(yáng)光心態(tài)”、“如何面對(duì)媒體”等專題，讓更多的干部、黨員掌握政策，增強(qiáng)解疑釋惑能力。

摸準(zhǔn)職工的思想脈搏。要緊緊圍繞人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的對(duì)象，摸準(zhǔn)職工思想脈搏，為有針對(duì)性地開展工作打好基礎(chǔ)。一是要暢通干群溝通渠道，領(lǐng)導(dǎo)干部要面對(duì)面了解基層職工需求和職工思想狀況；二是要加強(qiáng)日常民主管理，建立職工代表聯(lián)系人和職工代表活動(dòng)日制度，讓職工參與企業(yè)管理；三是要定期開展職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析，摸清職工關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)，及時(shí)反映到相關(guān)機(jī)關(guān)部室進(jìn)行答復(fù)和解決。

用先進(jìn)典型引導(dǎo)形成正確的價(jià)值觀。典型的示范引導(dǎo)在思想政治工作中發(fā)揮著積極的作用。要高度重視典型的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作，在充分挖掘和認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立典型庫(kù)，通過媒體廣泛宣傳先進(jìn)典型的事跡，并組織開展先進(jìn)典型報(bào)告宣講活動(dòng)，讓先進(jìn)典型講經(jīng)歷、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)講經(jīng)驗(yàn)、道德模范講和諧、勞動(dòng)模范講奉獻(xiàn)，用先進(jìn)典型引領(lǐng)職工樹立陽(yáng)光心態(tài)，形成正確的價(jià)值觀。

“冷管理”和“熱關(guān)懷”相結(jié)合。在工作實(shí)踐中，要將思想政治工作與各項(xiàng)管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，積極開展思想教育和心理疏導(dǎo)，既要“冷管理”又要“熱關(guān)懷”。一是要引導(dǎo)職工，對(duì)職工進(jìn)行正面的思想教育，這是對(duì)職工最本質(zhì)的關(guān)愛；二是要關(guān)心職工，將解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，為職工辦實(shí)事解難事，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感；三是要尊重職工，為職工成長(zhǎng)成才提供舞臺(tái)、搭建平臺(tái)；四是要理解職工，面對(duì)異常活躍的職工思想和不斷涌現(xiàn)的各種矛盾，將思想工作做深做細(xì)，針對(duì)有代表性的傾向性問題，做好宣傳引導(dǎo)和解釋說(shuō)服工作，取得職工理解、解開職工心結(jié)。

二、在思想政治工作中引領(lǐng)職工成長(zhǎng)成才

職工是企業(yè)的主體，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和組織管理中，尤其在當(dāng)今國(guó)際化大發(fā)展和大競(jìng)爭(zhēng)中，越來(lái)越凸顯出決定性作用和價(jià)值。如何引領(lǐng)職工立足本職成長(zhǎng)成才，為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)，是思想政治工作在企業(yè)管理中發(fā)揮大作用所面臨的一項(xiàng)新課題。

強(qiáng)化職工的政治理論學(xué)習(xí)。隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，職工的思想觀念、價(jià)值取向趨于多元化，給思想政治工作帶來(lái)很多新內(nèi)容。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新情況，加強(qiáng)職工的政治理論學(xué)習(xí)，提高其對(duì)新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新任務(wù)的正確認(rèn)識(shí)，用科學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，牢固樹立起科學(xué)的發(fā)展觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的理論武裝頭腦，顯得尤為重要。

深入調(diào)研挖掘培養(yǎng)人才。要對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行深入的了解和調(diào)查研究，全面掌握職工的各類情況和思想動(dòng)態(tài)，各級(jí)黨群部門要深入到班組，和各類人才進(jìn)行廣泛交流，了解其生活、工作、思想、愛好，以及他們的需求和專長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上，建立技能檔案，對(duì)重要人才進(jìn)行分類培養(yǎng)，全面挖掘人才，找到所有人才的閃光點(diǎn)，做到因才施用。打破陳舊的官本位思想，著力加強(qiáng)暢通人才成長(zhǎng)通道建設(shè)，儲(chǔ)備好專業(yè)技術(shù)人才和技能操作人才，形成科學(xué)的人事管理格局，有效調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)技術(shù)、提高技能素質(zhì)的熱情。

激發(fā)職工的工作熱情和內(nèi)在潛力。職工的積極參與和拼搏進(jìn)取，是團(tuán)結(jié)凝聚職工辦好企業(yè)的關(guān)鍵。思想政治工作要在調(diào)動(dòng)職工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性上下功夫，努力挖掘其潛力，形成強(qiáng)大合力。要深入基層與職工作深入交流，給職工講真話、說(shuō)實(shí)話，曉之以理，動(dòng)之以情，做職工的貼心朋友，并與職工一起分析企業(yè)的發(fā)展大勢(shì)，把職工的精力吸引到為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)上來(lái)。要尊重職工的主體地位，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)理解、信任、寬容、愛護(hù)職工，任何時(shí)候、任何情況下都不能只憑主觀臆斷看人處事，要從客觀地了解對(duì)方和真誠(chéng)地尊重對(duì)方的基點(diǎn)出發(fā)來(lái)考慮和處理問題，努力營(yíng)建“心齊、風(fēng)正、氣順、勁足”的動(dòng)車組工作格局。

三、建立健全以人為本的思想政治工作運(yùn)行機(jī)制

建立健全干群雙向交流溝通機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)心中有職工，職工心中有企業(yè)。要抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)主導(dǎo)因素，牢固樹立群眾觀念。要通過心理學(xué)知識(shí)和思想教育工作培訓(xùn)，使企業(yè)管理者掌握人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)技巧，提高做思想工作的能力。建立健全干群溝通制度，使領(lǐng)導(dǎo)干部能夠通過固定渠道深入群眾、直面矛盾、解決問題，建立起密切、和諧的干群關(guān)系，為民意反饋和疏導(dǎo)工作開展奠定良好基礎(chǔ)。

建立健全倡導(dǎo)陽(yáng)光、感恩的心理健康疏導(dǎo)機(jī)制。當(dāng)前，社會(huì)人的心理問題已逐漸成為當(dāng)下普遍存在的一種現(xiàn)象。企業(yè)可以通過開展豐富多彩的心理健康活動(dòng)，如開辦心理健康講座、舉辦心理沙龍等，宣傳開設(shè)心理問題熱線，普及心理健康知識(shí)，及時(shí)疏通職工心理瘀堵，促進(jìn)職工心理健康。開展“家”文化建設(shè)，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的親近感、歸屬感和滿足感。要建立輿情匯集和反映機(jī)制,加強(qiáng)員工心態(tài)的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警，幫助職工樹立良好的心態(tài)，提高其適應(yīng)能力以及對(duì)外界不良影響的抵御能力。

建立健全職工合法權(quán)益保障機(jī)制。保障職工合法權(quán)益是思想政治工作堅(jiān)持以人為本的核心。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善的新形勢(shì)下，職工的利益觀念得到強(qiáng)化，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)利益觀念強(qiáng)化的共性反映。一方面，要完善職工工資待遇保障機(jī)制和薪酬分配考核機(jī)制，不斷提高職工的收入水平，公平合理地進(jìn)行按勞分配，讓職工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。另一方面，在職工的提拔使用、晉級(jí)調(diào)薪、福利分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)等問題上，要公平公正地處理好這些關(guān)系到職工切身利益的問題，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行正確對(duì)待個(gè)人利益的教育。近年來(lái)，橡膠廠著力打造“按制度管人，按程序辦事”的企業(yè)文化，建立起了“人人明確任務(wù)、人人落實(shí)責(zé)任、人人自覺實(shí)踐”的制度與績(jī)效考核體系，形成了程序嚴(yán)密、制約有效的制度管理運(yùn)行機(jī)制，職工權(quán)益依靠制度加以保障，確保了公平公正。

建立健全職工成長(zhǎng)成才促進(jìn)機(jī)制。促進(jìn)職工成長(zhǎng)成才是思想政治工作亟待解決的關(guān)鍵問題，對(duì)思想政治工作提出了新的更高的要求。首先要為職工提供良好的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等設(shè)施，為職工成長(zhǎng)成才創(chuàng)造硬件環(huán)境；其次努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的工作氛圍，引導(dǎo)職工爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工，在實(shí)踐工作中磨礪本領(lǐng)、鍛煉意志；其三是在不斷深化職工成長(zhǎng)成才規(guī)律性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，建立完善組織協(xié)調(diào)機(jī)制，形成黨委總抓、行政牽頭、機(jī)關(guān)和基層密切配合的齊抓共管格局，使想成才的有機(jī)會(huì)，成了才的有用場(chǎng)，沒成才的有壓力。

（責(zé)任編輯：張希宇）

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A

1008—6153（2013）03—0063—02

2013-05-06

龐煒（1974-），男，山東東平人，齊魯石化公司橡膠廠政工師。