龐煒

（齊魯石化公司橡膠廠，山東 臨淄 255438）

堅持以人為本加強企業(yè)思想政治工作的實現(xiàn)途徑

龐煒

（齊魯石化公司橡膠廠，山東 臨淄 255438）

做好當(dāng)前國有企業(yè)的職工思想政治工作，重點是在思想政治工作中實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，探索建立健全以人為本的思想政治工作運行機制，主要包括：建立健全干群雙向交流溝通機制；建立健全倡導(dǎo)陽光、感恩的心理健康疏導(dǎo)機制；建立健全職工合法權(quán)益保障機制；建立健全職工成長成才促進機制等。

企業(yè)思想政治工作；以人為本；企業(yè)競爭力

思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是國有企業(yè)獨特競爭力的重要優(yōu)勢。在科學(xué)發(fā)展的時代要求下，國有企業(yè)要發(fā)揮好思想政治工作的重要優(yōu)勢，必須貫徹以人為本的理念，遵循人的思想和心理活動的規(guī)律，調(diào)動人的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性，使其達(dá)到統(tǒng)一思想、理順情緒、凝聚人心、鼓舞斗志的效果，更加卓有成效地促進企業(yè)的改革發(fā)展。

一、在思想政治工作中實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

胡錦濤同志提出：“加強和改進思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”?！叭宋年P(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”的提出，拓寬了思想政治工作領(lǐng)域，豐富了思想政治工作內(nèi)涵，為現(xiàn)代企業(yè)制度下的國有企業(yè)應(yīng)對思想政治工作領(lǐng)域新問題新挑戰(zhàn)提供了新途徑。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部群眾意識。實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，要從培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾觀念入手，使人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)落到實處。要組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)關(guān)于密切聯(lián)系群眾的經(jīng)典論著，引導(dǎo)各級黨員干部時刻牢記自己是群眾中的一員，深刻理解“群眾的心企業(yè)的根”，使領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“群眾”觀點。同時，要通過黨員領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、黨支部書記和黨員骨干常態(tài)化輪訓(xùn)等方式，講責(zé)任、講政策、講方法，組織大家學(xué)習(xí)“群眾工作方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”、“陽光心態(tài)”、“如何面對媒體”等專題，讓更多的干部、黨員掌握政策，增強解疑釋惑能力。

摸準(zhǔn)職工的思想脈搏。要緊緊圍繞人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的對象，摸準(zhǔn)職工思想脈搏，為有針對性地開展工作打好基礎(chǔ)。一是要暢通干群溝通渠道，領(lǐng)導(dǎo)干部要面對面了解基層職工需求和職工思想狀況；二是要加強日常民主管理，建立職工代表聯(lián)系人和職工代表活動日制度，讓職工參與企業(yè)管理；三是要定期開展職工思想動態(tài)調(diào)研分析，摸清職工關(guān)注的熱點焦點難點，及時反映到相關(guān)機關(guān)部室進行答復(fù)和解決。

用先進典型引導(dǎo)形成正確的價值觀。典型的示范引導(dǎo)在思想政治工作中發(fā)揮著積極的作用。要高度重視典型的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作，在充分挖掘和認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立典型庫，通過媒體廣泛宣傳先進典型的事跡，并組織開展先進典型報告宣講活動，讓先進典型講經(jīng)歷、優(yōu)秀團隊講經(jīng)驗、道德模范講和諧、勞動模范講奉獻，用先進典型引領(lǐng)職工樹立陽光心態(tài)，形成正確的價值觀。

“冷管理”和“熱關(guān)懷”相結(jié)合。在工作實踐中，要將思想政治工作與各項管理工作有機結(jié)合起來，在嚴(yán)格各項管理制度的同時，積極開展思想教育和心理疏導(dǎo)，既要“冷管理”又要“熱關(guān)懷”。一是要引導(dǎo)職工，對職工進行正面的思想教育，這是對職工最本質(zhì)的關(guān)愛；二是要關(guān)心職工，將解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，為職工辦實事解難事，增強職工對企業(yè)的歸屬感；三是要尊重職工，為職工成長成才提供舞臺、搭建平臺；四是要理解職工，面對異?；钴S的職工思想和不斷涌現(xiàn)的各種矛盾，將思想工作做深做細(xì)，針對有代表性的傾向性問題，做好宣傳引導(dǎo)和解釋說服工作，取得職工理解、解開職工心結(jié)。

二、在思想政治工作中引領(lǐng)職工成長成才

職工是企業(yè)的主體，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和組織管理中，尤其在當(dāng)今國際化大發(fā)展和大競爭中，越來越凸顯出決定性作用和價值。如何引領(lǐng)職工立足本職成長成才，為企業(yè)發(fā)展多做貢獻，是思想政治工作在企業(yè)管理中發(fā)揮大作用所面臨的一項新課題。

強化職工的政治理論學(xué)習(xí)。隨著時代的發(fā)展、社會的進步和市場經(jīng)濟體制的逐步完善，職工的思想觀念、價值取向趨于多元化，給思想政治工作帶來很多新內(nèi)容。面對錯綜復(fù)雜的新情況，加強職工的政治理論學(xué)習(xí)，提高其對新形勢、新特點、新任務(wù)的正確認(rèn)識，用科學(xué)的立場、觀點和方法分析問題、解決問題，牢固樹立起科學(xué)的發(fā)展觀、人生觀、價值觀，用正確的理論武裝頭腦，顯得尤為重要。

深入調(diào)研挖掘培養(yǎng)人才。要對企業(yè)職工進行深入的了解和調(diào)查研究，全面掌握職工的各類情況和思想動態(tài)，各級黨群部門要深入到班組，和各類人才進行廣泛交流，了解其生活、工作、思想、愛好，以及他們的需求和專長。在此基礎(chǔ)上，建立技能檔案，對重要人才進行分類培養(yǎng)，全面挖掘人才，找到所有人才的閃光點，做到因才施用。打破陳舊的官本位思想，著力加強暢通人才成長通道建設(shè)，儲備好專業(yè)技術(shù)人才和技能操作人才，形成科學(xué)的人事管理格局，有效調(diào)動職工學(xué)習(xí)技術(shù)、提高技能素質(zhì)的熱情。

激發(fā)職工的工作熱情和內(nèi)在潛力。職工的積極參與和拼搏進取，是團結(jié)凝聚職工辦好企業(yè)的關(guān)鍵。思想政治工作要在調(diào)動職工積極性、主動性、創(chuàng)造性上下功夫，努力挖掘其潛力，形成強大合力。要深入基層與職工作深入交流，給職工講真話、說實話，曉之以理，動之以情，做職工的貼心朋友，并與職工一起分析企業(yè)的發(fā)展大勢，把職工的精力吸引到為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)上來。要尊重職工的主體地位，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會理解、信任、寬容、愛護職工，任何時候、任何情況下都不能只憑主觀臆斷看人處事，要從客觀地了解對方和真誠地尊重對方的基點出發(fā)來考慮和處理問題，努力營建“心齊、風(fēng)正、氣順、勁足”的動車組工作格局。

三、建立健全以人為本的思想政治工作運行機制

建立健全干群雙向交流溝通機制。領(lǐng)導(dǎo)心中有職工，職工心中有企業(yè)。要抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個主導(dǎo)因素，牢固樹立群眾觀念。要通過心理學(xué)知識和思想教育工作培訓(xùn)，使企業(yè)管理者掌握人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)技巧，提高做思想工作的能力。建立健全干群溝通制度，使領(lǐng)導(dǎo)干部能夠通過固定渠道深入群眾、直面矛盾、解決問題，建立起密切、和諧的干群關(guān)系，為民意反饋和疏導(dǎo)工作開展奠定良好基礎(chǔ)。

建立健全倡導(dǎo)陽光、感恩的心理健康疏導(dǎo)機制。當(dāng)前，社會人的心理問題已逐漸成為當(dāng)下普遍存在的一種現(xiàn)象。企業(yè)可以通過開展豐富多彩的心理健康活動，如開辦心理健康講座、舉辦心理沙龍等，宣傳開設(shè)心理問題熱線，普及心理健康知識，及時疏通職工心理瘀堵，促進職工心理健康。開展“家”文化建設(shè)，增強職工對企業(yè)的親近感、歸屬感和滿足感。要建立輿情匯集和反映機制,加強員工心態(tài)的監(jiān)測、評估和預(yù)警，幫助職工樹立良好的心態(tài)，提高其適應(yīng)能力以及對外界不良影響的抵御能力。

建立健全職工合法權(quán)益保障機制。保障職工合法權(quán)益是思想政治工作堅持以人為本的核心。市場經(jīng)濟體制逐步完善的新形勢下，職工的利益觀念得到強化，這是市場經(jīng)濟條件下社會利益觀念強化的共性反映。一方面，要完善職工工資待遇保障機制和薪酬分配考核機制，不斷提高職工的收入水平，公平合理地進行按勞分配，讓職工對企業(yè)有強烈的認(rèn)同感和歸屬感。另一方面，在職工的提拔使用、晉級調(diào)薪、福利分配、評先評優(yōu)等問題上，要公平公正地處理好這些關(guān)系到職工切身利益的問題，同時加強對職工進行正確對待個人利益的教育。近年來，橡膠廠著力打造“按制度管人，按程序辦事”的企業(yè)文化，建立起了“人人明確任務(wù)、人人落實責(zé)任、人人自覺實踐”的制度與績效考核體系，形成了程序嚴(yán)密、制約有效的制度管理運行機制，職工權(quán)益依靠制度加以保障，確保了公平公正。

建立健全職工成長成才促進機制。促進職工成長成才是思想政治工作亟待解決的關(guān)鍵問題，對思想政治工作提出了新的更高的要求。首先要為職工提供良好的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等設(shè)施，為職工成長成才創(chuàng)造硬件環(huán)境；其次努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，營造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的工作氛圍，引導(dǎo)職工爭做學(xué)習(xí)型職工，在實踐工作中磨礪本領(lǐng)、鍛煉意志；其三是在不斷深化職工成長成才規(guī)律性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，建立完善組織協(xié)調(diào)機制，形成黨委總抓、行政牽頭、機關(guān)和基層密切配合的齊抓共管格局，使想成才的有機會，成了才的有用場，沒成才的有壓力。

（責(zé)任編輯：張希宇）

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1008—6153（2013）03—0063—02

2013-05-06

龐煒（1974-），男，山東東平人，齊魯石化公司橡膠廠政工師。