李彧欽

(山東省工會管理干部學院，山東濟南250100)

試析高校學生管理工作的優(yōu)化和創(chuàng)新

李彧欽

(山東省工會管理干部學院，山東濟南250100)

隨著改革開放的深入與社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善以及我國高等教育體制改革的不斷深化，廣大青年學生的思想觀念也日益復雜。學生管理工作作為高校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，在大學生成長成才的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。在新形勢下，如何加強大學生的管理，使其隨著社會的發(fā)展而與時俱進，已成為亟待解決的問題。因此，優(yōu)化和創(chuàng)新高等學校學生管理工作有其特殊的意義。

高校學生管理；高等教育體制；人才培養(yǎng)目標

隨著改革開放的深入與社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善，我國高等教育體制改革不斷深化，素質教育全面推進，與此同時，廣大青年學生的思想觀念也日益復雜，他們的價值理念、行為方式都發(fā)生了巨大的變化，尤其表現(xiàn)出鮮明的務實性與功利性。學生管理工作作為高校培養(yǎng)人才的重要環(huán)節(jié)，在大學生成長成才的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。陳舊的管理理念與管理方式顯然已不適應時代的發(fā)展要求，必須用新的思路進行改革與創(chuàng)新。如何在新形勢下加強對大學生的管理，使其隨著社會的發(fā)展而與時俱進，已成為亟待解決的問題，因此，優(yōu)化和創(chuàng)新高等學校大學生管理工作勢在必行。

一、當前高校大學生的現(xiàn)狀與特點

當代高校大學生大多是90后，其中相當一部分學生是獨生子女，從小被長輩們捧在手心，嬌生慣養(yǎng)。長期在這種家庭環(huán)境中成長起來的孩子，當他們離開家進入大學開始獨立生活時，缺乏自我管理及自控能力的狀況就會出現(xiàn)。筆者在學生管理工作中就遇到過上述狀況，在一次由學院承辦的校級大型活動中，由于現(xiàn)場時間緊張，為了使整場晚會達到一個較好的狀態(tài)，團委老師決定將本院自己的節(jié)目取消，留下更多寶貴的時間給其他學院，然而負責此項活動的學生干部公然違背老師的指示，自行下達命令按照原計劃進行，嚴重影響了活動效果，隨后相關老師對該生進行了批評教育。就此，我們反思現(xiàn)當今的大學教育與學生管理工作該如何進行。

在改革開放的大背景下，社會利益結構逐步向多樣化發(fā)展，高校大學生的價值理念、行為方式也發(fā)生巨大的變化，他們不再徜徉于理想的世界之中，而是更看重實際利益；參加集體活動不再是為了榮譽，而是只追求實際的收益。比如在校運動會的方隊組建過程中，同學們報名不主動，訓練不積極，綜合測評的加分已不足以吸引學生的注意力。這種只計較個人得失，不顧集體利益，缺乏奉獻精神，以自己利益的最大化為行動指導的思想應引起我們廣泛的關注與深入的思考。

二、高校學生管理工作面臨的問題與挑戰(zhàn)

高校是培養(yǎng)人才的重要場所，學生管理工作直接影響人才的發(fā)展，間接影響著學校和社會的穩(wěn)定。因此，學生管理工作受到各高校的高度重視，然而隨著時代的變遷、經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)的大學生管理模式已不再適用于當前高校學生的全面發(fā)展，高校學生管理工作目前存在著一些問題,面臨著諸多挑戰(zhàn)。

(一)傳統(tǒng)管理模式束縛學生工作的發(fā)展

當前高校大學生的管理模式多為制度化管理，而且多停留在重管理、輕服務的階段，認為管理者在管理過程中起著決定性的作用，學生作為被管理者，只起到輔助作用。這種傳統(tǒng)管理模式違背了以人為本的管理理念和缺少一定的彈性空間，大多依靠僵硬的行政指令來達到控制與被控制的管理目的，因此極易引發(fā)學生的不滿，使學生感到壓抑。同時，這種管理模式不能充分激發(fā)大學生所應具有的自我管理、自我服務、自我教育的能力。

(二)高等教育深化改革增大學生管理難度

自1999年高校擴招以來，我國大學生人數(shù)急劇增加，并逐步實現(xiàn)了由“精英教育”向“大眾教育”的轉化。在這種背景下，學生素質不斷下降；學習、生活以及就業(yè)等多方面的壓力使得學生的心理負擔加重；學分制和彈性學制的實施也給學生管理工作帶來了相當大的難度，高校學生管理工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

三、優(yōu)化高校學生管理工作的幾點思考

高校的學生管理工作是培養(yǎng)合格大學生的重要環(huán)節(jié)，如何進行優(yōu)化與創(chuàng)新，這是目前各高校所要面臨的首要問題。作為管理者，高校須改革育人觀念和育人模式，并且引導廣大青年學生的興趣和愛好，積極為學生創(chuàng)造良好的學習條件和生活環(huán)境，樹立為青年學生服務的觀念。

(一)高校大學生管理理念的優(yōu)化

在社會倡導以人為本的理念下，將“以人為本”引入到教育中來，即以學生為本，尊重學生、服務學生、發(fā)展學生，用激勵機制來調動學生的積極性、創(chuàng)造性以及奉獻精神，最大限度地激發(fā)其內在潛能，發(fā)揮他們在學習工作中特有的價值與作用，從而提高管理工作的質量，更好的幫助學生健康成長成才。

大學生有自己的愛好與喜怒哀樂，有自己的個性特點和行為方式，作為學生工作的管理者，我們要樹立以人為本的理念,尊重和理解學生，關心和幫助學生，信任和支持學生，相信每一個學生的力量和價值，使學生認識到天生我才必有用。

(二)高校學生管理體制的優(yōu)化

根據(jù)社會的發(fā)展和青年學生成長成才的需要，高校學生管理工作的優(yōu)化創(chuàng)新應在更廣闊的領域內和更深的層次上進行推動。

首先，培養(yǎng)學生自我管理、自我服務、自我教育的能力。傳統(tǒng)大學生管理模式過于死板，一味地將大學生視為被管理對象，而忽視其自主能力，這樣易導致大學生在學習、生活和工作中缺乏積極性和主動性，使學生管理效率低下，不利于學生的全面發(fā)展。因此，只有改革大學生的管理模式，進一步發(fā)揮管理在人才培養(yǎng)過程中的積極作用，才能真正有效地增強學生的各項能力，使之成為富有開拓精神和群體意識的有用之才。比如：建立學生評議會制度，學生可以對教師的教學水平進行評估，直接參與學校教學質量的監(jiān)督和管理。同時也要加強學生自治組織建設，如學生會、社團管理中心、志愿者協(xié)會等，在各團體的組織下，同學們紛紛踴躍參加各種征文、演講比賽以及優(yōu)秀班級、文明寢室的評比活動，大大調動了學生的主動性與積極性，增強了學生的自我管理、自我服務、自我教育的意識，營造健康向上的和諧校園文化氛圍。

其次，通過大學生自我管理來提高學生管理工作的效率。大學生自我管理可以避免傳統(tǒng)管理方式所帶來的弊端，通過大學生在管理中的主人翁地位的體現(xiàn)，充分地調動他們在整個管理過程中的積極性，并在參與的過程中鍛煉各種能力，同時也有利于學生之間的相互交往，通過挖掘每個人在群體中的潛力，提高整個團隊的凝聚力與向心力。

再次，通過大學生自我服務來提高服務能力。大學生自我服務能充分體現(xiàn)大學生的主人翁意識，讓大學生的能力在自我服務過程中得到充分的鍛煉和提高。從接待新生報到開始到畢業(yè)離校，其間有各種豐富多彩的活動與工作，讓大學生盡可能地參與或主導，做好每一項活動的策劃與總結，都將有助于大學生在自我服務過程中能力的提高。

最后，通過大學生的自我教育來提高育人效果。大學生自我教育可以轉化大學生的傳統(tǒng)角色，避免把大學生單純地視為被管理對象，而是將他們推向前沿，進行自覺、主動的自我教育。在潛移默化中，使學生自覺達到行為規(guī)范的要求，不斷努力進取，以自身良好的言行舉止影響他人，最終實現(xiàn)行為規(guī)范的內化。

(三)高校學生管理手段的優(yōu)化

過去的思想政治教育多是說教式、灌輸式，強調道德規(guī)范與法律條文掌握和記憶，沒有真正從學生的角度、學生的身心發(fā)展、學生的內心情感出發(fā)。當前的大學生管理工作只有用科學的手段和方式，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。因此，需要強化思想政治工作手段的人道化、行為方式的人性化。

第一，加強師生之間的溝通與交流。學生工作管理者要以學生為本，充分了解學生的需求。每個特定的學生在不同的時期、不同的環(huán)境下，他（她）的訴求也是大不相同的，這就需要管理者經(jīng)常與學生進行有效溝通，可以通過座談或聊天的形式，傾聽學生內心深處的聲音，及時對他們進行積極的引導，規(guī)避不合理的要求，將學生潛在的活力與動力激發(fā)出來。

第二，引導學生適當參與到管理中。在高校大學生管理工作中，管理者需要充分重視學生的想法，引導他們適當參與學校各項工作的決策和管理，賦予學生更多的自主權和參與權，允許他們對管理和決策提出異議，同時給予適當?shù)臎Q策權，提高學生對自身價值的認識，從而增強自尊心與自信心，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造力與能動性。

第三，培養(yǎng)學生的競爭意識。運用競爭的方式激發(fā)學生潛在的能力，最大限度地發(fā)揮其聰明才智。首先，競爭可以優(yōu)勝劣汰，這樣使學生產生壓力和危機感，從而激發(fā)積極性；其次，競爭可以增強學生的自尊和優(yōu)勝的信念，從而更加努力執(zhí)著的為之奮斗；最后，受到競爭目標的鼓舞，學生就會出現(xiàn)一種積極的心理狀態(tài)，從而可以提高學習效率和激發(fā)創(chuàng)造性。

高校大學生管理工作肩負著人才培養(yǎng)和維護學校及社會穩(wěn)定的雙重歷史使命，在不斷發(fā)展變化的今天，我們要持續(xù)不斷研究、探索、優(yōu)化和創(chuàng)新高校大學生管理工作的新思路、新模式，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，使學生管理工作集教育、管理、服務、關愛為一體，調動各方面的力量，提升大學生各方面的能力，不斷為國家輸送優(yōu)秀的新鮮血液。

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（責任編輯：馬銀華）

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1008—6153（2013）01—0138—02

2012-11-09

李彧欽(1982-)，女，山東青島人，法學碩士，山東工會管理干部學院教師。