文 Article/圖 Pictures_張玉芹 師章玲

在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)如火如荼推進(jìn)的當(dāng)下，提起中牟，讓人第一時間想到的，是鄭州新區(qū)，是鄭汴融城。有媒體云：黃河之濱，鄭汴之間，活力中牟，風(fēng)光獨好。憑借中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、鄭州都市區(qū)和鄭州新區(qū)三區(qū)重疊的核心區(qū)位優(yōu)勢，該縣境內(nèi)的汽車產(chǎn)業(yè)園、中牟產(chǎn)業(yè)園、鄭州國際物流園等一批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，中牟汽車產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)匯聚了全省過半數(shù)的汽車生產(chǎn)企業(yè)，2012年前11個月累計生產(chǎn)汽車11.84萬臺，實現(xiàn)銷售收入250億元，完成稅收10億元。

中牟，這個地處中原正腹、背靠黃河南岸，曾因西瓜、大蒜而聞名全國的地方，正在加速實現(xiàn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的華麗蛻變。在這場加速蛻變中，作為重要的能源供給者，中牟縣電業(yè)局遇到了什么樣的挑戰(zhàn)，付出了怎樣的努力，又發(fā)揮了哪些作用？帶著這些疑問，本刊專訪了中牟縣電業(yè)局局長魏國強(qiáng)。

《河南電業(yè)》：魏局長，您好！產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的快速發(fā)展對中牟縣電業(yè)局帶來了哪些影響？

魏國強(qiáng)：中牟是中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、鄭州都市區(qū)和鄭州新區(qū)三區(qū)疊加的重要區(qū)域，尤其是鄭州新區(qū)規(guī)劃建設(shè)面積1840平方公里，中牟全縣1416平方公里均位列其中，占比高達(dá)77%。隨著三區(qū)建設(shè)的大力推進(jìn)，中牟已成為全省工業(yè)化進(jìn)程最快、社會主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程最快、城鎮(zhèn)化進(jìn)程最快的縣市之一，這給我局帶來了重大發(fā)展機(jī)遇，也帶來了巨大挑戰(zhàn)。

機(jī)遇在于，鄭州新區(qū)的發(fā)展匯聚了各級政府領(lǐng)導(dǎo)的目光，也得到省電力公司和鄭州供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在電網(wǎng)建設(shè)與規(guī)劃等方面給予我局重點關(guān)注和大力支持。近年來，中牟電網(wǎng)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，僅110千伏變電站近兩年就建成6座，目前在建的還有2座。在鄭州下轄的6縣（市）中，我局110千伏變電站擁有量已從2010年的第6位躍升至第2位，供電網(wǎng)架得到全面完善，為中牟經(jīng)濟(jì)騰飛打下了堅實基礎(chǔ)。

挑戰(zhàn)在于，中牟以前一直是一個農(nóng)業(yè)大縣，電網(wǎng)整體較為薄弱。在向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的過程中，大負(fù)荷、高密度的大型企業(yè)、大中專院校紛紛入駐，以2011年為例，中牟境內(nèi)在建的省級重點項目有48個，占全省1/6還要多，縣級以上重點項目更是在200個以上。相對于居民用電，這些重點項目對供電質(zhì)量和供電服務(wù)要求更為嚴(yán)格，致使中牟供電形勢日趨復(fù)雜、供電任務(wù)愈加繁重，對我局電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、報裝搶修等都提出了新的更高的要求。如何服務(wù)好大型用電客戶成為我局面臨的一大難題。

《河南電業(yè)》：面對這些情況，中牟縣局是怎樣應(yīng)對的？

魏國強(qiáng)：著眼于中牟由農(nóng)業(yè)大縣向工業(yè)強(qiáng)縣和現(xiàn)代都市區(qū)轉(zhuǎn)變的實際，結(jié)合中牟電網(wǎng)與我局具體情況，我們確立了具有鮮明特色的“兩個轉(zhuǎn)變”發(fā)展戰(zhàn)略。其一，中牟電網(wǎng)要由薄弱的農(nóng)村電網(wǎng)向堅強(qiáng)的城市電網(wǎng)轉(zhuǎn)變，以電網(wǎng)升級改造為重點，全力為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)提供安全、可靠的電能；其二，企業(yè)要由過去的農(nóng)村供電企業(yè)加速向城市供電企業(yè)轉(zhuǎn)變，全面提升管理水平，抓好班子帶好隊伍，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為各產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)入駐企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、方便的供電服務(wù)。

簡要來說，我們把服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展作為電網(wǎng)與企業(yè)發(fā)展的重大機(jī)遇來把握，從三個方面進(jìn)行突破。一是建設(shè)堅強(qiáng)電網(wǎng)，筑牢服務(wù)根基；二是升級企業(yè)管理，增強(qiáng)服務(wù)技能；三是優(yōu)化服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量。

《河南電業(yè)》：如您所言，堅強(qiáng)電網(wǎng)是服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的根基。在電網(wǎng)建設(shè)方面，中牟縣局作出了怎樣的努力？

魏國強(qiáng)：工業(yè)化、城鎮(zhèn)化都需要可靠的電能支撐。為更好地滿足全縣產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，近年來，我局積極爭取資金與項目，加大中牟電網(wǎng)升級改造力度，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升供電能力，全力做好產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的“先行官”。

目前，中牟電網(wǎng)主網(wǎng)架包括220千伏變電站1座，容量300兆伏安，線路21千米；110千伏變電站11座，容量725兆伏安，線路88.2千米。2013年，中牟境內(nèi)又將開工建設(shè)220千伏變電站1座，110千伏變電站2座，這些工程建成投運(yùn)后，中牟主網(wǎng)網(wǎng)架將更趨合理，可以為鄭州國際物流園區(qū)、汽車工業(yè)園、綠博組團(tuán)、職教園區(qū)等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)提供更加可靠的電力保障。

中牟配電網(wǎng)正處于農(nóng)村電網(wǎng)向城市電網(wǎng)的轉(zhuǎn)型期，經(jīng)過一、二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造的配電線路及配電臺區(qū)已不能滿足目前的電力需求，過負(fù)荷問題嚴(yán)重，加之產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)大多落戶于原郊區(qū)或農(nóng)村地區(qū)，配套電力設(shè)施薄弱。為了完善配網(wǎng)，我局先后實施了新一輪農(nóng)網(wǎng)升級改造、新農(nóng)村電氣化建設(shè)、農(nóng)田機(jī)井通電等工程，特別是總投資2526萬元的鄭州新區(qū)城鄉(xiāng)一體化營配協(xié)同綜合示范工程（中牟部分）的建設(shè)，使白沙產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)及白沙職教園區(qū)供電可靠性得到極大提高，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的電力保障，同時也為中牟縣乃至全省其他區(qū)域配網(wǎng)建設(shè)起到了示范作用。

《河南電業(yè)》：在升級企業(yè)管理、增強(qiáng)服務(wù)技能方面，貴局是如何做的？

魏國強(qiáng)：面對地方經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的客觀現(xiàn)實，中牟縣電業(yè)局主動適應(yīng)、主動變革，明確了由農(nóng)村供電企業(yè)加速向城市供電企業(yè)轉(zhuǎn)變的發(fā)展戰(zhàn)略。

這種轉(zhuǎn)變，一是體現(xiàn)在抓班子、帶隊伍上。按照省市公司決策部署，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)電整體素質(zhì)三年提升工程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍思想作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提升隊伍整體素質(zhì)。中牟境內(nèi)大型工程項目較多，我們推進(jìn)項目化管理，通過抓工程、抓項目鍛煉干部員工，培養(yǎng)干部員工在各種急難險重任務(wù)面前拉得出、沖得上、打得贏的過硬素質(zhì)。

二是體現(xiàn)在抓管理、樹形象上。強(qiáng)化制度建設(shè)，深入推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理；大力推進(jìn)集約化、精益化建設(shè)，構(gòu)建職責(zé)明確、界面清晰、管理科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的農(nóng)電工作機(jī)制，規(guī)范經(jīng)營行為，增強(qiáng)服務(wù)意識，樹立良好的企業(yè)形象和員工形象。

《河南電業(yè)》：優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面又有哪些亮點？

魏國強(qiáng)：業(yè)擴(kuò)報裝方面，我們不斷完善和改進(jìn)電力業(yè)擴(kuò)流程，全面清理、簡化業(yè)擴(kuò)報裝辦理權(quán)限和流轉(zhuǎn)程序，提高辦理效率。為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)入駐企業(yè)量體裁衣制定供電服務(wù)方案，提供“一站式”、“一對一”服務(wù)，重點項目一把手掛帥、主管局長現(xiàn)場辦公，減少中間環(huán)節(jié)。特別是在富士康項目上，從現(xiàn)場勘測到供電方案的確定、工程設(shè)計審核、施工檢查、竣工檢驗等環(huán)節(jié)都實行特事特辦，加班加點，日夜兼程，僅用25天就完成了富士康6回10千伏出線工程。

日常服務(wù)中，我們?nèi)ΡＵ掀髽I(yè)用電，為其進(jìn)行設(shè)備健康體檢、免費(fèi)電工培訓(xùn)、檢修停電協(xié)商等服務(wù)；提供生產(chǎn)用電運(yùn)行情況分析和技術(shù)指導(dǎo)，幫助節(jié)約用電開支；開展全新顧問服務(wù)，提供能效管理、科學(xué)用電、安全用電等技術(shù)咨詢，介紹最新電力政策、動態(tài)。

《河南電業(yè)》：收獲總與付出相伴。在服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展方面，中牟縣局收獲了哪些？

魏國強(qiáng)：最明顯的收獲是電量增長形勢喜人。我局年供電量已從2009年的7.1億千瓦時增長到2011年的10.28億千瓦時，2012年預(yù)計突破12億千瓦時，供電量實現(xiàn)了有史以來最大幅度增長。

我們的努力也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和用戶的好評。隨著供電服務(wù)不斷優(yōu)化，特別是在富士康、宇通重工等一批大型企業(yè)和省委黨校、鄭州電專等高等院校供電服務(wù)方面，我局以高質(zhì)量的施工、方便快捷的服務(wù)、令人矚目的中牟速度，得到了省、市公司和政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來良好的社會聲譽(yù)，我局已連續(xù)7年獲得中牟縣行風(fēng)評議第一名。