□文/周 娜，遼寧醫(yī)學(xué)院外語教研部講師

電影《中國合伙人》海報

電影《首席執(zhí)行官》海報

中國加入世貿(mào)后，企業(yè)的涉外商務(wù)往來逐漸增多。涉外商務(wù)談判人員不僅要熟悉談判原則、相關(guān)法律條文和相關(guān)業(yè)務(wù)，還應(yīng)該積極地運用一些英語語用策略.以保證談判的順利進行。本文擬從涉外商務(wù)談判中的英語幽默語用策略視角進行深入探討.旨在有效地提高談判成功率。

語言藝術(shù)在談判中具有不可忽視的作用，它主要包括:禮貌、暗含、婉言、模糊、幽默等。本篇文章要著重討論幽默語言的語用特征和作用。幽默是指優(yōu)雅、風(fēng)趣、詼諧、含蓄并富含想象力的語言。幽默是思想、學(xué)識、智慧和靈感在語言運用中的完美結(jié)合，是瞬間閃現(xiàn)的火花。(劉媛、董良峰:《論商務(wù)談判中幽默語言的語用特征》，載《徐州教育學(xué)院學(xué)報》2008年23卷1期)幽默是用表面的滑稽語言和形式的逗樂反射出實際其嚴肅審視事物、現(xiàn)象及人物的態(tài)度。從心理學(xué)角度剖析，幽默是一種絕妙的防御機制，不僅可以使當(dāng)事人從尷尬中解脫出來，而且還可以化干戈為玉帛，使當(dāng)事人平息沖動情緒，回歸理智，使彼此在新的基礎(chǔ)上重拾默契，增進情感。在談判中常常發(fā)現(xiàn)，當(dāng)雙方相持不下、氣氛緊張、甚至充滿火藥味時，一句幽默的話會使雙方相視而笑，氣氛得以緩和。

作為人們認識世界、拓闊視野的一扇窗口，影視作品已成為不可或缺的文化傳播方式。電影對白是劇作者用以展示劇情、體現(xiàn)主題的主要手段。電影中的幽默對白并非俗套、輕浮，而是運用曲折、含蓄的方式表達富有哲理，貼近社會現(xiàn)實的內(nèi)容。本文擬選取商務(wù)談判影視作品中的幽默對白為研究語料，揭示幽默語言的語用特征并探討幽默語用策略對商務(wù)談判的積極作用。

幽默語言的語用特征主要包括以下幾方面:

一、隱含性

幽默語言的內(nèi)容主要由顯性內(nèi)容和隱性內(nèi)容兩部分構(gòu)成。顯性內(nèi)容是話語的字面意義。然而幽默語言的真正含義由隱性內(nèi)容負責(zé)。幽默語義的隱含性主要體現(xiàn)了幽默這種言語體裁語用交際功能的需要——隱含。既能減少說話人對自己發(fā)表的否定性言語負責(zé)，又能為消除談判雙方的意見不和提供轉(zhuǎn)機。幽默的隱含性能使人在笑的同時下意識的產(chǎn)生聯(lián)想和推理，從而領(lǐng)會其中的玄妙。影片《中國合伙人》講述了成冬青、孟曉駿和王陽白手起家創(chuàng)辦“新夢想”英語培訓(xùn)學(xué)校的故事，影片借鑒了不少新東方外語培訓(xùn)學(xué)校的故事，黃曉明飾演的成東青人物原型便是新東方創(chuàng)始人俞敏洪。影片很多劇情都是來自于現(xiàn)實生活中“新東方”三位創(chuàng)始人俞敏洪、徐小平和王強的真實故事。影片中有一個情節(jié)講述的是兄弟三人面對ETS美國普林斯出版社和律師的控訴時，與美國談判代表的精彩絕倫的英語談判對白讓人印象深刻。在談判開始時美國普林斯出版社代表Bono控告新夢想侵犯版權(quán)并要求索賠，言辭犀利，中方憤怒回應(yīng)，談判氣氛緊張，在一段中場休息后，中方王陽發(fā)揮了極大的作用。

Wang Yang:Mr.Bono.It＇s a gift，from me.

Bono:You’ve gone to Chinatown?

WangYang:Chinese Moon cakes.Next week is the moon festival.And if a fight breaks out later，I have something to throw.

Bono:ha ha ha ha ha ha

Wang Yang:oh hoo，you’ve got the joke，for you.

王陽在談判休息時買來了月餅，按照中國文化習(xí)俗在中秋佳節(jié)贈送友人，表達祝福，然而雙方的此次談判并不是合作而是索賠，于是便說待會如果打起來，我也有可以扔的東西，隱含的意思讓Bono不由地會意并產(chǎn)生聯(lián)想，大笑起來，緊張的氣氛一掃而光，之后的談判也在輕松的環(huán)境中開展下去，雙方都能平靜的傾聽對方的言辭，敵意也被徹底消除。幽默在談判中不僅博人一笑，更是談判中起到潤滑的作用。它將深層寓意包含在輕松、詼諧、機智戲謔中，讓人們在開懷大笑中不知不覺地認同對方的觀點，從而調(diào)解雙方關(guān)系，消除尷尬局面，使雙方合作順利進行，并為雙方長期合作打下基礎(chǔ)。

二、諷刺性

幽默話語的真正意圖在于逗笑、諷刺，幽默話語的言外之意帶有明顯的貶義色彩。影片《首席執(zhí)行官》以海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏為創(chuàng)作原型，講述了一群中華民族的優(yōu)秀人士胸懷振興民族工業(yè)的大志，秉承一種“敬業(yè)報國、追求卓越”的精神，歷經(jīng)風(fēng)雨百折不回，從欠債百萬瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為一個具有相當(dāng)國際影響力的大型國際化企業(yè)集團的真實故事。其中有一段講的是美國AE跨國公司要與海爾尋求合作，欲以低廉的價格購買中國的產(chǎn)品并投入北美市場，此次的談判也是堪稱經(jīng)典。

海爾 CEO:Your offer is very attractive.Mr.Clian，if you agree，I will buy all your products at this price.How about it?

Mr.Clian:Huh，huh.

海爾代表在面對美國公司的不公平的合作要求時，并沒有直接否定批判，而是以其人之道還治其人之身，反問對方，美方代表領(lǐng)會其意，感受到了對方的諷刺，但心悅誠服，并坦言價位確實較低，給了彼此進一步商討的空間。幽默在談判時刻可解決棘手的實際問題，是一枚裹著糖衣的炮彈，可以攻破談判的僵局，用幽默來為雄辯助陣并降服談判對手，展現(xiàn)了這位首席執(zhí)行官的機敏和睿智。

國際商務(wù)談判的過程也是一種智力競賽，語言技能競爭的過程受到人的思維情緒、談判語用行為多重因素的控制。在談判雙方正襟危坐、言談拘謹之時，一句巧妙的幽默話語可以超越很多平淡乏味的交談，有道是“春在曲江則愈佳，花開曲徑則愈奇”，它會給人帶來一種特殊意境和不同一般的效果。在談判過程中將語言與策略完美地結(jié)合，就能使談判策略如魚得水，達到意想不到的效果。