□ 周志山

一、利益關(guān)系和諧——和諧社會(huì)的本質(zhì)與基礎(chǔ)

社會(huì)的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系，社會(huì)和諧的實(shí)質(zhì)是社會(huì)關(guān)系的和諧；經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系是一切社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)，利益關(guān)系的和諧則是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。

首先，社會(huì)的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系，社會(huì)和諧的實(shí)質(zhì)是社會(huì)關(guān)系的和諧。社會(huì)盡管是由個(gè)體組成的，但它既不能簡(jiǎn)單地還原為個(gè)體，也不是個(gè)體之間的機(jī)械組合。個(gè)體與社會(huì)在這里形成一種“解釋學(xué)循環(huán)”：個(gè)體是一種社會(huì)存在，社會(huì)則是以共同的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)為基礎(chǔ)而形成的相互聯(lián)系的人們之間的各種關(guān)系復(fù)合體。社會(huì)的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系。馬克思經(jīng)常把生產(chǎn)活動(dòng)基礎(chǔ)上形成的社會(huì)關(guān)系的總和與社會(huì)看作是具有同一內(nèi)涵的范疇。認(rèn)為“社會(huì)——不管其形式如何——究竟是什么呢？是人們交互活動(dòng)的產(chǎn)物”①《馬克思恩格斯選集》第4卷，北京：人民出版社，1995年版，第532頁(yè)。。“各個(gè)階段借以進(jìn)行生產(chǎn)的社會(huì)關(guān)系，即社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系……生產(chǎn)關(guān)系總和起來就構(gòu)成所謂社會(huì)關(guān)系，構(gòu)成所謂社會(huì)，并且是構(gòu)成一個(gè)處于一定歷史發(fā)展階段上的社會(huì)，具有獨(dú)特特征的社會(huì)。”②《馬克思恩格斯選集》第1卷，北京：人民出版社，1995年版，第345頁(yè)。列寧也認(rèn)為，馬克思“第一次把社會(huì)學(xué)置于科學(xué)的基礎(chǔ)上，確立了作為社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系總和的社會(huì)形態(tài)的概念，確立了這種社會(huì)形態(tài)的發(fā)展是自然歷史過程”③《列寧選集》第1卷，北京：人民出版社，1972年版，第10頁(yè)。。社會(huì)實(shí)際上是以生產(chǎn)關(guān)系為中心的各種社會(huì)關(guān)系的總和。馬克思創(chuàng)立唯物史觀的根本目的，就在于揭示和尋求社會(huì)關(guān)系中人與人之間、個(gè)體與社會(huì)之間內(nèi)在矛盾的歷史起源、演化過程和解決方案，為人類最終控制和駕馭社會(huì)關(guān)系尋求出路。如果說，社會(huì)的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系，那么，社會(huì)和諧也就是社會(huì)關(guān)系的和諧，構(gòu)建和諧社會(huì)的過程也就是通過調(diào)整各種社會(huì)關(guān)系以實(shí)現(xiàn)良好社會(huì)秩序的過程，其中社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)程度是衡量和諧社會(huì)的根本標(biāo)志。

其次，社會(huì)利益關(guān)系的和諧是社會(huì)關(guān)系和諧的本質(zhì)與基礎(chǔ)。利益是人類一切活動(dòng)的根本動(dòng)因，對(duì)自身利益的追求構(gòu)成了社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。馬克思指出：“人們奮斗所爭(zhēng)取的一切，都同他們的利益有關(guān)?！雹堋恶R克思恩格斯全集》第1卷，北京：人民出版社，1956年版，第82頁(yè)?！懊恳粋€(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系首先是作為利益表現(xiàn)出來?！雹荨恶R克思恩格斯選集》第2卷，北京：人民出版社，1972年版，第537頁(yè)。正是人們?cè)谧非笞陨砝娌⑼苿?dòng)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)中，形成了一定的社會(huì)關(guān)系，這種關(guān)系是人們之間利益關(guān)系的反映，它構(gòu)成了人們實(shí)現(xiàn)和調(diào)節(jié)自身利益的制度條件和社會(huì)基礎(chǔ)。人們之所以能結(jié)成各種社會(huì)關(guān)系，組成各種社會(huì)關(guān)系共同體，制定各種社會(huì)制度，都源自于對(duì)某種特定利益的追求。在歷史唯物主義看來，人們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系、文化關(guān)系及其經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、政治結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)，在深層次上都表現(xiàn)為一種利益關(guān)系或利益結(jié)構(gòu)；反過來，這種利益關(guān)系或利益結(jié)構(gòu)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、政治關(guān)系和政治結(jié)構(gòu)、文化關(guān)系和文化結(jié)構(gòu)以及社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)，又產(chǎn)生深刻的影響，制約乃至決定著這些關(guān)系的存在方式、具體內(nèi)容和發(fā)展變化。因此，利益關(guān)系是一切社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)。

在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)那里，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是人類一切活動(dòng)的基礎(chǔ)。人們?cè)谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所形成的所有關(guān)系，都反映了經(jīng)濟(jì)人之間的利益關(guān)系，其最終目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。但是，由于人們?cè)谏鐣?huì)關(guān)系中所處的地位不同，對(duì)自身需要的理解方式和處置方式不同，以及人們獲取利益的方式和能力不同，每個(gè)人在追求自身利益的同時(shí)，必然會(huì)產(chǎn)生各種各樣的利益差別和矛盾。在這里，追求自身利益的最大化與公共資源的稀缺性之間便是一對(duì)永恒的矛盾。這一矛盾決定了社會(huì)成員之間的利益追求和利益關(guān)系是相互沖突、此消彼長(zhǎng)的。就是說，人們對(duì)利益的追求會(huì)引發(fā)人們?cè)诶骊P(guān)系上的矛盾和沖突。為了防止“經(jīng)濟(jì)人”在追求自身利益最大化過程中出現(xiàn)“一切人對(duì)一切人的戰(zhàn)爭(zhēng)”，避免社會(huì)陷入“霍布斯叢林”狀態(tài)，就需要對(duì)彼此相互對(duì)立的利益關(guān)系進(jìn)行自覺地協(xié)調(diào)與整合，以形成一種穩(wěn)定的、可預(yù)期的、確定的社會(huì)關(guān)系，由此導(dǎo)致制度的產(chǎn)生。制度的作用就在于通過對(duì)個(gè)人行為進(jìn)行合理約束，以實(shí)現(xiàn)利益關(guān)系的協(xié)調(diào)和均衡。如果說，社會(huì)和諧的本質(zhì)在于社會(huì)關(guān)系的和諧，那么，社會(huì)關(guān)系和諧的本質(zhì)則是社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的和諧。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益關(guān)系是最為基本的社會(huì)關(guān)系，其他一切社會(huì)關(guān)系如政治關(guān)系、文化關(guān)系是否和諧，都是在不同的層面上反映或折射了經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的狀況并有待于經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的解決。因此，經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)與核心，和諧社會(huì)首先是社會(huì)利益關(guān)系的和諧；協(xié)調(diào)與平衡不同社會(huì)成員、不同社會(huì)群體之間的利益關(guān)系的過程，就是構(gòu)建和諧社會(huì)的過程。

再次，當(dāng)前我國(guó)社會(huì)和諧遇到的主要問題與結(jié)癥所在，就是社會(huì)關(guān)系特別是利益關(guān)系的不和諧。從總體上講，隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就，黨對(duì)民生問題的深切關(guān)注，以及以按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度的確立，人民群眾獲得了前所未有的實(shí)際利益，社會(huì)利益關(guān)系格局也不斷趨于公平合理。從根本利益上講，廣大人民群眾在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，正在努力把我國(guó)建設(shè)成為一個(gè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，從根本上保證各階層人民的經(jīng)濟(jì)、政治、文化利益的實(shí)現(xiàn)。但應(yīng)當(dāng)看到，隨著體制改革的深入和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的階段性、不平衡性原因，社會(huì)利益關(guān)系格局也出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)。

利益主體多元化、利益需求多樣化。在高度計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)社會(huì)階層結(jié)構(gòu)是簡(jiǎn)單的“兩個(gè)階級(jí)和一個(gè)階層”（工人、農(nóng)民和知識(shí)分子）構(gòu)成了社會(huì)利益主體。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、組織形式、就業(yè)方式和生產(chǎn)方式呈現(xiàn)多樣化。其最顯著的變化是傳統(tǒng)的單一國(guó)有制經(jīng)濟(jì)關(guān)系的分化，形成了國(guó)有、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體以及外資等多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的格局。不同所有制條件下的從業(yè)者具有不同的身份和地位，利益主體呈現(xiàn)出多元化的態(tài)勢(shì)和格局。工人、農(nóng)民由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、政治資源、文化條件、社會(huì)地位等方面的差異也逐步形成若干不同層次的利益群體。隨著利益主體的多元化，利益需求也呈現(xiàn)出多樣化的態(tài)勢(shì)。人們?cè)谖镔|(zhì)需求得到改善的同時(shí)，政治、文化需求也出現(xiàn)多樣化。政治上人們的政治參與熱情明顯提高、政治參與的渠道擴(kuò)大，要求政治公開、公正、透明、民主。文化上要求豐富多彩的文化生活。社會(huì)保障方面要求建立完善的社會(huì)保障體系。

利益關(guān)系出現(xiàn)市場(chǎng)化、異質(zhì)化。與上述利益主體多元化和利益需求多樣化態(tài)勢(shì)相適應(yīng)，人們的利益實(shí)現(xiàn)機(jī)制也發(fā)生了相應(yīng)的改變，即由計(jì)劃化走向了市場(chǎng)化。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的單一所有制結(jié)構(gòu)，決定了利益主體和利益形式的單一性和同質(zhì)化，利益的實(shí)現(xiàn)是通過計(jì)劃手段達(dá)成的。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，收入分配按照“要素貢獻(xiàn)原則”，即依據(jù)各種生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)中的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配，其收入獲得的方式在很大程度上不再是國(guó)家計(jì)劃分配的結(jié)果，而是通過市場(chǎng)進(jìn)行交易的結(jié)果，這種交易的結(jié)果又取決于交易主體的初始資源稟賦、市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)能力。這樣，利益的實(shí)現(xiàn)越來越通過市場(chǎng)關(guān)系表現(xiàn)出來，利益實(shí)現(xiàn)機(jī)制由計(jì)劃化走向市場(chǎng)化。利益實(shí)現(xiàn)機(jī)制的市場(chǎng)化，確立了勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則和制度。其結(jié)果是，不同所有制經(jīng)濟(jì)單位之間、同一所有制的不同經(jīng)濟(jì)單位之間、同一經(jīng)濟(jì)單位的管理者和員工之間以及員工相互之間，在利益狀態(tài)、利益實(shí)現(xiàn)等方面呈現(xiàn)巨大差別，利益關(guān)系由同質(zhì)化走向異質(zhì)化。

利益沖突和矛盾復(fù)雜化、尖銳化。以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)體制改革，其實(shí)質(zhì)是利益關(guān)系的重新調(diào)整和分配，而利益關(guān)系的重新調(diào)整和分配，必然觸及部分人的既得利益，并產(chǎn)生新的利益關(guān)系的分化和不公。當(dāng)前，由利益的異質(zhì)與分化所導(dǎo)致的不同利益主體由于利益矛盾而產(chǎn)生的利益糾紛和利益沖突，呈現(xiàn)出復(fù)雜化、尖銳化的趨勢(shì)。比如：少數(shù)人利益與多數(shù)人利益的沖突、強(qiáng)勢(shì)群體利益與弱勢(shì)群體利益的沖突、特殊利益與共同利益的沖突、個(gè)人利益與集體利益的沖突、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的沖突、局部利益與整體利益的沖突、城鄉(xiāng)之間與工農(nóng)之間利益的沖突、不同所有制職工與不同行業(yè)職工之間利益的沖突、區(qū)域之間利益的沖突、企業(yè)內(nèi)部利益的沖突以及勞資關(guān)系之間、干群關(guān)系之間的利益沖突，等等。盡管大多數(shù)沖突屬于人民群眾內(nèi)部的利益矛盾，但由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正處于一個(gè)關(guān)鍵的歷史時(shí)期，面臨著兩種可能性：“黃金發(fā)展”或“矛盾凸顯”，利益協(xié)調(diào)的問題必然要被提上議事日程。

二、黨群、政群、勞資關(guān)系——和諧社會(huì)關(guān)系的樞紐

構(gòu)建和諧的黨群關(guān)系、政群關(guān)系，是構(gòu)建和諧社會(huì)關(guān)系的重要基石。和諧的黨群關(guān)系是社會(huì)主義和諧社會(huì)中最本質(zhì)的關(guān)系，我們黨執(zhí)政后最大的危險(xiǎn)是脫離群眾。只有黨群關(guān)系和諧，我們黨才能得到人民群眾的擁護(hù)和支持，才能充分發(fā)揮人民群眾的歷史主體作用；只有黨群關(guān)系和諧，才能理順不同階層、不同區(qū)域、不同部門和行業(yè)、不同民族、不同宗教信仰者之間等多方面的社會(huì)關(guān)系，凝聚全民族力量，構(gòu)建民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。

政群關(guān)系即政府與人民群眾的關(guān)系。切實(shí)履行政府職責(zé)，合理界定政府權(quán)能。當(dāng)前，我國(guó)政府正處于從計(jì)劃性政府、政權(quán)鞏固性政府向市場(chǎng)擴(kuò)展性政府、經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)性政府的轉(zhuǎn)變，這一成功轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于我們走向了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路。市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取向，充分地激發(fā)了人們追求和創(chuàng)造財(cái)富的積極性和能動(dòng)性，拓展了人們?cè)谛袨榉绞胶蜕罘绞缴线M(jìn)行自由選擇、自我決策的空間和范圍。但是，人們對(duì)財(cái)富的追求，對(duì)行為方式、生活方式的自由選擇、自我決策，并不能因此陷入一個(gè)無序的、混亂的“霍布斯叢林”之中。在這一過程中，政府的主要職能就在于通過制定公平公正的制度規(guī)則，保護(hù)和界定個(gè)人的活動(dòng)空間和生活權(quán)利擴(kuò)張的范圍，建立個(gè)人自由選擇和自我擴(kuò)張的協(xié)調(diào)機(jī)制，從而既創(chuàng)造出整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效率，又避免人與人作戰(zhàn)的“霍布斯叢林”。在一個(gè)有效的市場(chǎng)中，盡管每一個(gè)人的稟賦、能力、約束條件都會(huì)不一樣，但能夠讓個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活權(quán)利空間不斷擴(kuò)張，并在個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活權(quán)利的擴(kuò)張中創(chuàng)造財(cái)富，增加個(gè)人福利水平。如果每一個(gè)人都能夠在其約束與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下適得其所，人與人之間的利益關(guān)系就會(huì)不斷地達(dá)到均衡，社會(huì)和諧也就容易確立。目前中國(guó)之所以存在眾多復(fù)雜的利益矛盾與社會(huì)沖突，最根本的原因就在于這些利益關(guān)系的確立與調(diào)整，并非是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式、以個(gè)人努力的方式來獲得，而很大程度上是由政府制度規(guī)則確立的方式，甚至一些市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)者以非法的方式來獲得。比如：國(guó)有壟斷企業(yè)的高工資、房地產(chǎn)開發(fā)商的暴利、國(guó)有企業(yè)管理者輕而易舉地暴富、一些政府官員短時(shí)間內(nèi)聚集巨大的財(cái)富等，并非由個(gè)人的能力或個(gè)人的稟賦所獲得的，而是取決于個(gè)人所掌握的公權(quán)力大小，在于個(gè)人與公權(quán)力的遠(yuǎn)近。也就是說，目前中國(guó)社會(huì)利益上的沖突，很大程度上在于政府職能界定不清，并由此導(dǎo)致一些掌握公權(quán)力的人利用其手中的權(quán)力、通過市場(chǎng)的交易在轉(zhuǎn)移及掠奪他人和國(guó)家的財(cái)富。更為嚴(yán)重的是，由于政府職能界定不清，掌握這些政府公權(quán)力的人不僅會(huì)通過非法方式轉(zhuǎn)移及掠奪民眾之財(cái)富，而且還可能把這種轉(zhuǎn)移及掠奪他人和國(guó)家財(cái)富制度化及合法化，從而形成嚴(yán)重的制度不公平。當(dāng)一個(gè)社會(huì)出現(xiàn)制度上的不公平時(shí)，不僅會(huì)導(dǎo)致社會(huì)中的利益關(guān)系進(jìn)一步惡化，也會(huì)導(dǎo)致廣大民眾把造成這種不公平利益關(guān)系指向政府，從而造成社會(huì)各階層之間、民眾與政府之間的嚴(yán)重對(duì)立。

建設(shè)和諧社會(huì)，必須把構(gòu)建與發(fā)展和諧的勞動(dòng)（勞資）關(guān)系放在突出地位。按照唯物史觀，勞動(dòng)（勞資）關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的基本組成部分，是在勞動(dòng)過程中形成的勞動(dòng)者及其使用者（包括企業(yè)、事業(yè)單位、國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織）之間的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。馬克思恩格斯在研究生產(chǎn)關(guān)系時(shí)特別重視對(duì)勞資關(guān)系的研究。對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系在社會(huì)關(guān)系中的地位，恩格斯認(rèn)為，“資本和勞動(dòng)的關(guān)系，是我們?nèi)楷F(xiàn)代社會(huì)體系所圍繞旋轉(zhuǎn)的軸心，這種關(guān)系……把現(xiàn)代社會(huì)關(guān)系的全部領(lǐng)域看得明白而且一覽無余”①《馬克思恩格斯選集》第2卷，北京：人民出版社，1995年版，第589頁(yè)。。顯然，勞動(dòng)和資本的關(guān)系仍然是當(dāng)代社會(huì)所圍繞旋轉(zhuǎn)的軸心，是最基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，當(dāng)代社會(huì)必須重視對(duì)勞資關(guān)系的研究。

和諧的勞資關(guān)系是和諧社會(huì)關(guān)系的基本內(nèi)容之一，建設(shè)和諧社會(huì)必須高度關(guān)注和諧勞資關(guān)系的構(gòu)建。這是因?yàn)椋喊l(fā)展和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系，不僅是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求，也是協(xié)調(diào)當(dāng)前我國(guó)勞資關(guān)系矛盾的迫切需要。應(yīng)該看到，在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，往往也是利益關(guān)系調(diào)整導(dǎo)致勞資關(guān)系矛盾和社會(huì)問題的多發(fā)期。由于經(jīng)濟(jì)關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系日益市場(chǎng)化、多樣化和復(fù)雜化，一些職工的勞動(dòng)就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障等權(quán)益受到侵犯的現(xiàn)象屢有發(fā)生，某些企業(yè)侵犯職工合法權(quán)益的現(xiàn)象還相當(dāng)嚴(yán)重，勞動(dòng)爭(zhēng)議的數(shù)量逐年增多，勞資沖突也有加劇的趨勢(shì)。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生，可能都與“強(qiáng)資本弱勞動(dòng)”的社會(huì)關(guān)系格局密切相關(guān)。資本的“稀缺性”與勞動(dòng)力市場(chǎng)的過剩，使得資本對(duì)勞動(dòng)的控制和支配，以及勞動(dòng)者對(duì)資本的從屬和依賴關(guān)系一時(shí)難以改變。這說明，我國(guó)勞資關(guān)系存在著不少影響社會(huì)和諧的矛盾和問題，它直接影響到社會(huì)和諧穩(wěn)定和發(fā)展。因此，妥善處理勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)的新情況，通過協(xié)商協(xié)調(diào)方式解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，才能鞏固職工隊(duì)伍與社會(huì)政治的穩(wěn)定。

由于勞資關(guān)系是勞動(dòng)者及其使用者之間形成的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，和諧勞資關(guān)系的構(gòu)建離不開雙方的共同努力；又由于在當(dāng)前的勞動(dòng)關(guān)系中，事實(shí)上形成了“強(qiáng)資本弱勞動(dòng)”的關(guān)系格局，因此和諧勞資關(guān)系的構(gòu)建，企業(yè)應(yīng)負(fù)有更大的使命和責(zé)任。

對(duì)于勞動(dòng)者來說，首先應(yīng)該提高勞動(dòng)者自身的素質(zhì)。勞動(dòng)者應(yīng)樹立利益共同體觀念，企業(yè)的利益就是自己的利益，強(qiáng)化責(zé)任感。

對(duì)于企業(yè)來說，應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，而形成和諧勞資關(guān)系是企業(yè)責(zé)任的根本體現(xiàn)。筆者認(rèn)為，企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，既從正面體現(xiàn)和弘揚(yáng)了資本的“文明面”，也從負(fù)面體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)資本負(fù)面性的補(bǔ)正和糾偏。同時(shí)，它還體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)在資本化運(yùn)作過程中，對(duì)其利益實(shí)現(xiàn)機(jī)制根本變化的積極反映，體現(xiàn)了與社會(huì)主義價(jià)值觀的一致性取向。所謂企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指企業(yè)在資本化運(yùn)作和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的同時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的對(duì)社會(huì)的責(zé)任。這種責(zé)任，既包括在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建各利益主體之間的和諧勞動(dòng)關(guān)系，也包括在企業(yè)外構(gòu)建對(duì)自然環(huán)境、對(duì)社會(huì)諸“利益相關(guān)者”的和諧關(guān)系。它既體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)企業(yè)的期待和規(guī)范，也體現(xiàn)了企業(yè)自身提高公信度、改善企業(yè)形象的自律性要求，反映了企業(yè)在利己與利他、經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益、資本增殖本性和社會(huì)進(jìn)步方向上的一致性關(guān)系。當(dāng)然，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)歷史范疇，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初始階段，企業(yè)最重要的社會(huì)責(zé)任在于通過發(fā)展“資本生產(chǎn)力”，增加社會(huì)財(cái)富，提高綜合國(guó)力，改善人民生活的水平。這既是資本的文明面，也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，是資本的文明面在企業(yè)社會(huì)責(zé)任上的具體體現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，還體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)資本局限性、消極面的補(bǔ)正和糾偏職能。因?yàn)?，企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念是伴隨著資本不斷擴(kuò)張，進(jìn)而引起兩極分化、勞資沖突、生態(tài)環(huán)境破壞、秩序失范等一系列社會(huì)矛盾的背景下提出的，其實(shí)質(zhì)在于限制資本霸權(quán)，克服和揚(yáng)棄企業(yè)的資本化運(yùn)行邏輯所帶來的社會(huì)局限性，旨在對(duì)資本消極面和負(fù)面效應(yīng)的補(bǔ)正和糾偏。從這個(gè)意義上說，所謂企業(yè)社會(huì)責(zé)任，就是指企業(yè)在資本化運(yùn)作進(jìn)而追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)，還應(yīng)承擔(dān)與社會(huì)福利、公共秩序、生態(tài)環(huán)境等相關(guān)責(zé)任。它體現(xiàn)了企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)追求的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、人文價(jià)值和環(huán)境價(jià)值等綜合性價(jià)值的辯證統(tǒng)一，反映了企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體、社會(huì)主體、文化主體、環(huán)境建設(shè)主體等多重角色的統(tǒng)一，而形成和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)責(zé)任的根本體現(xiàn)。

三、人際關(guān)系——和諧社會(huì)關(guān)系的“晴雨表”

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)人際關(guān)系有兩個(gè)基本傾向。其一，是人際關(guān)系中的泛經(jīng)濟(jì)化傾向。發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)和建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的實(shí)踐必然給我國(guó)傳統(tǒng)的社會(huì)關(guān)系包括人們之間的交往方式、人際關(guān)系產(chǎn)生廣泛而深刻的影響，這種影響具有明顯的雙重性質(zhì)。一方面，它極大地改變和推動(dòng)了我國(guó)傳統(tǒng)人際關(guān)系向現(xiàn)代人際關(guān)系的演進(jìn)和更新。表現(xiàn)在：原先社會(huì)組織中人們慣常的服從、順應(yīng)的人際交往模式逐漸為自主選擇、主動(dòng)結(jié)合的平等型人際交往模式所取代；作為維護(hù)傳統(tǒng)社會(huì)秩序、以“人倫為本”的倫常式人際關(guān)系逐漸為“反映著經(jīng)濟(jì)關(guān)系的意志關(guān)系”①《馬克思恩格斯全集》第3卷，北京：人民出版社，1960年版，第102頁(yè)。，即契約化的法權(quán)關(guān)系所取代；建立在血緣姻親關(guān)系基礎(chǔ)上、重道義輕利益的“人情化關(guān)系”傳統(tǒng)逐漸為日趨功利化、實(shí)用性為目的的“物欲化關(guān)系”所改變，人際交往中的精神和情感紐帶越來越被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的“等價(jià)交換原則”所代替；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還極大地突破了原有農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)占主導(dǎo)地位的自然血緣關(guān)系、地緣關(guān)系和狹窄的業(yè)緣關(guān)系的局限，形成了人們普遍的和日益廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，交往的層面、范圍越來越寬，交往的對(duì)象、機(jī)會(huì)越來越多……

但另一方面，由于這種社會(huì)關(guān)系是隨著商業(yè)、貨幣和交換價(jià)值一道發(fā)展起來的，交換價(jià)值生產(chǎn)的發(fā)展程度成為衡量社會(huì)是否進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)的重要標(biāo)志。因此在這一過程中，我們不得不面對(duì)人際關(guān)系在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和層面上的“泛經(jīng)濟(jì)化”現(xiàn)象。比如：社會(huì)關(guān)系被物所掩蓋并以物的形式表現(xiàn)出來；不是個(gè)人掌握自己的社會(huì)關(guān)系，而是個(gè)人受社會(huì)關(guān)系的制約和支配；某些人在社會(huì)活動(dòng)中不是著眼于建立一種合理的、正常的人際關(guān)系，而是去建立一種功利性的、相互利用的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；人際交往關(guān)系被很多人看成是獲得不正當(dāng)利益的手段和工具。

其二，是個(gè)人在人際關(guān)系中以自我為中心的個(gè)體主體化傾向。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，人們?cè)谏鐣?huì)關(guān)系中自主發(fā)展的領(lǐng)域和空間日趨擴(kuò)大：人們從以政治為主導(dǎo)的社會(huì)體系中解脫出來，開始按照自己的意愿、采用自己認(rèn)為適當(dāng)?shù)姆绞絹碜非笞约旱睦?；個(gè)人可以根據(jù)自己的興趣、愛好并依據(jù)自己的能力，遵循一定的規(guī)則自由締結(jié)契約來追求自身的利益關(guān)系；人們以更加開放、進(jìn)取的現(xiàn)代人格取代傳統(tǒng)封閉、消極的人格，并激發(fā)出無窮的活力、智慧和潛能。隨著自我主體性意識(shí)的增強(qiáng)，人們之間的交往關(guān)系越來越普遍化、豐富化和多樣化，原來受身份、地域限制的狹隘的交往關(guān)系被突破，普遍化的社會(huì)交往和流動(dòng)使以往根深蒂固的階層界限趨于淡化；社會(huì)關(guān)系的建立和瓦解呈加速度的態(tài)勢(shì)，“一切固定的僵化的關(guān)系……一切新形成的關(guān)系等不到固定下來就陳舊了”①《馬克思恩格斯選集》第1卷，北京：人民出版社，1995年版，第275頁(yè)。；社會(huì)成員獲致社會(huì)關(guān)系中的角色不再是他人安排的結(jié)果，而是個(gè)人自身努力和選擇的結(jié)果。顯然，人際關(guān)系交往中個(gè)人主體性的增強(qiáng)體現(xiàn)了時(shí)代的進(jìn)步和要求。

同時(shí)應(yīng)該看到，人際交往關(guān)系中個(gè)人主體性的增強(qiáng)又存在著明顯的缺陷。比如，表現(xiàn)在“自我—他人”關(guān)系中的“自我中心化、他人邊緣化”傾向。這種自我—他人關(guān)系上的主—客模式，將自我的利益看成最終目的，漠視了對(duì)他人個(gè)性、權(quán)利的尊重，漠視對(duì)群體利益的維護(hù)，“互主體性”意識(shí)淡薄，個(gè)人主義凸現(xiàn)等等。比如：表現(xiàn)在“個(gè)人—社會(huì)”關(guān)系上的“個(gè)人軸心化、社會(huì)外在性”傾向，個(gè)人利益成為處理“個(gè)人—社會(huì)”關(guān)系的中心；表現(xiàn)在“物質(zhì)—精神”關(guān)系上的“強(qiáng)物質(zhì)—弱精神”傾向，對(duì)經(jīng)濟(jì)人的物質(zhì)追求比起道德人的精神追求、價(jià)值追求更為現(xiàn)實(shí)和迫切，公眾冷漠事件增多、見義勇為互助友愛觀念淡化。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人際關(guān)系的調(diào)適。人際交往關(guān)系的和諧狀況是社會(huì)結(jié)構(gòu)整體性變遷的“晴雨表”，既表征著正在發(fā)生的社會(huì)生活基礎(chǔ)的變革，又表征著社會(huì)結(jié)構(gòu)重組和優(yōu)化的實(shí)際狀況。因此，積極調(diào)適我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的人際關(guān)系，對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建高度的社會(huì)主義精神文明以及改善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序都具有重要的意義。

針對(duì)人際關(guān)系的泛經(jīng)濟(jì)化傾向，必須對(duì)商品交換關(guān)系進(jìn)行必要的“劃界”，即對(duì)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中哪些領(lǐng)域可以經(jīng)濟(jì)化、哪些領(lǐng)域要避免經(jīng)濟(jì)化進(jìn)行必要和嚴(yán)格的“劃界”，以杜絕和避免社會(huì)關(guān)系的“泛經(jīng)濟(jì)化”傾向。實(shí)際上，商品經(jīng)濟(jì)中所遵循的價(jià)值交換原則應(yīng)該是有“邊界”的，它不能也不應(yīng)該泛化和滲透到人類一切人際關(guān)系的建構(gòu)活動(dòng)，如政治活動(dòng)、文化活動(dòng)、道德活動(dòng)當(dāng)中。可以想象，如果我們的政治權(quán)力關(guān)系進(jìn)入到商品交易活動(dòng)中，它就不可避免地造成權(quán)力的腐??；如果我們的文化關(guān)系、道德關(guān)系這些非功利性的活動(dòng)領(lǐng)域完全任由等價(jià)交換原則所侵染，其結(jié)果只能使人喪失對(duì)崇高的生活意義、人生價(jià)值的追求，更遑言為社會(huì)奉獻(xiàn)真善美；如果可以把人的肉體、人格尊嚴(yán)當(dāng)成純粹的商品來出賣或交易，也就很容易把人降低到動(dòng)物的水平并造成社會(huì)的墮落。

其次，必須正確調(diào)適和平衡人們?cè)诮煌鶎?shí)踐過程中的人性化關(guān)系和物性化關(guān)系之矛盾。所謂交往實(shí)踐中的人性化關(guān)系，是一種以精神需求和情感滿足為主要目的、以利他性行為為基礎(chǔ)、以情感互動(dòng)為心理支持而形成的社會(huì)交往關(guān)系，表明了人與人之間由于相互理解、誠(chéng)實(shí)守信而結(jié)成的和諧關(guān)系；物性化關(guān)系則是一種以物質(zhì)經(jīng)濟(jì)利益的滿足為目的，以互利性、時(shí)效性、合“理性”為特征的人際交往關(guān)系。人性化關(guān)系和物性化關(guān)系反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人們建構(gòu)人際關(guān)系兩種不同的路徑。表現(xiàn)在價(jià)值取舍上，前者重物質(zhì)輕精神、后者相反；在認(rèn)知態(tài)度上，前者重理性計(jì)算，后者重情感互動(dòng)；在行為方式上，前者遵循以血緣親情為紐帶的“人情法則”、“人和”觀念，后者遵循以商品貨幣為媒介的“交易法則”、理性觀念；在文化品性上，前者偏重普遍主義，重視社會(huì)結(jié)構(gòu)中的角色互動(dòng)，后者偏重特殊主義，重視特定情境中的人格互動(dòng)。因此，如何使人際交往中的精神性和物質(zhì)性、情感與理性、情緣化取向和制度化取向融合起來，既充分發(fā)揮我國(guó)傳統(tǒng)文化中的“人和”觀念，又能通過規(guī)范化的法制管理和制度遵守來遏制人所固有的講人情、套關(guān)系、走后門、任人唯親等庸俗“公關(guān)學(xué)”的蔓延；既防止漠視情感的工具性關(guān)系涵蓋一切，又能使情感性關(guān)系不再局限于傳統(tǒng)禮俗社會(huì)那種先驗(yàn)的、狹隘的親緣關(guān)系，而是基于理性潛質(zhì)為前提的自然升華。這是一個(gè)值得我們進(jìn)一步正視和探索的重大實(shí)踐和理論問題。