齊蓮花

一、中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展中存在的突出問(wèn)題

（一）會(huì)計(jì)信息化的規(guī)劃及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不夠健全

我國(guó)在會(huì)計(jì)電算化起步階段沒(méi)有制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使得目前許多會(huì)計(jì)軟件無(wú)法兼容，會(huì)計(jì)信息在各軟件間的傳遞出現(xiàn)了障礙，并嚴(yán)重阻礙了會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程。近年來(lái)，財(cái)政部門先后出臺(tái)了若干新會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則及制度，但會(huì)計(jì)信息化方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，國(guó)家相關(guān)制度文件中甚至尚未提到“會(huì)計(jì)信息化”的概念，仍然停留在“會(huì)計(jì)電算化”上，其相關(guān)方面例如電子交易、支付信用、貨物配送、網(wǎng)絡(luò)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法規(guī)制度也不完善。會(huì)計(jì)信息化的迅速發(fā)展急需統(tǒng)一的規(guī)劃及配套的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范出臺(tái)。

（二）企業(yè)管理者對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)不足

受企業(yè)管理者知識(shí)水平、管理能力、思想觀念等限制，許多中小企業(yè)管理者沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展的重要性。有的企業(yè)管理者只滿足于現(xiàn)狀，不注重企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)；有的企業(yè)雖然規(guī)模發(fā)展了，但是管理水平仍然停留在原來(lái)的水平上；有的企業(yè)雖然實(shí)行了會(huì)計(jì)信息化，也只是從減輕會(huì)計(jì)人員的負(fù)擔(dān)，提高核算效率方面入手，而未充分認(rèn)識(shí)到建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的重要性，使現(xiàn)有的會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)提供的信息不能及時(shí)、有效地為企業(yè)決策及管理服務(wù)。

（三）社會(huì)化服務(wù)體系還不夠完善

會(huì)計(jì)信息化需要以整個(gè)社會(huì)環(huán)境的基礎(chǔ)作為支撐保障。我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)的盈利情況一般，而融資渠道又非常缺乏，資金困難使得中小企業(yè)能投入信息化建設(shè)的資金相當(dāng)有限。另外由于中小企業(yè)的規(guī)模小，往往無(wú)法在企業(yè)內(nèi)部完成人員培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)等方面的活動(dòng)，需要從企業(yè)外部獲得這些方面的服務(wù)。但從目前的情況看，我國(guó)為中小企業(yè)發(fā)展提供社會(huì)化服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)或體系尚不健全，中小企業(yè)融資服務(wù)體系也有待完善。我國(guó)目前專門為中小企業(yè)提供信息服務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息資料幾乎沒(méi)有，中小企業(yè)要想得到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的國(guó)內(nèi)外信息十分不容易。另外以中小企業(yè)信息化為特長(zhǎng)的咨詢機(jī)構(gòu)極少，專業(yè)從事信息化工程的監(jiān)理機(jī)構(gòu)太少導(dǎo)致中小企業(yè)信息化項(xiàng)目質(zhì)量無(wú)法保證。

（四）會(huì)計(jì)信息化軟硬件設(shè)施更新緩慢

由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備價(jià)格較貴且更新?lián)Q代太快，致使許多企業(yè)在購(gòu)置當(dāng)時(shí)配置較高的計(jì)算機(jī)硬件資源后不久，原有配置便不再能夠滿足一些最新的大型財(cái)務(wù)系統(tǒng)的硬件需求。財(cái)會(huì)軟件維護(hù)完善費(fèi)用較高，投入較大而回收期較長(zhǎng)，一些中小企業(yè)管理者更傾向于實(shí)物系統(tǒng)，而不愿投資無(wú)形的管理系統(tǒng)，嚴(yán)重影響了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程；有些中小企業(yè)受資金限制，不能及時(shí)更新軟硬件設(shè)施，使得一些先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件不能應(yīng)用，限制了會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

（五）沒(méi)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化

一些中小企業(yè)在實(shí)施會(huì)計(jì)信息化后，仍然沒(méi)有對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，只是簡(jiǎn)單地重復(fù)利用會(huì)計(jì)信息化軟件處理日常會(huì)計(jì)的基本核算，而無(wú)法按照計(jì)算機(jī)管理的特點(diǎn)重新規(guī)劃業(yè)務(wù)流程。多數(shù)已實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的單位僅僅是從減輕會(huì)計(jì)人員負(fù)擔(dān)、提高核算效率方面入手，未建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，使會(huì)計(jì)信息不能及時(shí)有效地為企業(yè)決策及管理服務(wù)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理信息化，要求財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息一體化，而許多中小企業(yè)由于管理意識(shí)不到位、資金短缺、人員缺乏、業(yè)務(wù)鏈脫節(jié)等原因，不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化，這樣就會(huì)影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的進(jìn)程。

（六）缺乏相關(guān)的復(fù)合型人才

目前，中小企業(yè)相關(guān)復(fù)合型人才匱乏也是制約會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的重要原因。由于信息化會(huì)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)與會(huì)計(jì)相結(jié)合的高科技產(chǎn)物，對(duì)相應(yīng)的會(huì)計(jì)人員、管理人員的素質(zhì)要求較高。一些中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化人員是由過(guò)去的會(huì)計(jì)、出納等經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)而來(lái)，他們僅僅能夠使用財(cái)務(wù)軟件的一些基本功能，而真正能夠把現(xiàn)代信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)界、滿足會(huì)計(jì)信息化需要、推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的人才還比較欠缺。近幾年，雖然掌握會(huì)計(jì)信息化知識(shí)的本科畢業(yè)生在逐年增加，但他們的就業(yè)觀念還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變，目標(biāo)緊盯機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及大型企業(yè)，雖然就業(yè)困難也不愿進(jìn)入中小企業(yè)，即使進(jìn)了中小企業(yè)，由于沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也不能馬上發(fā)揮作用。這都最終導(dǎo)致中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化復(fù)合型人才的匱乏。

（七）缺乏安全防范措施

由于一些中小企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)信息化時(shí)間較短，缺乏對(duì)會(huì)計(jì)信息化檔案的管理經(jīng)驗(yàn)，造成存儲(chǔ)會(huì)計(jì)檔案磁盤和會(huì)計(jì)資料未能及時(shí)歸檔或者歸檔內(nèi)容不完整。沒(méi)有會(huì)計(jì)信息化檔案保管人員，造成會(huì)計(jì)檔案被人為破壞、損壞和泄密，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)盤的備份和清理不規(guī)范，這些都為會(huì)計(jì)信息化的安全性埋下了隱患。此外，病毒的入侵也可能會(huì)造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重后果，一旦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，或信息被泄密、攻擊、截取、修改、丟失等，都會(huì)給公司帶來(lái)不可估量的損失。所以，對(duì)于中小企業(yè)目前會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)還缺乏強(qiáng)有力的安全防范措施。

二、解決中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策

（一）加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化的規(guī)劃、規(guī)范的建設(shè)

我國(guó)中小企業(yè)面臨的外部環(huán)境及其自身都存在很多尚待解決的問(wèn)題。要建立和維護(hù)一個(gè)有利于中小企業(yè)發(fā)展的政策法律環(huán)境，必須依靠政府和社會(huì)力量的支持。這需要由政府有關(guān)方面加強(qiáng)相關(guān)方面的法律規(guī)范，出臺(tái)具體的法規(guī)和制度規(guī)范會(huì)計(jì)信息化領(lǐng)域，為實(shí)施會(huì)計(jì)信息化提供健全的法規(guī)環(huán)境；政府還要不斷地加強(qiáng)我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改善企業(yè)信息化的宏觀環(huán)境。

（二）提高企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)水平

要通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等多種手段，轉(zhuǎn)變中小企業(yè)管理者的思想觀念，促使他們提高會(huì)計(jì)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)信息化重要性的認(rèn)識(shí)。特別要讓企業(yè)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)會(huì)計(jì)信息化有正確的理解和足夠的重視。首先，要加大主要領(lǐng)導(dǎo)尤其是一把手的培訓(xùn)，讓典型信息化企業(yè)一把手現(xiàn)身說(shuō)法、介紹經(jīng)驗(yàn)，重在提高中小企業(yè)一把手對(duì)企業(yè)信息化的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)；其次，對(duì)企業(yè)中高級(jí)管理人員、IT部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干及財(cái)會(huì)人員，要定期組織培訓(xùn)；再次，對(duì)企業(yè)員工，要廣泛開展信息技術(shù)和信息應(yīng)用能力教育，提高企業(yè)廣大員工整體素質(zhì)。

（三）完善的社會(huì)配套體系

中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化還要求有與之配套的外部信息環(huán)境，這需要在政府的引導(dǎo)與支持下，建立完善的社會(huì)配套體系，大力興辦社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮軟件提供商、系統(tǒng)集成商、管理咨詢公司、工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的作用，逐步引導(dǎo)和建立由政府、中介服務(wù)體系及供應(yīng)商共同構(gòu)建的中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的支持、服務(wù)與保障體系，在管理、財(cái)務(wù)、法律、戰(zhàn)略等方面給中小企業(yè)以咨詢服務(wù)，形成一個(gè)完善、誠(chéng)信、高效的中小企業(yè)信息化社會(huì)信息服務(wù)體系。

（四）加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化軟硬件建設(shè)

要充分利用我國(guó)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)實(shí)施的刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的投資計(jì)劃。重點(diǎn)扶持中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。政府相關(guān)部門要配套投入一部分資金，首先解決企業(yè)信息化所需的硬件環(huán)境。同時(shí)投入力量進(jìn)行幫助扶持，并組織力量進(jìn)行企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)。積極開發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、適合中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件。中小企業(yè)必須根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、內(nèi)部管理的需要和業(yè)務(wù)處理流程，重新實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件重整，真正發(fā)揮財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)同處理。企業(yè)要掌握信息系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，明確會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展階段和每個(gè)階段的特點(diǎn)、功能、支持技術(shù)和要求，選擇與企業(yè)的管理水平相適應(yīng)的信息系統(tǒng)。

（五）推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化

中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)信息化建設(shè)的高度出發(fā)，立足于企業(yè)整體定位其發(fā)展方向。要積極穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化工作，即應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，發(fā)揮會(huì)計(jì)的控制職能和決策職能；建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，化解金融風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)組織的綜合實(shí)力；降低數(shù)據(jù)處理成本和信息機(jī)會(huì)成本，提高企業(yè)組織的微觀經(jīng)濟(jì)效益和宏觀經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，把會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部各部門的信息模塊連接起來(lái)，有利于企業(yè)內(nèi)部信息管理和決策型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上實(shí)時(shí)處理企業(yè)與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等有關(guān)部門之間的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)處理效率，從而合理配置企業(yè)組織資源，提高企業(yè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（六）培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)信息技術(shù)隊(duì)伍

企業(yè)是一個(gè)由人員、物資、資金、信息等組成的組織系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，人才是關(guān)鍵，會(huì)計(jì)信息化成功與否，很大程度上取決于人及其素質(zhì)。因此，國(guó)家和社會(huì)以及企業(yè)都要采用多種形式提高會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員的素質(zhì)。加大高等教育中會(huì)計(jì)信息化專業(yè)的教育力度，培養(yǎng)復(fù)合型高素質(zhì)人才；要用科學(xué)的課程體系、現(xiàn)代的教學(xué)思想和教學(xué)方法，使未來(lái)的會(huì)計(jì)人才不僅僅具備專業(yè)知識(shí)，而且具有管理能力、實(shí)踐能力，并掌握其他相關(guān)知識(shí)，成為復(fù)合型高素質(zhì)人才；加強(qiáng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理培訓(xùn)。國(guó)家和相關(guān)機(jī)構(gòu)要對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，使他們掌握一定的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，幫助他們提高經(jīng)營(yíng)管理水平，以提升我國(guó)中小企業(yè)的總體管理水平；加強(qiáng)中小企業(yè)職工的內(nèi)部培訓(xùn)。會(huì)計(jì)信息化需要一支穩(wěn)定的既懂會(huì)計(jì)知識(shí)、信息技術(shù)又懂管理業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。企業(yè)要加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化人才隊(duì)伍的培訓(xùn)，不僅要培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，而且要培訓(xùn)他們的管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其要加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)。

（七）實(shí)施有力的安全保障措施

針對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化缺乏強(qiáng)有力安全保障的現(xiàn)狀，應(yīng)從軟硬件管理和維護(hù)控制、組織機(jī)構(gòu)和人員的管理控制、系統(tǒng)環(huán)境的管理控制、計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與消除等方面建立一套行之有效的制度，從源頭上保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和安全性，保證會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。企業(yè)必須建立和完善會(huì)計(jì)信息化檔案管理制度。防止存儲(chǔ)會(huì)計(jì)信息的磁介質(zhì)檔案資料不能及時(shí)歸檔，或者歸檔的內(nèi)容不完整，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的備份和清理不規(guī)范。造成會(huì)計(jì)檔案被人為破壞、損壞和泄密。應(yīng)及時(shí)備份硬盤數(shù)據(jù)，每次備份不少于兩套，分兩地存放，確保會(huì)計(jì)信息的安全。按時(shí)刻錄光盤備份，定期清除過(guò)期數(shù)據(jù)，保證會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)高效運(yùn)行。

總之，會(huì)計(jì)信息化是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化又面臨著諸多問(wèn)題，這使得會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展面臨著艱巨的任務(wù)。因此，會(huì)計(jì)信息化的實(shí)現(xiàn)，不僅要求要有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視，而且還要依靠廣大會(huì)計(jì)人員、管理人員加強(qiáng)合作和互動(dòng)，共同推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化快速和健康的發(fā)展。只有重新從企業(yè)信息化管理實(shí)際水平與現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合企業(yè)信息化管理的需要，加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)，才能逐漸完善企業(yè)信息化管理流程。提高企業(yè)整體管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，從根本上提高企業(yè)整體素質(zhì)。

[1]張開元.“我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在的問(wèn)題及對(duì)策”《東方企業(yè)文化》2011.18.

[2]肖怡潔.“中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化”《財(cái)經(jīng)縱橫》2011.8.