彭仁忠，樊葳葳，吳衛(wèi)平，2

（1.華中科技大學(xué)外國語學(xué)院，湖北武漢 430074；2.武漢理工大學(xué)外國學(xué)院，湖北武漢 430070）

大學(xué)生跨文化能力評價(jià)芻議
——基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論視角

彭仁忠1，樊葳葳1，吳衛(wèi)平1，2

（1.華中科技大學(xué)外國語學(xué)院，湖北武漢 430074；2.武漢理工大學(xué)外國學(xué)院，湖北武漢 430070）

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國國際間跨文化合作與交流日益增多，對國際化人才的需求也日益增多，如何評價(jià)大學(xué)生的跨文化能力顯得尤為迫切。借助BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法構(gòu)建大學(xué)生跨文化能力評價(jià)模型的測試結(jié)果證明，利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法構(gòu)建的大學(xué)生跨文化能力評價(jià)模型具有準(zhǔn)確性、可靠性和實(shí)用性等特點(diǎn)，是評價(jià)大學(xué)生跨文化能力有效而適用的方法。

BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；跨文化能力；評價(jià)

一、引言

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國國際間跨文化合作與交流日益增多，對國際化人才的需求也日益增多。培養(yǎng)復(fù)合型、創(chuàng)新型的國際化視野人才，已經(jīng)得到國內(nèi)越來越多高校的普遍認(rèn)同。如何適應(yīng)形勢發(fā)展，及時(shí)調(diào)整辦學(xué)模式，加強(qiáng)高校的人文素質(zhì)教育，多方面拓展大學(xué)生的國際化視野已成為目前國內(nèi)高校普遍關(guān)注的話題。由此，如何評價(jià)大學(xué)生的跨文化能力顯得尤為迫切。國內(nèi)外學(xué)者從上個(gè)世紀(jì)七十年代開始就從各自的研究領(lǐng)域探討了跨文化能力的各種構(gòu)成要素和模式。Ruben（1976）從跨文化交際情境角度提出了七大交際維度理論，如尊重、態(tài)度、知識、移情、角色、互動等七大行為要素。美國教育心理學(xué)家Joseph（1994）提出跨文化能力主要包括跨文化意識與態(tài)度、文化知識、文化技能等。Chen&Starosta（1997）則從文化認(rèn)知與心理調(diào)適角度把跨文化能力分為個(gè)人能力、交際能力、心理適應(yīng)能力和文化意識。Byram（1997）提出了跨文化能力模式由批判性文化意識，態(tài)度，技能和知識等四個(gè)方面組成。Spitzberg（1997）認(rèn)為跨文化能力由知識、動機(jī)、技巧三個(gè)因素構(gòu)成，三者相互影響、相互依存。Campinha-Bacote（1998）提出了文化能力模型，包括五個(gè)相互依賴的部分，即跨文化意識、跨文化知識、跨文化技能、跨文化碰撞和跨文化愿望。Kim（2001）認(rèn)為跨文化能力由認(rèn)知能力、情感能力和行為能力構(gòu)成，三者相互聯(lián)系，相互影響。Samovar&Porter（2004）將跨文化能力歸納為動機(jī)、知識和技能三個(gè)方面。楊盈、莊恩平（2007）提出了構(gòu)建跨文化交際能力的框架模式和英語教學(xué)培養(yǎng)跨文化交際能力的途徑；王艷萍、余衛(wèi)華（2008）以Byram的跨文化交際能力模式為理論基礎(chǔ)，通過問卷調(diào)查的方式對來自具有不同跨文化交際環(huán)境的兩個(gè)地區(qū)共193名大學(xué)非英語專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力進(jìn)行了對比研究；Scheitza（2009）從各種理論中總結(jié)了跨文化能力的各種構(gòu)成要素。這些要素包括個(gè)人態(tài)度、知識、交際、自信和社會關(guān)系等等。許力生（2011）認(rèn)為探索跨文化能力的構(gòu)建已成為當(dāng)前跨文化交際研究中最主要的領(lǐng)域之一。

綜合來看，國內(nèi)外學(xué)者更廣泛地采納和認(rèn)同Byram（1997）提出的跨文化能力模式（意識，態(tài)度，技能和知識），而且，大多數(shù)學(xué)者普遍認(rèn)為知識、技能、意識、態(tài)度等資源因素在跨文化能力構(gòu)成要素中是必不可少的。

另外，在跨文化能力評價(jià)上，各學(xué)者一般大多側(cè)重于定性研究，比較零散，定量實(shí)證研究較少，缺乏系統(tǒng)而全面的綜合評價(jià)研究。由此，筆者在評價(jià)方法上吸收了國內(nèi)外學(xué)者的研究方法和成果，采用較為科學(xué)的評價(jià)方法——BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，該方法是目前在各領(lǐng)域中研究和應(yīng)用最廣泛的綜合評價(jià)方法之一，它是由Rumelhart和McCelland在1986年提出的一種按誤差反向傳播算法訓(xùn)練的多層前饋神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的評價(jià)方法不僅不需要人為地確定指標(biāo)權(quán)重，而且可以減少評價(jià)過程中的人為主觀因素，提高綜合評價(jià)的可靠性，使評價(jià)結(jié)果更有效、更客觀。[1]基于以上特性，本文擬構(gòu)建評價(jià)大學(xué)生跨文化能力的綜合評價(jià)指標(biāo)體系并利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論建立跨文化能力評價(jià)系統(tǒng)模型。該評價(jià)指標(biāo)體系與模型不但可以為高校培養(yǎng)具有國際視野人才的課程培養(yǎng)體系提供借鑒，而且可為國際性人才的選拔、任用和績效評價(jià)提供參考。

二、大學(xué)生跨文化能力綜合評價(jià)指標(biāo)體系

（一）指標(biāo)體系建立的原則與方法。

參照國內(nèi)外跨文化能力的研究成果，本研究所使用的問卷量表是基于Byram（1997）提出的跨文化能力多維度模型（知識、技能、批判的文化意識、跨文化態(tài)度），參考Fantini（2000，2006）所編制的跨文化能力自評問卷（A YOGA FORM）和聯(lián)邦EIL研究項(xiàng)目跨文化能力測評問卷，并結(jié)合中國大學(xué)生跨文化能力水平的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了一套評價(jià)中國大學(xué)生跨文化能力測評量表，經(jīng)過因子分析及量表內(nèi)在一致性檢驗(yàn)之后表明該測評量表具有較好的信度和效度水平，是評價(jià)中國大學(xué)生跨文化能力的一種本土化的測評量表。[2](p103-106)，[5]，[6]本文評價(jià)大學(xué)生跨文化能力指標(biāo)體系分別由四個(gè)主因子構(gòu)成：意識、技能、知識和態(tài)度。其綜合評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建主要遵循了以下原則與方法：

1.系統(tǒng)全面性原則。評價(jià)指標(biāo)體系必須包括能夠全面反映影響大學(xué)生跨文化能力的各個(gè)方面的指標(biāo)，并且評價(jià)目標(biāo)和評價(jià)指標(biāo)有機(jī)地聯(lián)系起來組成一個(gè)層次分明的整體。

2.相關(guān)性原則。綜合評價(jià)指標(biāo)體系必須能夠明確地反映目標(biāo)與指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系，指標(biāo)選取的好壞直接影響到跨文化能力的評價(jià)結(jié)果，上一級指標(biāo)與下一級指標(biāo)關(guān)系要緊密相連。

3.動態(tài)柔性原則。評價(jià)指標(biāo)體系建立在設(shè)計(jì)不同層次的指標(biāo)和確定指標(biāo)權(quán)重時(shí)應(yīng)具有足夠的動態(tài)靈活性基礎(chǔ)上，可根據(jù)不同的情況對指標(biāo)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，同時(shí)也可根據(jù)自己不同的評價(jià)目標(biāo)對指標(biāo)體系作相應(yīng)的變動。[3]

（二）指標(biāo)體系的內(nèi)涵解釋。

大學(xué)生跨文化能力評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)成包含一個(gè)目標(biāo)層（大學(xué)生跨文化能力），四個(gè)一級評價(jià)指標(biāo)（意識、技能、知識和態(tài)度），二十八個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)等，其組成了三個(gè)層次的綜合評價(jià)指標(biāo)體系，其各級指標(biāo)具體內(nèi)涵如下：[2](p102-106)，[5]，[6]，[8](p132-139)

1.意識。意識是指人們對不同文化間差異的理解和認(rèn)知能力。在與外國人交流時(shí)，由于各自所生活的自然地理環(huán)境、自身文化素養(yǎng)和民族文化素養(yǎng)等存在差異，從而造成跨文化交流能力的差異性，是評價(jià)跨文化能力的一級評價(jià)指標(biāo)，其中包括三個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)，如意識到與外國人交流時(shí)彼此存在文化相似性和差異性；意識到與外國人交流時(shí)自身文化身份和對方文化身份的差異；意識到文化風(fēng)格和語言運(yùn)用的不同，以及它們對社會和工作情景造成的影響。

2.技能。技能是指不同文化背景的人們相互進(jìn)行交流時(shí)所具有的跨越不同文化之間的差異、保留與傳播本國文化、尊重與接納異國文化、對不同文化之間差異的敏感性能夠避免并澄清誤解，使跨文化交流最終得以成功進(jìn)行的能力，是評價(jià)跨文化能力的一級評價(jià)指標(biāo)，其中包括十二個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)，如出現(xiàn)跨文化交流誤解時(shí)和對方協(xié)商、解釋本國文化從而達(dá)到讓雙方滿意的能力，出現(xiàn)語言交流障礙時(shí)借助身體語言或其他非語言方式進(jìn)行交流的能力，使用外語和來自不同社會文化背景和領(lǐng)域的人進(jìn)行成功交流的能力，在與外國人交流時(shí)禮貌對待他們的能力，在與外國人交流時(shí)盡量避免在語言、穿著和行為舉止上冒犯他們的能力，在與外國人交流時(shí)盡量避免對外國人產(chǎn)生偏見和成見的能力，在與外國人交流時(shí)會避免提到外國人有關(guān)隱私話題的能力，具有對跨文化差異敏感性的能力，看待其他國家發(fā)生如政治、經(jīng)濟(jì)、宗教等方面的事件時(shí)會從不同文化和多角度看問題的能力，具備通過與外國人的接觸直接獲取跨文化交際相關(guān)知識的能力，具備運(yùn)用各種方法、技巧與策略幫助學(xué)習(xí)外國語言和文化的能力，出現(xiàn)跨文化沖突和誤解時(shí)進(jìn)行反思和學(xué)習(xí)并尋求妥善解決途徑的能力。

3.知識。知識是指對本國文化與異國文化知識的理解能力，其中涉及到各國的歷史、地理、生活方式和價(jià)值觀、社交禮儀、宗教禮儀及文化禁忌等方面的知識，是評價(jià)跨文化能力的一級評價(jià)指標(biāo)，其中包括十個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)，如了解本國的歷史、地理和社會政治知識，了解本國的生活方式和價(jià)值觀知識，了解本國的社交禮儀和宗教文化知識，了解外國的歷史、地理和社會政治知識，了解外國的生活方式和價(jià)值觀知識，了解外國的社交禮儀和宗教文化知識，了解外國的文化禁忌知識，了解和比較不同文化的基本規(guī)范與行為知識，了解文化和跨文化交流與傳播等概念的基本知識，了解一些成功進(jìn)行跨文化交流的策略和技巧等。

4.態(tài)度。態(tài)度是指人們以開明的態(tài)度從不同的視角看待和理解本國文化和異國文化，對待不同文化的積極態(tài)度，如有強(qiáng)烈的跨文化交流意愿和興趣，尊重其他文化，很強(qiáng)的耐心和容忍度，接受文化差異，克服民族中心主義、種族主義等交流障礙的能力。態(tài)度指標(biāo)是跨文化能力的一級評價(jià)指標(biāo)，其中包括三個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)，如愿意和來自不同文化的外國人進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，愿意盡量去寬容外國人不同的價(jià)值觀、飲食習(xí)慣、禁忌等等，愿意學(xué)好外語和了解外國人。

三、大學(xué)生跨文化能力評價(jià)模型構(gòu)建及應(yīng)用

BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，即反向傳播神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，是一個(gè)多層前饋神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。它借助數(shù)學(xué)方法對人腦的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行抽象和模擬，并建立簡化模型，是一種高度復(fù)雜的非線性映射關(guān)系系統(tǒng)，具有學(xué)習(xí)、記憶、聯(lián)想、歸納、概括以及自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)的能力。BP網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的訓(xùn)練過程是通過正向傳播和反向傳播，根據(jù)誤差梯度下降法來調(diào)節(jié)各層的權(quán)值和閾值，使修改后的網(wǎng)絡(luò)的最終輸出能接近期望值。[4](p56-58)，[7](p78-81)

（一）BP網(wǎng)絡(luò)模型構(gòu)建。

BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生跨文化能力評價(jià)模型構(gòu)建具體步驟如下：

1.確定輸入層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)i。一般來說，輸入層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)就是評價(jià)指標(biāo)體系中的指標(biāo)因子（自變量）個(gè)數(shù)。如大學(xué)生跨文化能力評價(jià)指標(biāo)體系的二級指標(biāo)有28個(gè)，即得到輸入層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)i=28。

2.確定輸出層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)k。輸出層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)就是系統(tǒng)目標(biāo)個(gè)數(shù)，即對大學(xué)生跨文化能力的綜合評價(jià)。評價(jià)結(jié)果作為輸出層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)k=5。設(shè)定綜合評價(jià)值為Y，Y∈[0，1]，評價(jià)等級可設(shè)為“低”、“較低”、“一般”、“較高”、“高”五個(gè)等級。期望輸出如下：[1 0 0 0 0]，低；[0 1 0 0 0]，較低；[0 0 1 0 0]，一般；[0 0 0 1 0]，較高；[0 0 0 0 1]，高。

3.確定隱含層層數(shù)。如果隱含層層數(shù)越多，那么BP網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練速度就越慢。Kolmogorov定理已表明，對于任意的連續(xù)函數(shù)，在合理結(jié)構(gòu)和恰當(dāng)?shù)臋?quán)值前提下可以運(yùn)用一個(gè)相對簡單的三層BP網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。

4.確定隱含層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)j。隱含層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)一般情況下是依據(jù)BP網(wǎng)絡(luò)收斂性能好壞來確定。網(wǎng)絡(luò)隱含層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)對網(wǎng)絡(luò)預(yù)測的精度有較大的影響，如果節(jié)點(diǎn)太少，網(wǎng)絡(luò)不能很好的學(xué)習(xí)，需要增加訓(xùn)練次數(shù)，訓(xùn)練精度也會受到影響；節(jié)點(diǎn)數(shù)太多，訓(xùn)練時(shí)間增加，網(wǎng)絡(luò)容易過擬合。所以選擇隱含層節(jié)點(diǎn)數(shù)很關(guān)鍵。目前沒有任何具體的理論依據(jù)來指導(dǎo)，只能是靠經(jīng)驗(yàn)和不停的嘗試，下面有幾個(gè)常用的經(jīng)驗(yàn)公式，如。其中，i為輸入層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)，K為輸出層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)，a為0到10的常數(shù)。筆者根據(jù)以上幾種經(jīng)驗(yàn)公式，選定網(wǎng)絡(luò)隱含層神經(jīng)元節(jié)點(diǎn)數(shù)j=20。

5.確定神經(jīng)元的變換函數(shù)。BP網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)元轉(zhuǎn)換函數(shù)f（x），采用Sigmoid函數(shù)，函數(shù)形式為:f（x）=1/（1+e-x）。

6.確定BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。綜上所述，可以設(shè)計(jì)BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生跨文化能力模型，如圖1所示。

圖1 B P神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生跨文化能力評價(jià)模型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

（二）BP網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

BP網(wǎng)絡(luò)是一種多層前饋神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，其神經(jīng)元的激勵(lì)函數(shù)是S型函數(shù)，因此輸出量為0到1區(qū)間的連續(xù)量，它可以實(shí)現(xiàn)從輸入到輸出的任意的非線性映射。在以上確定了BP網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)后，將給定最初的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)經(jīng)過歸一化處理，統(tǒng)一變換到[0，1]區(qū)間內(nèi)，作為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的訓(xùn)練樣本，利用這些樣本集對其進(jìn)行訓(xùn)練，即對網(wǎng)絡(luò)的權(quán)值和閾值進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)整，以使網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)給定的輸入輸出映射關(guān)系。經(jīng)過訓(xùn)練的BP網(wǎng)絡(luò)，對于不是樣本集的輸入也能給出合適的輸出，這種性質(zhì)稱為泛化能力，從函數(shù)擬合的角度看，這說明BP網(wǎng)絡(luò)具有極值功能（汪旭暉、黃飛華，2007）。運(yùn)用MATLAB7.0對訓(xùn)練樣本進(jìn)行BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練，BP算法包含正向傳播和反向傳播兩個(gè)過程。在正向傳播過程中，輸入訓(xùn)練樣本從輸入層經(jīng)過各隱層逐層處理后，傳向輸出層。若輸出層的實(shí)際輸出與期望輸出存在偏差，則轉(zhuǎn)入誤差的反向傳播階段。在反向傳播階段，輸出誤差以某種形式通過隱含層由原正向傳播途徑反向回傳，并按照誤差函數(shù)的負(fù)梯度方向，對各層神經(jīng)元的權(quán)系數(shù)進(jìn)行修正，最終使期望的誤差函數(shù)趨向最小。

（三）模型應(yīng)用。

本文通過對北京理工大學(xué)、武漢理工大學(xué)、華南理工大學(xué)、華中科技大學(xué)等四所高校的150名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，要求被調(diào)查對象對跨文化能力各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行自我評分，評分取值范圍是0～5。通過數(shù)據(jù)歸一化處理，從而完成對評價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化處理。并依據(jù)對以上四所理工類高校大學(xué)生調(diào)查收集的數(shù)據(jù)資料，隨機(jī)選取了22個(gè)學(xué)生問卷調(diào)查數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)樣本集，其中使用前15個(gè)樣本數(shù)據(jù)作為訓(xùn)練樣本，后7個(gè)樣本作為檢驗(yàn)樣本。根據(jù)專家的意見，結(jié)合指標(biāo)的取值范圍分析，確定了所選樣本的五個(gè)等級，即高，較高，一般，較低，低。筆者運(yùn)用MATLAB7.0對15個(gè)訓(xùn)練樣本進(jìn)行BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)效率為0.65，收斂精度為0.001，訓(xùn)練次數(shù)為37次，輸出結(jié)果比較理想。對于測試樣本，運(yùn)用訓(xùn)練好的模型進(jìn)行檢測，實(shí)際輸出結(jié)果與理想輸出結(jié)果、專家意見相吻合，由此說明訓(xùn)練后的模型評價(jià)效果比較好。鑒于所有訓(xùn)練樣本和測試樣本實(shí)際輸出與理想輸出完全吻合，較充分地證實(shí)了采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法的大學(xué)生跨文化能力評價(jià)模型能夠通過其各項(xiàng)指標(biāo)來綜合評價(jià)大學(xué)生的跨文化能力，其評價(jià)結(jié)果能比較真實(shí)地反映大學(xué)生跨文化能力的實(shí)際情況，由此說明，該模型具有準(zhǔn)確性、可靠性與可操作性等特點(diǎn)，可以廣泛地用于評價(jià)大學(xué)生的跨文化能力，從而有助于國內(nèi)高校針對大學(xué)生跨文化能力的實(shí)際情況培養(yǎng)和提高其跨文化能力水平。

四、結(jié)論

大學(xué)生跨文化能力綜合評價(jià)指標(biāo)體系及其BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評價(jià)模型，不僅為高校國際視野人才的培養(yǎng)，也為國際化人才的選拔任用提供了科學(xué)的評價(jià)方法借鑒，同時(shí)，利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的評價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行評價(jià)，也可有效地避免評價(jià)過程中的人為主觀因素，是一種評價(jià)大學(xué)生跨文化能力的有效方法，而且，BP網(wǎng)絡(luò)評價(jià)系統(tǒng)模型具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和自適應(yīng)能力，因此可以通過系統(tǒng)進(jìn)一步訓(xùn)練學(xué)習(xí)使系統(tǒng)誤差達(dá)到更高的精度要求，增強(qiáng)評價(jià)系統(tǒng)的可靠性，從而讓得到評價(jià)結(jié)果更滿意更客觀。

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責(zé)任編輯張?jiān)?/p>

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彭仁忠（1972—），男，華中科技大學(xué)外國語學(xué)院副教授、博士。樊葳葳（1956—），女，華中科技大學(xué)外國語學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。吳衛(wèi)平（1975—），女，武漢理工大學(xué)外國語學(xué)院副教授、華中科技大學(xué)博士研究生。

國家社科基金項(xiàng)目“中國大學(xué)生跨文化能力綜合評價(jià)研究”（10BYY091）和湖北省高等學(xué)校省級教學(xué)研究項(xiàng)目“培養(yǎng)理工科大學(xué)生跨文化能力的課程體系研究”階段性成果之一。