金峻輝 金琪卓
(1.韓國忠南大學(xué) 韓國大田 305764; 2.韓國培材大學(xué) 韓國大田 302735)
隨著社會經(jīng)濟文化水平的提高,體育消費逐漸呈現(xiàn)多樣化和高級化的發(fā)展傾向。大學(xué)生是未來生活的主題。大學(xué)生的體育用品消費現(xiàn)況,對未來體育用品消費行為有著直接的影響。而大學(xué)生的體育用品購買不單單是消費問題,這與大學(xué)生的各種消費觀念也有著緊密的聯(lián)系[1]。本文將通過對中、韓大學(xué)生的體育用品購買決定因素對使用滿足度和再次購買欲望影響因素的分析,了解兩國大學(xué)生對體育用品使用滿足度和在購買行為的特征,為今后進一步研究大學(xué)生體育用品消費狀況,以及相關(guān)部門策劃大學(xué)生體育用品市場提供參考依據(jù)。
本文以2011級在籍中的中國延邊大學(xué)和韓國培材大學(xué)學(xué)生為研究對象。
1.2.1 文獻研究
閱讀和參考與本研究相關(guān)的中、韓兩國的文獻資料,為本研究獲取理論依據(jù)。
1.2.2 問卷調(diào)查
采用隨機抽樣方法,對延邊大學(xué)和培材大學(xué)學(xué)生共發(fā)放400張問卷,有效問卷為352份。其中延邊大學(xué)為170份,培材大學(xué)為182份。
1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計法
表1 韓國大學(xué)生購買體育用品決定因素對使用滿足度影響
表2 中國大學(xué)生購買體育用品決定因素對使用滿足度影響
表3 韓國大學(xué)生購買決定因素對再次購買欲望影響
表4 中國大學(xué)生購買決定因素對再次購買欲望影響
運用SPSS17.0軟件,對所獲得的數(shù)據(jù)進行回歸分析。
隨著體育用品產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在的體育用品市場上,產(chǎn)品的性能與質(zhì)量幾乎沒有差異。但是消費者對體育用品的購買行為主要取決為對用品的購買經(jīng)驗或信息,以及對用品品牌的印象[2]。同時,也會受到社會經(jīng)濟文化的影響。表1、2是為了分析中韓大學(xué)生購買體育用品決定因素對使用滿足度和再購買欲望的影響,把購買決定因素分為商品的品牌、稀少性、品質(zhì)、價格、廣告、設(shè)計、流行、調(diào)換與維修等9個因素,對其使用滿足度和在購買欲望度進行回歸分析的結(jié)果。從表1中可以看出,韓國大學(xué)生體育用品購買決定因素中,稀少性、質(zhì)量、品質(zhì)、價格對其使用滿足度具有明顯的影響(p<0.05)。即越稀少或質(zhì)量好的商品對其使用滿足度其積極的影響(t值分別為2.505和3.398)。而商品的價格則對使用滿足度起著負的影響(t值為-2.696)??梢姡n國大學(xué)生對體育用品的稀少性和質(zhì)量具有較高的關(guān)心,而對商品的價格上不太關(guān)注的現(xiàn)狀。這種現(xiàn)狀是與韓國人的體育用品消費文化有一定的關(guān)系。同時,也反應(yīng)韓國大學(xué)生使用體育用品時,與體育用品的價格相比,更欣賞新疑和高質(zhì)量商品的消費理念。
另外,中國大學(xué)生體育用品購買決定因素中,品牌對其使用滿足度具有明顯的影響(p<0.05)。即商品的品牌對其使用滿足度起著積極的影響(t值為2.801)。從中可以看到,韓國大學(xué)生對體育用品的使用滿足度主要表現(xiàn)在商品的稀少性、質(zhì)量、品質(zhì)、價格相比中國大學(xué)生則主要表現(xiàn)在商品的品牌。其共同點是對體育用品的新異性和個性的名牌商品具有較大的關(guān)系。導(dǎo)致這種結(jié)果,是與大學(xué)生這一群體有著較高的文化水平,接受新事物能力強,而且富有激情,追求時尚的消費觀念有一定的關(guān)系。(如表1、2)
體育市場是以體育服務(wù)經(jīng)營為主的特殊的消費市場。市場是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,市場是商品交換的場所,市場反應(yīng)了商品交換各方面的經(jīng)濟關(guān)系,即供給與需求關(guān)系。一般來說,體育市場的形成,一是由于買方的行為;二是購買者具有需求、購買欲望和支付能力[3]。表3中可以看到,韓國大學(xué)生是體育用品的稀少性對其再購買行為其較大的影響(t值為3.812)。也就是說,體育用品的新疑款式對韓國大學(xué)生對體育用品的購買行為起著重要的作用。相比之下,中國的大學(xué)生體育用品的購買行為中(表4),產(chǎn)品的售后服務(wù)是對他們再購買行為起著重要的作用(t值為2.517)。這種結(jié)果是中、韓兩國大學(xué)生所處的社會經(jīng)濟文化環(huán)境的不同有一定的關(guān)系外,也部分地反應(yīng)中國體育用品產(chǎn)業(yè)需要提高產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)的必要性。(如表3、4)
(1)中、韓大學(xué)生對體育用品的購買因素對其使用滿足度的影響具有一定的差異。但是,體育用品的消費理念上均表現(xiàn)出體育用品的新異性和個性名牌商品的時尚消費觀念。
(2)體育用品的稀少性對韓國大學(xué)生體育用品其再購欲望具有較大的影響。相比之下,中國的大學(xué)生體育用品的購買欲望中,產(chǎn)品的售后服務(wù)是對他們再購買欲望起著重要的作用。
(3)隨著體育越來越被人們所接受,體育用品也日益成為青少年的日常消費品。而大學(xué)生又是青少年中體育用品消費最為突出的一個群體。這一群體具有較高的文化水品和超前的消費觀念,接受新事物能力也強,富有激情,追求時尚。因此,根據(jù)大學(xué)生的體育用品的所需特征,如何提高體育用品的新異性和名牌商品的質(zhì)量,以及售后服務(wù)質(zhì)量是將會擴大大學(xué)生體育用品市場的重要一環(huán)。
[1]李宇.長春市大學(xué)生體育消費現(xiàn)狀的調(diào)查及影響因素分析[J].東北師范大學(xué),2006.
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[4]何琳.“后奧運”時期我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略初探——基于中韓兩國的比較分析[J].中國商貿(mào)雜志社,2010,30(1):200-201.