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(中國華西企業(yè)有限公司，廣東 深圳 518000)

引言

就當前的建筑勞務市場情況而言，勞務管理既是一項艱巨而復雜的工作，又是一項最重要的工作，工程施工是否順利、工程質(zhì)量的優(yōu)劣、能否做到安全和文明施工、進度是否達標等，都與勞務管理密切相關。勞務管理屬于一項系統(tǒng)工程，從招標、簽定合同、進場、施工到結(jié)算離場是全過程的管理，這幾個環(huán)節(jié)缺一不可。目前，勞務市場存在的主要問題是：年齡斷檔趨勢；空殼勞務公司較普遍，承擔風險和責任的能力低；農(nóng)民工技能水平、安全意識不高等。企業(yè)在控制勞務成本時，要將勞務人員的承包內(nèi)容描述得越詳細越好，對文字描述易產(chǎn)生爭議之處應多方面提醒。勞務管理已經(jīng)越來越引起建筑企業(yè)的重視。

本文運用因素分析法對建筑施工企業(yè)勞務成本控制的因素進行了分析。因素分析法又稱指數(shù)因素分析法，是利用統(tǒng)計指數(shù)體系分析現(xiàn)象總變動中各個因素影響程度的一種統(tǒng)計分析方法。因素分析法是現(xiàn)代統(tǒng)計學中一種重要且實用的方法，它是多元統(tǒng)計分析的一個分支。運用該方法把影響勞務成本等的變量簡化為少數(shù)幾個能夠反映出事物內(nèi)在聯(lián)系的、固有的、決定事物本質(zhì)特征的因素。使用因素分析法可以使復雜的問題大為簡化，并保持其基本的信息量。通過因素分析法可得出勞務成本的三個主要影響因素——質(zhì)量管理、進度管理、成本管理。

1 質(zhì)量管理

在質(zhì)量管理中擇優(yōu)選擇勞務作業(yè)班組尤其重要。建筑業(yè)決定了其產(chǎn)品必須由操作工人集體完成，因此選擇好的勞務班組對于質(zhì)量的優(yōu)劣有著關鍵的作用。同時，勞務班組負責人對質(zhì)量又有著決定性的作用。為確保實施過程中的工程質(zhì)量，要選擇有誠信、有實力的勞務隊伍。

質(zhì)量管理要建立健全項目質(zhì)量管理的管理架構(gòu)。項目質(zhì)量管理架構(gòu)應包含操作班組在內(nèi)，項目部要結(jié)合工程的實際情況及項目管理人員的素質(zhì)等，配備足夠的質(zhì)量安全管理人員與施工工長，而勞務作業(yè)班組也要配備相應的質(zhì)量安全員與項目部對口銜接。現(xiàn)場一線管理人員要配置充足，并且協(xié)調(diào)好勞務管理。

對于質(zhì)量控制還有非常重要的一個環(huán)節(jié)就是原材料質(zhì)量。對于重要的、影響工程質(zhì)量的材料要重點監(jiān)控，如加氣混凝土砌塊、水泥、模板，要在成本許可的情況下結(jié)合工程情況制定材料使用計劃，并盡量采用質(zhì)量好的材料。

此外，操作方法和施工環(huán)境也影響到施工質(zhì)量的好壞。在工程開工之初，項目部就要針對整個工程的質(zhì)量要求，根據(jù)工程自身特點并結(jié)合成本情況進行評估定位，制定出周密的操作方法與計劃，在實施過程中依靠強有力的現(xiàn)場管理與監(jiān)督推行既定計劃，同時營造良好的施工環(huán)境。

2 進度管理

進度管理首要的一環(huán)是“計劃”。施工企業(yè)承攬的工程無論是工業(yè)建筑，還是民用建筑，開發(fā)商從投資回報的角度往往最關心的是營銷、工期，這就決定了非常重要的一環(huán)就是進度。但要做到對工期、進度的控制，首先要了解開發(fā)商的營銷計劃，結(jié)合工程的實際情況，制定全面、細致的工期計劃。這個計劃并不僅僅停留在紙面上，而是要切合實際并進行實施。同時，這個計劃還應便于分階段進行相應的分解，隨時進行相應的調(diào)整。而且還要便于落實到管理人員與每一個操作班組中去。

如何實施計劃是確保按期交付的保障。周密且可行的計劃一經(jīng)制定，便成為項目部的工作目標，在實施的過程中要根據(jù)計劃并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況制定出相應的技術措施與方法，同時要力爭通過這些措施與方法既可以節(jié)約成本，又可以提高效率，確保計劃與工期的完成。但是，由于現(xiàn)場情況是隨時變化的，所以計劃也不是一成不變的，我們要隨時根據(jù)現(xiàn)場情況的變化，采取相應的措施。當某一階段出現(xiàn)負偏差時，要根據(jù)偏差情況對所采取的方法進行相應的調(diào)整，并力爭通過方法的調(diào)整使出現(xiàn)偏差的階段回歸到原計劃上。當調(diào)整方法后仍不能回到原計劃時，則應重新調(diào)整下一階段的計劃及相應方法，確?？傆媱澩瓿晒?jié)點維持在原節(jié)點。但是，也有的節(jié)點按照合同是不能調(diào)整的，這就要根據(jù)實際情況采取其他特殊措施。整個計劃的制定與實施是一個“制定—實施—對照—調(diào)整—實施—對照”的循環(huán)過程。

3 成本管理

要推行以制造成本的測算與控制為核心的項目管理方法。首先，在投標過程中要確保不出現(xiàn)嚴重的偏差(如漏項)。一旦出現(xiàn)嚴重的投標失誤，是很難在實施過程中爭取回來的。即使能夠爭取回來一部分，也要付出更多的代價和精力。

其次，在實施的過程中要全面而充分地認識到成本的薄弱環(huán)節(jié)，并對這些薄弱環(huán)節(jié)進行有效控制。如量價包干的合同模式所鎖定的量、價就是企業(yè)的控制目標，是企業(yè)的控制底線，這也可以在實施時為管理者提供一個很好的參照。

再次，對于這種合同模式其關鍵的一環(huán)是“節(jié)流”。即以合同量、價為目標，力爭節(jié)儉。

最后，再次認真分析合同漏洞，結(jié)合經(jīng)營工作，有禮有節(jié)地、最大限度地爭取利潤。同時，也需要現(xiàn)場進行相應的配合。對勞務的結(jié)算，結(jié)算次數(shù)越多越好，可根據(jù)作業(yè)面的大小進行劃分，也可以根據(jù)作業(yè)面持續(xù)的時間來劃分，例如地下室底板以下結(jié)算一次，地下室結(jié)算一次，裙房結(jié)算一次，標準層按月結(jié)算一次等，這樣在結(jié)算過程中雙方有異議的地方會及早暴露，從而在對項目存在異議問題的處理上會占據(jù)主動。對勞務的簽證，最好是一單一簽，盡可能先算再做。堅持先算再談，談好再做，做完就簽，結(jié)算時就不會出現(xiàn)爭議。

4 結(jié)語

工程安全、質(zhì)量、進度、文明施工、成本控制是企業(yè)在項目管理工作中的核心內(nèi)容，企業(yè)所有的日常工作都必須圍繞這幾個內(nèi)容展開。這幾個核心內(nèi)容既矛盾又統(tǒng)一，需要企業(yè)根據(jù)項目的具體情況，結(jié)合項目在不同的實施階段的特點，認真分析、因地制宜、對癥下藥，抓住不同階段的重點，加強企業(yè)內(nèi)部的管理，提高勞動力利用效率，找到這幾個矛盾的結(jié)合點，有效地控制勞務成本。