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南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)儀征醫(yī)院是在原南京醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院基礎(chǔ)上二次改制成立的國有上市公司控股的股份制營利性醫(yī)院,是繼宿遷市人民醫(yī)院之后,金陵藥業(yè)集團(tuán)與南京鼓樓醫(yī)院再度聯(lián)手參與醫(yī)療市場改革的新產(chǎn)物。醫(yī)院占地5萬多平方米,建筑面積約8萬平方米,床位760余張,是儀征市與公立人民醫(yī)院同等規(guī)模的兩家二級甲等綜合性醫(yī)院之一。醫(yī)院自2012年9月掛牌以來,依托金陵藥業(yè)的資金支持,應(yīng)用南京鼓樓醫(yī)院的管理和技術(shù),力求突破發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過半年的努力,運(yùn)行狀況基本平穩(wěn),并逐步進(jìn)入穩(wěn)定上升的通道。就在這發(fā)展的重要階段,2013年3月15日,儀征市作為江蘇省醫(yī)改試點(diǎn)城市之一,所有公立醫(yī)院全面實(shí)行新的醫(yī)藥價格,取消“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制,提高部分醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)價格,逐步優(yōu)化收費(fèi)結(jié)構(gòu),政府補(bǔ)償部分經(jīng)濟(jì)缺口,推進(jìn)醫(yī)改。由于省級醫(yī)改文件中表明非公立醫(yī)院不在該項(xiàng)試點(diǎn)范圍內(nèi),因此地方政府事先測算補(bǔ)償時未將其納入其中,換言之,非公立醫(yī)院即使參與也不能享受政府補(bǔ)貼。面對這樣的醫(yī)改新形勢,作為試點(diǎn)城市最大的非公立醫(yī)院,特別是在剛剛完成新一輪改制的初期,如何應(yīng)對?是否跟進(jìn)?是擺在醫(yī)院決策者面前的一道難題。
按照中央關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作有關(guān)部署要求,我省2013年開始了縣級公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作。要求“?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制”,遵循“上下聯(lián)動、內(nèi)增活力、外加推力”的原則,以破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制為關(guān)鍵環(huán)節(jié),以改革補(bǔ)償機(jī)制和提升醫(yī)院運(yùn)行活力為切入點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)體系、管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、人事分配制度、價格機(jī)制、醫(yī)保支付制度、采購機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制等綜合改革,建立維護(hù)公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的縣級醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)縣域醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展,儀征市政府深化醫(yī)療體制改革辦公室按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則,調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的價格,加大政府補(bǔ)償?shù)牧Χ?,同時發(fā)揮醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)償和控費(fèi)作用,規(guī)范藥品耗材采購等措施,實(shí)現(xiàn)藥品零差價,出臺了相關(guān)的醫(yī)藥價格改革方案,于2013年3月15日正式實(shí)施。
儀征城市地處南京、揚(yáng)州之間,55萬常住人口,流動人口很少,醫(yī)療市場的需求總量不大,且受緊靠兩座大城市醫(yī)療服務(wù)的吸引和分流的影響,病員外地轉(zhuǎn)診率高,造成縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展在省內(nèi)相對滯后。為扭轉(zhuǎn)這一狀況,政府及醫(yī)療主管部門大膽創(chuàng)新,積極吸引社會資本,支持多元化辦醫(yī),搞活醫(yī)療市場,帶動地方醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)和金陵藥業(yè)就是在這種氛圍下采用股份收購民營醫(yī)院方式,進(jìn)入儀征醫(yī)療市場,是地方醫(yī)療改革的重大的創(chuàng)新,形成了公立醫(yī)院與非公立醫(yī)院相互并存、互為補(bǔ)充、錯位發(fā)展的良性競爭局面。公立醫(yī)院與非公立醫(yī)院在地方醫(yī)療市場環(huán)境中形成了新的平衡。而今年3月15號,作為省醫(yī)改試點(diǎn)城市,儀征所有公立醫(yī)院執(zhí)行了新的醫(yī)藥價格政策,對市場的最終影響是改變了這種平衡關(guān)系。公立醫(yī)院取消了藥品加成,實(shí)現(xiàn)藥品“零差價”,同時降低了大型檢查和部分檢驗(yàn)項(xiàng)目收費(fèi),對病員產(chǎn)生了很大的吸引力,大批病員涌入公立醫(yī)院,甚至出現(xiàn)病員在非公立醫(yī)院看病而去公立醫(yī)院檢查取藥現(xiàn)象。而公立醫(yī)院同時提高的診察費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、??茩z查費(fèi)以及部分手術(shù)費(fèi)等,又使得病員搞不清狀況,到底公立醫(yī)院便宜還是非公立醫(yī)院合算拿不定主意,造成部分病員又拿著檢查報(bào)告單返流非公立醫(yī)院。同時公立醫(yī)院因?yàn)樾碌膬r格政策帶來的經(jīng)濟(jì)缺口未能完全得到政府補(bǔ)償,擔(dān)心負(fù)擔(dān)過重,而非公立醫(yī)院又因?yàn)槲茨艿玫秸墓綄Υ?,大量病員流失而感到壓力巨大,員工情緒不穩(wěn)。政府及醫(yī)療主管部門更是緊張地關(guān)注著新醫(yī)改政策推進(jìn)的效果。
盡管對公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)藥品“零差價”的醫(yī)改政策早有耳聞,但真正實(shí)施時,深感措手不及。2012年,儀征公立醫(yī)院在基本藥品層面上進(jìn)行了為期1年的“零差價”試點(diǎn),結(jié)果減利幾百萬,終由政府財(cái)政填平。非公立醫(yī)院在沒有政府補(bǔ)償情況下執(zhí)行這一醫(yī)改方案,其減利是巨大的,運(yùn)行壓力將是公立醫(yī)院的兩倍,抉擇十分艱難。一是以不變應(yīng)萬變,靜觀其變;二是跟漲不跟跌,或者微漲微跌,逐步調(diào)整;三是緊緊跟隨,同步推進(jìn)。取其一還是另辟捷徑,不得不進(jìn)行深入考量。
政府允許社會資本進(jìn)入醫(yī)療市場,同時盡力營造一個公平的政策環(huán)境,其目的也是希望非公立醫(yī)院能協(xié)助和配合公立醫(yī)院承擔(dān)社會責(zé)任,至少是個有利的補(bǔ)充。
“以藥補(bǔ)醫(yī)”并非公立醫(yī)院所特有,非公立醫(yī)院也同樣存在,只是程度不同?,F(xiàn)代醫(yī)院的健康運(yùn)營需要有一個科學(xué)的、持久的支撐結(jié)構(gòu),打破“以藥補(bǔ)醫(yī)”的舊機(jī)制,提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的價值,強(qiáng)化管理,降本增效是現(xiàn)代醫(yī)院健康運(yùn)營的根本機(jī)制,而這些與醫(yī)院的所有制性質(zhì)無關(guān)[1]。
本輪公立醫(yī)院的醫(yī)改政策,著重價值結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使得醫(yī)院運(yùn)營機(jī)制更趨科學(xué)、更趨合理,是為醫(yī)院能夠持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),而非簡單的讓利作秀[2,3]。因此,作為非公立醫(yī)院的經(jīng)營者必須用長遠(yuǎn)的眼光看清其實(shí)質(zhì),舍得投入,巧妙借力,對今后長期贏利才能有所幫助。
主導(dǎo)著醫(yī)療市場的公立醫(yī)院試點(diǎn)新的醫(yī)藥價格政策,給非公立醫(yī)院帶來的影響和壓力是巨大的。資本運(yùn)作的非公立營利性醫(yī)院,盡管政策上有自主定價的權(quán)利,但受市場和政府醫(yī)療保障體系的制約,無法完全自主行事,更不能游離于市場之外,只能順其潮流謀劃發(fā)展。但非公立醫(yī)院也并非完全處于被動地位,充分發(fā)揮非公立醫(yī)院的自主權(quán)利和靈活的管理優(yōu)勢,在公立醫(yī)院發(fā)展的盲區(qū)或薄弱區(qū)尋求突破,如VIP服務(wù)、高端醫(yī)療、健康管理和老年康復(fù)等項(xiàng)目,以獲得新的空間和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),但前提是必須加入公立醫(yī)院改革的行列,用小風(fēng)險(xiǎn)或損失換取大的機(jī)遇,總體應(yīng)該是值得的。
基于上述考慮,筆者所在醫(yī)院選擇了緊緊跟隨,同步推進(jìn)。儀征市政府及衛(wèi)生主管部門對非公立醫(yī)院主動參與醫(yī)改試點(diǎn),給予了充分肯定和支持,穩(wěn)定了醫(yī)療市場,方便了群眾。同時也關(guān)注著不同所有制醫(yī)院在執(zhí)行新的醫(yī)藥價格改革過程中發(fā)展?fàn)顩r和效果。我院也在認(rèn)真摸索非公立醫(yī)院執(zhí)行公立醫(yī)院改革政策的經(jīng)驗(yàn),為新醫(yī)改形勢下社會資本辦醫(yī)院探索途徑和經(jīng)驗(yàn)。
我院經(jīng)過短短兩周時間的準(zhǔn)備:在內(nèi)部,全院統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢,齊心協(xié)力加班加點(diǎn)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作;在外部,上至主管市領(lǐng)導(dǎo)下至相關(guān)的辦事員逐一溝通,得到了儀征市政府、衛(wèi)生局、物價局、醫(yī)保管理中心、藥監(jiān)局及工商、稅務(wù)等部門的大力支持,一路綠燈,順利完善了所有手續(xù)。今年的4月1日正式執(zhí)行醫(yī)改新政策,較公立醫(yī)院僅滯后兩周。通過宣傳很快解決了病員的糾結(jié)情緒,穩(wěn)定了醫(yī)療市場。同時,由于醫(yī)院實(shí)行新的醫(yī)藥價格,與之相配套的職工績效考核和薪酬分配制度亦須做相應(yīng)調(diào)整,這同樣是一個艱巨的任務(wù)。特別是非公立股份制醫(yī)院,怎樣建立與價格改革配套的績效考核體系,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)變思維,注重技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的提升,還有很多的工作要做,邊思考,邊探索,邊總結(jié),邊提升,希望能走出一條成功的道路。
1 林楓.破除以藥補(bǔ)醫(yī)須靠合力[J].中國醫(yī)院院長,2012,13:87.
2 宋楊,吳華章.公立醫(yī)院實(shí)施藥品零差率補(bǔ)償機(jī)制探討[J].中華醫(yī)院管理雜志,2012,5(28):321.
3 翟婷婷,楊金俠,江潔. 取消“以藥補(bǔ)醫(yī)"縣級公立醫(yī)院的補(bǔ)償機(jī)制改革研究[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2013,2(296):86.