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        學(xué)科館員的知識增值服務(wù)

        2013-02-15 14:13:55艾春艷北京大學(xué)圖書館北京100871
        圖書館建設(shè) 2013年4期
        關(guān)鍵詞:態(tài)勢委托館員

        艾春艷 趙 飛 (北京大學(xué)圖書館 北京 100871)

        學(xué)科服務(wù)嵌入教學(xué)科研過程已經(jīng)成為高校圖書館服務(wù)發(fā)展的主流趨勢之一[1-2],越來越多的高校圖書館學(xué)科館員深入院系提供信息素養(yǎng)培訓(xùn)、學(xué)科資源建設(shè)、教學(xué)科研咨詢、科研信息檢索等學(xué)科服務(wù)。2010年,北京大學(xué)圖書館( 以下簡稱我館 )重組了學(xué)科服務(wù)團隊,首批為12個院系重新配備了具有相應(yīng)學(xué)科專業(yè)知識背景的“學(xué)科館員”,使學(xué)科服務(wù)邁入了新階段。隨著學(xué)科服務(wù)的推廣,院系師生對學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容提出了新要求,如北京大學(xué)分子醫(yī)學(xué)研究所、北京大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院等院系的教師委托我館學(xué)科館員為其提供個性化的科研信息服務(wù),我館學(xué)科館員對某領(lǐng)域的研究歷程、發(fā)展趨勢、領(lǐng)先國家、重點研究機構(gòu)、突出科研人員等進行分析,并在較短時間內(nèi)為其提供了較為滿意的科研態(tài)勢分析及相應(yīng)的解決方案。通過這些嵌入科研的知識增值試點服務(wù)[3],我館逐步拓展了學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容與深度。

        1 挖掘教師深層次需求

        高校教師在申請科研基金或撰寫科研報告時,經(jīng)常需要介紹學(xué)科內(nèi)某研究方向的科研歷史及發(fā)展趨勢,或者識別主要科研人員及機構(gòu),而這些內(nèi)容除主觀的經(jīng)驗積累外,還需要客觀的數(shù)據(jù)分析,這些較為繁復(fù)的工作需要花費大量時間去查閱相關(guān)的信息和掌握信息檢索技巧及進行整理和分析。而圖書館的學(xué)科館員則可以利用文獻計量方法方面的知識和經(jīng)驗,在較短的時間內(nèi)提供較全面客觀的分析結(jié)果。因此,通過學(xué)科館員嵌入科研過程將極大地節(jié)約教師的科研時間;同時,合作檢索和分析也使教師更快地熟悉文獻分析過程,這有助于課題組的后續(xù)研究工作,使課題組成員的科研效率得到提升。由此可見,科研態(tài)勢分析將成為學(xué)科服務(wù)嵌入科研過程的重要內(nèi)容之一。

        在為院系教師提供科研態(tài)勢分析報告時,應(yīng)注重挖掘教師的深層次需求,明確分析報告的實際需求。教師在委托圖書館進行科研態(tài)勢分析時往往對檢索方案缺少清晰的概念,只是模糊地描述希望得到什么樣的結(jié)果,因此學(xué)科館員需要向委托教師介紹可以進行哪些方面的分析,以及可能會得到怎樣的結(jié)果,甚至需要先做初步檢索,然后請教師根據(jù)初步檢索結(jié)果再提出進一步的要求。畢竟學(xué)科館員通常對某具體研究方向也缺乏了解,因而需要學(xué)科館員在檢索的過程中積極與教師互動,一起討論如何調(diào)整檢索范圍、檢索式、檢索要點等,以使檢索結(jié)果更符合教師的需求。在檢索過程中教師通常會發(fā)現(xiàn)學(xué)科館員的分析能力超出他們的設(shè)想,進而提出更深入的分析要求,而學(xué)科館員需要通過反饋不斷的發(fā)現(xiàn)委托教師的潛在需求和新產(chǎn)生的需求。

        2 科研態(tài)勢分析方法

        2.1 制定檢索方案

        檢索方案應(yīng)根據(jù)委托教師的需求進行設(shè)計和調(diào)整,同時必須考慮時間要求、學(xué)科差異、研究深度等,適宜性比專業(yè)性更重要。例如,2012年北京大學(xué)分子醫(yī)學(xué)研究所、北京大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院等院系委托我館學(xué)科館員進行檢索的項目,由于項目申請的時間比較緊迫,經(jīng)學(xué)科館員與委托教師討論認(rèn)為,Web of Science平臺是目前唯一可以利用的涵蓋各學(xué)科1個世紀(jì)的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫[4],因此采用了Web of Science平臺的SCI-E(Sciencecitation Index Expanded,科學(xué)引文索引擴展版)數(shù)據(jù)庫進行檢索。如果是人文社會科學(xué)類的科研分析,則需要更多地考慮中文研究成果的發(fā)表情況,因此增加CNKI(China National Knowledge Internet,中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫)、CSSCI(Chinese Social Sciences Citation Index,中文社會科學(xué)引文索引)等中文數(shù)據(jù)庫作為參考。在時間充裕的條件下,學(xué)科館員可以進行更多深入的科研態(tài)勢分析,但在委托時間較為緊張的情況下,學(xué)科館員要優(yōu)先保證教師最核心的分析要求。

        2.2 分析科研歷史及趨勢

        科研歷史主要根據(jù)文獻發(fā)表或被引用情況進行分析,學(xué)科館員與委托教師討論確定檢索式,然后在SCI-E等數(shù)據(jù)庫中檢索被收錄的文獻數(shù)量,以分析全球的科研產(chǎn)出情況或單獨分析某個國家的科研情況。通過歷史數(shù)據(jù)可以分析該研究領(lǐng)域從1900年至今被SCI-E數(shù)據(jù)庫收錄的情況,做出發(fā)文量的趨勢變化圖表。通過科研歷史及分析不僅可以了解該領(lǐng)域的發(fā)展情況及趨勢,還可以識別出論文數(shù)量急劇變化的階段,有利于尋找影響科研產(chǎn)出的關(guān)鍵因素。例如,北京大學(xué)圖書館對PM2.5(大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物,也稱為可入肺顆粒物)的科研歷史進行分析時發(fā)現(xiàn),美國相關(guān)的文獻發(fā)表數(shù)量出現(xiàn)過兩次較大波動:1997年美國開始將PM2.5納入國家標(biāo)準(zhǔn),之后與PM2.5相關(guān)的研究成果迅速增長;2006年美國環(huán)保署對PM2.5標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂與更新,之后關(guān)于PM2.5的科研論文數(shù)量又出現(xiàn)了一次飛躍??梢娬撐臄?shù)量急劇變化往往是受一些重要因素影響,除了政策影響外,還可能是科研產(chǎn)生了突破。分析論文數(shù)量變化期發(fā)表的高被引論文,有助于識別出對整個研究方向有顯著影響的科研成果。

        2.3 識別領(lǐng)先機構(gòu)及個人

        學(xué)科館員通過檢索式檢索到某研究領(lǐng)域特定時間內(nèi)的論文,可以分別統(tǒng)計這些論文的語言、國家、作者、來源機構(gòu)等,即可識別出該領(lǐng)域研究領(lǐng)先的國家、科研機構(gòu)及突出的科研人員??梢愿鶕?jù)委托教師的要求分析國內(nèi)某機構(gòu)或某位科研人員的產(chǎn)出情況及在國內(nèi)外的排名等,還可以分析這些機構(gòu)或人員的科研產(chǎn)出及論文被引用情況的變化趨勢。

        由于外文數(shù)據(jù)庫的作者姓名錄入方式不統(tǒng)一或者作者的機構(gòu)署名不規(guī)范,容易導(dǎo)致誤檢或漏檢,需要學(xué)科館員進行人工數(shù)據(jù)清理才能得到真實客觀的結(jié)果。通常是學(xué)科館員獲得初步檢索結(jié)果后與委托教師溝通,請教師根據(jù)其了解的情況確認(rèn)需要檢索的機構(gòu)與科研人員,然后學(xué)科館員再根據(jù)教師提供的最新信息重新編輯檢索式檢索,并對檢索結(jié)果進行人工篩選,以保證得到反映實際情況的分析結(jié)果。

        2.4 評估各研究方向

        對科研歷史趨勢、主要研究機構(gòu)、突出研究人員的分析等屬于書目層次上的分析,而科研項目中還需要論文內(nèi)容層次上的分析才能反映具體的研究情況。委托教師如果希望了解學(xué)科領(lǐng)域中各研究方向的發(fā)展趨勢,必須進行文摘、關(guān)鍵詞等內(nèi)容層次的分析。一種方法是由委托教師提供檢索詞,學(xué)科館員和委托教師共同討論檢索方法,檢索該研究方向的科研產(chǎn)出情況;另一種方法是在委托教師不十分熟悉該領(lǐng)域的情況下,先由學(xué)科館員對檢索到的結(jié)果進行統(tǒng)計,識別出使用頻率高的關(guān)鍵詞,再與委托教師討論組合、修改、擴展該研究方向的關(guān)鍵詞,進而組成檢索式,最后對該研究方向的科研產(chǎn)出進行檢索和分析。

        對關(guān)鍵詞級別的分析可以發(fā)現(xiàn)同一領(lǐng)域不同研究方向的變化趨勢,識別出熱點或上升的研究方向,或分析不同研究方向之間的關(guān)系。通過關(guān)鍵詞也可以檢索出該研究領(lǐng)域的研究成果,從而統(tǒng)計出某研究方向的主要研究機構(gòu)和科研人員,便于教師深入了解某研究方向的科研進展。

        2.5 提取高影響力文獻

        在最近的一定時間范圍內(nèi)被大量引用的文獻可能是該領(lǐng)域內(nèi)的研究熱點,分析高影響力論文有助于教師了解該領(lǐng)域突出的科研成果,識別影響力較大的科研人員、研究機構(gòu)和研究方向等。學(xué)科館員可以通過文獻分析為教師提取出該領(lǐng)域高被引論文,如被引頻次排名前100的論文等;可以通過基本科學(xué)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(Essential Science Indicators,簡稱ESI)查詢某領(lǐng)域和年份的前1%高被引文獻。另外,由于新論文發(fā)表時間較短,被引次數(shù)有待增長,僅用被引次數(shù)可能無法全面反映新論文的情況,所以還可以采取分學(xué)科的方式選取優(yōu)秀期刊,并以期刊引用報告(Journal Citation Reports,簡稱JCR)的特征因子指標(biāo)為主要參考依據(jù),分析被影響因子較高(Impact Factor,簡稱IF)期刊收錄的論文情況。

        3 科研態(tài)勢分析服務(wù)的效果

        我館嘗試進行的科研態(tài)勢分析得到了委托教師的好評。教師認(rèn)為,學(xué)科館員通過文獻計量識別出所委托研究領(lǐng)域科研人員情況和研究發(fā)展情況與他們了解的情況基本一致,文獻分析能給出準(zhǔn)確度較高的結(jié)論令人非常滿意。而且,教師們發(fā)現(xiàn)學(xué)科館員做出的科研態(tài)勢分析報告遠遠超出了預(yù)期,不僅對他們準(zhǔn)備項目報告十分有用,對課題組今后的研究定位也有很大幫助。

        學(xué)科館員以其專業(yè)的分析和快速的反饋贏得了委托教師的信任,通過科研態(tài)勢分析使委托教師了解到學(xué)科服務(wù)不僅是提供文獻那樣簡單,學(xué)科館員的檢索經(jīng)驗還將對課題組的科研起到助力作用。因此,委托過學(xué)科館員做科研態(tài)勢分析的教師主動聯(lián)系圖書館,希望學(xué)科館員為課題組的博士、碩士研究生提供信息素養(yǎng)講座??蒲袘B(tài)勢分析服務(wù)使學(xué)科館員真正獲得了院系教師的認(rèn)可,達到了良好的互動效果,也為未來其他方面學(xué)科服務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ)。

        4 知識增值服務(wù)展望

        目前,雖然湯森路透的Incites和愛思唯爾的Spotlight等數(shù)據(jù)庫均可以提供科研評估的解決方案,但這些數(shù)據(jù)庫主要在國家、高校和學(xué)科等宏觀層面的科研態(tài)勢分析上較有優(yōu)勢,很難按機構(gòu)內(nèi)的院系或?qū)W科內(nèi)的具體研究方向進行定制。我館在進行科研態(tài)勢分析時發(fā)現(xiàn),由于國內(nèi)科研成果署名很不規(guī)范,院系、個人和某研究方向等的較小數(shù)據(jù)集合如果不進行人工數(shù)據(jù)清理將會產(chǎn)生很大的偏差。因此,教師無法直接通過現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫和軟件進行具體的科研態(tài)勢分析,還需要人工制定檢索方案才能滿足科研項目的要求。但是課題組可能由于人力不足和信息檢索經(jīng)驗的限制難以進行系統(tǒng)的分析,委托學(xué)科館員提供科研分析服務(wù)將為整個科研流程提供較大幫助。而圖書館嵌入科研的學(xué)科服務(wù)不僅要幫助教師查找文獻,更重要的是要嵌入科研流程提供知識增值服務(wù),科研態(tài)勢分析為這種服務(wù)提供了很好的切入點,是未來學(xué)科服務(wù)嵌入科研流程的一個發(fā)展方向。

        我館科研態(tài)勢分析服務(wù)還處于探索階段,學(xué)科服務(wù)嵌入科研流程的知識增值服務(wù)還有很大的發(fā)展?jié)摿?。學(xué)科館員還可以提供院系層面的科研競爭力評估,通過關(guān)鍵詞、摘要等內(nèi)容的分析進行某學(xué)科各研究方向的發(fā)展態(tài)勢分析,以及對某研究領(lǐng)域構(gòu)建關(guān)鍵詞、機構(gòu)或人員的可視化的關(guān)系圖表,等等。學(xué)科館員除了要滿足教師提出的基本分析要求外,還可以結(jié)合自身學(xué)科背景和信息檢索經(jīng)驗,發(fā)展多源數(shù)據(jù)的綜合分析技術(shù),通過數(shù)據(jù)挖掘不斷地提供超出教師預(yù)期的服務(wù),為科研提供深層次、多維度的支持。

        [1]初景利,楊志剛.物競天擇 適者生存:圖書館新消亡論論辯[J].圖書情報工作,2012(11):5-10.

        [2]謝守美,趙文軍.美國嵌入式學(xué)科服務(wù)實踐及其啟示[J].圖書館建設(shè),2011(5):60-62.

        [3]朱 強.變化中的服務(wù)與管理:美國大學(xué)圖書館訪問印象[J].圖書情報研究,2011(4):1-8.

        [4]莫德. 科研評價中的引文分析[M].佟賀豐,譯.北京:科學(xué)技術(shù)文獻出版社,2010:52.

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