陳宇峰

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 廣東 珠海 519090）

高職外貿(mào)專業(yè)教育以培養(yǎng)外貿(mào)第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)，重點(diǎn)在于提高學(xué)生的職業(yè)技能及實(shí)際應(yīng)用能力。組織學(xué)生參加各種類型的技能競(jìng)賽，可以鍛煉參賽學(xué)生的各項(xiàng)能力，檢測(cè)教學(xué)成果。但不少競(jìng)賽參賽人數(shù)有限，競(jìng)賽的內(nèi)容相對(duì)單一，對(duì)教學(xué)的促進(jìn)作用也難免受限。如何才能充分發(fā)揮競(jìng)賽的積極作用，使之成為不受限的共享資源呢？不久前，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院組織30名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)，參加了由國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)主辦的全國(guó)大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)能力大賽（POCIB），深受啟發(fā)。

賽事介紹

POCIB競(jìng)賽為期一個(gè)月，由學(xué)生分別扮演不同國(guó)家的商家，自建模擬公司與其他參賽院校學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)交易，考核雙方的磋商能力、英文函電寫作技巧；主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式的細(xì)節(jié)和運(yùn)用；進(jìn)出口價(jià)格核算、成本控制和擴(kuò)大利潤(rùn)的方法；國(guó)際貿(mào)易買賣合同的商定；進(jìn)出口業(yè)務(wù)履約及單據(jù)的繕制與運(yùn)用等。除了函電環(huán)節(jié)由專職教師人工評(píng)分外，其余都由競(jìng)賽系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)判，總分100分。

我院做了一次嘗試，由學(xué)生自由報(bào)名，不論學(xué)習(xí)成績(jī)高低。在最后決定參賽的30名學(xué)生中，有1名曾參加過(guò)全國(guó)外貿(mào)單證技能比賽并得到名次，有3名曾參加過(guò)系級(jí)商務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，有1名曾參加過(guò)系級(jí)英文演講比賽，其余學(xué)生無(wú)任何外貿(mào)技能參賽經(jīng)歷。從上一學(xué)期期末考試的班級(jí)排名來(lái)看，參賽學(xué)生排在前10名的16人，排在11～40名的9人，排在40名以下的5人。結(jié)果參賽學(xué)生的成績(jī)?nèi)吭?0分以上，其中，90分以上的有9人，85～90分的有15人。

賽后學(xué)生的體會(huì)

要敢于嘗試，把握機(jī)會(huì)，堅(jiān)持就是勝利 作為畢業(yè)生，參賽學(xué)生面臨許多問(wèn)題，如考級(jí)、考證、應(yīng)聘、面試等等，還要兼顧每天的競(jìng)賽操作。作為全國(guó)性的賽事，一個(gè)月的時(shí)間對(duì)學(xué)生的信心和耐力是一個(gè)極大挑戰(zhàn)。敢于嘗試、堅(jiān)持不懈是參賽學(xué)生的第一大收獲。有的學(xué)生說(shuō)：即使沒(méi)有得到任何結(jié)果，他也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不一樣的自己。

要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)與人溝通 這是最可貴的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在比賽中不斷得到體現(xiàn)和強(qiáng)化。參賽學(xué)生水平參差不齊，能力各有強(qiáng)弱，互助與共享才能共同前進(jìn)，單打獨(dú)斗則會(huì)受到自身思維慣性與能力的限制。與人溝通包括與校外模擬客戶的溝通，也包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。往來(lái)磋商的函電書寫是正式溝通，未加入評(píng)分的私下討論和協(xié)商是非正式溝通，而后者對(duì)于交易的成敗更為重要。

要有責(zé)任心、耐心和細(xì)心 責(zé)任心來(lái)源于團(tuán)隊(duì)意識(shí)與集體榮譽(yù)感。學(xué)生每天自覺(jué)上網(wǎng)操作，平均每人每天在線9個(gè)小時(shí)，集體帶動(dòng)個(gè)人，個(gè)人推動(dòng)集體，在團(tuán)隊(duì)取得第一名的同時(shí)，每位參賽成員也獲得了應(yīng)得的成績(jī)。耐心和細(xì)心是學(xué)生提到次數(shù)最多的兩個(gè)因素。耐心就是不急于求成，交易前充分磋商，交易中沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題，交易后自我總結(jié)。細(xì)心就是注重操作的每一步，簽訂合同、核對(duì)信用證時(shí)仔細(xì)檢查各項(xiàng)明細(xì)；履行合同過(guò)程中關(guān)注匯率及市場(chǎng)公告；制單時(shí)注意單證及單與單之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系；交易完成后查看資金流水，準(zhǔn)確把握盈虧狀況。

要融會(huì)貫通，積極運(yùn)用知識(shí) “我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們之前學(xué)到的知識(shí)是可以這樣運(yùn)用的”；“最大的收獲就是：比賽結(jié)束后又回到課堂時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)無(wú)形之中，通過(guò)實(shí)踐我掌握了課本上的很多知識(shí)，結(jié)合比賽中的實(shí)際操作，原本很難記往的都變得很好理解了”。這些話表達(dá)了學(xué)生的真實(shí)感受。事實(shí)上他們?cè)诒荣愡^(guò)程中對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和運(yùn)用是看得到的進(jìn)步，從機(jī)械式操作到對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的嵌套操作，從每一步都要問(wèn)“是不是這樣？”“下面該做什么？”到對(duì)流程的自主安排。

雖然這只是首屆參賽的學(xué)生的體會(huì)，但從中仍然可以看出：無(wú)論學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)如何，都由此得到了很大的鍛煉，收獲了屬于自己的思考和感悟。因此，應(yīng)當(dāng)將競(jìng)賽引入高職外貿(mào)專業(yè)教學(xué)課程體系中，可使其積極作用得到最大發(fā)揮，成為提高學(xué)生技能與素質(zhì)的有效的教學(xué)手段。

引入外貿(mào)專業(yè)競(jìng)賽課程模式的原因

引入教學(xué)課程的競(jìng)賽除了賽以外，還要體現(xiàn)教與學(xué)。相較于一般的單項(xiàng)技能競(jìng)賽，團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽模式具有以下優(yōu)勢(shì)。

（一）更能使學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，檢驗(yàn)自我，促進(jìn)今后的發(fā)展

POCIB競(jìng)賽中模擬公司的成長(zhǎng)可分為三個(gè)階段：一是起步階段，找客戶是關(guān)鍵，發(fā)出廣告信息卻收不到預(yù)期的回應(yīng)，建交函如同石沉大海，此時(shí)，滿腔熱情會(huì)直接受到打擊，這是最大的挑戰(zhàn)。二是成熟階段，經(jīng)過(guò)前期的摸索與磨合，操作信心增長(zhǎng)，客戶及業(yè)務(wù)量加大，出現(xiàn)各種新的嘗試，最大的問(wèn)題是如何合理地安排進(jìn)出口，主要是安排資金的運(yùn)作及融資手段的運(yùn)用。三是競(jìng)爭(zhēng)激烈階段，比的不僅僅是利潤(rùn)，還有單證的制作、核算的準(zhǔn)確性等，談判越來(lái)越難，要求越來(lái)越高，操作的正確率下降，心態(tài)和情緒是最大的問(wèn)題。

可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽比起個(gè)人單項(xiàng)技能競(jìng)賽，學(xué)生經(jīng)歷得更多，思考得更多，收獲也更多。

（二）能有效補(bǔ)充教學(xué)中的不足，完善教學(xué)

素質(zhì)教育 當(dāng)代社會(huì)需要的是既具有嫻熟的職業(yè)技能，又具有良好的文化素質(zhì)，既會(huì)“做事”，又會(huì)“做人”，具有健全人格的高素質(zhì)技能型人才。前文所述的學(xué)生素質(zhì)包括誠(chéng)信、意志、交際能力和事業(yè)心。根據(jù)教育部文件提出的加強(qiáng)素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想，我院對(duì)學(xué)生思想政治教育做了不少工作。從課程設(shè)置來(lái)看，除了學(xué)校綜合素質(zhì)類選修及院系基本素質(zhì)課程外，專業(yè)綜合性實(shí)踐課程設(shè)有商務(wù)禮儀、崗位認(rèn)知及技能實(shí)訓(xùn)等，專業(yè)拓展能力課程設(shè)有國(guó)際商法、跨文化交際等，總體涉及司法基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、修養(yǎng)、文化藝術(shù)等多個(gè)方面。但無(wú)可否認(rèn)現(xiàn)實(shí)狀況仍存在差距，主要原因首先是素質(zhì)教育仍以理論講述為主，學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)仍需進(jìn)一步完善；其次是素質(zhì)教育課程與專業(yè)課程連接較少，專業(yè)課程仍以知識(shí)技能為主，對(duì)應(yīng)有的素質(zhì)提及甚少或根本不提；再次是素質(zhì)評(píng)價(jià)欠科學(xué)，對(duì)學(xué)生的德育難定優(yōu)劣，況且人數(shù)眾多，僅憑課堂教學(xué)不可能正確評(píng)價(jià)，結(jié)果素質(zhì)教育對(duì)于學(xué)生而言只是模糊的分?jǐn)?shù)。

教學(xué)系統(tǒng)性 學(xué)生在參賽之前學(xué)習(xí)的相關(guān)外貿(mào)先修課程有：《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》、《商務(wù)函電》、《商務(wù)英語(yǔ)談判》、《外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)》、《商務(wù)單據(jù)制作》等，實(shí)訓(xùn)課程有商務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、報(bào)檢報(bào)關(guān)基礎(chǔ)與技能實(shí)訓(xùn)等，有的學(xué)生還取得了相關(guān)職業(yè)資格證書。但在競(jìng)賽過(guò)程中仍然出現(xiàn)建立公司不知道要發(fā)廣告和商品買賣信息、不管財(cái)務(wù)狀況盲目安排業(yè)務(wù)、不懂得運(yùn)用融資手段等問(wèn)題，模擬公司運(yùn)作開(kāi)始時(shí)多數(shù)學(xué)生思路模糊，缺乏整體觀念，走一步看一步。雖然隨著比賽進(jìn)行情況逐步得到改善，但已顯現(xiàn)出教學(xué)中系統(tǒng)性的缺乏。外貿(mào)課程通常圍繞整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程：準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約及后續(xù)工作，課程開(kāi)設(shè)的順序是從通用到具體運(yùn)用，但教學(xué)中各課程缺少有效的相互聯(lián)接環(huán)節(jié)，學(xué)生未建立起整體概念，處理一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，往往想不到對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)、對(duì)業(yè)務(wù)總體甚至公司經(jīng)營(yíng)有什么影響。這樣的學(xué)生即便考取了所有的職業(yè)資格證書，也只能是個(gè)工具人。

學(xué)生考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 決定競(jìng)賽成績(jī)的不僅僅是知識(shí)與技能。此次競(jìng)賽中有些學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)雖好，但溝通不足，操作保守，容易受挫，最終不及另外一些學(xué)生。那些學(xué)生雖然開(kāi)始時(shí)核算表錯(cuò)誤多，單據(jù)填寫準(zhǔn)確率低，卻能不斷進(jìn)步，最后贏得好成績(jī)。他們善于向他人求教，轉(zhuǎn)化他人經(jīng)驗(yàn)；勇于嘗試，積極發(fā)現(xiàn)，能夠?qū)Σ煌M國(guó)家的商品進(jìn)行列表比較以確定優(yōu)劣；表現(xiàn)出對(duì)困難與挫敗更強(qiáng)的承受力，并能相互鼓勵(lì)，相互開(kāi)導(dǎo)等等。高職教育培養(yǎng)的技能型人才應(yīng)是可持續(xù)發(fā)展的，除具備相關(guān)知識(shí)技能外，還應(yīng)具備社會(huì)適應(yīng)能力、與人溝通交流及不斷學(xué)習(xí)等各項(xiàng)能力，后者更是會(huì)影響到今后工作中技能的發(fā)揮及個(gè)人發(fā)展與成功。如何考核評(píng)價(jià)學(xué)生，使其得以正確地認(rèn)識(shí)和改進(jìn)自己，是一個(gè)重要問(wèn)題，但目前的教學(xué)評(píng)價(jià)仍然以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹?，其他方面的能力評(píng)價(jià)較少或根本沒(méi)有。

可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽能使學(xué)生親身體會(huì)到外貿(mào)專業(yè)教學(xué)中難以言傳、難以言盡的部分，成為教學(xué)的有效補(bǔ)充。

體現(xiàn)建構(gòu)主義教學(xué)觀

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。古寧漢（D.J.Cunnighan）說(shuō)：“學(xué)習(xí)是建構(gòu)內(nèi)在心理表征的過(guò)程，學(xué)習(xí)者并不是把知識(shí)從外界搬到記憶中，而是以原有的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，通過(guò)與外界的相互作用來(lái)建構(gòu)新的理解?！眹?guó)內(nèi)學(xué)者將與建構(gòu)主義理論相適應(yīng)的教學(xué)模式概括為以學(xué)生為中心，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的。

不難看出，團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽正是以學(xué)生為主體，以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)為單位，為解決問(wèn)題而進(jìn)行的一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作，既是實(shí)踐，又是認(rèn)識(shí)的活動(dòng)模式，借助教師或?qū)W習(xí)伙伴的幫助，可以激發(fā)各個(gè)成員自覺(jué)地思考，不斷提高學(xué)生的主體意識(shí)和創(chuàng)造力，最終使之成為能進(jìn)行自我教育的主體，體現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”的建構(gòu)主義教學(xué)觀。

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)方法的借鑒

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)在實(shí)踐中的重要理論應(yīng)用。著名管理理論奠基人道格拉斯·麥格雷戈（Douglas M.Mc Gregor）說(shuō)：“個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，才是激勵(lì)的主要來(lái)源之一?！笨茖W(xué)的激勵(lì)制度包括一種競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。

通過(guò)團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽引入平等有序的競(jìng)爭(zhēng)，可使學(xué)生經(jīng)歷個(gè)人努力與團(tuán)體合作，激發(fā)內(nèi)心深處學(xué)習(xí)奮進(jìn)的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)相互比較—學(xué)習(xí)—進(jìn)步—再比較—再學(xué)習(xí)—再進(jìn)步的良性循環(huán)，形成自主學(xué)習(xí)、深化學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍，而教師也可以更好地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)有的放矢、因材施教。

綜上所述，團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽模式更適合被引入外貿(mào)專業(yè)教學(xué)課程。

外貿(mào)專業(yè)競(jìng)賽課程的實(shí)施

在以往教學(xué)過(guò)程中，競(jìng)賽機(jī)制通常用作某個(gè)具體環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，或是進(jìn)行教學(xué)成果的檢測(cè)。而將競(jìng)賽引入課程體系以后，競(jìng)賽成為課程的核心，以競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)燃學(xué)生的好勝心與熱情，從而激發(fā)積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性，所有學(xué)生要用相當(dāng)?shù)恼n時(shí)，充分運(yùn)用已知并學(xué)習(xí)未知，完成與他人的合作及競(jìng)爭(zhēng)。

（一）務(wù)必突出的三個(gè)特點(diǎn)

團(tuán)隊(duì) 競(jìng)賽課程不再以教師講授為主，教學(xué)任務(wù)的完成需要團(tuán)隊(duì)集體的力量，加上競(jìng)賽機(jī)制的存在，每個(gè)學(xué)生都將處于有競(jìng)爭(zhēng)又有合作的環(huán)境。如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的溝通組織協(xié)作，通過(guò)自學(xué)與相互學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的運(yùn)用和提高，實(shí)現(xiàn)個(gè)體利益與整體利益的統(tǒng)一，是每個(gè)學(xué)生必須面對(duì)的問(wèn)題，而問(wèn)題的解決過(guò)程，便是競(jìng)賽課程的重要教學(xué)內(nèi)容。

整體綜合 外貿(mào)的運(yùn)作離不開(kāi)進(jìn)出口公司，競(jìng)賽課程也以團(tuán)隊(duì)設(shè)立的虛擬公司為基本要素，但要強(qiáng)調(diào)公司的整體運(yùn)作，從公司設(shè)立尋找目標(biāo)市場(chǎng)客戶開(kāi)始，融合進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)、匯率市場(chǎng)變化、資金等各種因素，將學(xué)生置身幾近真實(shí)的環(huán)境中，促使其連貫使用各種知識(shí)技能，更能考核學(xué)生的實(shí)際綜合應(yīng)用能力。

合理的長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn) 以往的競(jìng)賽由于種種原因通常緊縮時(shí)間，而作為課程的競(jìng)賽，時(shí)間也應(yīng)當(dāng)成為考核因素。路遙知馬力，公司的運(yùn)作隨時(shí)間的推進(jìn)會(huì)處于不同的階段，遇到不同的問(wèn)題，使學(xué)生身處其中，能更好地體現(xiàn)其做人做事的差異，反映其素質(zhì)。

（二）課程的定位與實(shí)施設(shè)想

團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽課程可定位為實(shí)訓(xùn)課程，可由該課程的任課教師為主導(dǎo)，結(jié)合專業(yè)授課教師組成競(jìng)賽小組自設(shè)題目及進(jìn)程；也可借助現(xiàn)代高科技手段與其他高校聯(lián)合，如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)軟件擴(kuò)大競(jìng)賽范圍及難度；還可以與企業(yè)結(jié)合，聯(lián)合企業(yè)人士共同設(shè)計(jì)及考評(píng)，成為校企合作模式的一種具體應(yīng)用。

課程的實(shí)施有以下三種設(shè)想。

總結(jié)實(shí)習(xí)性課程 這是通常的想法，將課程設(shè)置在校外實(shí)習(xí)之前，三年專業(yè)課程完成之時(shí)即是學(xué)習(xí)的總結(jié)，亦為走出校門前的一個(gè)模擬演練，甚至可以考慮以其取代畢業(yè)論文作為畢業(yè)前的考核。

領(lǐng)起性課程 與第一種設(shè)置相反，將其開(kāi)設(shè)在專業(yè)課程學(xué)習(xí)的起始階段，僅以《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》為先修課程，重在讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，記錄問(wèn)題和討論問(wèn)題，帶著問(wèn)題和思考展開(kāi)后續(xù)課程，建構(gòu)自己特有的知識(shí)體系和思維模式。

貫穿性課程 結(jié)合總結(jié)性課程與領(lǐng)起性課程的特點(diǎn)，每一學(xué)年均有開(kāi)設(shè)，總結(jié)學(xué)過(guò)的知識(shí)，引起對(duì)下一學(xué)年新課程專業(yè)知識(shí)技能的思考與討論，在課程體系中起承上啟下的作用，目的在于將各個(gè)專業(yè)課程知識(shí)貫串起來(lái)，通過(guò)已學(xué)知識(shí)的反復(fù)運(yùn)用與新知識(shí)的不斷加入，持續(xù)拓展理解的寬度與深度，達(dá)到知識(shí)技能的融會(huì)貫通，形成整體性思維。

（三）與原有實(shí)訓(xùn)課程的關(guān)系

通常開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程有外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、商務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn)與商務(wù)見(jiàn)習(xí)實(shí)訓(xùn)等。除了商務(wù)見(jiàn)習(xí)實(shí)訓(xùn)要到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際操作外，其他實(shí)訓(xùn)課程一般在校內(nèi)由任課教師自行設(shè)計(jì)安排。競(jìng)賽課程可根據(jù)上述實(shí)訓(xùn)實(shí)施的時(shí)間與目的，與這些課程形成相互輔助、相互促進(jìn)的關(guān)系：或者以競(jìng)賽為總結(jié)提高，其他實(shí)訓(xùn)為先修的基礎(chǔ)；或者以競(jìng)賽為領(lǐng)起，從中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由其他實(shí)訓(xùn)進(jìn)行有針對(duì)性的講練補(bǔ)充和拓展；或者直接與其他實(shí)訓(xùn)相融合，設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程，貫穿專業(yè)知識(shí)技能。

（四）應(yīng)注意的問(wèn)題

教師的功能 教師是輔助性的，是組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者。首先，要做好情境設(shè)置，把握題目的難易度；其次，要監(jiān)控進(jìn)行的過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色開(kāi)展討論，必要的時(shí)候參與討論，但方法的得出應(yīng)盡量發(fā)揮學(xué)生的作用，重點(diǎn)關(guān)注表現(xiàn)消極的學(xué)生，幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)，完成任務(wù)；最后，要做出總結(jié)與點(diǎn)評(píng)。教師雖不是主導(dǎo)，但是關(guān)鍵性的結(jié)論及知識(shí)技能應(yīng)用的難點(diǎn)需要他們及時(shí)點(diǎn)撥。

考核評(píng)分的方法 評(píng)分可分為三部分，一部分是知識(shí)技能的應(yīng)用成績(jī)，一部分由學(xué)生自評(píng)，一部分由學(xué)生根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的合作貢獻(xiàn)等表現(xiàn)互評(píng)，各設(shè)權(quán)重，最終總成績(jī)及各部分得分一起公布。如此不僅可使學(xué)生對(duì)自身有個(gè)較為全面準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，也可使教師更為了解學(xué)生，了解教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)的地方。

課程的地位 團(tuán)隊(duì)綜合仿真競(jìng)賽無(wú)論是作為課程還是競(jìng)賽本身，都不過(guò)是一種方法手段，設(shè)計(jì)得再完美的競(jìng)賽也不可能完全呈現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)環(huán)境中真實(shí)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不可為了應(yīng)對(duì)競(jìng)賽而忽略高職教學(xué)中本應(yīng)有的通識(shí)基礎(chǔ)教育。

團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽具有形式的獨(dú)特性、操作的趣味性及考核的相對(duì)全面性，應(yīng)將其引入高職外貿(mào)專業(yè)教學(xué)課程體系，以促進(jìn)教學(xué)改革與創(chuàng)新，提升教育層次，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

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